科技企業揚帆出海，品牌溢價如虎添翼
盡管“品牌溢價”一詞早已老生常談，但對于科技出海品牌而言仍是關鍵。依托“中國制造”背后完整的產業鏈和完善的基礎設施，諸多出海的科技企業憑借其豐富的品類、全面的功能、優秀的質量及合理的價格，在全球市場的競爭中屢創佳績。然而，隨著近年來海外市場競爭愈烈，單純靠性價比取勝的策略已經顯現出疲軟態勢，加之海外消費者對品牌理念的關注，使中國企業開始著力打造品牌溢價更高的產品，意在讓中國品牌擺脫“價廉”的刻板印象，贏得“物美”的市場反饋。
Twitter于12月7日發布了《滿帆續航：2021年Twitter中國出海領導品牌報告》（以下簡稱《報告》），整理了過去一年中國出海成功的品牌，總結了它們的成功經驗，分享了海外市場上品牌建構的多種策略打法。同時，Twitter還在《報告》中公布了“2021年Twitter中國出海領導品牌榜單”，在科技行業中，無論是新銳充電品牌Anker，還是老牌科技行業聯想、美的等，都以優越的海外表現脫穎而出。
《滿帆續航：2021年Twitter中國出海領導品牌報告》
直擊痛點的洞察是品牌霸榜的關鍵
作為匯聚全球實事熱點的公眾對話服務平臺，截至2021年第三季度，Twitter的可貨幣化日活躍用戶（mDAU）已達到了2.11億。品牌可以基于平臺上的海量數據，精準洞察需求，直擊用戶痛點。
全球智能充電品牌Anker，就基于Twitter的數據洞察，在已經高居某海外跨境電商平臺充電器銷量榜首的情況下，借助“三倍速充電”的獨特概念，再度擴大品牌曝光，進一步占領用戶心智，并實現了高質量的轉化。
Anker起初在北美取得成功的原因之一是能夠針對消費者“電量焦慮”的痛點，推出功能多樣且強大的產品矩陣。然而，隨著疫情的常態化，消費者開始適應“居家辦公”的日常，隨時隨地可讓手機電池保持滿格的現行生活方式，使得“即時充電”的產品賣點不再新鮮。為此，Anker基于Twitter平臺的數據，發現了新的商機——在家辦公并不等于沒有“電量焦慮”。對于在家辦公人士、電視劇迷、游戲重度玩家來說，手機能夠在15分鐘內充滿電可以讓他們能夠繼續專注眼前的任務。因此，Anker將“三倍速充電”作為新品Anker Nano在后疫情背景下的主要賣點，進行重點傳播。
直觀的視覺呈現是品牌構建的手段
科技產品功能高度細分，不同產品的側重截然不同，僅僅通過圖文描述，很難引起消費者的關注和共鳴。因此，線上視頻和直播就成為了品牌營銷傳播的核心策略。同時，Twitter用戶對視覺化傳播形式高度認同。數據顯示，2020年Twitter全球用戶每日視頻觀看量高達35億次，同比增長21%；此外，用戶在Twitter觀看視頻的時長也同比增長了34%。更重要的是，視頻廣告對于銷量轉化也起到了事半功倍的效果。Twitter數據顯示，多樣化的視頻廣告投放能將受眾搜索意向提升至原來的6倍，購買意向更能實現翻番。
基于上述洞察，Anker Nano采用了Twitter輪播廣告（Video Carousel）和視頻網站卡片（Video Website Card）產品，實現新一輪的“霸屏”。值得一提的是，Anker在應用視覺化營銷策略的同時，也借助意見領袖（KOL）助力品牌傳播。通過Twitter ArtHouse與Twitter上有廣泛影響力的意見領袖合作，發布產品開箱和功能種草視頻，讓品牌的產品和服務快速抵達潛在的目標用戶并得到及時反饋。根據數據顯示，此次營銷活動瀏覽量高達3億，鏈接點擊次數超過百萬，話題討論量更是同比增加了84%，進一步強化了Anker“功能多樣，充電專家”的品牌形象。
社會責任的擔當是品牌偏好的核心
2021年，Twitter平臺上與“技術對社會的積極影響”相關對話量增加了94%。由此可見，消費者除了關注產品功能、性能、外觀、質量及價格等方面之外，對品牌可承擔的企業社會責任有了更高的關注。同樣地，對于中國品牌而言，重視企業社會責任是樹立品牌形象、提高用戶粘性的關鍵。盤點布局全球的科技公司，他們往往更加關注環境保護、社會福利等公眾議題，同時也對“可持續”“碳中和”等熱門概念情有獨鐘。例如：騰訊就將“科技向善”作為其企業全新愿景；阿里巴巴則推出了“螞蟻森林”等極具科技與人文氣息的環保產品；美團等新生代企業也啟動了“青山計劃”等環保活動。
隨著科技行業海外業務的不斷深入，中國企業需要進一步了解海外消費者的痛點，挖掘海外市場的潛力，以此加快建構獨特的品牌力。《報告》提到，全球范圍內，討論“科技”的Twitter用戶數量正在逐年持續上升——2019年，約有7071萬獨立用戶發布了與“科技”有關的推文，而一年后，這一數字已達到7724萬。基于Twitter平臺的海量數據洞察，企業能夠對用戶需求進行更敏銳細致的把握，對市場有更深刻和獨到的見解，從而在實現品牌溢價的同時，完成高效率的銷售轉化。
Twitter不僅是科技品牌的傳播高地，也是其他行業不可或缺的營銷平臺。Twitter一站式營銷廣告產品和機制，可以根據不同的細分領域發揮其傳播效力，讓中國品牌出海營銷如虎添翼。Twitter有信心在未來攜手更多中國品牌，一起走向全球市場，講好中國故事。
欲了解更多相關內容，可訪問《滿帆續航：2021年Twitter中國領導品牌報告》官網：https://goingglobal2021.econ-asia.com/ ，下載完整版《報告》。
2022年伊始，在即將舉辦的國際消費類電子產品展覽會（CES）期間，Twitter將就Twitter平臺上有關CES及消費類電子產品的討論分享更多的分析與洞察，敬請期待。
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關于《滿帆續航：2021年Twitter中國出海領導品牌報告》
《滿帆續航：2021年Twitter中國出海領導品牌報告》深度聚焦六大領域——科技、游戲、移動互聯網及電商、交通工具、金融科技和廣告代理商，囊括豐富的行業調研及眾多Twitter內部專家見解，結合中國品牌攜手Twitter的海外營銷成功案例，為各行業出海品牌打造了一份具有前瞻性的趨勢洞察和策略指引。報告同時涵蓋“2021年Twitter中國出海領導品牌榜單”，列數本年度在Twitter平臺上營銷表現和品牌影響力最為卓越的中國出海品牌。
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