愛點擊iSmartGo入選Morketing《2021-2022跨境電商增長白皮書》
近日，「Morketing研究院」于Morketing EC Summit 2021（第五屆）出口電商營銷峰會現場發布《2021-2022跨境電商增長白皮書》（以下簡稱“白皮書”），集合了行業中最具代表性企業的觀點，共同探討了后疫情影響下，跨境電商高速增長的背后接踵而來的競爭與挑戰。中國領先的企業數字化運營和營銷云平臺-愛點擊集團iClick（NASDAQ:ICLK）旗下SaaS跨境智能零售產品iSmartGo及其服務案例入選白皮書精選推薦輯，為跨境商家制定與實施營銷策略提供了可行性的多樣化參考。
數據顯示2020年中國跨境電商市場規模較2019年增加了2萬億元，同比增長19.05%。然而隨著全球流量從增量時代跨入存量時代，跨境電商營銷也面臨著許多棘手的問題，營銷成本增加、營銷內容“水土不服”等問題都急需解決。其中數字化能力提升困擾著大部分跨境電商，很多企業并未實現對用戶需求的深度、持續挖掘，未能建立全面展示消費者畫像及全動態路徑的指標體系，且無法利用該類數據有效驅動營銷推廣、產品研發、用戶全生命周期管理等業務的優化。
對此，愛點擊跨境業務負責人認為，現在賣家常面對的問題是大部分用戶數據是豎井式的，系統之間互相孤立，沒有形成統一處理數據整合和分析的功能。而多渠道引流和管理成功的關鍵是必須先把數據整合并轉化為數據洞察，構建360°全方位用戶畫像，促進全渠道客戶體驗。
以愛點擊SaaS跨境智能零售產品——iSmartGo為例，通過其會員管理系統，讓賣家全方位了解用戶需求、喜好及購買習慣，輕松識別忠誠顧客。利用定期的會員獎勵有效地建立私域流量，鎖定自有營銷閉環，最終達到長期且有持續轉化路徑的效果，達到促進銷售增長的目的。同時，結合iSmartGo的數據分析能力，從顧客消費金額、購買數量、復購率等數據維度，分析用戶對產品的偏好，并利用這些數據洞察來驅動實時變化的營銷策略，精準定向各產品受眾人群，持續提供跨渠道個性化和自動化產品推薦，實現營銷長效增長。
此次，iSmartGo服務案例Gollala（購啦啦）、POLED空間作為典型代表入選跨境電商增長案例展示，為跨境電商營銷增長提供了更多思路與參考。
跨境電商平臺賦能Gollala（購啦啦）進軍新市場
Gollala（購啦啦）是一家經營韓國流行女裝業務的全球性時尚公司。為迎合跨境消費者對韓國時尚服飾的購買需求， Gollala攜手愛點擊集團，于2021年第一季度推出跨境電商平臺以拓展市場業務。
Gollala借助iSmartGo產品的一站式跨境電商解決方案實現了：
1、短時間內成功搭建自有跨境商城；
2、通過優惠券促銷及重要節慶日活動，吸引新用戶瀏覽其跨境商城頁面并提高銷售業績；
3、通過iSmartGo的數據監測分析平臺，幫助Gollala多觸點獲取私域流量數據，準確建立全方位的用戶畫像；
4、跟蹤用戶行為，分析產品銷售業績，及時優化業務運營鏈路。
POLED將跨境電商的最新趨勢付諸實踐
POLED空間是主打高品質兒童汽車座椅和嬰兒用品的韓國品牌，它于本年六月正式推出私域流量跨境商城。iSmartGo平臺協助POLED空間，通過其一站式跨境電商解決方案以及創新數據驅動云端營銷平臺，成功以高效及低成本建立跨境商城。
POLED空間攜手iSmartGo建立跨境商城的關鍵亮點：
1、提供各種電商插件以豐富用戶的購物經驗；
2、提供閃購、優惠券和團購等速銷活動鼓勵消費者之間的分享；
3、通過「POLED小助手」直接觸達消費者，進行實時對話及品牌互動；
4、推出會員制度獎勵忠誠消費者，用戶可以在購買后獲得積分，再兌換現金折扣；
5、利用廣告投放，拓展私域流量并提高轉化率；
6、全面剖析用戶生命周期、銷售業績、營銷推廣效果，提升跨境商城的數據分析能力。
跨境電商目前還是“任重道遠”，行業爆發式增長創造了巨大的市場機會，但同時大量玩家被吸引入場，也帶來了競爭加劇的挑戰。長遠來看，中國跨境電商業務還需擁抱更加多元化營銷玩法，完善數字化工具，抓住“私域”這一重點，實現跨渠道精細化運營，打造個性化推廣和用戶體驗。愛點擊iSmartGo也將最大化發揮數字化營銷對跨境電商的賦能，與行業一同共筑跨境電商的未來。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）