?一個智能家居“適老化”的準樣本
“當你老了，頭發白了，睡意昏沉……” 這首19世紀愛爾蘭詩人葉芝獻給母親的詩，因莫文蔚的演唱而為國人知曉。老年人不僅能夠老有所依，也可以安享美好的生活，這是全社會共同追求的美好愿望。
如今，伴隨著國家的繁榮昌盛，我國老年人的基本生活得到了更多保障。尤其是當下智能家居的適老化，使得老年人也能夠享受到輕松的智慧生活。正如海爾集團總裁周云杰所說：要讓老年群體享受到數字化智慧化便利。事實上，早在2006年就率先開始探索智慧全場景解決方案的海爾智家，積極以老年人體驗的便利化為創新方向，在智能中傾注愛心，讓科技的溫度觸手可及。
01
智能家居適老化，費力不討好？
科技適老化，當下無疑是一個熱門話題。
不久前，一份關于2021中國科技適老化產品的研究報告出爐。該報告認為，在政策導向之下，智能家居適老化改造將成為新風口。
然而，對于這個可能到來的風口，市場反應卻冷熱不一。張偉（化名）是某智能家居品牌的銷售負責人，對于適老化這個問題，他認為部分熟悉網絡的老年人會有這個需求，但對于企業而言，從產品到技術都要投入很大的精力，最終市場卻未必買單。
形成對比的是，當下一些智能家居產品會把適老化作為一個賣點進行營銷。縱觀所謂的適老化改造，如把操作界面的字體變大，去掉一些復雜的功能，增加幾個定制開發的功能，這樣的舉措就算是完成了適老化。事實上，這是一種典型的傳統“老人機”思維，在適老化的科技產品中并不鮮見。
究其原因，智能家居產品單點化、局部性的適老化改造，是經濟成本最低的方式。企業在無法取得直接顯著的效應之前，并不愿意冒著風險去做一件費力不討好的事情。
在海爾智家看來，智能家居的適老化，不應該著眼于功能之上，首先要真正地適應用戶的需要，真正地去用智慧去滿足用戶。這是道與術的問題，只有在這樣的方向與理念之下，才能夠做出符合老年人習慣的智能家居產品體驗。
02
跨過“數字鴻溝” ，海爾智家的探索路徑
我們先來看一個真實的案例。
今年6月，青島本地媒體報道了一則新聞：奧運冠軍張繼科幫助青島一名空巢老人實現了改善居住環境，最終選擇了海爾智家旗下倡導“新居住”體驗的場景品牌三翼鳥，幫助老人完成了浴室整體的智慧化改造。
老人洗澡中可以用方言指令調節水溫、聽歌曲、烘干毛巾，最后扶著安全扶手離開。這樣一個兼具智能化和適老化的浴室，讓該老人十分滿意。
在這個案例中，老人在面對科技鴻溝時，也能夠毫無阻礙地體驗智能家居帶來的便利。而作為我國主要養老場景的居家養老，其適老化程度直接關系到老年人的生命健康和生活品質。
那么，海爾智家在智能家居的適老化方面還做了哪些？
從衣食到住娛，三翼鳥幾乎可以覆蓋到老人的各種生活場景：當老人洗衣時，為解決老人彎腰的問題，三翼鳥提供雙桶設計，可以用上桶進行洗衣，這樣老人就無需再彎腰；在智慧廚房方面，三翼鳥圍繞存儲新鮮、買的放心、吃的健康提供更便捷省心的解決方案，當老人烹飪時忘記關火，灶具檢測到燒干鍋時，可自動關火，避免干燒導致安全隱患，并且冰箱不但能一鍵下單購買食材，還能根據老人身體狀況給出健康食譜，并聯動烤箱自動設置時間溫度；當老人睡覺時，空調可以通過智能枕感知老人的睡眠狀態，自動調節溫度避免睡覺著涼。
老人出門經常會忘帶鑰匙，進門后還需要摸黑找開關，但是在三翼鳥智慧家里，通過智能門鎖就能指紋開門，回家后可聯動燈光，窗簾，空調等多種設備開啟，營造回家氛圍。如果天氣不適合外出，老人可以在家跟隨智能電視做互動健身，如打打太極，練練八段錦等。
其實不難看出，海爾智家在智能家居適老化方面一以貫之的，始終是強調給用戶一套整體解決方案，讓場景變得智能化與適老化，這樣才能夠帶來最簡單便捷的智慧體驗。
此外，要想真正推動智能家居的適老化，避免無需紊亂的局面，還需要統一的行業標準。
6月3日，中國首批《智能家用電器的適老化技術》系列團體標準在武漢發布，海爾智家全程參與了標準起草。在實踐層面，海爾智家也從適老化的角度出發，不斷優化語音識別、互聯互通、健康家電功能等技術，增加具備感應老人意外跌倒等異常舉動并進行報警的智能配件等舉措，不斷調整和升級迭代適老化場景方案。
結語：
如今我們正在身處智能家居時代，享受科技便利不應只是年輕人的“專利”，老年人也應該同樣享有。海爾智家通過場景品牌三翼鳥，填平了老人面臨智能家居使用時的數字鴻溝，給了關愛老人的一種務實路徑，彰顯出行業領頭羊應有的實力與人文關懷。當然，我們還需要正視的是，智能家居適老化僅是科技行業適老化的一個側影，只有眾人共同努力，才能讓科技適老化形成更大的浪花，從而普惠更多人。
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