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讓人眼前一亮的百度營銷,哪些內容最實用?

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舉報 2021-12-28


一年一度百度熱AI營銷峰會12月23日在上海舉行,連續三年參加峰會的我,近距離感受了AI營銷的變化,在場景、技術、增長多維度展現了AI營銷的實踐,還有元宇宙、數字人等具有未來感、科技感的技術、場景,最近幾年對行業的觀察,對百度的研究,發現百度的價值與能力,有種讓人眼前一亮的感覺。
 01 
為何百度讓人眼前一亮?


(1)眼前一亮的百度搜索
我們過去對百度的認知往往是還停留在關鍵詞、找答案的“搜索”能力上,我們常常說要搶占用戶心智,當一個品牌在單點上形成記憶點,往往很難改變,就像百度和搜索的關系,這個印記已經牢牢的刻在人們的腦中,近些年百度不斷通過技術、產品的升級,在AI人工智能領域成功突圍,現在看上去還是那個搜索框,但在AI能力加持下的百度搜索能力、效率、效果不斷升級,跨越更多邊界,從早期搜索的信息聚合,到如今生活與服務平臺,用戶從找“內容”到找“內容+服務”,用戶需求正在升級,峰會上數據顯示,百度日均服務相關的檢索量超過10億。以生活服務為例,需求同比增長了270%。

在搜索方式上,百度語音技術加速智能搜索發展,目前智能搜索次數增速超40%,語音搜索識別準確率高達98%,語音識別速度提升幅度超過5倍。在場景方面,百度已經打破了時空邊界,而“新搜索”也已經早已不局限與那個“搜索框”,比如:用戶通過小度在家語音查天氣、做提醒、與家人通話;或者通過百度APP視覺搜索,用戶可以百度識圖拍照識別商品并購買。另外,在用戶消費習慣的變化下,百度媒體定位升級為智能決策的綜合性內容與服務平臺,比如在百度APP可以通過文字搜索“口紅”,也可以圖片搜索“Dior999”,或者打開掃一掃“識萬物”,或者語音搜索“小度小度,口紅色號測評”,或者進行AR試妝……如在AI交互下的全新百度,正在不斷激活更高的用戶價值!最近遇到朋友,我就會安利百度新能力,很多朋友都會不禁感嘆,“原來百度還有這個功能”、“你這樣一說,我要重新認識一下百度”……
(2)眼前一亮的百度營銷
如果你對百度營銷的認知還停留在SEM競價排名廣告,那你一定要好好看看這篇文章。

  • 從“搜索營銷”到“AI營銷” 


目前百度有很多AI創新營銷玩法,比如洋河夢之藍M6+通過百度AR掃一掃,用戶可以身臨其境走入中國空間站;用戶點開百度APP首頁掃一掃,選擇“人臉”類別中的“虛擬試妝”,就可以了解雅詩蘭黛口紅、粉底產品在自己臉上的上妝效果;還有vivo S10借助百度AI技術,學習了劉昊然現有語音文件,包括聲調及語調,并智能合成了劉昊然語音,并支持自定義生成語音內容,吸引年輕時尚人群,實現沉浸式智能語音對話交互。除了AR、VR、圖像識別、AI語音等技術外,百度通過AI打造數字人,比如AI俊俊、媒體總臺手語數字人等,正在幫助10+行業解決問題。當人們進入AI生活,習慣開始發生變化,用戶每天通過百度語音技術進行交互量達155億次,日均服務相關檢索量超過10億,有需求的地方就有商機。沃爾沃就借助度星選海量達人,產出眾多優質內容,再結合多種流量的智能搜索和智能推薦雙引擎效應實現用戶心智的持續影響。

  • 從“搜索營銷”到“內容營銷”


除了AI技術能力,百度在內容營銷方面已經越來越豐富,這方面也得益于不斷壯大的百家號、好看視頻創作者基礎,百度內容營銷方面可以分為內容營銷產品矩陣與內容IP矩陣:
第一、內容營銷產品矩陣:滿足不同場景需求下的內容營銷訴求 度星選:助力品牌背書和種草,食品零售、IT3C、汽車、房產家居等30+行業加速入場;度星選“星光計劃”全新發布,通過100億+流量扶持激勵、“創作者訓練營”達人成長賦能、“點對點服務”客戶營銷賦能、“15家官方合作MCN”合作伙伴扶持多重扶持助力企業內容營銷;IP欄目:全域100+IP欄目,為企業量身打造,深度影響用戶心智;

企業百家號:私域成長新引擎,圖文、短視頻、直播、專欄等日常內容運營,助力企業沉淀長效經營資產;知識營銷:權威優質的原生問答,潛移默化間影響用戶心智;貼+:興趣+內容經濟下的營銷利器,助力企業捕獲年輕用戶。
第二、百度內容IP矩陣:滿足借勢大IP提升品牌影響力訴求全國首檔實景博弈實驗節目《決勝21天》;文旅類《千城早餐》、《寶藏中國》;趣味科普微綜藝系列《為什么這么貴》和《為什么這么火》;種草用戶消費,聚焦明星穿搭挑戰的《我的漂亮姐姐》;還有針對各類節點推出的“好運中國年”、“冬奧會”、“百度高考季”等。在大IP的營銷內容里,是熱點、是流量,更是蓄勢待發的商機。
內容營銷產品矩陣是品牌主在百度進行內容營銷的自主運營陣地,通過日常內容創作,深度與用戶互動,沉淀品牌內容資產;而內容IP矩陣是由百度官方推出,品牌主可借勢大IP,提升品牌影響力。當互聯網流量紅利消失,內容營銷價值凸顯,從內容產品到內容IP,百度已然從“搜索營銷”轉變為“內容營銷”。AI營銷、內容營銷、智能決策的綜合性內容與服務平臺……對百度新的認知在不斷刷新,那么,企業如要實現新增長,如何利用百度打造增長加速器呢?
 02 
玩轉百度營銷的路徑是什么?
前段時間與一些企業交流,也談到大家可能不太了解百度營銷的創新玩法,就有人問:在百度做營銷有哪些打法?有沒有方法論?通過百度實現企業增長的路徑是什么呢?基于這些年對百度的研究與理解,同時也加上近些年不斷幫助不同企業在百度營銷的實踐,我畫了一張圖(不代表官方),將公域、商域、私域“三域一體”,從免費流量、付費流量、私域流量的融合聯動,形成完整營銷閉環。
具體三個部分如下:
(1)公域立品牌:形成以百家號經營陣地為核心驅動,以文章、短視頻、直播等內容為核心,結合熱點、興趣人群實現精準觸達;(2)商域搞營銷:通過對用戶需求洞察、分析,對生意經營全鏈路進行管理,通過百度觀星盤、基木魚、度小店、愛番番等工具、平臺,結合搜索推廣、信息流推廣等付費流量實現生意增長與轉化;(3)私域做運營:通過小程序、托管頁等獲取線索后進行私域經營,以及百家號經營陣地中實現對粉絲互動、評論,增強用戶好感度、品牌忠誠度。
對于具體針對性的策略,不同企業各有差異,很難用標準模板套用,但是在基礎思路上,也可以提供建議,結合以上模型,針對“日常經營”與“大促活動”,“三域”的策略路徑建議如下:
第一、日常經營:私域經營——>公域獲客——>商域助推第二、大促活動:商域獲客——>公域助推——>私域經營
不論選擇哪條路徑,或者你有更好的營銷打法,但都需要選對用戶、做好產品,在此前提下,再有類似百度AI營銷能力,就可以更好、更高效的找到適合產品的用戶進行精準營銷,增長就變得順其自然。 03  
尾聲
百度營銷20年:

  • 累計服務了200萬+客戶

  • 客戶年均訂單量20億+


營銷界有句話,說得再多,不如做出效果。在熱AI峰會上,百度秀了“肌肉”,這組數字背后,不僅是品牌的信賴,更是平臺能力的彰顯。營銷在內容上不斷創新,在觸達用戶的效率上不斷提升,在工具方面更加便捷,就像有AI,營銷變得豐富多彩。有品牌主說,不論科技如何進步,都要給用戶提供好產品!這句話我是贊同的,但是在如此激烈的市場里,你提供的好產品很可能用戶看不到、買不到。我想說,在科技進步的今天,該思考一下如何更高效更精準的為目標用戶提供好產品?我想,這篇文章已經解答了這個問題。

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