購買收視率：買得了數據，買不了好口碑
01影視劇數據造假是行業潛規則
“90%以上的電視劇都存在買收視率的情況，收視率造假是困擾影視行業的一顆大毒瘤?！边@樣的觀點，李學政已經在各種公開場合說了四五年。
就在近日，李學政透露，他參與投資的一部電視劇今年4月在衛視播出，“這部劇一共賣了1個多億，卻花了9000萬元買收視率?！?br/>
“掙得錢基本全花在買數據上了。”
這一番話，再次把影視劇行業的數據造假亂象推向風口浪尖。
中國新聞網等多家媒體對此進行了報道。
而網友們除了表示疑惑之余，也要求嚴格整治這種現象。
在影視行業，收視率造假似乎是一個秘而不宣的“潛規則”。
2016年，《美人私房菜》就曾被爆因為未購買收視率而慘遭撤檔。
導演郭靖宇也曾于2018年9月在微博公開稱自己執導的影視劇《娘道》因不愿意花錢買收視率被電視臺長期擱置，而這筆費用高達7200萬元。
2021年11月，李誠儒在自己的視頻專欄《戲儒人生》中曝光娛樂圈亂象，他表示并不是電視劇拍得好、作品質量高就一定能夠播出。如果讓電視臺購買一部劇，就要額外花一部分錢買收視率。他還舉例說：“也就是說你六千萬的片子可能要花八千萬去買（收視率）?！辈⒈硎具@筆錢不給，電視劇就很難播出。
中國電視劇制作產業協會召集會員單位開會時，數十名制作方代表群情激奮之余，都表示購買過收視率。
即使是曾經播出后廣受好評的《人民的名義》這樣優質的電視劇也要“糾結”要不要買收視率。
編劇汪海林說：“甭管好劇孬劇，都買收視率?！?br/>
一些電視臺在和制作公司簽訂電視劇購買合同時，會簽訂一份“對賭協議”。所謂“對賭”，就是片方在賣劇時，必須向電視臺作出收視擔?！搫≡诓コ鰰r必須達到協議中保證的收視率數值，片方才能從電視臺拿到全部的購片款。否則，根據協議比例扣錢。
不難理解，電視劇制作方之所以要購買收視率是受制于電視臺，如果電視劇收視率不高，那制作方將因合同限制無法及時收到電視臺的“回款”，或者無法收到足額的“回款”。而電視臺的“經濟命脈”又被廣告方掌握，電視臺的大部分收入依然來自廣告費用，而有沒有廣告商與之后廣告費的高低都取決于收視率的高低，收視率是廣告方投放廣告的標準，同時收視率是電視臺宣傳能力的直接反映，社會也通過收視率對電視臺進行評價。這樣層層加碼，最后壓力又會傳到了制作方身上。
電視劇制作方需要收視率完成合同指標，電視臺需要收視率得到廣告費，廣告方需要收視率作為投放選擇標準，整個行業圍繞著收視率為核心形成了閉環。
種種現象表明，買收視率已經不是個別現象，而是成為整個影視行業都難以跨過去的坎，成為影視劇剛需，成為了整個行業的痛點。
可以看出整個影視劇行業鏈條運轉之弊——唯收視率是從，整個行業已然被收視率所“綁架”。
02購買收視率是對行業形象的破壞
歸根結底，購買收視率的本質是數據造假，同時也是一種欺騙和對市場的破壞，對行業的形象也是一種抹黑。
中國傳媒大學傳播研究院教授劉燕南曾撰文稱：收視率是調查得來的，收視率調查得到的不是一個指標，而是一個指標系列，收視率是其中最具代表性的指標。
目前常見的造假手段有兩種：污染樣本與篡改數據。
通過分析調查機構數據，分析樣本采集集中區域，通過信箱、電梯、廣告等方式潛移默化的影響該區域居民的收視習慣，更甚者有專門的人員上門進行游說，給米、給油、花錢等手段收買樣本用戶。
李學政指出：“樣本戶成了香餑餑，是大家爭搶的對象。樣本戶每年的收入不少，有的劇整個成本的20%左右到了樣本戶家?！?br/>
而數據篡改往往收費會更貴一些，這種手段可能會采用黑客技術來實現，如干擾從樣本戶家里上傳到服務器上的數據，就像電影偷票房一樣，“偷”走收視率。某樣本戶收看的電視臺是A衛視，但從其測量儀輸出的數據卻變成了B衛視的。
如此收視率的公信力是不是下降了？看到這些內容以后哪部電視劇再以收視率作為宣傳賣點，公眾還會相信嗎？
影視圈演員片酬多年來一直受人詬病，一部電視劇除了支付不低的演員片酬之外，還要花費高額的費用去購買收視率，到頭來還剩多少資本去雕琢劇本，去提升質量？
劣幣驅逐良幣，有了買收視率這條潛規則，影視作品比拼的還是質量嗎？資本雄厚的爛片可以砸錢購買收視率，去獲取播放權，而相對于一部沒買收視率具有太多不確定性的影視劇，無疑電視臺也更傾向于第一種。
長此以往，我們能看的只有這些“砸錢”的片，而那花費大量資金去提升質量的優質影視劇生存空間將會受到擠壓，如此對于整個行業的健康發展是極大的不利。
同時，對于廣告投放商和觀眾來說都是一種欺騙，購買來的數據并不能代表真實的收視情況，那么對于廣告效果肯定會產生影響，觀眾也會被誤導，可能會花費資金購買播放服務等。
而爛片始終是爛片，以虛假的收視率作為公關宣傳手段，也無濟于事，最后被誤導的觀眾反而成為公關危機的源頭。
最后輿論變成了：中國只有爛片。整個行業的形象也毀于一旦。
03數據造假反而為公關危機留下禍根
數據本該作為最真實的證據，如今卻也成為了最有說服力的欺騙。
近些年來隨著流量經濟的崛起，數據造假在其他鄰域也屢見不鮮。
2020年6月7日晚，主播“小伊伊”在快手平臺開展“寺庫專場”直播售賣活動，截至當晚23點30分，當事人在快手平臺官方賬號“快手賣貨助手”發布戰報稱，成交額破億，且最終戰報顯示，該場直播的成交總額為1.05億元。
最后被揭露真實銷售額只有不到十分之一。
山東臨沂某電商從業者，找了多位粉絲數量都超過百萬的帶貨主播，但幾乎每場帶貨都以賠錢收場。
有的主播介紹了產品很久，最終只賣出去一千多塊錢。更離譜的一次是，商品已經下架，但銷售數據還在攀升。
有些主播直播間幾百萬的人氣，然而真實觀看人數只有十幾萬，倘若真有商家輕信這些數據那么結果必然是血本無歸。
從公關的角度來看，這也造成了公眾對于主播群體的信任危機，整個行業的形象也遭到抹黑。
近些年來隨著國家出手整治行業野蠻生長亂象的同時，而群眾也是已經熟悉了種種操作內幕，越來越難以糊弄。
同理，刷單、刷好評、買水軍等等，都是相同的道理。
虛假的數據越來越難以欺騙群眾、也營造不了企業與品牌的良好形象，對于影視劇來說，質量是其公關工作取得成功的基礎，那么對于品牌與企業來說自身過硬的實力才是其公關工作的底氣。
隨著時代的發展，不僅是影視作品要把重心放到提升質量上，企業與品牌也該自身“硬”起來，不能依賴水軍應對去危機，更不能用虛假的數據去進行公關的工作。
數據造假終究不能長久，實力才是硬道理。
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