索尼宣布7月7日發布會后又取消是“無知”還是真的無知?
6月的末尾,街上開始紛紛掛上紅旗,廣播傳出“沒有共產黨就沒有新中國~”響亮的紅歌,到處充滿紅色氣息。
當我們都沉浸在喜悅之情時,準備迎接黨的百年華誕之際,某品牌居然開始在背后悄悄搞小動作?
這件事可能只有小部分網友發現了,索尼Sony,日本一家全球知名的大型綜合性跨國企業集團,世界最早便攜式數碼產品的開創者,相信大家一定都不陌生。
一、索尼是無知還是裝傻刺痛中國人民感情
6月30日晚上10點,索尼中國在社交平臺發布預告,稱“2021.7.7 22:00新機將至,敬請期待?!?/p>
時間正是1937年“七七事變”發生的時間,此舉引發網友眾怒,故意的?特意連小時都對得上?
1937年7月7日晚上10點,盧溝橋的日本駐軍在未通知中國地方當局的情況下,徑自在中國駐軍陣地附近舉行所謂軍事演習。
并謊稱有一名日軍士兵失蹤,要求進入北平西南的宛平縣城搜查,被中國駐軍嚴詞拒絕后,日軍隨即向宛平城和盧溝橋發動進攻。
事情引發討論后,話題熱度不斷上升,越來越多網友開始準備“討伐”索尼。
甚至,部分網友表示發布時間最好改為2021年8月6日8點16分,連海報都給設計好了。
引發爭議后,索尼中國官方先后將微博和公眾號文章刪除。
7月1日上午,索尼中國對此事道歉,稱由于工作安排不周,在日期選擇上給公眾造成誤解和困擾。對此我們深表歉意,并第一時間取消相關活動安排。
可能是怕罵聲太大,索尼這條致歉微博直接關閉了評論。
七七事變揭開了全國抗日戰爭的序幕,這種有點歷史常識的人都知道吧,索尼此舉讓人不得不懷疑,其到底是真無知還是另有居心?
熨斗先生覺得索尼作為國際品牌,技術和產品都算得上名列前茅,而且進入中國市場也有25年了。這次不管是巧合還是故意營銷試探,都不應該選在這節骨眼上,來傷害中國消費者。
二、國際品牌做到對中國尊重真的有這么難嗎?
說實話,這幾年關于國際大品牌在做廣告這方面,涉嫌辱華、不尊重中國類似的事情都已經說厭了。
比如18年,杜嘉班納設計師辱華事件。
杜嘉班納在宣傳“The Great Show”時裝秀時,拍攝了“起筷吃飯”的廣告宣傳片作預熱。
“瞇瞇眼”模特,把筷子形容成小棍子,把披薩說成是偉大的傳統的瑪格麗特披薩,姿勢異常別扭、表情奇怪并帶有嘲諷意味。
結果,品牌設計師被爆出辱華言辭。
對此,國內眾多明星紛紛宣布退出當晚大秀,品牌代言人也迅速終止合作,中國模特發起“Not Me”抗議行動。
再比如19年8月,#范思哲道歉#的微博熱搜。
范思哲設計的一款T恤上的文字被網友質疑將香港、澳門與國家并列,涉嫌“gang獨”“澳獨”。
范思哲深夜道歉,并稱該T恤已于7月24日在VERSACE范思哲官方所有銷售渠道下架并銷毀。
讓人不解的是既然7月24日就知道自己的不對了,那為什么官方只字不提?
直到國內品牌代言人楊冪發現并宣布停止合作,事態終于控制不住了,才發表歉意?我們當然不買賬。
再到今年3月H&M與新疆棉花事件。
H&M集團在其官方聲明中,無端指責新疆存在“強迫勞動”和“宗教歧視”,宣稱停止與新疆地區服裝廠合作,抵制新疆棉花。
央視新聞、人民日報等多家官媒直接點名H&M,多家電商平臺屏蔽、下架H&M。
阿迪達斯、耐克、優衣庫、安德瑪等品牌均在這次事件中被爆出曾發聲明抵制新疆棉花,引發了3月25日的“內娛解約日”。
這些大大小小的國際品牌,想進入中國市場卻又沒有對中國以及中國消費者做到坦誠與尊重,一邊想打開中國市場,一邊卻又親手砸掉市場的鍋。
近幾年,隨著國人意識的覺醒,對于這些發表不當言論和敏感行為的品牌,抵制力度也是越來越大。
中國市場雖大,但不歡迎任何惡意中傷者。
三、國際品牌如何在海內外收獲好感?
從杜嘉班納、范思哲、到今年3月的H&M、耐克、阿迪等,再到如今的索尼,國際大牌不尊重中國事件屢見不鮮,基本上涉及了各行各業。
那品牌該如何避免此類事情再發生呢。
01 對所在國的國情、宗教、文化有基本的尊重
杜嘉班納告訴我們建立一個品牌不容易,而毀掉一個品牌也許只要設計師一句話。
每個國家,每個民族都有自己的風俗習慣,品牌方在想辦法打開市場之前,更應該清楚當地的文化背景,尊重他國文化,尊重各民族間的文化差異。
在商業領域,恃才傲物、目中無人必定沒有好下場,懂得尊重各個國家的文化差異才是經商之道。
02 對所在國的國民痛苦記憶不要過分挑逗
像7.7七七事變,12.13南京大屠殺紀念日這些被中國人民謹記的日子,國人面對歷史傷痛,在緬懷無辜罹難的同胞,索尼挑在這個時候發新機,是故意在傷口上撒鹽?
無論公關團隊還是產品團隊,沒道理不知道這些敏感日期。大量的前車之鑒告訴我們,國際品牌更應該謹慎對待,注意宣發時間、方式。
選在他國國民沉痛的日子,觸碰道德底線,這種操作只會讓品牌的美譽度,信譽度受到傷害,進而失去市場。
03 本土化是國際品牌必須學會的一課
國際品牌更應要求企業放眼全球,以全球觀念思維,應操作本土化。
跨國品牌在保持“經典”作品或服務的主打地位的前提下,適當考慮所在國的文化,以營銷一種與當地自然,人文環境相近的經營范圍,吸引更多的消費者。
品牌產品設計需有效結合各個地區的消費者具體需求,結合自身產品標準化生產標準,進行地域化、差異化打造。在這一點上可口可樂的生姜口味、KFC肯德基的蒙古包就帶了好頭。
結語
隨著經濟全球化升級,國與國之間的交流會越來越頻繁,品牌在進入他國市場時不應該帶著傲慢的態度,應以正確的姿勢進入他國市場,放下身段。
盡可能多學習當地優秀文化,與自身結合,爭取最大限度贏得當地民眾支持,才能在他國生存下去。
希望之后,包括索尼、Adidas、耐克、優衣庫在內的所有國際品牌都能夠清醒些,把尊重放在第一位,不損害他國利益。不論哪個品牌損失了哪個國家或哪個民族的市場,受傷的都只是他自己。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載,授權事宜請聯系作者本人,侵權必究。
本文禁止轉載,侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權,侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)