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ROI1:10成功掘金!跨境直播助力國產家電品牌下南洋

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舉報 2021-08-19

時值8月下旬,如果你是東南亞賣家,相信你已經開始緊鑼密鼓地準備9.9大促。不管是 Lazada 還是 Shopee ,9月9日大促都是下半年后第一場全站點S級大促,重要性不言而喻。在 Lazada 平臺,9月份還是家居生活季,對于家居類跨境賣家來說,把握好關鍵時刻可以促使我們的銷售成績一飛沖天。

是什么讓跨境商家準確把握全站點S級大促活動?是什么讓本土消費者對外來品牌好評如潮?

2021年,國內★★知名家電品牌 與臥兔網絡聯手,運用跨境直播的形式,在 Lazada 電商平臺Bday大促之際實現品牌影響新突破。通過直播預熱引流,大量東南亞消費者聚集在品牌直播間,點贊好評場場刷屏,轉化率翻倍增長。在家電類直播單場平均觀看人數3千出頭的情況下,★★直播間締造最高直播觀看人數2萬+的新記錄,創下ROI1:10的歷史性銷售佳績!

(品牌直播間)

家電類產品本身不是快消品,像我們此次促銷的冰箱、空調、洗衣機等產品,平均客單價也會高一些,并不是大家印象中短時間內能夠大賣熱銷的產品。但是在本次大促中,品牌直播帶貨單場銷售3000+件,達成了高轉化目標。

都在說直播帶貨,上線即熱賣的★★專場直播做對了什么?今天小兔就來帶大家解開跨境直播爆火的三個秘訣。

一、把握娛樂化消費要點

足球和電視說起來風馬牛不相及,但說起足球、歐洲杯、球迷和電視,是不是有點一家聯動的味兒了?作為歐洲杯唯一的冠名商,★★品牌在直播間準備了許多歐洲杯小禮品,通過直播抽獎歐洲杯禮品這種高關注度,強話題性的直播帶貨模式,吸引了東南亞當地大量喜愛足球的中青年潛在消費者與賣家接觸。

(品牌冠名歐洲杯)

在直播時,主播根據時間節奏進行抽獎小游戲,調動直播間氣氛,并在時間最有緊迫感的末尾時段增加了抽獎數量。主播話術持續刺激,重點推薦鏈接反復提及,引導消費者關注店鋪、加購、領取優惠券,有效拉長了直播戰線。

(直播間多種歐洲杯小禮品)

實施這一打法,也是因為2021年Lazada平臺的Bday大促核心亮點就是娛樂化消費。★★品牌抓住本次Bday大促“娛樂化消費”再升級的機會,將東南亞消費者喜愛的娛樂化內容和購物緊密結合起來,通過直播推動品牌傳播和產品銷售。

二、借用官方服務商力量

臥兔網絡作為Lazada官方服務商,我們擁有官方傾斜的6倍+流量池。有平臺給的高流量資源位,★★直播間獲得了強引流。為了實現傳播效果Max,我們施行雙平臺直播,在Lazada和Shopee兩個平臺同步直播,曝光海信品牌,推動我們的產品銷售。另外,★★在馬來站點同品牌 Facebook 賬號同時開啟線上直播,通過 LazLive 和社媒充分預熱引流吸粉,這種內外結合的宣傳舉措吸引了更多買家前往觀看直播。

( LazLive預熱)

在跨境直播領域,臥兔網絡團隊身經百戰,懂直播運營,更懂直播大熱的方法,精準把握直播節奏是我們此戰勝利的關鍵要素。在精準的時間節點,上線直播事半功倍。在直播前進行導購,引導消費者搜索商品,關注店鋪;在大促前直播,引導粉絲加購商品,熟悉玩法,提升直播間人氣,隨后我們融合大促活動,在大促直播中引導消費者在直播間下單購買。十幾場直播下來,沉淀了大量粉絲,增強了★★直播間的平臺粘性,提升了東南亞消費者對品牌的信賴感,促進了產品銷售。

(直播間好評如潮)

三、運用場景化直播手段

為了刺激需求并體現家電類產品在生活中的實用性和美觀度,直播間運用綠幕布形式展現★★家電與生活環境的融合感,直播全程進行場景化直播。

消費者怎樣感受家居類產品細節?那就是在生活場景中看得見摸得著。我們都希望在消費之前親自感受一下冰箱的溫度、電視的畫面、空調的風感。現在,在★★直播間,我們有綠幕布展現多樣化的生活場景,主播站在消費者的角度,代替消費者仔細感受并詳細講述在各種生活場景中★★家電類產品的使用體驗,比如在嬰兒房★★空調表現如何等等。直播回歸了商業本質,消費者擁有和線下購買更貼近的購物感受。

(主播在綠幕前講解)

在此次大促直播中,我們在國內開設直播間,選擇了東南亞本土主播貼近當地消費者,承包品牌出海的小語種直播需求。本土主播更明白當地消費者喜好,明白他們在各種生活場景中關于家電產品的需求點,能夠有針對性地提供專業推薦。并且本土主播語言文化優勢顯著,解決了跨境賣家在直播訴求上有語言文化差異的痛點,這對于提升買家購物體驗,促進轉化率提升有顯著效果。當然我們也啟用了多個英文紅人主播,擴大品牌在海外的影響力。

(東南亞本土主播Fred參與品牌直播)

其實,對于家電類耐用品來說,消費者會有本土品牌的購買習慣,不過,我們通過本土主播講解,多樣化場景展示的直播帶貨形式,讓消費者感受到了更多的產品細節,拉近了買賣雙方的距離,品牌也變得更容易被當地消費者接受。

(客戶好評反饋)

現在,開直播已經成為跨境電商帶貨的基本標配,如果你想在平臺大促中實現大賣,直播助力必不可少。通過直播,★★直播間聚集大量流量,刺激買家消費;成為品牌粉絲,消費者也能夠低價得好物,在這種買賣得利的良性循環下,直播間創造了源源不斷的爆單活力。

成功的經驗可以復刻,下一個掘金者會是你的品牌嗎?


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