教育行業(yè)“大地震”，從業(yè)者該何去何從？
最近，教育行業(yè)又迎來一波“大地震”。
事件的起因，相信大家也知道了。
7 月 24 日，相關(guān)部門印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（稱為 “雙減” 意見）
其中著重提到了「全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為」，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批、投融資、業(yè)務(wù)范疇、培訓(xùn)時(shí)間、廣告宣傳、價(jià)格收費(fèi)等。
靴子落地，一面是上市教育公司股價(jià)狂跌；一面是大量教育行業(yè)從業(yè)者迎來職業(yè)拐點(diǎn)……
01
目前，在線教育行業(yè)怎么樣了？
截止目前，已經(jīng)有多家教育公司宣布或被傳裁員。
根據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道，高途的裁員非常果斷：
“雙減” 意見下發(fā)的第二天，高途集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO 陳向東就召集管理層開會，定下了裁員指標(biāo)：全國 13 個(gè)地方中心，在 8 月 1 日前完成關(guān)閉，只留下鄭州、武漢、成都三個(gè)輔導(dǎo)老師中心，每個(gè)中心平均上千人，涉及范圍達(dá)到上萬人。相當(dāng)于高途 1/3 的人會離開。
對此，我也跟曾在高途（杭州中心）做輔導(dǎo)老師的同學(xué)進(jìn)行了求證。
上周四白天，他們中心還沒有接到任何通知，到晚上就被集體告知，留給他們的選擇有 2 個(gè)，要么是去鄭州中心，要么選擇離職。
好在離職還有補(bǔ)償
7 月 30 日晚上 11 點(diǎn)，陳向東又向全員發(fā)了內(nèi)部信，稱因?yàn)樾袠I(yè)變化，很多優(yōu)秀的人才會離開教育行業(yè)，所以高途必須在組織和經(jīng)營層面做調(diào)整，“對每一個(gè)小伙伴們負(fù)責(zé)”。
7 月 27 日下午 4 點(diǎn)多，好未來創(chuàng)始人、CEO 張邦鑫也在在內(nèi)部 9000 多人參加的中高層雙月會直播中表示，“裁員肯定是會裁員”。
關(guān)于掌門，上周四有流傳的聊天截圖和照片顯示，內(nèi)部在排隊(duì)辦離職，“僅有總部留了少部分人，做新項(xiàng)目轉(zhuǎn)型”。
不過在 7 月 30 日晚，掌門教育創(chuàng)始人張翼在朋友圈對類似聊天截圖進(jìn)行了“辟謠”：
公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)將根據(jù)政策引導(dǎo)更好健康有序發(fā)展，同時(shí)加大素質(zhì)教育的投入，不得已送別一些業(yè)務(wù)的伙伴，也在尋求更多素質(zhì)教育方面的人才加入……我們是上司公司……資金充沛健康……
根據(jù)黑板洞察聯(lián)系掌門教育公關(guān)負(fù)責(zé)人所獲取的回應(yīng)，目前掌門優(yōu)化的主要是「低幼段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)」，其他產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)會進(jìn)行合規(guī)調(diào)整和正常授課，目前授課老師、班主任、課程顧問等崗位都處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中。
在脈脈上，猿輔導(dǎo)、火花思維（學(xué)齡前兒童的線上培訓(xùn)也在本次治理之列）也有員工爆料有裁員情況。
另外根據(jù) 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，51Talk 近期開啟大規(guī)模裁員，知情人士介紹，首輪裁員對象從試用期員工開始，然后到正式員工。
一邊在裁員、砍業(yè)務(wù)；另一邊，教育巨頭們也在嘗試轉(zhuǎn)型。
有 K12 相關(guān)業(yè)務(wù)的教育公司，大多瞄準(zhǔn)了職業(yè)教育和素質(zhì)教育。
目前，高途的新版官網(wǎng)已經(jīng)上線了語言培訓(xùn)、大學(xué)生考試、財(cái)經(jīng)、公職類考試、教師考試、出國留學(xué)、管理、醫(yī)療考試、事業(yè)單位等項(xiàng)目。
7 月 26 日，新東方南昌學(xué)校跟國有企業(yè)文演教育舉行了戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式，雙方將探索以藝術(shù)為主的綜合素質(zhì)教育和文化科技教育版塊等多個(gè)領(lǐng)域。
7 月 27 日，據(jù) 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，好未來和新東方在蘇州設(shè)立的多家公司集體變更了經(jīng)營范圍，新增了藝術(shù)、體育、科技類培訓(xùn)、中小學(xué)生校外托管服務(wù)等合規(guī)項(xiàng)目。
7 月 29 日，猿輔導(dǎo)宣布推出“南瓜科學(xué)”STEAM 教育品牌（科學(xué)Science、技術(shù)Technology、工程Engineering、藝術(shù)Arts、數(shù)學(xué)Mathematics），據(jù)稱這是首個(gè)包含深度應(yīng)用 AI 智能語音功能的 STEAM 科學(xué)教育產(chǎn)品。
其實(shí)，在本次“雙減”政策落地之前，各大教育公司已經(jīng)在布局轉(zhuǎn)型。
比如，7月上旬，好未來推出了輕舟品牌，包含輕舟考研幫、輕舟考滿分（語言培訓(xùn)）、輕舟留學(xué)三大子品牌。
早在年初，作業(yè)幫就推出了專注成人教育領(lǐng)域的獨(dú)立品牌“不凡課堂”；3 月 3 日，網(wǎng)易有道對外宣布成立“有道成人教育事業(yè)部”，聚焦成人學(xué)段課程的研發(fā)。
6 月 24 日，好未來旗下少兒英語品牌“勵步英語”正式更名為“勵步”，從英語培訓(xùn)轉(zhuǎn)為了英文戲劇、口才、美育、書法、益智、棋道等素質(zhì)教育產(chǎn)品；新東方則在此前投資了滑冰培訓(xùn)萬域芳菲，并在招聘中大量增設(shè)了美術(shù)、書法、舞蹈、體育等素質(zhì)教育項(xiàng)目……
總的來說，新政之下，教育企業(yè)們都在以最快的速度調(diào)整，但最終誰能夠順利走向第二曲線，還是一個(gè)問號。
02
教育行業(yè)運(yùn)營人，該如何選擇？
教育行業(yè)這波對從業(yè)者的影響，不可謂不大：
有的同學(xué)突然被裁，不得不尋找新的機(jī)會；
有的雖然“幸存”，但是經(jīng)歷了大量同事突然離職，對行業(yè)也失去了一定信心。
從業(yè)者接下來該怎么辦？要不要換行業(yè)？換行業(yè)要如何選擇？……
為此我特地采訪了運(yùn)營研究社 CEO @小賢老師，和「施老師的小黑屋」@施建榮老師。
PS. 施老師擁有十幾年教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在兩年前基于對未來的判斷，逐步退出了兩家公司（K12和管理咨詢）的股份（于是安然度過了疫情和現(xiàn)在的行業(yè)大清洗），進(jìn)入了硬素質(zhì)領(lǐng)域，此前服務(wù)過七八十家不同品類的教育機(jī)構(gòu)。
施老師認(rèn)為，整個(gè)行業(yè)很顯然會繼續(xù)存在，各個(gè)品類也會繼續(xù)存在，但是不同品類的數(shù)量占比會發(fā)現(xiàn)變化。
因此，當(dāng)下對自己能力做一個(gè)正確的評估是非常重要的，可以問自己幾個(gè)問題：
① 如果從事的是學(xué)科類且未來還是想繼續(xù)做學(xué)科類，自己在這個(gè)品類的同級別的人才中出于什么樣的位置？
② 如果從事的是學(xué)科類且未來想更換品類（例如素質(zhì)類），自己的知識和能力有哪些是可以遷移的，有哪些是需要放棄的？
③ 如果從事的是素質(zhì)類，面臨大量學(xué)科類的人才涌入素質(zhì)教育領(lǐng)域，自己的競爭力怎么樣？
⑤ 不論是否準(zhǔn)備跳槽，都要思考：如果繼續(xù)留在當(dāng)前公司，你能在這樣的環(huán)境下發(fā)揮什么作用。
⑥ 不論以上哪一種，都需要明確，接下來自己需要提升些什么？
這一輪的整頓會勸退很多從業(yè)者，但是如果你依然熱愛這個(gè)行業(yè)，或者你的技能很難遷移到其他行業(yè)，那就堅(jiān)持下去，作為個(gè)體，誰都有機(jī)會。活下來的個(gè)人和企業(yè)，都會更加值錢。
對于從業(yè)者擔(dān)憂的問題，小賢老師的觀點(diǎn)是“莫慌”。
雖然 K12 在線教育行業(yè)最近兩年非常瘋狂，聲量也很大，但是整個(gè)市場交易規(guī)模不到 1 萬億（占整個(gè)中國社會經(jīng)濟(jì)不到 1%），線上更是僅占了 20%，所以這波政策短期內(nèi)會有就業(yè)波動，但是長期大盤影響不大，你的工作還是能有著落的。
圖源：見水印
另外，如果你還想在教育行業(yè)做運(yùn)營，也并不是沒有機(jī)會。畢竟教育行業(yè)也不只是 K12 ，還有職業(yè)教育、成人教育。
目前 K12 教培占到整個(gè)教育市場規(guī)模的 30%+，占據(jù)市場份額的另外 60%+ 的教育企業(yè)，剛好可以趁這波把人招滿了。不過在供大于求的環(huán)節(jié)下，教育行業(yè)公司的用人門檻會變得更高。
圖源：見水印
當(dāng)然，肯定也會有同學(xué)經(jīng)歷這一波之后，不想呆在教育行業(yè)，想要去其他行業(yè)發(fā)展。
從目前來看，我建議重點(diǎn)關(guān)注社會消費(fèi)品零售，這塊整體的市場交易規(guī)模非常大，2020 年社會消費(fèi)品零售總額 39.2 萬億元，最終消費(fèi)占 GDP 比重達(dá)到 54.3%。
來源：國家統(tǒng)計(jì)局
目前中國零售有一個(gè)明顯趨勢，品牌們都開始重點(diǎn)關(guān)注 DTC 模式（Direct To Consumer），除了傳統(tǒng)的線下渠道和經(jīng)銷商模式，品牌們也在通過數(shù)字化的工具讓自己直面客戶。
比如之前汽車主機(jī)廠需要通過經(jīng)銷商 4S店賣車，現(xiàn)在很多新能源汽車都是直營模式，甚至官方自己直接賣車了（比如蔚來就是線下旗艦店+線上App會員體系）。
品牌們關(guān)注 DTC 了，就意味著在中國零售這個(gè)大市場里，運(yùn)營們會有非常大的發(fā)展空間，因?yàn)檫\(yùn)營區(qū)別于市場等崗位的特點(diǎn)就是，運(yùn)營會對「增長結(jié)果」負(fù)責(zé)。
此外，還可以重點(diǎn)關(guān)注不同品牌類型的銷售模式，比如有的賽道是強(qiáng)銷售驅(qū)動、有的是強(qiáng)營銷驅(qū)動……可以判斷自己的能力更適合哪種模式。
最后，重點(diǎn)提下私域機(jī)會。在教育行業(yè)做運(yùn)營更多是通過社群、App 以及個(gè)號進(jìn)行轉(zhuǎn)化，其實(shí)這套打法放在零售和品牌做私域也是同樣有效的，所以，大家自信一點(diǎn)，還有很多需要做私域的品牌公司需要你們。
eg. 麥當(dāng)勞在招的社群內(nèi)容官
本次政策讓我回想起了 2019 年 P2P 的團(tuán)滅（在某種程度上），剛開始確實(shí)對一波人的收入和職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了影響。
但如今兩年時(shí)間過去后，之前 P2P 行業(yè)的從業(yè)者，絕大部分也還留在金融行業(yè)，只不過分散在了各個(gè)金融垂直領(lǐng)域，比如基金、證券、期貨、保險(xiǎn)等。雖然錢變得難賺了，但是自己更踏實(shí)了。
這段經(jīng)歷只是你職業(yè)生涯的一個(gè)小插曲，幾年之后，你會自嘲說，自己也曾在一個(gè)被國家極度關(guān)注的行業(yè)呆過。
03
結(jié)語
說實(shí)話，這次在線教育行業(yè)的震蕩，對于其他行業(yè)的從業(yè)者來說，也是一道警鐘。
畢竟除了政策之外，還有很多因素會導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)的興衰。
從各種招聘需求來看，對行業(yè)的了解確實(shí)很重要，這是我們需要面對的現(xiàn)實(shí)；但可遷移的崗位技能和工作能力是更重要的。
比如活動策劃、內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等運(yùn)營核心技能；比如項(xiàng)目管理、流程搭建、市場調(diào)研等普適能力。
如果地基搭得足夠扎實(shí)，在面對風(fēng)暴的時(shí)候，就無需過于擔(dān)憂。
比如我們社群有一位優(yōu)秀的同學(xué)，就在政策落地的第一時(shí)間，收到了大廠的面試邀約。
最后，祝大家到哪兒都能“搶手”。
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