微信將迎來一大波改版！有哪些新機會？
作者 ｜楊佩汶
設計 ｜王浩南
1 月 6 日，微信公開課PRO 在廣州舉行，張小龍首次缺席。盡管微信公開課沒有張小龍，但依舊看點十足。 微信如今已經過去 11 年，早已發展成了一個“超級平臺”，現進入“入微”階段，即各個工具、功能都在升級，從微小處著手，試圖開拓出更多場景和能力。 今天運營社就和大家來盤點一下 2022 微信公開課的主要亮點，以及背后蘊藏了哪些新機會。
01 2022 微信公開課五大亮點
2022 微信公開課分別向大眾展示了「視頻號、微信支付、小程序、搜一搜、企業微信」這五大板塊的成績，并提出了未來展望。
1）視頻號首開場成 C 位：內容生態與創作激勵
微信公開課上，視頻號團隊公布了視頻號上線 2 周年的成長變化。
① 視頻號內容生態：百萬點贊爆款頻出
過去的一年，視頻號在內容輸出上給出了一份亮眼成績單，爆款視頻頻出，點贊破百萬：
美麗浙江、西域男孩、星球研究的爆款短視頻過億人觀看，單條短視頻破 500 萬點贊；神舟十二號發射、孟晚舟歸國等熱點直播場觀人數超 1500 萬；西城男孩（Westlife）視頻號演唱會，超 2700萬人次圍觀，最高同時在線觀眾數150萬。
② 視頻號打造原子化組件，與微信生態不可分割
視頻號團隊在公開課上表示：
產品體系里面我們要做某一個類型的最原子化的內容組件，這個原子化的內容組件是不可以再被切割的，它代表了最佳的內容承載形態。
簡單來講，就是視頻號具備了「短視頻+直播」這一能力，作為微信里最基礎的組件，不僅不能和微信生態分割，還可以和其他組件，例如「公眾號、看一看、搜一搜、小程序」等自由組合，將視頻號融入到這些功能里，從而釋放巨大的能力。 比如，目前視頻號已經植入公眾號信息流；看一看的熱點 tab 下方會有視頻號的熱門直播推薦；搜一搜可以搜到視頻號的直播…… 同時，視頻號也會跟企業微信、微信支付等產品打通、整合，讓創作者可以借助私域更好地運營視頻號，也能進一步用視頻號賦能私域。
③ 推出“創作者激勵計劃”
在公開課上，視頻號團隊也公布了未來對內容的扶持重點，及對創作者的激勵計劃。 在內容上，視頻號將鼓勵「有煙火氣的、真人原創」的內容，重點扶持「泛知識、泛生活、泛資訊，體育、音樂、劇情、才藝」方向的視頻和直播。 在創作激勵上，視頻號推出了“創作者激勵計劃”，對原創內容提供流量傾斜，讓 1000 萬原創作者有流量，推動 100 萬優質創作者有收入，進一步完善內容創作者的成長體系。
④ 視頻號將上線付費直播
視頻號團隊在公開課上還表示，未來可能開放視頻號的付費能力，即上線「付費直播」。這也是對創作者的激勵和對整個視頻號商業化變現的展望。
2）微信支付：成為微信用戶的生活習慣
騰訊公司副總裁、微信支付負責人張穎回憶道，早在 2016 年，張小龍就曾和他提過微信支付的目標：
“我們的目標是讓微信支付成為微信用戶的生活方式，成為他們生活的一部分”。
6 年過去了，微信支付是否如愿呢？公開課上，張穎公布了如下數據： 首先，與生態伙伴共建。現在微信支付每個月，有 2.3 萬家服務商服務商戶，1800 多家銀行和支付機構支持移動支付，超過 97% 線下交易來自服務商。 其次，助力商家經營。微信支付現覆蓋了 1000萬+ 商戶，實際核銷各類優惠金額 229 億，總共撬動了 5200 億社會消費。 除了中大型品牌商家，還有海量的小微商戶通過微信支付收款，超過 1 億個收款碼被發放。 張穎透露，過去幾年，微信支付從未在小微商戶收款業務中實現盈利，一直都處于虧損狀態。
“即便如此，我們還會繼續補貼超過 100 億幫助小微商戶進行數字化升級。”
再次，關于微信支付的社會責任。微信支付聯合騰訊集團多個部門發起“ 1107 全民反詐日”，大力普及反詐知識，微信支付的用戶大額被騙的資金同比下降了 90%。
最后，微信支付信用分。上線至今，已經有超過 50% 的微信支付用戶開通了微信支付分，覆蓋了 3000+ 便民服務場景；超過一億的用戶在使用“先用后付”功能。 未來，微信支付分還宣布推出音視頻會員“先看后付、不看不付”等服務，解決困擾音視頻用戶提前扣費、忘記解約等問題。
3）小程序日活破 4.5 億，加速融入各行各業
微信開放平臺負責人曾鳴在公開課上通過數據，展示了小程序在過去一年的表現：
小程序上線即將 5 年，2021 年日活突破 4.5 億；活躍小程序數量同比提升 41%，日均使用次數同比增長 32%。
受疫情影響，過去兩年，小程序服務能力增強：
核酸檢測和疫苗預約類小程序累計服務 7 億用戶；文檔等工具類小程序累計服務 7.5 億用戶；平均每天有超過 1 億用戶在小程序上使用政務服務。
而在商業生態上，小程序也滲透進各行各業：
2021 年，零售、旅游和餐飲行業小程序交易額同比增長超 100%，有交易的小程序數量同比提升 28% 。伴隨廣告能力的升級，小程序促進流量主變現的規模同比增長超 90%。
可以說，小程序已經滲透進了每一個微信用戶的日常，同時也在不斷助力商家門店提高服務能力，帶來增量收入。
4）搜一搜月活用戶超 7 億：“用微信，搜所有”
截止目前，搜一搜月活躍用戶已超 7 億，較前一年上漲 20%，已經超過百度 6 億月活（ 2021 年 7 月數據）。 在公開課上，騰訊公司副總裁、微信搜一搜負責人周顥提出“用微信，搜所有”的目標，展現出微信在「搜一搜」上的“野心”。 可以說，微信想要將「搜一搜」打造成為微信生態的連接器。通過這一功能，將企業微信、直播、公眾號、視頻號、小程序、支付、游戲等各個板塊“聚集”到搜索欄。 數據顯示，搜一搜部分類目的搜索流量提升 139 %，搜一搜的流量也為小程序貢獻了 68% 的日活用戶。 不僅如此，搜一搜已成為品牌官方區的聚合入口，為品牌主在微信生態提供了各種運營能力。數據顯示：
通過搜一搜渠道的發券核銷量占全渠道的 31%；通過搜一搜渠道獲新客量全渠道占比 10+%。
5）企業微信：每 1 小時產生 1.4 億次服務，下周新版本發布
過去的一年，越來越多的企業開始用企業微信為用戶服務，開始投入私域，那具體有多少企業組織在使用呢？ 微信公開課上公布了一組數據：
每 1 個小時，有 115 萬名員工在使用企業微信服務微信用戶，產生 1.4 億次的服務過程。
企業微信負責人黃鐵鳴提出企業微信的目標，想要一直專注打造成為“企業專屬的連接器”，致力于用連接創造價值。 而企業微信即將在下周發布最新版本，會全面連接視頻號和上線客服功能。（具體細節，可以關注 1 月 11 日的企業微信新品發布會）
02 從微信公開課看，2022 有何新機會？
這次微信公開課PRO，毫無疑問，視頻號成為了重點。那對于創作者和企業來說，視頻號的一系列動作會帶來什么新機會呢？
1）內容創作者：視頻號入場新時機
首先，微信生態對于視頻號的流量扶持逐步增加，特別是與公眾號互通，一年多時間里，經歷了17 次小迭代，例如：
支持公眾號和視頻號綁定；公眾號主頁新增“視頻號tab”；公眾號中可掃碼預約開播；訂閱號信息流中出現視頻號視頻……
這一系列操作，一方面可以加大視頻號的曝光力度，讓更多微信用戶看到；另一方面，也可以看出來，微信試圖吸引更多的公眾號創作者投入運營視頻號。 微信公開課上，視頻號團隊提到將給新作者 5-100萬的流量包，并且扶持 1000+ 萬個原創作者。
這意味著，即使是目前公眾號能力還比較弱的視頻創作者，也可以借助官方的流量扶持，先把視頻號做起來之后，再進一步把粉絲沉淀到公眾號，然后用視頻號和公眾號對粉絲進行多方觸達。 對于還在猶豫徘徊的創作者而言，此刻應該算是一個比較好的入場時機。
其次，視頻號經過了一年多的沉淀，在生態內容上已經探索出了自己的風格。
根據新榜發布的「視頻號排行榜」，視頻號目前數據比較突出的領域是民生、生活、情感、美食、文化、影視娛樂，基本每周都有多個最高點贊 10萬+ 的賬號；美妝、時尚藝術、運動、財經、科學科普、科技互聯網領域的數據相對普通。
這樣的數據表現也跟微信 12 億月活的全民基數有關。
但與此同時，公開課顯示，泛知識類、泛生活型的原創作者，也可以出爆款，例如：
泛知識類：@星球研究所，通過短視頻講述某一垂類知識，或者@十點讀書，通過和大咖作者連麥，來提升視頻號的影響力。
「十點讀書」的視頻號成績
這次，視頻號在扶持方向上也明確提出了，創作主體上扶持「垂類作者和媒體機構」，內容上扶持泛知識。這對于相關主體和領域的創作者來說，是一次不錯的機會。
最后，為了激勵更多創作者入駐，視頻號也給到了更多變現的可能。
在短視頻這條賽道上，外界對其能否成功，一直討論不斷，有所爭議。
雖然這次視頻號并沒有透露更多數據，但是不論從刷屏的《西城男孩》、《五月天跨年》，還是朋友圈、聊天隨處可見的視頻號視頻、直播，微信視頻號已經慢慢探索出了一條適合自己的路。
過去十年，微信公眾號玩出了圖文的新形態；或許在 2022 年，視頻號也會因為微信生態的特殊土壤，而長出自己獨特的果實。
2）品牌商家：私域能力升級
從這次微信公開課可以看出，官方更傾向于把視頻號作為一個基建組件，將其視為產品體系中最基礎的原子組件，并試圖通過與其他觸點結合，來增加這個“工具”的能量。
其中獲益最大的，就是重視私域能力的品牌商家。
這次視頻號比較重磅的一個能力更新是，將會全面打通企業微信，并用企業微信承接視頻號的客服咨詢。
這意味著，企業一方面可以通過視頻號的「視頻+直播」，豐富私域的內容和形式，幫助企業更好地做內容營銷；另一方面，企業也可以通過視頻號更好地做公域流量承接。
在2021年運營節上，鋅財經創始人@潘越飛 曾提到視頻號的一套打法：
公眾號的預熱導流+朋友圈信息流的再次導流+短視頻的種草+加直播帶貨+小程序互動+賬號之間的矩陣聯動+社群分享+線上線下導購場景的互通+導購轉化、+私域沉淀+加私域反哺短視頻的再傳播
目前視頻號擁抱企業微信的做法，可以讓這套打法更加流暢。
03
結語
微信現已走過十一年，用戶超 10 億，每一個細小的變動，都可能影響很多人，這也許就是微信選擇以“入微”做為本次公開課主題的原因。
盡管張小龍缺席了公開課，但其那句“微信，是一種生活方式”，仍然在實踐中。
未來，微信還可能出現更多影響每個人的改變，2022 年，我們拭目以待。
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