獨家專訪|我們和7位新消費創始人聊了聊如何成就中國好品牌
編輯 | Siete
假期的第 5 天,來點兒深度內容,刀法研究所為你送上「十一加油包之品牌觀察篇」。
我們曾在獨家專訪中,與精品咖啡品牌 Seesaw、國產護膚品牌 UNISKIN、袋泡茶品牌 CHALI、高端個護品牌 JOVS、科技美護品牌 AMIRO 及情趣品牌大人糖的創始人們,深度交流了品牌從 0 到 1 的發展過程。
他們或是組建了一支全面高效的團隊、或是另辟蹊徑地找到了切入市場的細分角度、或是精準踩住了一眾平臺的宣傳風口期。不過更底層的是,他們都沒有忘記過“做好產品,做好品牌”的初心。
從創始人們吐露的心路歷程中,也能了解到他們在創業中經歷的困惑,以及如何走出困惑的過程。無論是對事業,還是對人生,都不失為一種參考。
再多聽一個故事,說不定能更好地過這一生。以下為正文。
01
獨家首發 | 科技美護品牌「AMIRO」完成數億 C 輪融資,美妝鏡定義者如何尋找第二曲線?
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AMIRO 創立于 2015 年, 定位為“科技公司”,以“光電”為關鍵詞,展開已有產品的技術迭代及品類拓展,拓展國貨美妝個護邊界。同時,品牌也已經完成五輪融資,資方包括真格基金、小米科技、順為資本、清流資本、達晨財智、弘暉資本、凱爾特創投等。
在研發思路中,AMIRO 的核心邏輯是將更高端的技術“降維”使用,把以前小眾的專業級產品帶給大眾;而在產品定位上,針對美容儀器使用率低與安全性差的兩大問題,AMIRO 希望將美容儀的使用變成女性日常護膚的標準步驟之一,并以此定下了“簡單、有效、安全”的產品關鍵詞。
由此,AMIRO 旗下爆款產品美妝鏡占據了 57%的品類市場份額,2020 年陸續上線的紅光波脫毛儀、射頻美容儀在品牌整體 GMV 占比已達 70%。在將美妝鏡做到行業第一后,AMIRO 的第二增長曲線也已經成立。
追求長期主義的 AMIRO,參考了手機行業的蘋果公司的發展思路,未來將構建多品類的產品矩陣,提供系統化、全流程的美護解決服務,最終實現“智能美護”的品牌愿景。
02
獨家首發 | 情趣品牌「大人糖」完成 2.5 億 A 輪融資,千億成人市場如何走到陽光下?
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原創女性情趣品牌大人糖已經于近期完成 2.5 億元人民幣 A 輪融資,由達晨財智和 IDG 資本共同領投,這也是該品牌首次公開融資。
成人市場快速增長,卻一直難以走到陽光下,這一痛點被大人糖用一招“情趣陽光化”所化解。品牌一方面推出了更貼合女性審美與需求的情趣用品,從設計、功能、選材等多維度提升產品體驗,另一方面還從女性視角出發,在官方社媒賬號上提供關于兩性、健康話題的科普教育與互動。未來,大人糖希望通過去色情化、低俗化、污名化的內容進行品牌塑造,改變以往的行業形象,破除大眾對情趣用品的偏見,建設品牌健康、陽光、專業的形象。
相較于同類品牌,大人糖的核心競爭力來源于兩個方面,一是獨特的產品,二是對用戶的深層理解。在產品層面,大人糖在用戶調研的基礎上,對產品形態、材質及功能都做出了針對性的改進。在用戶層面,大人糖強調品牌的背后終歸是人,要關注人與人的直接溝通。品牌通過深度用戶調研、 TVC 等方式,吸引到了一批高粘性用戶成為品牌隱形 KOC,進一步拓寬了口碑傳播的鏈路。
對于大人糖來說,這不僅是一門能賺錢的生意,更有可能誕生一個對社會思潮進步有積極意義的品牌。
03
獨家專訪 | 高端脫毛儀新秀崛起,JOVS 正在撕掉中國制造的平價標簽
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創立于 2019 年「JOVS」,于同年 10 月推出首款脫毛儀產品,不到兩年市占率已達12%,遠銷日本、韓國、美國、英國等地,并成功在英國達成同類產品銷量 TOP 1。
在產品定義、營銷打法、品牌塑造方面,JOVS 都有著自己的洞察。
在產品層面,JOVS 發現,功效之外“為情緒買單”成為重要的消費邏輯。將“功效”與“情緒”糅合在脫毛儀產品中成為JOVS 的發力方向。JOVS 首創了 6 個濾光頭實現精準脫毛,還配置了“SR 嫩膚模式”濾光頭,將脫毛儀轉變成“冰點脫毛儀+光子嫩膚儀一體機”,同時率先將“祖母綠”應用到個護美容儀器中,掀起了該行業的配色趨勢。
在營銷層面,得益于團隊深厚的經驗、對市場趨勢的精確把握以及打磨差異化內容的功力,JOVS 及時地在 2019 年底踩上短視頻的風口,并適時開啟品牌自播,以高舉高打的策略輔以差異化矩陣的搭建,發力內容營銷和直播營銷。
在品牌塑造上,JOVS 想做的是將“來自中國的高端個護品牌”的身份輸出到海外,目前正在嘗試以“本土化營銷”作為突破點,在維持 JOVS 的高端定位的前提下,先做地域性的單點突破,再將點連成線與面,持續向外輸出高端形象。
04
獨家專訪 | 袋泡茶 top 1的「CHALI茶里」,正瞄準中國快消茶第一品牌
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在“有品類無品牌”的茶市場,成立于 2013 年的茶里,在 2021 年的 618 期間一舉拿下了天貓京東雙平臺全茶行業第一的成績,打破了立頓的統治地位。
面對更年輕也更挑剔的消費者,CHALI 茶里在創始之初,便找到了獨特的切入點——為“快消茶”做品質升級。這一升級,又包含兩大方向:其一是產品升級,其二是場景升級。
不同于立頓的碎紅茶包,CHALI 茶里將完整的原葉茶裝進透明三角茶包,并采取“窨制”工藝將水果香味與茶葉融合,從視覺與嗅覺上共同增強信賴感。同時,選擇用更輕量的方式接近消費者,用圖文及短視頻形式打造更直觀的飲茶場景。
在品牌力至上的新消費市場,CHALI 茶里通過跨界聯名, 將茶與其他更年輕的新消費領域形成關聯,在拓展粉絲之余不跌品牌勢能;通過多層級的明星+KOL 布局,以粉絲為核心,一手抓大眾、一手抓飯圈,一手抓小圈,將品牌氣質進一步與“年輕”相關聯。而無論是品牌聯名還是明星代言,微博都是極佳的宣傳土壤。
未來,CHALI 茶里不止要做年輕人的茶,還要做專業茶服務供應商。除了棒棒奶茶、茶凍之外,完備的供應鏈還能將茶做成更多更具備想象力的形態,不是迎合市場需求,而是塑造市場需求。
05
獨家專訪 | 賣得比歐萊雅、菲洛嘉更貴,UNISKIN 如何撕下國貨“大牌平替”標簽?
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在大部分國產護膚品牌都在打“性價比”標簽時,定位為中高端國產護膚品牌的UNISKIN優時顏在 2021 年 Q1 同比增長率達 604%,銷售額突破 1.16 億。
無論是產品的研發、外觀的設計,還是配套的營銷動作、用戶體驗都向大牌看齊,UNISKIN一直以“中高端品牌”定位要求自己,
產品定位上,針對 90 后、95 后等新一代消費者越來越早地開始關注肌膚年齡的趨勢,UNISKIN優時顏切入了更為細分的抗初老領域,通過提供皮膚多組學檢測服務傳遞品牌科技感與專業性,并通過積累的皮膚數據反哺產品研發,占領了“抗初老”專業心智。
外觀設計上,UNISKIN 拋棄了傳統功能型護膚品專業但無趣的院線風格,強化了情緒需求和個性表達。
渠道方面,UNISKIN 通過擴寬線下渠道,增加線下曝光來積累品牌勢能,還計劃開發一些“強生活場景”的品牌周邊,入侵用戶生活場景,搶奪其注意力,加強品牌聯想。
營銷動作上,在品牌建立初期,投放微信公眾號、小紅書等內容種草平臺,打透“成分黨”這一核心圈層,獲得了一定的聲量與良好的口碑之后,采取了“自上而下”的傳播策略,擴大品牌影響力。
06
獨家專訪 | 從"奶茶續命"到"咖啡自由",Seesaw 如何用創意驅動300%的增長?
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2012年,Seesaw 在上海愚園路開了第一家咖啡館,其以「創意驅動生意」為底層邏輯助力其在十年內高速發展,兩年間僅創意咖啡的銷售額增幅就達到了 300%且復購率為 35%。
Seesaw 從創立之初就在探索如何做好咖啡本土化,并探索出的“新咖飲”→”咖啡飲品化”→”Seesaw 輕咖”的產品思路。針對“中國人不喜歡咖啡的苦,但是喜歡咖啡的水果香味”這一洞察,以半咖啡半飲料化的“輕咖”入局,從口味上塑造中國人對咖啡的新認知。
不同于傳統連鎖咖啡要么純線上、要么純線下的狀態,Seesaw 在探索將門店、會員體系、零售端打通的線上線下聯動的全矩陣。一方面,開店時偏向于打造空間交流、工作或獨處的“體驗型消費”和滿足打卡和社交需求的“目的地消費”;另一方面,借助會員社群和數字化,在中臺實現破圈;最后,通過線上零售化打造品牌第二增長曲線。
作為更注重品牌價值的勢能品牌,Seesaw 希望在用自己的產品、空間、服務體驗以及人來不斷重新定義咖啡,在咖啡深度上的各個分支繼續蔓延,不管是美食、音樂、藝術、運動,都展示出“不同”的品牌符號,并探索出屬于自己獨特的文化和價值觀。
07
獨家專訪 | 氣味圖書館創始人:一夜門店歸零后,我才明白了怎么真正做品牌
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2009 年,在一個 99%的人對香水的認知還是“花露水”的年代,氣味圖書館在北京三里屯開了第一家店,品牌的故事自此開始。
在與顧客的溝通中,創始人婁小芝發現,味道的意義來自于味道背后產生情感的聯想。由此,她認知到,香氛品牌的意義其實就是找到能打動人心的味道。抱著這樣的信念,2015 年氣味圖書館以“尋找中國人的集體記憶,并把它制成香,做中國新一代年輕人難忘的味道”為產品主旋律,踏上了自主研發、原創的道路。
2017 年,“涼白開”、大白兔奶糖的香味相繼誕生,“做國人記憶中味道的收集者,做一個年輕人心中靠譜的香氛品牌”也成為氣味圖書館的品牌定位。
盡管做出了爆款,但氣味圖書館并不相信爆款。婁小芝認為,一個產品的生命力,來自于品牌創造它時,真正洞察出來的巨大用戶需求與價值。這是一個驗證的過程,不是倒推總結的結果。
也因此, 盡管投出過 1:48 的 ROI,甚至一度在在金錢、流量、利益的誘惑下偏離了最初的航向,但婁小芝最終放棄了追逐流量的紅利,也放棄了一味追求高轉化爆款的思路與執念,回歸品牌更深的涵義——聞香識同類,多元即正義。
同樣,創業者也需要不斷回到創業第一天,找到當年讓自己感動的瞬間與堅持下來的意義,這才是品牌的力量。
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