割加盟商韭菜大戲,王老吉跑步入場!
哈嘍大家好,我是宇宙第二反套路、防忽悠、揭秘商業(yè)和資本真相的鐮刀粉碎機柴妹~
恐怕很多人都不知道,王老吉早在2016年就瞄準新茶飲賽道,推出“草本新茶”概念并布局線下門店,名曰1828王老吉。
從1828王老吉的官方公眾號中可以看到,今年6月中旬全國門店已達到80+,其中上海市有6家。
然而當柴妹打開外賣APP搜索時卻發(fā)現(xiàn),整個上海市目前只剩下兩家店,僅僅兩個多月的時間,數(shù)量驟減。
那些消失的門店去哪兒了?
一周前,有個微信群里的聊天記錄或許可以給出答案。
這個微信群的群名叫「王老吉還我血汗錢行動群」,看到這個名字,大家應(yīng)該下意識就能猜到原因。這是一個王老吉加盟商自發(fā)組織的維權(quán)群,群員有61人。
據(jù)群員所說,他們都是1828王老吉品牌的加盟商,交了加盟費、也交了物料錢,可王老吉答應(yīng)的宣傳和扶持卻沒有做到,以至于所有加盟商都在虧損狀態(tài)。
很多人看到這種情況可能會認為開店做生意能否賺錢都看自己,就算王老吉收了錢也沒有責任必須讓每家店都賺錢吧?理是這么個理,如果只是一家、兩家虧損可能是自己沒有經(jīng)營好,可所有門店全部處于虧損,那問題多多少少跟王老吉有點關(guān)系了...
為了維權(quán),有的加盟商專門找到媒體「紅餐網(wǎng)」進行爆料。
“加盟商簽約開店后,總部基本就不管不問了,承諾給加盟商的廣告和宣傳,沒有一條是兌現(xiàn)的。除非是設(shè)備壞了或者是要進貨,其它的反饋總部一律忽視,加盟店是死是活,總部也一概不管!”
以「紅餐網(wǎng)」真實爆料人為例,我們在下文中稱之為“A”。
在簽約之前,1828王老吉的招商人員告訴A,總部今年會大力扶持加盟商,并且已經(jīng)在抖音投放了五百萬做廣告,效果非常顯著。
并且總部建立了專業(yè)的運營團隊,加盟商如果有需要幫助的地方,運營團隊會第一時間進行指導(dǎo)。之后招商人員強調(diào)道,因為總部有自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,可以確保門店綜合成本只占據(jù)30%左右,與其他品牌相比優(yōu)勢很大。
品牌背景大、知名度廣、開店成本低、毛利較高,且總部隨時指導(dǎo)解惑,種種因素讓A對1828王老吉產(chǎn)生了無與倫比的信心,當即決定加盟。
經(jīng)過簽約和培訓后,于今年四月份順利開店。
然而現(xiàn)實卻給了A當頭一棒,6月虧損2萬多、7月虧損近2萬、8月生意也很差...開店以來別說回本,就沒賺錢的時候。
A無奈之下請求總部支援,想讓總部給點運營建議。結(jié)果每次都被對接人員一句“會向公司反映”的話搪塞過去,直到同為1828王老吉加盟商的人將他拉進那個微信群,他才知道原來公司簽約時說的那些話都是忽悠人的手段。
在這里有一點值得一提,1828王老吉官方微信公眾號的信息顯示全國門店80+,根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,1828王老吉現(xiàn)有門店106家,其中18家處于暫停狀態(tài),而微信群中有高達61人進行維權(quán)。且不論在微信群外是否有加盟商也想維權(quán),就目前數(shù)據(jù)來說,維權(quán)加盟商的數(shù)量比例非常高。
讓這么多加盟商虧損,王老吉究竟做錯了什么?
從加盟商曝光1828王老吉的那些行為來看,王老吉不像是認真做茶飲品牌,更像是割加盟商們的韭菜......
①虛假招商
招商時告訴大家王老吉拿出五百萬投放抖音廣告且效果顯著,結(jié)果事實是請了自家董事長代言做廣告,一分沒花。在這里柴妹真忍不住把1828王老吉董事長拍攝的抖音視頻截圖曬出來。
看這陰間光線、這嚴肅表情、這萬年不變的講話姿勢...
這哪是宣傳自家飲料???
這簡直就是案發(fā)現(xiàn)場!另外王老吉在招商手冊中提到,今年各個時間節(jié)點會請若干當紅明星代言以及各種不同的跨界合作宣傳,結(jié)果如今大半年過去啥也沒有。
招商時信誓旦旦表示成本只占營收的30%,結(jié)果實際上成本占比高達50%甚至更多。
而且總部賣給加盟商的物料比市價還貴,如果加盟商想自己去買物料,一旦被總部發(fā)現(xiàn)就會被扣除保證金,一般是2萬到4萬。
這不就是讓加盟商只能乖乖購買1828王老吉總部的昂貴物料嗎?
到底是物有所值還是割韭菜,恐怕大家心里都有一桿秤。②運營不作為
綜合加盟商們所說,1828王老吉招商人員口中的那個“運營團隊”,幾乎可以說是毫不作為。
品牌線上渠道基本指望不上、給加盟商們的鋪面選址轉(zhuǎn)讓費普遍昂貴、產(chǎn)品上新和活動不及時不專業(yè)、物流配送全部第三方,即使門店離總部很近、以及典型交了加盟費便不管加盟店的操作...尤其是當加盟商想要讓品牌更好、為品牌提出意見時,王老吉的對接人員不僅不接納意見反而暗戳戳威脅:
“問題是問題,但如果在加盟商發(fā)表太多,后續(xù)有什么福利,我也很難去為門店申請。”
潛臺詞就是這的確是個問題但你不能說出來,否則以后福利你別想了。柴妹懂了,按照這些王老吉工作人員的想法,你們這些加盟商只要乖乖交錢就好了,我管你們賺不賺錢?就算有問題也不準問、發(fā)現(xiàn)貓膩也不準提。
像群里那些虧損六十多萬、八十多萬甚至虧損一百多萬的人,你們虧你們的,反正我王老吉賺到了唄?更騷的操作是,如果你虧成了窮光蛋想及時止損關(guān)店并拿回保證金,就必須簽訂“因個人經(jīng)營不善才無法繼續(xù)經(jīng)營”的霸王條款。
還要簽訂不能對外傳播任何對1828王老吉不利信息的保證書,否則將被追究法律責任。
這簡直就是那些割韭菜公司用爛了的手段,強制把責任推到加盟商頭上。
而且1828王老吉跟加盟商們對接的那個圖騰公司,曾在爆雷的炅爸爸聲明中提到過,很有可能就是專門收割加盟商韭菜的快招企業(yè)。有維權(quán)加盟商透露,之前維權(quán)的人很多,但是因為種種原因,如今愿意站出來維權(quán)的人已經(jīng)越來越少。
也許對他們來說,關(guān)店反而是一種解脫。
可那些因為“經(jīng)營不善”導(dǎo)致的損失卻再也回不來了。在最開始,大家其實對王老吉抱以莫大的信任。
正是因為這份信任,他們才選擇了加盟、選擇成為1828王老吉品牌在新茶飲賽道上的基石。
然而1828王老吉辜負了他們的信任。
有加盟商說他們的訴求其實很簡單,對于想退出的加盟商,王老吉退還部分加盟費;對于繼續(xù)堅守的加盟商,王老吉把現(xiàn)有的種種問題都整改好。但是就算王老吉想整改,也很難從喜茶、奈雪中殺出一條血路了。
新茶飲同質(zhì)化嚴重,想要打響知名度占據(jù)一席之地,就必須有爆款在手,可1828王老吉卻和超市里的罐裝王老吉沒有太大區(qū)別。
這樣一來,12到29元的價格如何服眾?并且1828王老吉幾乎沒有運營,新品推出緩慢、品牌定位模糊、所有設(shè)計都沒有足夠的記憶點。
沒辦法吸引用戶、賺不到用戶的錢,王老吉就只能把目光瞄準加盟商。
但是王老吉這個品牌延續(xù)百年,更應(yīng)該愛惜羽毛才對,像這樣一副不管不顧豁出去割韭菜的嘴臉,實在讓人惡心。
本文部分素材整理自
紅餐網(wǎng)《遭加盟商集體控訴!又一個知名茶飲品牌惹風波?》
餐寶典《每天都在虧!60名加盟商集體控訴:王老吉,還我血汗錢!》END
主筆 | 小陸
編輯 | 四少
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