螞蟻財富竟“偷偷”搞起了潮牌???
一切皆可跨界
一切皆可跨界,一切皆可聯名。
跨界玩法眼花繚亂,聯名產品一茬又一茬,雖然我們一邊在感慨內卷的同時,當新一輪跨界產品有種巨大的反差感時,還是會有一種“萬萬沒想到”的感嘆。例如RIO&六神、螺螄粉&綠箭、拉面&五芳齋,消費品品牌間跨界的強大反差感——讓用戶感嘆“還能這樣做”,反而能引爆社交話題。
當消費品品牌跨界花樣不斷,甚至有點內卷時,我看到了大消費品類外的另一個特例——螞蟻財富。
作為一個金融屬性極強的品牌,螞蟻財富跨界了潮流穿搭,發布了“首款穿戴型健康理財產品”——健康理財態度T恤,并做了一場史無前例的理財時裝發布會。當理財遇上潮流,過往具有嚴肅知識屬性的、無形的理財品類,與輕松潮流的、實體的潮流周邊進行組合。
原來,理財產品還能這么玩兒?無圖無真相,先放一大波潮圖↓↓↓
往人群中來,向人群中去
姜太公式理財,放長線釣大魚;春風又綠江南岸,分散配置罩我還;不求梭哈拼一拼,分批定投更放心……
螞蟻財富的健康理財態度T恤,滿是社會人的雙押,而不同于品牌主導創意,這一次,螞蟻財富將話語權,交給了用戶。
螞蟻財富發起的“首款穿戴型健康理財產品”主題活動中,衣服上所有的健康理財金句都來自用戶。這次跨界IDEA的源頭,也是來自于一位支付寶基金用戶。
今年8月份,一位叫做“厲害寶友最會買基”的用戶在支付寶基金討論區里曬了一張自己穿著寫有"少動、分散、茍住"的文化衫,提醒自己別沖動理財,一下子激起了圍觀基民的創作熱情。
隨后,螞蟻財富牽頭發起了理財態度潮服的DIY活動,“眾籌”用戶的理財金句,并選出了9句金句邀請設計師和藝術先鋒,將金句與藝術結合,做成潮T,最終成品走上酷炫時裝秀,成了“首款穿戴型健康理財產品”。
△上支付寶搜"不上頭",得限量潮T
相較于實體產品,我更愿意將其定位為——融入年輕人語境的對話窗口。螞蟻財富借此將用戶的正確理財態度傳遞出去,普及健康的理財習慣,上演一場“認知增值”的潮服大賞。
而不同于大眾消費的溝通邏輯,理財習慣是一種無形的、重要的觀念。正如《窮爸爸與富爸爸》系列叢書作者所感慨的,理財是一件極其重要的專業,但學校從未開授相關課程,它需要大量的社會學習和實踐。
“首款穿戴型健康理財產品”主題活動,正是一場社會科普,所面向的是未形成完備理財觀念的年輕人。如何將科普內容融入到年輕人的社交語言中?螞蟻財富從品類創新、內容共創、創意呈現三個維度,給出了答案。
·品類創新:
螞蟻財富打破了理財品類的束縛,用過往消費品的“跨界”玩法,不再讓理財知識成為專家型的、小眾的話題,而是以最直觀的、娛樂性的方式,讓正確的理財觀念,成為符合大眾認知的內容,它是理財平臺融入大眾語境的過程,也是一場品類和文化的革新;
·內容共創:
偉大的品牌,都在做一件事情——從訴求到共識,也就是以用戶為第一視角,去思考品牌傳播的策略。
螞蟻財富讓用戶參與進來,并以用戶為第一視角來輸出內容——“螞蟻財富搭臺,用戶唱戲”。所謂的靈感和洞察,都來自于用戶的切身體會,這會讓內容更具有普適性。同時,多視角的輸出擺脫了會議室的brainstorm。在開放和包容的溝通氛圍中,往往能出現意想不到的“病毒”金句。
正如我們老生常談的“去中心化傳播”,但其所聚焦的還是媒體環境的去中心化,螞蟻財富則是進一步將“創意去中心化”,每個用戶擁有了同等的話語權,并找到趣味性的方式去表達自己。
而對于平臺而言,內容共創是品牌與用戶建立緊密關系的好方法,能讓消費者獲得產品功能以外的體驗。
·創意呈現:
創意,也是一個找共識的過程。
螞蟻財富將無形的理財觀念,變成可感知的、實物的、有設計感的、能形成討論度的潮服T恤。過往需要在課堂場景下習得的理財知識,可以在年輕用戶感興趣的、熟悉的潮服和T臺秀上得以呈現。
“從人群中來,到人群中去”,并配合品牌宣發級的規模去呈現用戶作品,螞蟻財富拉升了用戶創意的交付感,也讓用戶在此互動過程中,形成正向的反饋。
為什么要做這么一件事兒?
相較于ROI思維的“品牌本位”,即品牌的投入能帶來多少的回報。螞蟻財富“首款穿戴型健康理財產品”主題活動,所做的是品類教育,讓更多年輕人擁有健康的理財習慣,這本質上是一件“長期主義”的事情,也是品類頭部品牌的責任。
那為何螞蟻財富要在這一時間點,做這件事情?這源于近一年的基金市場,走過了一個小牛熊周期。
在今年的Q2,基金市場處于震蕩調整中,基金市場也陷入了焦慮的情緒當中,明星基金產品怎么了?要堅持投資嗎?什么時候能止損……
在牛熊市的周期中,市場需要的往往不是利好的消息,而是正確理財觀念。從市場教育的角度來看,經歷一個牛熊周期后,也是最好的形成理財理念的關鍵節點。
在正確的時間點上,螞蟻財富不拘泥于“說教”,通過更適配大眾化傳播的內容,去闡述正確的理財觀,擺脫過往的“品牌本位”,而是從“用戶本位”去思考傳播起點,幫助用戶建立起正確的理財觀念和知識。
總結
相較于美國基金市場百年歷史,中國基金市場與大多數產業的發展類似,借助于新一輪的技術和場景入口,完成基金市場的升維。
而對于用戶而言,相較于渠道的便利性,對基金產品的基礎認知更為關鍵。螞蟻財富所做的事情,正是構建起底層用戶認知基建,以趣味性的跨界方式,讓年輕用戶降低試錯成本,審視自己的投資習慣。
也只有當認知和財富相匹配后,才會出現星辰大海!
因此,從定位、運作到建立認知,理財品類的大眾化品牌之路,過程仍然辛苦。但辛苦的事情與正確的事情,往往是一個基本事實的兩面,二者不可分割。
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