小而美的品牌終局是什么?揭秘30條創始人容易踩坑的品牌真相
置頂關注HBG品牌研究院
最系統的品牌方法論,最專業的品牌精英圈
今年因為不斷開始【HBG系統品牌課】及麥青Mandy@HBG院長考察了很多不同行業企業,發現不同行業、不同圈層的創始人,在生意模式、品牌套路、人才管理等方面迥然不同,每家的管理模式和發展之道都有不同的特色。
時代雖然在變,但關于品牌的難題卻亙古不變。不論是剛剛起步階段的品牌,還是已經做到數10億、上百億的成熟品牌,都會面臨不同關于品牌的問題。
在過去《HBG7日品牌私董課》和《HBG5日美妝私董課》中,麥青Mandy@HBG院長曾圍繞品牌增長模式、品牌管理、資本路徑等方面進行了系統深度拆解。這里分享30個來自課程精華真相供各位參考,完整版可私聊可可(V:HBG_keke)獲取。
1. 即便是奢侈品行業,品牌增長的基礎邏輯依然是大滲透。規模小的行業,更要努力做大滲透,滲透率高了,才有可能提升顧客忠誠度,進而有利于ROI的提升。
2. 如果出現大滲透不斷增加,但ROI持續下降,往往是因為品牌力不足的原因,品牌才是決定我們持續增長且高效增長的關鍵。沒有品牌只做投放是很難持續的,是一種捷徑思維。
3. 現實世界可能存在相對的小品類,規模有限。但坦誠講,中國市場巨大,品類規模也只是相對大小而已,其實都可以做大。規模往往都不是限制我們增長的因素,雖然有可能是我們融資困難的影響因素。
4. 現實世界,不存在小而美的品牌。小而美的品牌,就是我們自己創業時遇到困難的一個自然而然的逃避型想法,我也曾經有這個想法,感同身受。同時,小而美的品牌也是乙方同仁們創造出來的一個美好概念,我也能理解,各憑本事吃飯,各憑本事創造概念。
5. 關于ROI,要持續投放,要持續做營銷大滲透、渠道大滲透,切不可松懈,因為我們的競爭對手也一樣勤奮,日日不間斷的在做營銷和渠道的滲透,只有達到一定的“界值”,我們的營銷效率才能提升。
6. 如果我們ROI持續下降,影響因素太多,但往往最后都會歸結為——品牌力、內容力、投放力3大要素,可以從這3大要素復盤我們自己。
7. 在品牌增長初期可以有助于我們相對高效率增長,但是當品牌增長到一定階段,就很難再用“精準營銷”來邁入下一個增長點了。
8. 作為一個創新的品牌,或者我們還處在一個爬坡的階段,預算是有限的,所以時常會想是不是要用小預算去做一個小而美的品牌?
但現實情況卻是很現實——沒有小而美的品牌,小就不美了,不增長就會死了。當然,短期賺兩年錢還是很好的選擇,這就取決于我們創始人的選擇,無論是做小而美、還是做大,都是一種選擇而已,都很好,不存在高低貴賤之分。
9. 我們所以為的小品類,其實并不一定很小。所以我們不要去人為地去限制和細分用戶。
10. 無論客單價如何、品類如何,都要積極的做大滲透,都要先保證增長。
11. 私域是一個看似精巧的理論概念,但實戰中卻是一個“偽概念”。私域不是決定你品牌增長、尤其是市場份額增長的關鍵。你做這個事情,你的競爭對手也在做,你有多少忠誠度,對方有多少忠誠度,顧客買你也買他的。
12. 做私域,在實戰層面其實沒有本質性的大增長價值,顧客買多少次是根據品類而變的。普羅大眾的購買頻次,最終都會回歸平均。顧客購買行為定律就是回歸平均,也就是顧客中庸規律。
13. 如果要做私域,也請注重做老帶新,然后在私域當中把那些沉默粉絲喚起來進行購買就可以了,但不需要再去對老顧客進行客戶維護,適當做就可以了,不用花太多的精力,因為其實拉新更重要。
14. 當下大集團都在孵化自己的新品牌,包括很多新銳品牌剛拿的錢就在搞自己的新品牌了。但實戰當中——到底用新系列、還是用新品牌來做品牌延伸,其實沒有一個絕對的標準,這其實是個人、是整個創始團隊的一個選擇,兩者都有人能做成功,因為這不是品牌增長的關鍵要素。
15. 用新品牌可以沒有后顧之憂,全部都用新品牌,想怎么做就怎么做。用現有品牌,可能就會考慮對母品牌的影響,會不會稀釋其他系列等等。所以你要考慮的元素維度要多一些,但是做這兩種情況,都有人可以成功的。
16. 品牌定位很關鍵,如果定位太死,之后就很難擴充。名字不要有太大的限制性,當然還是要從自己的人選也要出發一下,你的品類、人群、場景去定,看老品牌里面還有沒有可延展性,再看新品牌。
17. 自媒體時代有許多關于品牌的說法,我們做實業的人就要謹慎,因為玄虛的概念很多,但能用以實戰的寥寥無幾,與其套用理論,不如總結現實。
18. 品牌增長的核心驅動要素就是大滲透。所以建議我們就踏踏實實的把品牌增長做好,圍繞品牌增長,把獨特性資產、營銷大滲透,渠道大滲透3件事做好。
在這三件事的基礎之下,我們把產品、供應鏈、團隊做好。其實做好這些事情,比研究勢能品牌動能品牌會更加有用一些。
19. 品牌心智建立有2個關鍵,1是心智顯著性,2是品牌價值。
而圍繞心智顯著性,必須要先設計好品牌獨特性資產,并且做好持續且普及性的營銷大滲透。而品牌價值則需要品牌去首先界定自己的品類價值,其次才是架構于品類價值之上的其他價值。無論如何,都要回歸到顧客大腦認知的基礎科學來認識品牌心智,而非隨意根據自己的經驗去編造概念。
20. 品牌界存在一些玄虛的概念,但我們做實業的人,還是盡量少碰玄虛的概念,多研究一些基礎科學,做好簡單而重復的實戰。
21. 品牌名字是獨特性資產的一部分,更是基礎和前提。品牌名字相當關鍵,尤其對于早期品牌剛起步時,簡單、好記、好辨認的名字會更容易建立顧客心智。
但在品牌成長起來后,名字的重要性就相對降低,因為往往這時候品牌已經建立了名字以外的其他獨特性資產,可以輔助顧客來記憶和辨識品牌。
22. 新品牌預算有限的情況下,開始可以選擇小預算滲透,采用比如圈層滲透、區域滲透、聚焦單一平臺滲透、跨界滲透等各種方法。
但無論大小預算,所有品牌都要做官方自媒體賬號,不限于雙微,還有抖音、快手,如有精力,都可以做。只是要清楚,現實當中,官方自媒體賬號不能作為拉新途徑,只能作為服務陣地、形象陣地、私域陣地。
23. 品牌之所以成為品牌,是為了讓顧客有方便選擇的理由。高端和大眾集中在一個品牌名下,會讓顧客產生困惑,反而難以選擇。但是可以一個母集団,創造幾個不同的品牌。
24. 高端品牌也面臨增長難題,也要持續不斷做大滲透來拉新,而不是只服務老顧客而已。
但是效果類廣告的投放內容、以及投放方式,正如前面所說,高端品牌可能會更加謹慎、更注重品牌調性。當然也有一些高端品牌曾經嘗試過“破圈”類廣告,一旦有公關問題,往往會推給個人或者分銷商/代購等。
25. 現實中,為了增長,只要有助于大滲透,都可以做,只是要慎重考慮下面這些事情,比如破價、調性太LOW、短視型營銷、隨波逐流、盲目追逐風尚或進入不合適的渠道。
為了增長,我們需要去嘗試各種途徑,只要你增長起來有資本了再去進行升級迭代。
26. 資本不是按照單一的品類邏輯來選擇投資對象,而是綜合的項目各項指標:品牌、產品、團隊、運營數據等。
多個品類組成的品牌,一般而言是渠道零售品牌、或者生活方式品牌居多,這類品牌讓資本難以判斷的地方在于,無法用常規的品類邏輯去評判、沒有參考而已。
27. “私域是個偽概念”——這是一個極端描述,目的是為了讓我們品牌人能夠更加重視拉新,而私域CRM等常規老客運營。因為如果不極端描述,很多品牌人依然很癡迷耕耘私域,拉新的精力就會分散。
28. 品牌故事如果以個人故事出發,確實會增加一些個人真實的感覺,只是要注意,個人IP確實有崩塌風險。品牌情懷故事可能不一定被當下消費者所接受,六七年前可能還受歡迎,而當下消費者可能不太吃這一套,所以我們只要把真實故事表達出來就可以了。
但必須是動人的故事,不要寫類似“為了創造更美好的品牌”這類不痛不癢的故事。打動人心是第一位的。
29. 如果我們想做一個基業長青的品牌,就一定要把故事做真實。因為太假就容易變,慢慢我們的品牌故事就不是一個穩定的故事了,可能會隨著我們內部人員的變化而變化。如果一個故事都不穩定的話,又怎么能讓消費者來相信我們這個品牌?
30. 不必過于糾結做什么樣的情感價值,因為情感價值是可以迭代變化的。
往往品牌增長的初期階段,品牌創始團隊往往沒有精力去傳達情感價值,等到品牌增長起來后,可以挪出精力來關心品牌情感價值的塑造。但當然,如果能一開始就有一個相對明確的情感價值,會更有利于我們傳達品牌價值。
-END-
即將全新上線
HBG系統品牌私教課
總裁班
課程面向
品牌創始人/聯合創始人、企業核心高管、投資人
往期HBG課程學員
課程價值
3個月深度陪伴+全面系統化賦能+1年私董會權益
【深度揭秘】不同發展階段品牌增長&建設底層邏輯
【系統解析】品牌內容底層邏輯與建立體系化SOP方法論
【私密研討】行業頭部專家私密分享workshop
【高效賦能】每月院長1對1深度顧問私教
【共創共享】高質量共創式課堂&共享內部商業訊息
【深度鏈接】國內TOP企業家圈層
【實戰訓練】結合各自行業進行完整品牌操練
課程形式
線上+線下相結合——線上授課 & 線下授課相結合,線下私密分享會、企業游學、1對1線上&線下深度溝通
課程內容
6大板塊、30堂系統深度課+院長1對1私教咨詢+頭部企業游學+私密分享會Workshop
板塊1:品類賽道篇
板塊2:模式戰略篇
板塊3:增長篇
板塊4:品牌篇
板塊5:產品篇
板塊6:組織篇
課程報名
掃碼直接聯系秋秋Emma@HBG秘書長,發送關鍵詞“私教課”,并發送“姓名-公司-職位”等信息(回復可能較慢,需要耐心等待)了解咨詢。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)