映盛中國(guó):通過(guò)《延禧攻略》來(lái)說(shuō)企業(yè)的社交戰(zhàn)略
今年夏天,如果讓你說(shuō)一部在社交網(wǎng)站火起來(lái)的電視劇,我想十之八九的人會(huì)說(shuō)《延禧攻略》,一個(gè)并不太受歡迎的制作人,一部鮮有營(yíng)銷(xiāo)宣傳的宮斗戲,卻在社交平臺(tái)一次次刷存在感。攝影系列,例如美圖秀秀為代表的妃嬪頭飾貼紙;一系列應(yīng)景的測(cè)試,比如英語(yǔ)流利說(shuō)的:職場(chǎng)版《延禧攻略》測(cè)試你能活幾集;再或者各大公眾號(hào)借勢(shì)熱點(diǎn)的各種角度剖析……從網(wǎng)播劇的大火延伸到品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如果我們能把自己的產(chǎn)品信息傳播做到如該網(wǎng)播劇一樣,在社交平臺(tái)流行,被更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí),繼而用過(guò)硬的“實(shí)力”為品牌背書(shū),讓觀望者轉(zhuǎn)換為用戶(hù),再用精細(xì)的產(chǎn)品內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的社交需求,那么這樣的一場(chǎng)靠用戶(hù)自發(fā)宣傳的營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)就成功了一大半,甚至可以為企業(yè)做到“小投入大產(chǎn)出”。所以要想做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),就不能小看社交戰(zhàn)略的作用。
不管是“自賣(mài)自夸的王婆賣(mài)瓜”還是“送禮就送腦白金”的洗腦口號(hào),營(yíng)銷(xiāo)者都是尋求用最快速的方式來(lái)尋找最廣泛的客戶(hù)群體,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。從前人們的社交傳播靠口耳相傳、奔走相告,而后有了書(shū)信往來(lái)、電話短信,信息傳播途徑和速度都隨著社會(huì)的發(fā)展而更新進(jìn)步,但是社交若是承載了營(yíng)銷(xiāo)需求,那么商家的核心目的都是一樣的,那就是借一個(gè)用戶(hù)的口把產(chǎn)品信息傳遞給另一個(gè)用戶(hù),一傳十十傳百,吸引用戶(hù)消費(fèi),從而達(dá)到“廣告”的價(jià)值轉(zhuǎn)化。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和方式日新月異,讓曾經(jīng)的廣告信息不再單一閉塞,尤其是一系列社交媒體的興盛,讓每一個(gè)消費(fèi)者都有了發(fā)聲的權(quán)力,每一個(gè)普通的參與者都有給出評(píng)論并讓他人參考的機(jī)會(huì),小到微博、微信、QQ這類(lèi)較為私人的社交圈層,大到淘寶、小紅書(shū)、視頻網(wǎng)站彈幕等等較為開(kāi)放的社交軟件,消費(fèi)者不再是被動(dòng)去接受商家推送的產(chǎn)品信息,而是在一次次“刷屏”背后對(duì)信息的記憶促使他們?nèi)ブ鲃?dòng)搜索、參與并分享信息的行動(dòng)力。
社交平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值自然好理解,但是企業(yè)真正靠社交戰(zhàn)略來(lái)獲得營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力卻并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。我們常常看到很多商家在社交平臺(tái)做付費(fèi)廣告,也有很多商家采取分享有禮,或者用企業(yè)公眾號(hào)去發(fā)布產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品促銷(xiāo)信息,可是這些信息都不能讓用戶(hù)帶著興趣去主動(dòng)分享交流,企業(yè)僅僅是把社交平臺(tái)作為一個(gè)傳播渠道去投放信息。而真正的社交戰(zhàn)略是在現(xiàn)有的社交渠道中,打通用戶(hù)圈層,讓用戶(hù)參與其中,用好玩的形式、有趣的內(nèi)容吸引用戶(hù),讓人們情不自禁的將這種有討論交流意義的信息分享出去。
那么什么是有社交價(jià)值的內(nèi)容呢?
一種是解決某個(gè)群體共同需求的產(chǎn)品信息。前段時(shí)間頗受爭(zhēng)議的拼多多模式,三億人在用,但是我相信至少六億人在社交平臺(tái)見(jiàn)過(guò)拼多多的砍價(jià)拼單信息。它的傳播價(jià)值就是共同獲利。如果微信好友中甲和乙都是寶媽?zhuān)敲茨硞€(gè)母嬰用品在他們的交流中就具備了分享價(jià)值。這對(duì)于一些針對(duì)部分特定消費(fèi)群體的企業(yè)來(lái)說(shuō),是值得借鑒的策略。
第二,好玩的形式。一種好玩有趣的形式好比一張英俊、嫵媚的皮囊,它能快速吸引用戶(hù)參與其中。近幾年流行的長(zhǎng)圖海報(bào)、H5、測(cè)試等,都是用戶(hù)在參與之后,希望身邊的人也能看到這樣有意思的內(nèi)容。朋友圈分享的《延禧攻略》的一系列測(cè)試,恰恰也是商家洞悉了用戶(hù)對(duì)于窺探他人測(cè)試結(jié)果的獵奇心理,借用好玩的形式,讓攜帶品牌信息的內(nèi)容在社交平臺(tái)不脛而走。
第三,精細(xì)的內(nèi)容。內(nèi)容往往就好比一個(gè)人有趣的靈魂。它能加深用戶(hù)印象,更能調(diào)動(dòng)用戶(hù)的“創(chuàng)作意識(shí)”,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論或者再加工。有網(wǎng)友就說(shuō)過(guò),看一部劇火不火,看它套用劇中的表情包就知道了。《延禧攻略》中懟天懟地懟空氣的女主表情包以及一系列改編的段子,就被很多人借用來(lái)表達(dá)自己的情緒狀態(tài)。
營(yíng)銷(xiāo)能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益成熟的今天,媒體傳播的去中心化讓個(gè)體的影響力逐步提升,社交戰(zhàn)略地位凸顯,重視并用好社交平臺(tái),數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將事半功倍。
映盛中國(guó)(INSUN CHINA),作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,在互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域擁有強(qiáng)大實(shí)力和卓越口碑,立足于多套自主開(kāi)發(fā)專(zhuān)利技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)執(zhí)行分析系統(tǒng)矩陣,為客戶(hù)提供:互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)公共關(guān)系(EPR),社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)策略制定與實(shí)現(xiàn),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定與執(zhí)行,互聯(lián)網(wǎng)輿情定制化解決方案&分析報(bào)告,以及快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售線索或品牌效應(yīng)增長(zhǎng)的各類(lèi)整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組合。
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