小米起訴數碼大v敗訴案入圍2021最高法“十大”投票的意義重大

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舉報 2021-12-07

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最近在微博看到一項投票，是最高人民法院聯合央視總臺聯合推出的2021年度推動法制進程十大案件的投票。能夠入選這個選舉的經典案件，我看了一下，不是關系到國計民生的重大問題，就是企業競爭之間的新形勢新問題，對之后類似事件的判罰都能起到很好的判例和指引作用。顯然，最高法對這些案件判決的準確性和代表性都是非常認同的，而這次活動也是一次很好的面向公眾普法的機會。

在諸多案件中，我看到了一個非常熟悉的身影，那就是曾經鬧得沸沸揚揚的小米起訴張某某的名譽糾紛案。這個案件之所以我非常熟悉，主要也是因為張某某也就是微博名為@龍二pro的博主我也知道。當時他被起訴的事情可以說是一時轟動，大家都以為他肯定要賠的傾家蕩產了，沒想到最后卻勝訴歸來，被稱之為“間接戰勝了美國司法部”的男人。而小米這次的敗訴則意味著一系列起訴博主的行動的結束，大概之前有些人認為起訴博主是消除負面的最佳方式。但沒有考慮到，萬一敗訴，帶來的負面影響恐怕還遠勝于博主的發言。如果小米這次敗訴真的入選了2021年十大案件，甚至算是寫入了中國法制史。對于一家企業來說，恐怕不能說是一件好事。

無獨有偶，前兩天一位博主和頭條的官司也登上熱搜，獲得了近萬轉發和數百萬曝光，其中我看了頭條起訴的所謂虛假內容，其實傳播并不廣泛，很多人也都不知道。但是這次起訴卻起到了推波助瀾的作用，讓所有人都知道了這個他們不想讓大家知道的內容。一下子就成了公眾事件，這恐怕是頭條更不愿意看見的事情了。這個起訴不但沒有起到預想的作用，反而起到了推波助瀾的放大作用，給人一種搬起石頭砸自己的腳的感覺。

當然，企業起訴也不是沒有勝訴的，比如最近有個叫“宅姐有話說”的賬號向榮耀道歉，就是因為被榮耀起訴，最終法院判決榮耀勝訴。原因在”宅姐有話說“自己微博中也寫的很清楚，就是在毫無事實根據的情況下，發表了多條不實信息，甚至在未購買產品的情況下，虛構大量負面評價抨擊榮耀產品性能。最后經廣州互聯網法院民事判決，公開向榮耀道歉。

所以問題其實并不在于起訴，而是起訴的邊界，虛假的事實確實侵害了企業的權益，企業也可以起訴主張自己的權力。但很多評論如果并不符合企業的預期，或者企業認為是負面，是不是就可以通過起訴來施加壓力呢？事實上，這樣的壓力確實是非常有效的，比如@龍二Pro就表示，希望小米高抬貴手，不要再和他這樣的小角色計較了。而@神勇小白兔也表示，互聯網巨頭可以隨便派個低級員工跟他耗，但對于普通人來說，打官司還是很消耗和很累人的，他最后一句話說得特別有道理：“法律是平等的，但利用法律的能力是不平等的。”這大概就是小米這個案子能夠入圍年度十大的關鍵，那就是最高法也希望更清晰的表達，企業侵權訴訟的邊界在哪里？

當然，值得一提的是，這個案件的有意義之處除了在界定大V言論方面，還有一個點就是《民法典》的頒布和實施，整個判決也是根據《民法典》的相關規定和法律解釋做出的，這也算是對《民法典》的一個案例宣傳。

從判決的角度來說，最高法的推薦理由如下，特別提到了民事權益救濟與行為自由保護的平衡，除了言論本身之外，還要充分考慮網絡言論傳播的動機和背景、糾紛的依據，簡單說就是法院綜合考量雙方的力量對比，資源的充沛程度，知名巨頭企業應該有更強的輿論包容性，名譽權認定也應該有更高的審查標準。如果不具有明顯的惡意，沒有超過必要的限度，企業對于社會評論和輿論監督應該有一定的容忍度。換句話說，就是別真的把法律當作武器來進行輿論管控，畢竟你錢太多，容易打壓普通人。這一點無論是@龍二Pro的勝訴，還是@神勇小白兔的一審道歉，都能夠看出這個傾向。這樣可以最大程度的降低訴訟之外的公關意義，即便是勝訴也不能給人一種大獲全勝的宣傳效果。

（判決書截圖）

但同時，法院也針對大V言論做出了提醒，要求更好的盡到注意義務，雖然反諷嘲笑沒有到違法的地步，但也確實不利于民營企業發展，需要更加注重實事求是，客觀展現觀點。當然，這些寬容也是在正常的評論范圍之內的，可以有情緒化，但是不能像宅姐有話說那樣造謠杜撰抓眼球，那就是不能原諒也不值得同情的了，是一定要承擔法律責任的。

到此，這件事情也基本為后續類似事件打了一個樣板，一個是企業要更寬容，一個是大v要更客觀。你如果不寬容，可能不會勝訴或者勝訴也賠的很少，可能輿論上更沒面子。而如果你不客觀，依舊還是有敗訴賠錢的可能，雖然錢不多，但真到了個人頭上，也是一個難以接受的事情，況且在官司的過程中，還要付出大量的精力和金錢，自身可能也會有一定的名譽損失，確實也是不小的代價。所以這個判決對雙方責任和義務都是一個厘清，而對越來越多的網絡侵權也確實有很強的標桿意義，最后如果入選十大確實也是實至名歸。

從我個人的角度來說，企業關注產品其實還是第一本分，只是由于社交媒體的興起，企業開始越來越多的注重在網絡上制造輿論，塑造形象，在粉絲營銷的同時，也出現了不理性的現象。甚至口水戰、粉絲戰越來越多，各種拉踩搞得網絡烏煙瘴氣，其中自然也就產生了很多批評內容，而批評內容之中，越界造謠誹謗自然也偶有發生。所以在我看來，企業的網絡營銷還是應該有一個度量和界限，不宜過多的發動粉絲，單純的宣傳即可，不要為了聲勢造輿論，自然也就不會出現當下這種復雜的局面。

而另一方面，作為更有優勢、財力人力雄厚的企業，在面對個人的時候應該有更大的寬容度，不要以大壓小，更不要借助公關力量去扭曲輿論，讓人覺得誰起訴誰有理，被起訴就有錯，甚至發展到，只發稿子說起訴，實際上不起訴的地步來扭轉輿情。希望最終企業競爭還是把焦點放在產品上，而不是人上，可能會更有助于行業的發展。畢竟目前的現狀大家都看到了，大部分看似強大的企業在技術等領域的積累并不足以支撐行業具有更強的全球競爭力。甚至有一卡脖子可能就要全軍覆沒的風險。

當然，網民發言包括大v發現也應該更加注意，不要太過于情緒化，更不要用失實內容造謠誹謗攻擊企業，有事說事，就事論事，這也是網絡最終能夠清朗的關鍵。

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