Q4業績沖刺期,如何快速完成年初的增長小目標?
增長是擺在所有企業面前的終極難題,對B2B企業來說,難度還要攀升數倍。
和2C業務快速轉化路徑不同,B2B客戶往往要經過長時間的決策分析,才能最終成單。在漫長的轉化路徑里,企業需要不斷及時、精準地觸達客戶,持續培育客戶。
營銷數字化,能夠幫助企業在客戶全生命周期內實現精細化運營、精準觸達,成為B2B企業實現營銷增長的重要方式。
轉眼2021只剩兩個月,相信不少企業都開始暗自盤點全年業績完成情況。
面對總結盤點的各種數據,幾家歡喜幾家愁:輕松完成業績的企業伴喜笑顏開,離目標只差一小段的企業暗自發力,完成目標遙遙無期的企業垂頭喪氣...
那么業績突出的企業,究竟掌握了什么增長密碼呢?
【工業制造增長秘籍:分級建設數字化】
在傳統的工業制造業營銷流程中,品牌將產品提供給各級分銷渠道,分銷渠道再將產品售賣給客戶,品牌與客戶之間缺乏互動溝通,這就導致品牌無法真正了解客戶群體,從而不能做出科學、正確的經營決策。
賽諾貝斯基于多年行業服務經驗,定制工業制造營銷數字化解決方案,助力企業構建觸達、整合、洞察、培育、轉化為一體的營銷矩陣,一站式解決工業制造企業的營銷難題,實現營銷高速增長。
1、 數字化轉型分步走,靈活滿足企業需求
精準觸達、持續培育對企業獲客轉化有著關鍵作用。賽諾貝斯基于客戶全生命旅程模型,建設全鏈路營銷矩陣,幫助企業構建企業CRM系統,從公域平臺中獲客沉淀,并持續精準觸達客戶,高效提升線索轉化率。
為了充分滿足不同階段客戶的數字化轉型需求,賽諾貝斯提供入門級、進階級和精通級三級套餐,針對性助力企業實現獲客拉新、精細運營與數據智用。
(1)入門級營銷數字化解決方案:賦能銷售、獲客拉新
通過適用于具體場景的營銷工具,幫助企業獲客拉新。其中包括可將物料電子化的內容微站、會議數字化的O2O聯動工具、線上多元交互的營銷工具、實現商機快速分發和管理的商機管理工具,高效賦能銷售人員,提升獲客效率。
(2)進階級營銷數字化解決方案:渠道整合、精細運營
在使用營銷數字化工具的基礎上,企業需整合全域營銷渠道數據,對用戶進行精細化運營。賽諾貝斯幫助企業打通渠道、構建私域,建立用戶畫像、分層分群運營,進行千人千面的精準推送,建設會員中心和積分商城,全方位精細化運營用戶。
(3)精通級營銷數字化解決方案:數據融合、數據智用
充分收集、分析數據,并將數據應用到企業經營決策中,是營銷數字化最重要的意義之一。賽諾貝斯可幫助客戶融合數據、管理數據資產;實現全生命周期客戶旅程管理;運用AI算法模型及數智化應用進行線索評級,識別高潛商機;運用可視化智能BI敏捷洞察數據,助力企業高效決策。
2 構建私域循序漸進,四部曲強強助力企業實戰
基于多年服務經驗,賽諾貝斯總結了B2B私域流量運營策略四部曲,為B2B企業進行數字化升級提供實戰策略支撐。
構建有序私域流量池:整合全渠道數據,進行秩序規劃,保證目標客戶能夠分群、分層。
選擇私域流量運營主陣地:帶有明確規劃,以客戶分群數據為準,選擇主要的營銷陣地。
打造精細化運營體系:通過活動及內容運營,持續觸達用戶、收集反饋數據,讓用戶畫像變得更清晰、更準確。
建立私域流量持續運營機制:科學規劃執行策略,形成良性、可持續的運營機制。
【醫藥行業迸發新活力,私域成增長提速器】
傳統醫療行業營銷鏈路中,藥企、渠道商/門店、消費者等多個角色之間缺乏雙向互動,存在溝通壁壘,阻礙了醫藥企業的長足發展。
事實上,品牌方、渠道商與消費者三方都有自己的核心訴求,在錯綜復雜的關系中,唯有通過溝通,產生良好的交互,才能實現三方互助互利、良性運轉。
1 破壁溝通的本質,是打造兩級私域
隨著數字化營銷浪潮的來臨,醫藥行業也可通過新技術的應用打破溝通壁壘,實現不同角色之間高效互聯、協同共贏。
而所有的溝通,都需要通過數據來串聯,數據驅動成為高效連接的必然選擇。
從整體營銷鏈路來看,藥企、渠道商與消費者三方之間的連接,本質是構建一大一小兩級私域運營體系。一方面,品牌方實現與渠道商、消費者兩方的有效洞察及溝通,需要構建較大的私域流量池,達成對營銷鏈條中每一角色的精準觸達;另一方面,渠道商也需要構建自己的私域流量池,用于精細化運營門店顧客群體,實現與消費者之間的高效溝通。
因此,構建以數據驅動的私域流量池,變成藥企精準觸達消費者、渠道商的必經之路。
2 雙體系六場景,MIP賦能藥企全面增長
根據營銷鏈路的不同,醫藥行業營銷體系可劃分為大健康營銷體系與處方藥營銷體系,分別涉及用戶運營、門店賦能、銷售賦能;用戶關懷、醫生互動、代表提升六大場景。
賽諾貝斯在成熟的私域流量構建方法論基礎上,基于自主研發的MIP一體化營銷創新平臺,賦能藥企實現雙體系六場景的營銷增長。
值得一提的是,MIP搭載了雙中臺、雙引擎,支持彈性升級、無縫銜接。MIP將雙體系六場景中的應用細分為多個場景應用模塊,企業可按需選擇、靈活組合,匹配自身數字化發展階段,充分滿足不同藥企的數字化升級需求。
基于MIP營銷創新平臺,賽諾貝斯已為某藥企客戶成功構建私域流量運營體系。
從搭建數據平臺、內容營銷平臺、會員管理平臺等系列平臺,到建設大數據計算引擎、實現全景數據的實時掌控與營銷活動的精細化管理,再到輸出專業、豐富的營銷內容,最后達成不同渠道、不同群體的個性化觸達,賽諾貝斯助力該藥企客戶通過數字化轉型提升整體營銷效果,達成持續增長。
10月19日-21日,第十一屆數字營銷與社交媒體峰會(11th Digital Marketing and Social Media Summit)在上海成功舉辦,吸引了來自全國各地的營銷從業者。峰會特設數字營銷專場與數字化專場,深度研討數字技術在營銷領域的落地應用,共同探尋破局增長之道。
作為國內先行的營銷數字化服務商,賽諾貝斯受邀參展,攜工業制造行業營銷數字化解決方案與醫藥行業營銷數字化解決方案亮相,并為現場客戶提供針對性營銷建議,助力不同階段的企業順利實現營銷數字化升級。
除工業制造與醫藥行業外,賽諾貝斯服務行業還涵蓋快消零售、金融、汽車、母嬰、科技等多領域,并基于多年服務經驗,定制化推出面向各行業企業的營銷數字化解決方案,助力多行業客戶實現營銷增長。
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