Twitter官方分享Z世代洞察:4個方法觸達社媒營銷的潮流推動者
近日,Twitter在其官方營銷網站上分享了關于“Z世代與Twitter上的Z世代”的洞察。聚焦了正活躍于Twitter平臺,并且主導了社交媒體潮流走向的Z世代人群。
洞察主要涵蓋以下幾個方面:
Z世代在Twitter活躍的目的
Twitter上有70%的Z世代主動了解新產品
在Twitter上觸達Z世代的4個方法
一、Z世代在Twitter活躍的目的:了解他們周圍世界上發生的一切
在OneSight近日發布的國內首份《出海社媒營銷白皮書》中我們觀察到,隨著社交媒體競爭的激烈,各個社交媒體平臺立足自身優勢和平臺用戶屬性都在自身定位上有著一定的區別。
其中,Twitter具有更強的及時信息發布屬性,更多的品牌也將其視為“信息發布第一平臺”來規劃。
Twitter分享了Z世代用戶的視角:Z世代來到Twitter是為了了解他們周圍世界上發生的一切(從新聞、流行文化到互聯網趨勢)并與對他們重要的社區和利益團體建立聯系。
同時從一組數據也證明了Z世代對Twitter的熱衷:在美國地區一年內發送的所有推文中,近一半來自16至24歲的Twitter用戶。
而Twitter上一些最受歡迎的話題(如電影、美食、游戲)以及meme(模因/梗)的流行都在依靠Z世代推動。
Tips:什么是meme?
meme(/?mi?m/)指在同一個文化氛圍中,人與人之間傳播的思想、行為或者風格,是一種流行的、以衍生方式復制傳播的互聯網文化基因。
在大眾的非學術范圍內,可以理解為國內傳播環境中的“?!蔽幕?。
二、Twitter上有70%的Z世代主動了解新產品
Z世代熱愛社交媒體、能夠推動流行,是品牌都在爭奪的重要消費群體。
Twitter分享了一份其對平臺上Z世代的調查數據:
其中70%的受訪Z世代用戶都表示,他們使用Twitter來了解新產品。
同時,他們不止于“了解”的階段,還在Twitter上分享他們對于新產品和品牌的意見和見解。
Twitter是Z世代用來衡量品牌是否跟上周圍發生的文化和社會對話的地方,許多人表示,他們使用該平臺來評論品牌如何與他們關心的社會問題聯系起來。
Twitter的研究顯示,Z世代在平臺上的專注、投入的心態可以轉化為對廣告的更大接受度。此外,最近由Twitter委托進行的一項對四個世代的研究表明,Z世代更有可能參與品牌的廣告活動中。
當品牌采用正確的方式邀請人們加入自己的廣告活動和品牌交流中,Z世代是產生推文最多的一代人。如果采用meme元素,他們更愿意參與其中,甚至在有的廣告活動中,Z世代貢獻了一半的相關推文。
那么,品牌應該如何運用Twitter上Z世代參與度高,并且樂于與品牌進行對話的特點,觸達更多“新新人類”?
三、在Twitter上觸達Z世代的4個方法
1.擁抱meme的力量
在Twitter最新一項調查中,38%的Z世代訪問Twitter是為了了解最新的meme和互聯網的病毒式趨勢是什么。
而在Twitter對廣告活動的研究中,如果Z世代選擇與品牌或者廣告活動保持對話,則是由于Campaign中meme的推動,或者是該Campaign在其同齡人中引發了討論。
對品牌來說,想要持續與Z世代建立聯系,延長Campaign的生命周期,應該在其中預設meme,即在Campaign中植入更多的“?!被蛘吣軌虿《臼絺鞑サ囊蛩?。
通過OneSight營銷云的“輿情”和“素材”功能,品牌可以聚焦全球熱門趨勢和“爆?!?,從而指導內容創作,創造更多與Z世代對話的機會。
2.在Campaign開始時使用Takeover系列廣告產品
Twitter研究表明,Z世代特別熱衷于從Campaign的一開始就加入其中。
因此,通過在Campaign推出時就使用Twitter自身的Takeover系列廣告產品,可以更大限度地將品牌的廣告活動第一時間置頂到時間流或者是趨勢的頂部,從而都讓更多Z世代用戶看到并參與其中。
Tips:什么是Twitter Takeover?
是Twitter原生廣告的一種。分為TimelineTakeover(時間線/時間流置頂)和TrendTakeover(趨勢置頂)兩種。
能夠將品牌的Campaign作為當天第一個廣告放在時間流或者趨勢的頂部。
3.保持對話
Z世代更愿意與品牌建立溝通和聯系,因此在Twitter上與其保持溝通和對話十分重要。
通過OneSight的“互動”功能,品牌方或外部內容營銷團隊可實現對評論、私信內容的實時統一管理,并對互動用戶進行標注,隨時處理與Z世代之間有價值的對話,實現用戶資產的管理與在群組運營和私域運營中的高效復用。
4.運用KOL的影響力
KOL本身就是關鍵意見領袖的意思,在塑造品牌在Z世代中的影響力方面,選擇合適的KOL是行之有效的選擇。
Twitter認為使用影響力者發起相關活動,可以讓粉絲更關注品牌,并通過與KOL的關聯,建立Z世代對品牌的信任和熟悉度。
結語
無論在Twitter平臺,還是整個品牌營銷層面,Z世代都是極具影響力的受眾群體。
通過分享Twitter對Z世代的洞察和見解,OneSight也希望幫助更多中國品牌更加了解全球的新興受眾群體,從而更好地建立起與他們之間的聯系,讓品牌深入人心。
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