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明星代言,其實“無效”

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舉報 2021-09-02

今年的娛樂圈,真是太亂了。

明星排著隊花樣翻車,品牌跟在后面急忙切割;還有的剛官宣沒幾天,就得趕緊宣布結(jié)束合作。商家實慘。

從羅志祥、鄭爽,到吳亦凡、張哲瀚,明星代言不僅風(fēng)險越來越大,效果也大打折扣。除了靠短暫合作來薅羊毛、割韭菜、爭曝光,找明星代言對品牌形象的提升作用已經(jīng)越來越弱。特別是對于那些身上背了幾十個代言的明星來說,他們的形象甚至無法對單個品牌形成強有力的形象關(guān)聯(lián),最終,變成了商家斥巨資給明星襯托“商業(yè)價值”。

在短暫的銷量提升和虛假摻水的曝光量之外,明星代言究竟還能剩下什么?


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1.品牌形象無法與明星形成“強關(guān)聯(lián)”,反為明星做嫁衣

好,現(xiàn)在請粉絲退散,路人閉眼:回憶一下,剛火了4個月就狂攬三十多個商務(wù)的張哲瀚,合作過哪些品牌?

如果你說你不關(guān)注,好,那么去年經(jīng)常刷屏電梯的王一博,同樣也有三十幾個代言,你能想到的有幾個?

那些找了王一博代言、但是沒有大規(guī)模投廣告的品牌,普通消費者又知道哪些?

如果說出王一博的名字,你最先想到的品牌又是什么?

……

如果把這些稱為“明星代言無提示第一提及率”,恐怕沒幾個品牌能得高分。

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對于一個身上代言過多的明星來說,他的形象無法與品牌形成強關(guān)聯(lián)和強聯(lián)想,那么代言的作用便會大打折扣。特別是現(xiàn)在很多明星扎堆官宣代言(比如4個月宣了三十多個商務(wù)的張哲瀚),更容易讓消費者產(chǎn)生識別疲勞和記憶混亂。最終導(dǎo)致的結(jié)果就是,即使是去年刷屏線上線下的王一博,普通人的感受也只是“他好火啊,到處都是他的代言廣告”,但究竟代言了哪些品牌,其實能想起來的實在有限。

對于很多商家來說,這樣的合作并沒有給品牌形象帶來什么實質(zhì)性的作用,反倒更像是斥巨資給明星做了嫁衣,來證明其“強大的商業(yè)價值”,幫助其更好地接廣告。當(dāng)很多品牌都找同一個人代言時,消費者究竟該如何做心智關(guān)聯(lián)?

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很顯然,王力宏與娃哈哈的現(xiàn)象級代言時代,已經(jīng)一去不復(fù)返了。

現(xiàn)在大部分品牌尋找代言人,基本是誰火選誰,合作周期通常也較短,部分品牌甚至?xí)瑫r與多位明星合作,品牌大使、品牌摯友、品牌推薦官,各個支線產(chǎn)品的代言人等名頭琳瑯滿目,一方面是為了分攤風(fēng)險,另一方面也是更方便賺快錢。

比如Olay,幾乎是鐵打的小白瓶、流水的流量代言人,OPPO、vivo也幾乎用了半個娛樂圈的明星。這類合作大部分都是為了短期提升銷量,割一茬韭菜之后,再換下一個。說的好聽是雙贏,實則都是為了短期利益”而互相利用。

2.頻繁翻車+吸血鬼效應(yīng),明星代言作用大打折扣

明星代言到底有什么價值,這是廣告領(lǐng)域一直以來爭論的話題。就普遍意義而言,作用可以簡單分為以下三類:

1、吸引眼球,提高曝光率;

2、增加信任狀,提高可信度;

3、愛屋及烏,提高喜好度。

以上三點或許曾經(jīng)效果顯著,但隨著這兩年翻車的人越來越多,以及明星身上同時代言的品牌越來越多,上述三點效果早已經(jīng)大打折扣。

先說曝光率。請明星代言在吸引路人眼球、提高熱度指數(shù)上確有幫助,但問題是,究竟是真火熱還是假繁榮,恐怕有時候商家也不清楚。

根據(jù)秒針數(shù)據(jù)顯示,在垂直媒體中,時尚資訊類異常曝光度高達17.4%,社交平臺異常流量占比超過5成,奢侈品行業(yè)社交平臺異常流量占比達58%。出于品牌傳播或KPI考核的需要,很多品牌會通過設(shè)置各種活動來對粉絲進行引導(dǎo)和運營,粉絲刷數(shù)據(jù)、控評以及社交媒體對傳播力衡量標(biāo)準(zhǔn)的參差,讓明星和品牌合作中看似優(yōu)秀的數(shù)據(jù)中存在不少水分。

說得難聽點,很多時候看似火爆的代言合作,不過就是粉圈和商家之間的自嗨。除了那些購買能力極強、活粉數(shù)量龐大的頂流具有超強帶貨能力外,其他的代言合作,如果不能將廣告刷屏到雙微一抖這樣的社交媒體,以及分眾電梯這類主流人群每天的必經(jīng)之路,普通的消費者根本不知道(也不關(guān)心)誰代言了啥。在品牌代言人已經(jīng)“爛大街”的時代,商家究竟請哪個明星,對普通路人的消費決策影響實在有限。

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再說可信度。毫無疑問,明星代言已經(jīng)沒有什么可信度而言了。找一個明星代言已經(jīng)成為了常規(guī)的宣傳手段,除了能證明這個品牌有點錢、能請得起代言人以外,基本再無其他意義。

已經(jīng)很少有人會因為某個明星覺得這個品牌太可靠、太值得信任了,畢竟,明星本身都未必值得信任、隨時可能翻車,連很多三無微商品牌都有代言人,還談什么信任?

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最后說喜好度。說得嚴(yán)重點,除了小岳岳、沈騰、賈玲等這種具有國民好感度的喜劇明星以外,其他明星代言能給品牌吸引的喜好度大概就僅限粉圈。不追星的人不在乎,追星的人說不定因為是“對家”反而抵制你的品牌。烏煙瘴氣的飯圈文化和娛樂圈,對于提升品牌的大眾好感度實在有限。

很多人可能會拿出一堆明星代言之后的閃亮數(shù)據(jù)和超高銷量來反駁,但抱歉,你的數(shù)據(jù)請先脫水,你的銷量請一直保持。很多商家和粉絲都愛拿“官宣之后多久即售罄”來吹捧,但限制庫存換來的售罄,究竟有多大意義呢?

粉絲沖銷量從來都只是短暫現(xiàn)象,特別是對于有很多代言的明星來說,粉絲的羊毛究竟能薅幾輪,還得看活粉數(shù)量和購買能力。官宣王一博后銷量迅速登頂?shù)纳鷼忄`#芸炀驼坳辽常罱K還是打不過元氣森林,就是個很典型的例子。

而更重要的是,你的品牌不能被虛假短暫的繁榮蒙蔽了雙眼,只滿足于粉圈自嗨、做個網(wǎng)紅產(chǎn)品,要想走得長久,你必須成為一個大眾品牌。

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其實業(yè)內(nèi)有不少人對“明星代言”持負面看法,最典型的就是史玉柱。他曾經(jīng)說過:“你如果用一個明星,消費者看完之后都不知道這是誰花錢播的,因為他的注意力不在那個地方。”

雖然略顯偏激,但是不無道理。

在廣告學(xué)上,這叫做“吸血鬼效應(yīng)”:指在廣告中無意間所喪失的對廣告商品本身的關(guān)注,通常由于在廣告中運用了幽默、性、名人,導(dǎo)致用戶的注意力偏差導(dǎo)向所導(dǎo)致。

2014年,一篇論文曾做過一個注意力測試,讓三群人觀看3種不同的吉他廣告海報:

A.使用安吉麗娜·朱莉,只有吉他產(chǎn)品和品牌的文字描述;

B.使用貓王抱著吉他的圖像+產(chǎn)品和品牌文字信息;

C.無名人,只有吉他的圖像+產(chǎn)品和品牌文字信息;

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結(jié)果發(fā)現(xiàn):帶有名人的圖片確實更容易被人記住,但是,只有15%的人能回憶起安吉麗娜·朱莉廣告到底講的是什么產(chǎn)品,連沒有明星代言廣告的一半都不到。

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而回憶品牌時出現(xiàn)了更尷尬的局面,沒人能回憶得起安吉麗娜·朱莉廣告到底介紹的是什么品牌。

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可見,史玉柱擔(dān)心的“喧賓奪主”現(xiàn)象是很有可能發(fā)生的。現(xiàn)在很多代言廣告片拍得仿佛明星寫真,除了耍帥秀顏值以外,大眾對品牌和產(chǎn)品的記憶度很低,這樣在傳播上低效的廣告,也會大大影響代言效果。

當(dāng)然,還有那些斥巨資請了明星代言,但是在營銷和宣傳上做得一塌糊涂的商家,就更別提明星代言性價比了。很多時候品牌花著大把的錢請流量,出來的效果可能還不如成龍的一句“duang”。

3.明星代言是把雙刃劍,要把品牌形象與品牌建設(shè)放在首位

因為存在風(fēng)險,因為效果有限,現(xiàn)在的商家在明星合作上也非常謹慎,并且有點“雞賊”。很多品牌與明星的合作都是以推動某一系列或某個產(chǎn)品線的知名度及銷量為目的,特別是在流量明星“花期”日漸縮短的當(dāng)下,明星們更多地只是在品牌某一階段的宣傳中發(fā)揮作用,比如商務(wù)合作大部分都是短期、title普遍沒什么含金量的張哲瀚。

問題是,這樣做雖然在一定程度上規(guī)避了風(fēng)險,但對品牌形象的長期建設(shè)和積累究竟作用幾何,實在值得商榷。很多品牌找遍了所有當(dāng)紅明星代言,多年后除了得到個“財大氣粗”、形象年輕的印象外,其他還有什么?

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更重要的是,對于一些年輕品牌來說,必須樹立“破圈思維”,不能盲目把明星熱度、飯圈熱度等同于品牌熱度,必須踏實且高頻地與更廣泛的大眾消費者進行持續(xù)溝通。抓住主流社交媒體平臺,深入消費者每天必經(jīng)的物理空間,向主流人群持續(xù)傳達品牌差異化價值,才是真正的品牌建設(shè)之道。

可千萬別沉迷于這個代言指數(shù)榜、那個商務(wù)指數(shù)榜,即使365天霸榜冠軍,對你的品牌又意義何在?粉絲每天嚷嚷著“商務(wù)數(shù)據(jù)很重要”,然后瘋狂輪博換來的數(shù)據(jù),真的是你的品牌需要的嗎?

仔細想想,王一博代言無數(shù),為什么有些代言效果明顯、被人熟知,有些花著天價代言費品牌卻依舊默默無聞?為什么很多品牌沒有請代言人,但一樣獲得了超高的知名度?背后的關(guān)鍵在于營銷策略的不同,在于對品牌建設(shè)的思考不同,這里不展開討論。

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歸根結(jié)底,明星代言早已經(jīng)不是一本萬利的事了,想玩好粉絲經(jīng)濟也沒那么容易。握著這把雙刃劍,尋找真正適合品牌形象的明星、合理進行廣告的跟進與投放,重視主流人群的心智占領(lǐng),以足夠的核心競爭力堅持長期主義,才是品牌應(yīng)該做的。

只圖短利、賺快錢,你的品牌早晚會因短視而被反噬。


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