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從#火鍋英雄挑戰賽#看藥企如何擁抱Z世代?

舉報 2022-01-04

近幾年,大廣告、大品牌、大渠道模式正在逐漸失靈,品牌老化成指數級增長,很多過去熟悉的品牌正逐漸淡出公眾的視野。隨著以“Z世代”為主導的后浪成為新一屆的消費擔當,如何刷新品牌的時代感,喚醒顧客的消費動機,成為很多品牌面臨的一道考驗。

這個冬天,太極藿香正氣液在成都發起了一場“火鍋英雄挑戰賽”,以國潮新營銷擁抱Z世代,活動在抖音平臺上線后迅速吸引了大批用戶參與,相關話題很快突破1億大關,成為一個新的營銷現象。今天我們就來重點拆解一下活動曝火背后的營銷邏輯。

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一、以核心生活場景做高頻傳播,以內容營銷做社交互動

據統計,成都人一年就要吃掉1.2億火鍋。在疫情常態化的當下,火鍋更是成為撫慰成都人心靈的美食。不過,吃火鍋時,辛辣冷飲容易刺激腸胃,有些腸胃不好的小伙伴,吃完火鍋后還會出現腹脹、腹痛、拉肚子等癥狀。品牌正是洞察到消費者吃火鍋時“又作又愛”的矛盾心態,通過流量本地化、內容本地化、場景本地化、服務本地化等手段,聚焦資源在單一場景上實現藿香正氣液與火鍋的強關聯,完成消費者培育。

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第一階段,圍繞消費者的生活場景,#火鍋英雄挑戰賽#活動宣傳片在成都2000多個優質社區進行飽和投放,引爆傳播勢能;緊接著,#火鍋英雄挑戰賽#成功登陸成都抖音話題榜,當地美食達人和火鍋品牌順勢接力,營造社交熱度;在達人的強大號召下,一大批粉絲吸引到線下火鍋門店打卡。置身于藿香正氣液的國潮火鍋店布置氛圍中,消費者邊吃火鍋,邊忍不住地掏出手機下單購藥。通過強場景曝光,強內容互動,吃火鍋搭配藿香正氣液的正成為年輕消費者的新時尚,新話題。

               

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二、營銷前鏈路注重消費者認知教育,以火鍋場景創造新增量

在營銷鏈路上,品牌圍繞年輕消費者的生活場景進行全覆蓋,通過線上線下火鍋場景的深度滲透,把“藿香正氣液=火鍋伴侶”植入Z世代心智,并洞察年輕消費者O2O的購藥習慣,直接在場景中完成銷售轉化,打造了新營銷閉環鏈路。

其中,在營銷前鏈路上,品牌更加注重消費者的認知教育,即火鍋場景與藿香正氣液的強關聯。藥品不同于快消品,消費者對產品功能的認知依然是首要的,甚至是增長最核心的驅動因素。過去,消費者對藿香正氣液的認知更多停留在夏季的防暑解暑,而要實現秋冬季的新增量,藿香正氣液必須重構自身在年輕消費者中的認知。因此,我們可以看到在本輪傳播中,無論是社區火鍋英雄宣傳片的強勢曝光,還是美食達人火鍋場景的種草,亦或是線下火鍋門店的氛圍營造,品牌都在用年輕人容易接受的方式,巧妙地滲透著新功能的培育。

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基于對年輕人群的語境洞察以及強大的內容生產能力,太極藿香正氣液成都區域挑戰賽熱度較同類區域挑戰賽高2.5倍,藿香正氣液綜合指數增長95550% ;而火鍋搭配太極藿香正氣液,也成為年輕人熱議的最潮火鍋CP。

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三、營銷后鏈路促進消費者購買轉化,打通線上線下購藥閉環

過去,消費者從看到品牌廣告再到完成購買,由于時間和空間的距離,存在諸多的不確定性,品牌廣告作為前鏈路很難推動到零售終端的后鏈路。得益于新技術的發展,現在消費者通過品牌廣告形成品牌認知和偏好后,可以隨時手機搜索完成點擊、咨詢到下單購買的過程。前后鏈路從割裂走向融合,營銷效果真正實現可追蹤、可量化、可評估。

我們看到,在#火鍋英雄挑戰賽#活動的后鏈路中,品牌不僅在合作的泉源堂連鎖藥店200多家線下門店設置了挑戰賽打卡裝置,更圍繞年輕消費者的O2O購藥習慣,與線上購藥平臺達成戰略合作,當顧客打開美團買藥或通過泉源堂小程序下單后,30分鐘即可實現送藥上門,真正將及時體驗轉化成了及時消費,營銷效率大大提升。據了解,活動期間,太極藿香正氣液線上線下的銷售均取得可觀的增長,堪稱品效合一的實踐典范。

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四、鏈路營銷時代到來,品效協同擁抱Z時代

近幾年,廣告效能和門店客流都在下滑,各類媒體和渠道的獲客成本越來越高。如何在有限的資源下,拉動品牌與銷售快速增長,太極藿香正氣液#火鍋英雄挑戰賽#的營銷打法給了我們很好的示范。

優質內容是生意的放大器,內容創作能力正成為品牌核心競爭力。能把一個賣藥活動策劃得如此趣味好玩,是此次火鍋英雄挑戰賽能獲得Z世代青睞的原點。與此同時,在營銷環境越來越嚴峻的存量時代,品牌要從博弈思維轉變為開放共生理念,與后鏈路渠道緊密聯合,構建內容與場景更緊密的通道,實現品牌的可持續增長。

 

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