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從人群洞察到預測購買,個燈數據營銷服務再升級!

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舉報 2021-11-11

近日,個燈受邀參加由營響Influencer舉辦的「數字營銷VIP閉門共創會],并發表“數據讓營銷更實效”主題演講,與來自湯臣倍健、杰士邦、高露潔、立白、美的、丸美等知名品牌的二十余位營銷操盤手分享個燈在數據營銷領域的創新探索和行業實踐。

個燈是數據智能服務商每日互動(個推)旗下的品牌營銷服務。依托公司線上線下海量數據積累和強大的技術實力,個燈為品牌主提供包括消費者人群洞察、廣告投放定向、線下商圈洞察、營銷歸因分析等在內的全鏈路數據營銷解決方案,助力品牌有效提升營銷價值。

豐富標簽維度,助力品牌“讀懂”消費者

如今,企業數字化升級浪潮如火如荼,越來越多的品牌主已經積累了一定規模的一方數據資產或構建了自己的CDP平臺。但是,在開展具體的數據營銷實戰過程中,很多品牌主在數據方面仍然會面臨困境,比如數據量級不夠、數據維度缺失等,較難完整地洞察市場趨勢和全面了解自身消費者,無法充分發揮出營銷決策力。

針對品牌以上痛點,個燈提供消費者人群洞察服務,并推出人群洞察SaaS工具——“個燈數盤”,幫助品牌主清晰把握市場發展,真正讀懂消費者。個燈通過將海量數據進行聚類分析和算法建模,形成了豐富、細致的用戶畫像標簽體系,能夠幫助品牌主完善一方數據資產,從基礎屬性、線上興趣特征、線下場景偏好等多維度刻畫目標消費群體畫像。品牌主使用人群洞察工具“個燈數盤”能夠自主進行人群洞察和特定商圈客流分析,自助生成洞察報告,清晰地把握消費者需求和痛點,從而為消費者運營、廣告投放、門店經營等提供數據依據。

個燈曾基于某知名食品快消品牌提供的一方數據,助力其深入洞察已購消費者。首先,個燈通過“個燈數盤”對該品牌的已有客群進行了畫像洞察,發現這些已購消費者70%以上是女性,多為一線城市的在校大學生,喜歡觀看在線視頻,熱衷使用拍攝美化和美圖分享類App,對餐廳推薦類App的使用偏好也比較顯著,是一群熱愛美食、追求顏值、熱衷分享的年輕女孩。這些洞察分析結果為后續該品牌進行廣告投放和制作創意素材提供了充分的數據支撐。

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同時,考慮到線下零售門店也是該食品快消品牌的重要銷售渠道,個燈還特別深入分析了該零食品牌已購客群的線下場景偏好,為該品牌不同品類產品后續進行渠道接洽提供重要的數據支持。比如,個燈發現該品牌口香糖產品的購買人群經常到訪高速服務區,而餅干的購買人群更愛到訪奶茶店、面包店。根據洞察結果,那該品牌也許就可以嘗試和更多高速服務區的便利店、商超等建立合作,為口香糖產品的售賣開拓新渠道;而針對餅干產品,就可以考慮和奶茶店、面包店開展品牌聯名合作,在售賣奶茶、面包的時候搭配銷售該品牌的餅干產品,從而提升銷量。

構建預測購買模型,助力品牌營銷更實效

除了助力品牌主深入洞察消費者外,個燈還結合前沿的機器學習技術,推出了預測購買解決方案。個燈預測購買解決方案是對個燈消費者人群洞察能力的再升級。不僅僅是刻畫和讀懂消費者的畫像特征,個燈預測購買解決方案更實現了對消費者購買潛力和轉化意愿的“智能預測”。

個燈還將預測購買解決方案和能力產品化,推出了DI驅動的購買預測平臺——“個燈魔盤”,助力品牌主減少廣告資源的無效投入,實現營銷過程中的降本增效。“個燈魔盤”集成了個燈豐富的特征層數據和強大的機器學習能力,幫助品牌主從全網用戶中快速找到高潛力購買人群,把廣告定向投放給“對的人”,真正讓每一筆廣告預算都發揮出最大實效。無論是美妝品牌、汽車品牌,還是快消品牌,都能使用該平臺非常便捷地對全網用戶的購買潛力進行智能打分,挖掘高價值用戶。

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依托“個燈魔盤”,個燈曾助力某國際知名美妝品牌將廣告投放ROI提升超2倍。首先,該美妝品牌使用個燈魔盤將已購人群的豐富特征進行深度解析,并自動生成消費者特征畫像。依托豐富的特征層數據,該美妝品牌在“個燈魔盤”上快速搭建起預測購買模型。接著,該美妝品牌客戶使用訓練和調優后的預測購買模型,在個燈海量公域流量池里進行Look-alike相似特征人群擴量,找出了千萬級別的高潛力購買人群,為后續該品牌在電商平臺上進行廣告投放提供了大量的優質人群支撐。

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最終,通過和該美妝品牌歷史廣告投放效果進行數據對比,我們發現,使用個燈預測購買模型擴量出來的人群轉化率更高,達到了該美妝品牌歷史廣告投放人群轉化率的2倍,個燈的數據營銷服務能力也得到了該美妝品牌客戶的高度認可。

從消費者人群洞察服務到預測購買解決方案,不論是“個燈數盤”還是“個燈魔盤”,個燈在不斷升級自身數據營銷服務水平,持續助力品牌主挖掘數據價值,提升營銷效能。未來,個燈還將進一步探索數據和技術的有機結合方式,深度總結品牌營銷實戰經驗,為廣大品牌主提供行之有效的數據營銷解決方案,推動營銷行業再升級。

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