神來之筆！吳磊代言美團，這波品牌煥新夠拉風！
正如柏拉圖所說：“感情就是人類本質上的弱點”。在這個情感消費的時代，越來越多品牌都選擇從消費者情感入手，以此來獲取關注與流量。
作為國民級生活服務平臺，美團近日迎來品牌升級，創意地用一支極具煙火氣的情感TVC，打出了“美好生活小幫手”全新定位，無形中實現了品牌形象上的革新和升華。
一、全面滲透“小幫手”心智，美團暖心TVC串聯生活萬象圖景
平凡生活、詩和遠方，縱觀近幾年的營銷案例，越來越多品牌并不局限與對產品功能性賣點進行廣宣，更多是對溫度感、人性化魅力方向進行針對性塑造，美團就是其中之一。
前不久，美團發布了一支特殊的廣告片，以一聲親切的問候轉變了往常的姿態，回歸于大眾的茶米油鹽，展開與用戶的情感溝通，一股由內而外的暖心感瞬間涌上心頭。
短片以第一人稱“我”的視角，與千千萬萬用戶所代表的“你”展開了一場聚焦日常生活的走心對話，覆蓋外賣、打車、訂酒店、出門就餐等方方面面，進一步夯實“生活小幫手”的品牌定位。
埋頭工作的青年們無暇好好吃飯，努力堅強的女孩急需情緒釋放的窗口，退休后的夫婦想要享受一次難得的悠閑旅行……在眾多生活化場景之中，美團鋪開了關于「忙」的人間百態。
當人們被困于各式各樣的「忙」，美團第一時間伸出援助之手，用快捷的配送服務照顧青年無暇吃飯，用最簡便的酒店預訂迎合退休夫婦想要悠閑旅行的心，在這其中，看到的是美團最直觀的變化。
尤其是在人群的選擇上，畢業生、打工人、老人、情侶……不同年齡段悉數出鏡，串聯成一幅完整的生活萬象圖景，最大程度上演繹出了美團本身所具備的普世價值。
完善的服務體系、對癥下藥一般的“幫”，千言萬語匯成一句話：你的忙，我來幫。從營銷層面上說，其蘊含的是品牌未來發展愿景，充分將“美好生活小幫手”植入于消費者心智之中。
二、借勢流量明星影響力場景化思路強化平臺功能性賣點
生活總是在忙忙碌碌中前行，忙著學習忙著堅強忙著未來忙著成長，忙著把美好變成日常。其實不難發現，美團始終充當著一位“陪伴者”的角色，盡最大能力為消費者解決后顧之憂；除此之外，品牌并沒有放棄在社交平臺上的營銷造勢。
7月19日，美團官宣吳磊作為品牌新代言人，除了生活化、場景化TVC之外，二者還推出了一支兼顧趣味和實效的短片，進一步擴大品牌全新定位的輻射力。
在風格上，短片整體輕快不拖沓，其新奇點就在于對年輕用戶日常社交流行梗的拿捏，吳磊則充當“小幫手”的角色，解讀隱藏在“還行吧”、“都行”籠統話術背后的真正想法。
其高明之處就在于內容上的趣味與幽默性，尤其是演員雙目出神、生無可戀的表情，配合吳磊的逗趣出鏡，最大程度上激發了用戶好奇心，在增加TVC看點的同時，實現品牌特定訴求傳達。
傳播上的年輕化則更注重方式方法，例如在洞察消費者偏好的基礎上，通過選擇合適的“代言人”，以拉近品牌與目標消費者的距離，就是最為典型的制造傳播上的年輕化。
美團在玩轉創意的同時也兼顧了傳播效率，著重針對當下年輕消費者群，借勢流量明星本身所具有的影響力，將平臺生活服務賣點進行點對點傳播，無形中完成了一波受眾上的精準營銷。
不僅如此，品牌還圍繞代言人吳磊在站內發起一系列基于各大業務和明星周邊布局的福利，在進一步挖掘流量明星營銷價值的同時，潛移默化地加強用戶對“美好生活小幫手”定位的記憶度。
三、強化“美好生活小幫手”品牌定位，賦予平臺溫暖底色
牽手新生代流量明星，本質上是品牌實現傳播年輕化的一種方式，借代言人形象收獲年輕消費者，提升用戶對品牌的好感度，而選擇吳磊出任新代言人，美團提供了自己的解題思路。
作為演技和顏值兼備的實力派明星，吳磊有著鮮明的人設特點，就如《瑯琊榜》中不善言辭卻時時護衛他人的“飛流”一角，無形中與此次美團所要傳達的“生活小幫手”無縫貼合，實現了品牌形象與明星人設之間的相得益彰。
然而，與其說此次營銷只是單純的借勢流量明星影響力，強化平臺功能性賣點的過程，不如說美團社會價值的詮釋和彰顯，從而進一步塑造品牌溫暖底色的底層邏輯。
隨著90、00后等社會年輕一代登上消費舞臺，年輕群體看重的并不單純是產品的功能性價值，更多的是品牌背后的精神、情感層面，都決定了用戶是否為其消費和買單。
可以注意到，第一支TVC著重于對情感層面的刻畫和描述，以群像敘述整體，以品牌視角娓娓道來，巧妙地借生活化場景，實現一個品牌定位的煥新傳播，激發用戶內心共鳴情緒。
第二支則偏向于輕松化、娛樂化的“情景短劇”，用四種具象業務輻射多元化用戶圈層，借代言人的形象與人設價值去推進品牌年輕化進程，構筑品牌與年輕消費者之間的溝通橋梁。
區別于過去著重強調平臺功能性價值，這支充盈著生活溫度的短片，傳遞出品牌升級的重要訊息，即「干啥都省錢」的賣點輸出，到「美好生活小幫手」的全新定位的統籌化過渡，以“小幫手”的身份強化與消費者之間的情感鏈接。
換句話說，此次美團升級戰役的營銷風格，在某種程度上即是品牌人性化形象的再塑造，從原本偏向于功能性價值的slogan，上升到“美好生活小幫手”這一情感層面，變相讓品牌不再是冰冷的符號，而是具備人格化魅力，充分賦予了品牌以溫暖底色。
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