裂變營銷6大定律,沒有7900萬如何打造像華帝一樣的爆款營銷?
來源:兔展公眾號(88088905)
原文《裂變營銷6大定律,沒有7900萬如何打造像華帝一樣的爆款營銷?》
作者:Castie??l&
世界杯結束了,除了19歲的姆巴佩笑傲球場,本次世界杯最大的贏家肯定要數華帝。說實話,在世界杯之前,有多少人聽說過華帝?但世界杯之后,華帝以7900萬銷售總額登上了熱點話題。
(華帝退全款宣傳視頻節選10S)
別看7900萬退款是個大數目,這次世界杯營銷帶來的2億銷售額增長和1億次品牌曝光足以讓華帝“回本”。雖然最近兩日,網絡上都在吐槽華帝的退款套路太深,簡直是欺詐消費者。但不得不說,華帝這次利用世界杯話題形成的自傳播,絕對稱得上是一次典型裂變營銷。
(華帝的微信指數)
自從增長黑客成為營銷的默認教條,眾多老板開始把用戶、銷量、新關注等數據的“增長”看作評判營銷效果的主要標準。不少市場/營銷人都為新的KPI感到頭禿。而今天兔子就要給大家說說,這個裂變營銷是什么,企業裂變營銷又該怎么做。
會裂變就能輕松刷屏10W+
裂變營銷實際就是引導單個用戶通過社交分享(轉發朋友圈、分享給好友等)帶來多個新用戶的營銷行為。它最大的好處,是能通過盡可能低的成本獲得最大限度的用戶增長。這么來看優點就很多了:省錢、促進分享、快速找到用戶分享的切入點再來一次。
所以打個比方,我有500個粉絲,每個粉絲轉發我的文章我給1塊錢,粉絲的朋友轉發我的文章我給5毛,以此類推我就能輕松10W+,老板就可以給我加雞腿。(都這樣暗示了,還不幫我轉發一下?)
當然,前面的例子沒辦法理直氣壯地證明裂變營銷帶來的效果,下面兔子用幾個案例來分別給大家說說目前大企業常見的幾個營銷裂變玩法。
一、有補貼就有羊毛黨
在現階段,通過給用戶發放補貼福利進行裂變營銷,這種行為已經普遍存在于各種APP平臺。尤其當平臺存在競爭對手,補貼的力度往往能吸引一大批羊毛用戶的參與。
美團、餓了么稱得上是典型的用戶補貼代表。在美團餓了么搶占市場時期,不少用戶都曾免費叫到過外賣。這種補貼玩法現在在咖啡外賣上得到升級,以老帶新不僅老用戶能獲得獎勵,新用戶也能免費喝咖啡。
當然,補貼需要資本,給用戶發放福利難免會導致用戶隨著福利的減少而逐漸流失。但這種直接通過補貼培養用戶習慣的方式確實簡單又暴力。luckin咖啡能夠在短時間內崛起并叫板星巴克很大的一部分原因是補貼帶來了大量的用戶新增。
二、紅包福袋人人愛
美團、餓了么發明了許多裂變營銷玩法,最讓兔子佩服的莫過于培養出用戶主動發外賣紅包的習慣。雖然如今外賣平臺的補貼力度大不如前,但仍有一大批忠實用戶每天在點外賣前打開或分享紅包。
與直接補貼不同,無論是外賣紅包還 是咖啡福袋,都是需要用戶分享之后才能獲取福利,這就促使用戶必須進行轉發。其次,紅包福袋的福利力度低于補貼,對企業而言成本可控,紅包領取頁面也能作為長期流量資源入口。
(手氣紅包調動用戶積極性)
三、拼團讓買賣雙贏
拼團并不是什么新鮮的裂變模式,雖然近期拼多多因涉嫌假貨引起大眾非議,但拼多多讓用戶“通過分享獲得讓利”(拼團)的運營理念,炒火了原本小紅書和騰訊微店沒有玩起來的「社交電商」。
拼團的形式對用戶最大的吸引力是“便宜”,賣家能夠通過薄利多銷的方式把貨賣出去,同時還能吸引一大批用戶參與其中。相比傳統團購參與用戶互不認識,在移動端發起的拼團能夠讓用戶更容易說服熟人參與其中。用戶在拼單的過程中,為了自身利益也會自覺地分享推廣,這能極大提高用戶參與度。
四、分銷讓每一個用戶都成為微商
今年年初網易云課堂刷屏的課程直到現在仍讓人津津樂道,畢竟不少小伙伴都通過那次知識付費海報掙了一大筆零花錢。而這個多級分銷機制,成為知識付費類內容裂變營銷的一大法寶。
分銷裂變利用的是直銷的二級復利機制,由于政策限制,大部分分銷現在最多只允許兩個層級,但這也足夠形成裂變。這種玩法簡單到只需要一張海報+一個二維碼就能形成裂變。將海報推薦好友,有人購買你就能獲得收益。
當然,分銷裂變存在風險,在微信嚴格打擊下,聲勢浩大的分銷鏈接容易遭到封禁。
五、主副卡套牢用戶的親友
主副卡在移動聯通等幾大運營商的推廣上十分常見。近期我們在騰訊大王卡、支付寶親密付還有摩拜月卡上都能見到類似的裂變玩法。主副卡裂變的優勢在于,新用戶對老用戶的信任更強且用戶更加精準,這點與口碑營銷相似。
六、微信自帶社交卡券裂變
微信小程序社交立減金是微信自帶的一款商戶社交裂變經營工具。用戶在掃碼、支付之后分享小程序鏈接就能獲得一份立減優惠券。蘑菇街在立減金功能上線之初直接就投放了6000萬社交立減金,如今我們仍經常能見到用戶分享星巴克的社交立減金。
社交立減金的優勢在于,參與門檻低,以賣貨為主的商戶基本都能參與;用戶需要將立減金活動分享出去才能獲得立減金,這無形中增加了一群精準用戶,帶來了一波流量。用戶想要使用立減金,必須下次第二次消費才可以抵扣現金,這樣也就帶來了客戶的第二次消費。
當然,上面說的6種只是裂變營銷的冰山一角。即便學會了裂變營銷的套路也未必能玩好裂變營銷,一切裂變營銷都基于兩個前提條件:
1、用戶是基礎
你連種子都沒有,還種什么胡蘿卜?同理,我們想要做裂變,首先要發展一批種子用戶。這群種子用戶是不可能通過裂變獲得的。(0怎么裂變?)但我們可以通過廣告投放、公眾號以及其他推廣方式吸取第一批用戶,這批用戶的質量和體量決定了你裂變營銷帶來的效果。
2、不是所有裂變營銷都適合你的產品
流量池這本書提到一個觀點:「高頻帶高頻」。就是指產品本身如果是用戶使用頻繁的產品,裂變的可能性就大。這時候我們持續頻繁發點小福利,就會有大量用戶進行裂變分享。例如美團、餓了么紅包。
相反,如果你的產品是房地產、汽車之類的高價低頻次的產品,你每天給用戶補貼個1塊2塊是沒有意義的。這時候最好的做法是提高福利力度,或者將低頻福利轉化成高頻福利,例如每月補貼加油券、洗車券等。
總而言之,不同的產品需要結合不同的營銷場景制定裂變營銷方案。至少我們要保證有一批忠實的存量用戶。一旦挖掘出合適的裂變玩法,裂變營銷就會成為你最低成本的獲客之道。
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