傳統(tǒng)珠寶煥新秘技:去小紅書,加入年輕人
“克拉夢(mèng)”、“又仙又精致”、“太顯大了,你絕對(duì)猜不到主鉆大小”、“顏值居然這么高”……這些直擊人心的描述,出現(xiàn)在小紅書博主分享CRD克徠帝新品的筆記中,收獲高互動(dòng)量,刷新著傳統(tǒng)珠寶品牌面向年輕人的風(fēng)貌。
與此同時(shí),CRD克徠帝的小紅書專業(yè)號(hào)也融入了年輕化旋風(fēng),突出“巨顯大還百搭”價(jià)值點(diǎn),相關(guān)筆記單篇獲贊超5000。
今年以來(lái),CRD克徠帝小紅書指數(shù)提升10倍,品牌搜索量提升220%,這背后代表著用戶需求在提升。在小紅書激發(fā)年輕人的熱愛(ài),洞察年輕人關(guān)注的產(chǎn)品特質(zhì),放大為產(chǎn)品價(jià)值亮點(diǎn),結(jié)合小紅書的商業(yè)化工具促進(jìn)種草與轉(zhuǎn)化,讓CRD克徠帝走出了一條破圈煥新之道,也為傳統(tǒng)珠寶行業(yè)驗(yàn)證了獲取種草經(jīng)濟(jì)紅利的法則:到年輕人的世界去。
01 打開(kāi)年輕世界的大門
當(dāng)珠寶行業(yè)牽手小紅書,會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)天然與行業(yè)契合的年輕新世界。
首先,以“種草經(jīng)濟(jì)”聞名的小紅書月活用戶超1億,其中90后用戶占70%,一二線城市用戶占50%。小紅書憑借真實(shí)、向上、多元的社區(qū)氛圍,成為了年輕人的生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口,具有制造流行和熱點(diǎn)的能力,是品牌洞察年輕人群消費(fèi)心理的一個(gè)真實(shí)渠道。
其次,小紅書用戶與珠寶行業(yè)目標(biāo)人群高度匹配。尼爾森IQ《小紅書媒體價(jià)值洞察白皮書》提到,小紅書用戶追求時(shí)尚潮流,消費(fèi)意識(shí)先進(jìn),愿意為提升生活品質(zhì)而消費(fèi)。白皮書的抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,小紅書用戶每季度至少購(gòu)買1次珠寶飾品的占比達(dá)到50%。
還有,作為一個(gè)高客單價(jià)的消費(fèi)品類,珠寶具備重決策特性。獲取消費(fèi)者信任,跨越從種草到?jīng)Q策的關(guān)鍵一環(huán),是珠寶品牌的剛需。而小紅書作為品效合一的平臺(tái),除了強(qiáng)大的種草陣地,還有豐富的商業(yè)化解決方案,可以幫助品牌在小紅書內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
更重要的是,當(dāng)品牌來(lái)到小紅書這個(gè)年輕新世界,可以獲得平臺(tái)大數(shù)據(jù)能力帶來(lái)的深刻用戶洞察,讓想要實(shí)現(xiàn)年輕化的傳統(tǒng)品牌,快速懂得年輕人,并通過(guò)品牌陣地建設(shè)和多種營(yíng)銷玩法,獲得信任,激發(fā)熱愛(ài)。
以翡翠行業(yè)為例,2021年1月-6月中旬,小紅書翡翠玉石搜索趨勢(shì)較2020年同期同比增長(zhǎng)78%,用戶心智有明顯提升。小紅書大數(shù)據(jù)能洞察熱門單品,為品牌定位行業(yè)中的位置,并挖掘用戶認(rèn)知路徑。
對(duì)于翡翠相關(guān)內(nèi)容,小紅書用戶偏好上手圖、擺拍圖、拼圖風(fēng)、寓意類等類型的筆記內(nèi)容。而玉石品類的用戶具備品牌忠誠(chéng)度高、追求品質(zhì)生活,渴望“小眾”、“高級(jí)”的產(chǎn)品與服務(wù)。他們更容易被顏值種草,國(guó)風(fēng)和寓意相關(guān)的顏值呈現(xiàn),是獲得用戶喜愛(ài)的加分項(xiàng)。
整體而言,小紅書的年輕用戶在珠寶消費(fèi)中,呈現(xiàn)易被高顏值種草、重視購(gòu)前決策分析的特性,這一點(diǎn)決定了珠寶品牌在小紅書的具體打法,決定了品牌如何被年輕人看到。
02 如何讓年輕人看到并認(rèn)可?
從種草到?jīng)Q策的關(guān)鍵跨越,在小紅書上如何實(shí)現(xiàn)?讓我們來(lái)看看CRD克徠帝的破圈路徑,這個(gè)傳統(tǒng)珠寶品牌打出了「高價(jià)值內(nèi)容」、「高曝光流量」、「搜索卡位」三招組合拳:
「高價(jià)值內(nèi)容」
明星/博主分享優(yōu)質(zhì)單品,將產(chǎn)品呈現(xiàn)融入自己的愛(ài)情故事,打造多維度內(nèi)容,真誠(chéng)分享產(chǎn)品品質(zhì)與穿戴體驗(yàn)。
「高曝光流量」
產(chǎn)品筆記在信息流廣告加持下,快速積累互動(dòng)數(shù)據(jù),同時(shí),品牌及時(shí)追蹤每一個(gè)意向客戶,完成深度咨詢,推動(dòng)決策流程。以CRD克徠帝某款人氣單品的產(chǎn)品筆記為例,在單篇筆記互動(dòng)數(shù)超1萬(wàn)的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)了超5000人咨詢單品,以及超過(guò)3000次品牌回搜量。
「搜索卡位」
通過(guò)搜索品牌專區(qū)和搜索廣告卡位,占領(lǐng)核心用戶搜索路徑,在用戶收集信息,進(jìn)行消費(fèi)決策的環(huán)節(jié)中持續(xù)種草驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)化。
通過(guò)這一系列打法,今年CRD克徠帝的「小紅書指數(shù)」提升10倍。「小紅書指數(shù)」可以衡量品牌在一段時(shí)間內(nèi),在小紅書平臺(tái)的綜合品牌影響力、口碑力,呈現(xiàn)不同細(xì)分行業(yè)內(nèi)品牌的真實(shí)影響力坐標(biāo)。CRD克徠帝的「小紅書指數(shù)」,顯示傳統(tǒng)珠寶品牌可以有策略地被年輕人看到并認(rèn)可,驗(yàn)證了傳統(tǒng)珠寶品牌在小紅書平臺(tái)的巨大成長(zhǎng)潛力。
03 年輕世界的行業(yè)法則
隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)珠寶品牌進(jìn)駐小紅書,小紅書也為珠寶品類不斷迭代行業(yè)解決方案,那就是通過(guò)專業(yè)號(hào)建設(shè)和商業(yè)營(yíng)銷組合,聚焦用戶的決策時(shí)刻。
構(gòu)建專業(yè)號(hào)發(fā)聲陣地
專業(yè)號(hào),是進(jìn)入小紅書營(yíng)銷的“商業(yè)入場(chǎng)券”。品牌可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和專業(yè)號(hào)“人設(shè)”打造,在用戶進(jìn)行消費(fèi)行為之前拉近用戶與品牌方的距離。而今年8月新升級(jí)的“號(hào)店一體”機(jī)制,則可進(jìn)一步助力品牌與用戶高效直聯(lián),完成例如線下打卡線上分享、并通過(guò)商品信息直達(dá)企業(yè)店鋪的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)公域、私域的流量轉(zhuǎn)換。
商業(yè)營(yíng)銷
小紅書提供的信息流廣告、搜索廣告和品牌廣告三大營(yíng)銷工具,可以追隨用戶使用場(chǎng)景全量覆蓋,實(shí)現(xiàn)激發(fā)心智、收集信息、種草決策。
其中,信息流廣告以筆記內(nèi)容的形式向潛在用戶曝光,用戶通過(guò)筆記瀏覽更深入認(rèn)知產(chǎn)品信息,增強(qiáng)決策意向,助力品牌精準(zhǔn)定向挖掘潛客。
信息流廣告帶來(lái)的效果不止客資收集。某品牌從2021年1月開(kāi)始投放小紅書,通過(guò)前期內(nèi)容積累和嘗試,3月開(kāi)始全面增投,帶動(dòng)小紅書指數(shù)和品牌相關(guān)詞檢索量顯著提升,實(shí)現(xiàn)品效合一。
而搜索廣告可以通過(guò)關(guān)鍵詞卡位與攔截,鎖定高消費(fèi)意愿用戶。通過(guò)核心消費(fèi)者、查詢型消費(fèi)者、對(duì)比型消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者等不同層級(jí)的細(xì)分,分別布局品牌詞、品類詞、場(chǎng)景詞等不同搜索策略,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化地觸達(dá)與溝通。
對(duì)于傳統(tǒng)珠寶品牌而言,想要真正擁抱年輕消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)品牌年輕化煥新,需要借力小紅書這樣的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的跨越,以此激發(fā)年輕消費(fèi)者心智,獲得種草經(jīng)濟(jì)的紅利。
*本文數(shù)據(jù)來(lái)源:小紅書站內(nèi)2021.01-2021.08
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