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那些違反商業常識的新消費品牌,可能才是未來

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舉報 2022-01-13


商業的魅力就在于它永遠有創新和顛覆的機會。在過去的很長一段時間內,無論是渠道、資源、還是行業認知,巨頭們對于新銳品牌的勢能都是碾壓式的。

直到近2年,一批又一批的品牌在新消費的浪潮下橫空出世,接著從今年下半年開始,整個新消費領域的新老玩家集體進入深水區,不可否認,行業還正處在一個劇烈的變革期。但新玩家們對于傳統巨頭的沖擊有目共睹,而這個過程還會一直持續下去,生生不息。 

論上游供應鏈,傳統品牌有著多年沉淀的領先優勢,論科研技術,傳統品牌更是有多元化的資源優勢,論渠道,線下渠道的拓展布局耗時耗力且對品牌實力要求更高,那么問題來了,為什么在一個勢能碾壓的大品類賽道,螞蟻為什么還有撼動大象的機會呢? 

一. 第四消費時代的返璞歸真 

新消費品牌有機會突圍的第一個底層邏輯是:一代代人群的文化內涵是會遷移的,過去的品牌內涵難以被新的人群感知。 在Nike時代,是“Just Do It”式的敢于拼搏,在Adidas、Puma時代,是以美國街頭嘻哈文化所代表的自由、熱烈、不羈,隨后,在運動的圈子里,人們開始喜歡專業、硬核的東西,并開始健身,于是Puma很快把自己的Slogan變成了“ForeverFaster”。 

隨著時代的變化,新一代人的文化內涵應該是什么樣的呢?是環保、共享經濟、樸素、本土化、小眾、定制、是有情感鏈接的消費需求,這是作為第三消費時代中人們對于復雜、亮眼、品牌傾向追求之后的返璞歸真。 消費需求決定市場趨勢這是不變的道理。所以,在2021年餐飲領域就有一個很明顯的趨勢:小。

每一個大的賽道都在往小做,越來越細分。新式茶飲、小眾鮮果、蘭州牛肉拉面、小酒館、炸串、精品咖啡、火鍋等等都成為2021年的熱門品類。上市、融資、跨界入局層出不窮,整個行業都在加速,這是內卷競爭之后品類的必然分化。 

另外,隨著中國高凈值人群增長以及消費觀念越來越成熟,越來越多的消費者更關心產品性能和實際體驗。以Z世代為主的消費升級并不代表追求高價格,而是返璞歸真,由追求奢侈品牌向簡約、小眾、實用轉變,對個性化需求上升的同時追求高性價比。國潮的崛起也催生了漢服、國產香水等等無數與傳統文化相關的小眾賽道爆火。 

中國當下經歷的消費升級和國潮崛起,在美國、日本等國家都發生過。 日本消費品行業從1970年開始大量本土品牌涌現,在于國際大牌的較量中勝出,隨后日本的消費單位從家庭變為個體,消費風格從追求一致到彰顯自我,緊接著供應鏈效率提升使得零售環節縮短,消費品的性價比增高。

另外,消費者開始看重商品的附加價所帶來的精神滿足,心理訴求和感性訴求慢慢轉變成社會消費的主導性力量。 從微觀上看,經濟發展到相似程度,會有相似的公司出現,這也是我們研究其他國家消費升級的意義。

在當下的消費時代,很多品牌都在企圖用滿足場景、迎合、低價、流量廣告等方式讓消費者留下品牌記憶,但是事與愿違。而那些關注一代人的價值內核,并以此找到品牌與消費者的價值共鳴的品牌,卻牢牢地占據了消費者的心智,讓一個新品牌在一日千里的市場中占據自己的一席之地。 

二. 顛覆式創新的殺傷力 

除了精準洞察新人群反常態的文化內涵,顛覆式創新可能成為另一個破局思路。 1997年,克里斯坦森在《創新者的困境:為何新技術讓大公司失敗》一書中,提出“顛覆式創新”的概念,轟動一時,這本書被《經濟學人》評為最重要的六本商業書籍之一。 

克里斯坦森認為,越是競爭格局穩定的市場越有可能發生顛覆式創新,市場壁壘看似牢不可破,但破壞者總能找到切入點。看似毫無機會的傳統市場,從需求端看卻充滿了各種痛點,過度解讀、過度滿足、過度滿足、功能過剩….一個貌似已形成規則的穩定市場,正是顛覆式創新的典型戰場。 

2019年4月,Allbirds的亞洲首家運動感鞋店在上海的興業太古匯開業,這場開業悄無聲息。100平米的面積,展示的20多款產品幾乎一模一樣、店鋪商品極簡設置、產品上幾乎不可見的LOGO,幾乎無感知地設計、總之一句話,普通得不值一提。 

從商業常識的角度,Allbirds幾乎違反了人們所有的認知。 另外,運動鞋作為一個需求存在已久并且已經被很好解決的品類,不減巨頭林立早已形成規模,而且Nike、Adidas等品牌已經深入人心,如果說這時候出現一個從零開始異軍突起的品牌,難度可想而知。

然而,事實是,在推出第一款鞋子之后,短短兩年之內僅靠三款產品Allbirds估值就達到14億美元,成為新晉獨角獸之一,并且以年增速5倍的發展速度創造了新的潮流。 我們都知道一個消費品牌的成功,逃不出“產品+供應鏈+渠道”的規律。 

在當時激烈的市場競爭下,幾乎所有的巨頭都開始意識到要找到運動鞋的新標簽。而最有潛力就是定制化和環保。而Allbirds耗費兩年時間和數百萬美元發明的第三項專利“Sweet Foam”,創始人Tim Brown卻決定將技術開源,以便這項綠色環保的技術能夠被廣泛應用于整個鞋業制造領域。 

就像特斯拉的開源行為坐實了電動車第一品牌的地位一樣,Allbirds的開源,看似很傻的行為讓它成為環保運動鞋最深入人心的第一品牌,再加上上游供應鏈層面新材料的研發能力和名人效應+DTC模式的加持,一個逆勢崛起的黑馬就誕生了。 

為什么在一個充分競爭的市場,還有像Allbirds這樣新品牌的機會呢?是獨特的產品定位嗎?是供應鏈能力嗎?是渠道拓展能力嗎?當然是,但更本質的原因之一是:運動鞋早已脫離了運動的本質,這才是新運動品牌層出不窮的主要原因。 

在傳統品類中,很多產品的功能性早已供過于求,但頭部品牌為了競爭,依然在不斷研發更加復雜、更加昂貴的新品。在這樣的品類里,化繁為簡,滿足消費者的基本需求,并優化渠道端和營銷端從而一騎絕塵成為新品牌出圈的另一條“捷徑”。 

無獨有偶,在物質逐漸豐盛的這些年,無印良品去掉了一切不必要的設計環節,只保留產品的功能和實用性,安靜和簡單取代了之前的亮眼和復雜。過去40年間,主打反潮流的無印良品,以極簡主義完成了對目標客戶心智的占據,成為全球最具辨識度的品牌之一,并以此實現了產品的高附加值。 

所以,當下要想從巨頭林立的市場中突圍,必須要有自身獨特的打法,跨出行業或者領導者制定的市場規則,單純從消費者需求的角度出發,獨立思考產品的邏輯,用顛覆式創新爆發新品牌最強的殺傷力。 

總結

在“每一種消費品,都值得重新做一遍”的口號中,熱火朝天的新消費領域,每個新品牌似乎總在重復以前的歷史,熟悉的包裝、熟悉的味道。
短板理論在當前競爭的環境中很明顯是不適用的,不管供應鏈、渠道、技術,新品牌要花時間補齊短板,也可能失去了最佳的搶占市場的機會。只有開拓另一個差異化戰場,才有可能通過新興模式或者價值觀的深度共鳴,在市場上逆潮流而上切下一塊兒屬于自己的蛋糕。

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