種種黑幕纏身,為何世紀(jì)佳緣們還能“活到”現(xiàn)在?
哈嘍大家好,我是宇宙第二反套路、防忽悠、揭秘商業(yè)和資本真相的鐮刀粉碎機(jī)柴妹,快點(diǎn)擊下方卡片關(guān)注我吧~
該媒體旗下記者通過應(yīng)聘入職了世紀(jì)佳緣線下一家VIP服務(wù)中心,成為一名狐妖小紅娘,啊不對(duì),是銷售紅娘。
并由此開始了自己長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多月的臥底生涯。
在此過程中,記者發(fā)現(xiàn)只要經(jīng)過培訓(xùn)上崗,員工就可以獲得世紀(jì)佳緣的會(huì)員管理后臺(tái)權(quán)限,然后通過后臺(tái)隨意查看會(huì)員的個(gè)人信息。
這份信息詳細(xì)到什么程度呢?
你在世紀(jì)佳緣瀏覽過的所有異性照片、與別人發(fā)送的所有聊天記錄......只要是在APP上的操作痕跡,都逃不過世紀(jì)佳緣員工的雙眼。
而面對(duì)這種侵犯用戶隱私的行為,世紀(jì)佳緣的員工們不以為然。
并且他們查看這些信息就是為了掌握用戶的擇偶標(biāo)準(zhǔn),這樣就可以在介紹對(duì)象時(shí)照著用戶看過的異性條件描述。
除此之外,還有“老油條”銷售們告誡新人,就算看到用戶之間的聊天記錄存在異常,可能是“殺豬盤”或者是詐騙,也不要管。
“否則被用戶反手舉報(bào)公司侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán),那就麻煩了”。
在他們眼里,仿佛每一個(gè)用戶都是待價(jià)而沽的商品。
而這份“商品”存在的唯一意義就是交錢。
不僅如此,世紀(jì)佳緣還存在“銷售紅娘”專業(yè)身份全靠作假“包裝”、“牽紅線”話里話外全靠話術(shù)吸引會(huì)員到店付費(fèi)辦卡、當(dāng)“托”撈客、見人報(bào)價(jià)等問題。
事情被揭發(fā)后,世紀(jì)佳緣緊急發(fā)布了致歉聲明。
表面上看,世紀(jì)佳緣態(tài)度誠(chéng)懇、道歉及時(shí)。
但實(shí)際上世紀(jì)佳緣只拎出“員工隨意查看用戶信息”這一行為進(jìn)行處理,并且把這個(gè)鍋甩給了員工,表示是員工“濫用職權(quán)”。
而世紀(jì)佳緣沒有做錯(cuò),只是規(guī)范員工做的不到位。
至于其他黑幕,世紀(jì)佳緣提都沒提。
并且世紀(jì)佳緣認(rèn)為“員工隨意查看用戶信息”是為了“積極發(fā)現(xiàn)用戶的問題和實(shí)際需求,從而更好的服務(wù)用戶”。
世紀(jì)佳緣的創(chuàng)始人龔海燕說過,她的創(chuàng)業(yè)初衷就是為了“解決自己的終生大事”。
龔海燕曾多次在網(wǎng)上交友尋求對(duì)象,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友的身份并不真實(shí),平臺(tái)上也泛濫著許多虛假信息,被騙幾次后,她決定自己做。
但這些年來,屢屢被曝出負(fù)面新聞的世紀(jì)佳緣,與龔海燕當(dāng)初不屑一顧的虛假平臺(tái)又有什么區(qū)別呢?
還記得2017年蘇享茂自殺事件嗎?
蘇享茂與前妻翟欣欣在世紀(jì)佳緣相識(shí),先后為前妻花費(fèi)一千多萬后發(fā)現(xiàn)前妻早已有過婚史,想要離婚卻被前妻勒索千萬。
不堪重負(fù)下,他選擇了自殺。
為什么有過婚史的翟欣欣能夠以未婚身份出現(xiàn)在世紀(jì)佳緣?
這個(gè)問題讓彼時(shí)的世紀(jì)佳緣深陷“騙婚”旋渦。
而且值得一提的是,在2019年,有一位頂著翟欣欣頭像的女性出現(xiàn)在世紀(jì)佳緣平臺(tái),她當(dāng)時(shí)的認(rèn)證信息是30歲,來自美國(guó)。
翟欣欣并不是什么名人,誰會(huì)用她的照片當(dāng)頭像?年齡也如此巧合?
身為一個(gè)商業(yè)平臺(tái),世紀(jì)佳緣想要賺錢無可厚非。
況且咱們?nèi)粘I钪忻狡乓灿蟹葑渝X拿。
但是像世紀(jì)佳緣這樣為了錢不擇手段,就有點(diǎn)過分了。
柴妹在黑貓投訴上搜索世紀(jì)佳緣的關(guān)鍵詞,蹦出來四千多條投訴信息,放眼望去幾乎全都是費(fèi)用問題。
有網(wǎng)友交錢辦理了鉆石會(huì)員后,連信都發(fā)不出去。
想要和別人聊天,還得升級(jí)為豪華會(huì)員。
既然如此,鉆石會(huì)員那348元錢到底有什么作用?
還有網(wǎng)友講述了自己在世紀(jì)佳緣被套路的親身經(jīng)歷。
據(jù)說,世紀(jì)佳緣紅娘的套路是先各種電話和短信轟炸,利用用戶在平臺(tái)上瀏覽過的異性條件,勾勒出一個(gè)相親對(duì)象吸引用戶去門店見面。
等人進(jìn)去了,他們就會(huì)變著法的夸你,給你洗腦“交錢越多能找到的優(yōu)質(zhì)對(duì)象就越多”。
只要你心動(dòng)了,就會(huì)以各種優(yōu)惠名義讓你交錢、辦卡、簽合同。
而這還不算完。
據(jù)該網(wǎng)友透露,世紀(jì)佳緣有三種套餐一對(duì)一相親套餐,分別為6800元一月一次相親服務(wù),15800元三月三次相親服務(wù)以及26800元婚包服務(wù)。
一般都會(huì)讓人購(gòu)買第一種,然后拼了命的給你打電話讓你升級(jí)套餐。
如果沒錢?
放心,他們的服務(wù)很周到,能幫你在不知覺中向銀行貸款。
當(dāng)你交完錢后,就以為自己即將可以脫單。
可事實(shí)是,他們給你介紹的對(duì)象與預(yù)期中差的非常遠(yuǎn),如果相親不成,紅娘們還會(huì)把責(zé)任推得一干二凈。
如果你覺得自己受到了欺騙,那么就會(huì)走上萬千維權(quán)者的相同道路。
在這里還有個(gè)小細(xì)節(jié)。
有一位維權(quán)者提到,他在去世紀(jì)佳緣相親的路上,遇到過一名不認(rèn)識(shí)門店路的異性。
如果是真實(shí)的約會(huì)對(duì)象,一定會(huì)去過門店,不可能不認(rèn)識(shí)路。
懂得都懂。
1818黃金眼這些年來報(bào)道過很多在世紀(jì)佳緣受騙的案例。
有女性花了一萬多辦理會(huì)員,但介紹的四位相親對(duì)象條件竟然全都不算太好,與紅娘口中的優(yōu)質(zhì)對(duì)象相去甚遠(yuǎn)。
甚至其中一位有醉駕被吊銷駕照的前科。
不過這些人雖然條件一般,但至少人品正常。
下面這位才是真的糟心。
花了6.8萬元,被介紹了一堆“猥瑣男”。
線上言語低俗,線下動(dòng)手動(dòng)腳。
不禁讓人懷疑,世紀(jì)佳緣到底是從哪兒招來這么一堆“優(yōu)質(zhì)對(duì)象”?、
當(dāng)然,除了世紀(jì)佳緣之外,其他婚戀平臺(tái)也沒好到哪兒去。
還記得新京報(bào)曾報(bào)道過,世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)等婚戀網(wǎng)站的賬號(hào)買賣已經(jīng)發(fā)展為成熟的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
有人專門通過虛假賬號(hào)在平臺(tái)上搜尋“優(yōu)質(zhì)對(duì)象”,然后給自己立一個(gè)人設(shè)與其聊天建立關(guān)系,待時(shí)機(jī)成熟便下手。
以前這種事情頻發(fā),我們都以為是平臺(tái)監(jiān)管不嚴(yán)。
如今可算是明白了,其實(shí)平臺(tái)壓根兒就沒管。
如今市面上普遍的婚戀平臺(tái),大致都是同一種類型——門檻低,用戶素質(zhì)參差不齊。
此前伊對(duì)APP就被曝出涉黃信息,以及和世紀(jì)佳緣一樣的紅娘誘導(dǎo)消費(fèi)。
其實(shí)這么看下來,婚戀平臺(tái)有點(diǎn)像交友平臺(tái)。
平臺(tái)如何全靠用戶自己的素質(zhì)。
一旦平臺(tái)監(jiān)管放任,就會(huì)助長(zhǎng)平臺(tái)的歪風(fēng)邪氣。
戀愛的渴望千篇一律。
靠譜的平臺(tái)萬里挑......不出來。
所以啊朋友們,與其在這些不靠譜的婚戀平臺(tái)上找對(duì)象,還不如在柴妹的評(píng)論區(qū)留下你的微信
這脫單的概率怎么也比婚戀平臺(tái)靠譜吧?
END
主筆 | 小陸
編輯 | 四少
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