分眾旗下貸款公司戶外廣告語被狂吐槽,廣告行業有何警示?
“
導語:廣告有爭議,投放有效果?
”
文丨內參君
圖丨微博
又一則電梯廣告引發了網友吐槽。
近日,一款名為“還唄”的信貸服務平臺APP,在電梯投放的廣告引發熱議,被消費者投訴至上海市場監管部門要求下架,這究竟是怎么一回事?
01
“不打老婆”成加分項?
“還唄”被投訴
“打老婆的人不借,不打老婆的即時到賬。”還唄APP的這則廣告,最近在全國多地商圈電梯廣告屏及電梯海報出現。“打老婆”幾個字讓人看了極度不適,已在社交平臺引發熱議。有網友質疑:“按照廣告詞的意思是‘不打老婆’已經變成一個加分項了嗎?這明明是最基本的道德底線。”
圖:微博
一些網友分析,廣告詞的前半句“打老婆的人不借”,是沒有問題的,也符合公序良俗,但后半句“不打老婆的人即時到賬”,引發廣大網友集體吐槽,因為按照廣告文案邏輯,不打老婆成了加分項,但是不打老婆是基本的法律底線和道德要求,不能拿來當做宣傳營銷點。
其官網資料顯示,“還唄”是一款基于生活消費多場景的分期服務平臺,2016年2月正式進入市場,主要面向年輕人提供賬單分期、信用分期、現金分期、分期商城等多種服務。公開資料還顯示,“還唄”由持牌金融機構重慶市分眾小額貸款公司與上海數禾聯合運營,而重慶市分眾小額貸款公司,是A股上市公司分眾傳媒旗下從事互聯網貸款業務的持牌機構。
文案傳遞的不當價值觀,可謂引發了“還唄”這次電梯廣告投放爭議。其官方微博下面,網友也投訴不斷。
圖:微博
眾所周知,電梯廣告由于空間封閉,受干擾程度低,與消費者接觸頻次多,廣泛觸達主力消費群體。并且,電梯廣告能對消費者形成集中且高頻次的傳播,可以強烈且迅速地告知消費者品牌印象。基于此,電梯廣告以及其他任何場景的戶外廣告,都應該重視價值導向,積極引導消費者。
02
戶外廣告,
想說“愛你”不容易
這不是戶外廣告第一次“翻車”。
去年,螞蟻集團旗下產品花唄在地鐵站投放的一則廣告也是受到了許多網友的質疑和抨擊,并被強制撤下。
此外,2019年醫美社區新氧平臺投放的一則樓宇、電梯廣告,當時在微博上被罵得沸沸揚揚。其“新氧醫美,整整整;女人美了,才完整;做女人,整好”等洗腦式廣告語,被罵三觀不正,公然向大眾傳達“做女人整好”的迷惑價值觀。不僅存在物化女性的嫌疑,還有販賣顏值焦慮之嫌,暗諷顏值不夠的女性不夠“完整”,不僅沒有成功圈粉,從而也與新氧官方聲稱的“搶占用戶心智”相違背。
圖:4A廣告提案網
縱觀被吐槽、被下架的一些戶外廣告,究其原因,多是廣告內容“口號式洗腦”、文案價值導向不對,或者故意夸大一些特定人群的焦慮,挑戰道德底線,甚至一味博出眾,廣告畫面低俗、設計“辣眼睛”......
戶外廣告,總是伴著人們的行動軌跡、消費路徑,真真實實出現在公眾眼前。隨著細分領域不斷被挖掘,戶外媒體場景、形式越來越豐富。比如深入城市地下的地鐵,已成為重要的交通工具。而地鐵廣告也一次次從文案、創意、技術、視覺等方面,打造了很多現象級傳播,深受消費者的喜愛和品牌主的青睞。
圖:消費商業觀
由此看來,戶外廣告“無下限”帶來的只是負面影響,消解自身價值,甚至“被取關”。只有從自身著手,把控好廣告內容,才不至于一次次“翻車”,才能為品牌和媒體帶來正向意義。
03
優質戶外廣告怎么做?
好文案、好形式不可缺
近年來,因違反廣告法而被罰款的事件很多見。遵守法律法規是廣告投放和刊登的前提。戶外廣告在上刊時要確保廣告內容符合相關規定,避免違法。而這只是戶外廣告的基本要求,要想“出圈”,被喜聞樂見,戶外廣告還需要做得更多。
文案是一則廣告的重要內容載體。益普索《2019年中國國內流行廣告語受眾調研報告》中數據顯示:朗朗上口、能引發共鳴具生活參與性廣告語更容易占據消費者心智。從消費者對各類型流行廣告語的記憶渠道分析,有吸引力的廣告文案,且能與受眾高頻接觸的廣告流行語,通過主流媒體渠道進行傳播,更容易被人們記住。《2020年中國廣告語盤點》也顯示,2020年消費者更容易記住那些接地氣、正能量的廣告語。當然,接地氣不是低俗,而是貼近消費者需求,引發共鳴。
網易云音樂在戶外廣告的運作可謂游刃有余。從走心的UGC文案充滿地鐵車廂,到今年畢業季在校園里亮起了24盞特別的路燈,到今年七夕鄭州民政局所在的“連心里”街道墻面上寫滿的浪漫情話,再到開學季的樂評路燈,一次次刷屏的案例無不體現了網易云獨特的品牌特性與戶外廣告的完美融合,充分傳達了品牌的人情味和大眾情懷。
2019年網易云音樂地鐵營銷
圖:數英網
好的內容,通過創意形式來展現,也是優秀戶外廣告的一大要素。今年上半年,麥當勞又打造了一套吸睛的戶外廣告。制作團隊在巨幅的McCafe海報后加入了煙霧機,噴出煙霧來模擬咖啡升騰的熱氣,仿佛讓人聞到了一杯香氣四溢的咖啡。
這一組廣告,麥當勞將自身品牌和產品特性表現得淋漓盡致。麥當勞推出的驚艷的戶外廣告層出不窮,是因為它將品牌創意延伸到生活的各個角落,從多角度去思考、傳遞品牌價值。
圖:數英網
這組戶外廣告正是巧妙借助了煙霧機,將暖暖的超大杯咖啡搬到了戶外。麥當勞的創意戶外廣告也在告訴廣告人:要多看多思,頭腦里有風暴,才能掀起風暴。
小結:好的戶外廣告被刷屏式稱贊,挑戰公眾底線的廣告則被瘋狂吐槽。戶外媒體在刊發廣告時,應從內容、畫面、形式等維度當好把關人,避免出現一些負面案例,從而降低媒體價值和公信力。好的品牌廣告結合優質戶外點位,才能獲得雙贏。
作者:曉一丨視覺:深海
初審 :易寒、張小煜
終審:吳彬、吳有科
監制:歐陽宇
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