《如懿傳》海蘭的新媒體運(yùn)營(yíng)進(jìn)階之路
作者：花花小萌主 來(lái)源：鳥(niǎo)哥筆記
看著列表上87集的《如懿傳》，本來(lái)是拒絕的，但無(wú)意中瞟了幾集后，卻有點(diǎn)無(wú)法自拔了。因?yàn)槲覐摹扮胬锶~特·海蘭”這個(gè)人物上，看到了很多新媒體人的現(xiàn)狀。你一定會(huì)很奇怪，海蘭左看右看，也不像是個(gè)懂運(yùn)營(yíng)的人啊？不急，下面我來(lái)慢慢分析~
如果把新媒體運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段，大致是：新手期、迷茫期、統(tǒng)籌期！新手期的時(shí)間一般為1-3個(gè)月，然后會(huì)很快進(jìn)入迷茫期，持續(xù)時(shí)間大致會(huì)在3年左右，最后熬過(guò)了那個(gè)坎，就能進(jìn)入統(tǒng)籌期，擁有強(qiáng)大的內(nèi)心。
新手期對(duì)新媒體是充滿了好奇和期待的，總想著一文成名，一號(hào)暴富，他們對(duì)新媒體的理解很簡(jiǎn)單，就是有個(gè)公眾號(hào)，然后寫(xiě)寫(xiě)文章，利用編輯器排個(gè)版，是個(gè)輕松的好活。
到了迷茫期，會(huì)因?yàn)檫t遲沒(méi)有效果而感到挫敗，會(huì)因?yàn)檫x題、閱讀量、互動(dòng)等各種數(shù)據(jù)對(duì)自己產(chǎn)生很大的懷疑，隨著時(shí)間的推進(jìn)，這種自我質(zhì)疑會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。
到了統(tǒng)籌期，一種是沒(méi)有退路，背水一戰(zhàn)；一種是收拾心情，重壯山河。這和海蘭的經(jīng)歷非常相似！
一、新手期
1、海蘭
《如懿傳》里，海蘭成為弘歷的女人可以說(shuō)是一種意外，繡娘出生的她被無(wú)意間闖入的弘歷給睡了，那個(gè)時(shí)候，弘歷還不是皇帝。
這個(gè)大豬蹄子倒好，完全忘記了這次一夜情，海蘭就成了整個(gè)王府的笑話。她愿意嗎？她不愿意啊，可是她只能被命運(yùn)推著走，在古代看來(lái)，海蘭說(shuō)不定還是勾引弘歷的罪魁禍?zhǔn)啄兀∽詈螅€是在如懿的幫助下，爭(zhēng)得了一個(gè)“格格”的位分，算是登記注冊(cè)，正式上崗做了弘歷的妾侍。
2、新媒體人
我不知道有多少人成為新媒體運(yùn)營(yíng)是按著自己的規(guī)劃走的，是一種理想，一種執(zhí)念，一種快樂(lè)。我不是啊，我和海蘭一樣，是被逼著走的！
最初畢業(yè)的時(shí)候，我的目標(biāo)是成為一個(gè)優(yōu)秀的HR，連畢業(yè)論文都是激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，但畢業(yè)后，我先是做了線上推廣專(zhuān)員，其實(shí)就是發(fā)發(fā)微博，在QQ群里發(fā)文章鏈接，在官網(wǎng)上更新最新內(nèi)容，別說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)的門(mén)，連營(yíng)銷(xiāo)的窗都沒(méi)見(jiàn)。后來(lái)，去了本地門(mén)戶網(wǎng)站做編輯，直至做到副主編的位置，在這個(gè)網(wǎng)感的基礎(chǔ)下，又到了另一家公司去做新媒體運(yùn)營(yíng)，從此，正式踏上新媒體之路！
海蘭淪陷一生是被迫的，而我選擇新媒體是冥冥中的隨波逐流。海蘭惶恐、不安、不被承認(rèn)，剛開(kāi)始做新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，也是如此，怕出差錯(cuò)，而公司，從來(lái)不承認(rèn)新媒體這一崗位的地位。
二、迷茫期
1、海蘭
在弘歷當(dāng)上皇帝之后，也未對(duì)海蘭有過(guò)任何辭色，以致于海蘭被高貴妃欺負(fù)，差點(diǎn)當(dāng)著奴才的面，把衣服給扒了。這一次，又是如懿救了海蘭，更是因禍得福搬到了延禧宮。
可是好景不長(zhǎng)啊，如懿被陷害謀害皇嗣而打入冷宮，海蘭因?yàn)榕c如懿交好，自然備受欺凌。如懿曾經(jīng)的心腹丫鬟、賣(mài)主求榮做了妃嬪的阿箬都能隨便給海蘭一巴掌，更別提皇后罰海蘭跪在鵝卵石地上，說(shuō)要讓大雨洗刷她骯臟的心腸。海蘭委屈不已，找如懿傾訴，伸著紅腫的手哭著喊著說(shuō)撐不下去，而如懿對(duì)她說(shuō)，若是不能自己保護(hù)自己，就該尋求旁人的力量！
2、新媒體人
我們做新媒體的，何嘗不是這樣呢，尤其是在二三線城市的私營(yíng)企業(yè)里，并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的新媒體部門(mén)，是依附于其他部門(mén)生存的。常常會(huì)聽(tīng)到部門(mén)里的同事說(shuō)，做新媒體的人能正大光明刷微博，看新聞，還能在工作時(shí)間跑出去嗨，真是個(gè)好工作呀！
可是他們沒(méi)有看到的是新媒體背后的KPI指標(biāo)，每一次從素材收集到最終文章的呈現(xiàn)，再到閱讀量點(diǎn)贊量的累積，每一分每一秒都在以結(jié)果為導(dǎo)向努力，同時(shí)也彷徨著。就像海蘭與高貴妃同處一宮時(shí)，哪一天是真正自由的呢？
好吧，就算運(yùn)氣好，就像海蘭得到如懿的庇護(hù)，我們能遇到一個(gè)相對(duì)明事理的主管，我們能有相對(duì)廣闊的發(fā)揮空間，而不用擔(dān)心別的部門(mén)同事的閑言碎語(yǔ)，但不要忘了老板不是慈善家！
新媒體沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，老板會(huì)批評(píng)、會(huì)罰錢(qián)……后來(lái)，你哭著喊著去告訴主管，你有多么的努力，天天熬夜加班，每一分鐘刷新鏈接看閱讀量，掉一個(gè)粉絲像割了一塊肉一樣疼，最后還不被老板理解，不被認(rèn)可，于是你熬不下去了，你撐不住了，你想要離職了。當(dāng)然啦，主管不是如懿，只會(huì)說(shuō)，那就走吧~于是你明白，這個(gè)時(shí)候沒(méi)人能幫你，只有自強(qiáng)！
三、統(tǒng)籌期
1、海蘭
人被逼到絕路，總要絕處逢生，海蘭就是如此！無(wú)論她多么害怕弘歷，那一刻起，弘歷只是她的一個(gè)工具。網(wǎng)上把此稱(chēng)為海蘭的逆襲之路，我倒是覺(jué)得，海蘭終于把弘歷定位準(zhǔn)確了。
她精心打扮自己，為弘歷解決太后壽禮的難題，又見(jiàn)縫插針地游走在各妃嬪之間，借純嬪的手除掉了二阿哥，還打壓了最初的令妃，又以身試毒，救如懿出冷宮。可以說(shuō)，在一系列的統(tǒng)籌下，海蘭想要的終極目標(biāo)都達(dá)到了，中間即使遭受一點(diǎn)罪，也是值得的。
2、新媒體人
這和新媒體人多么相似，從一開(kāi)始的以老板為中心，到將老板當(dāng)用戶，以用戶為中心，揣摩用戶需求，同時(shí)借助各種第三方工具，實(shí)現(xiàn)自己想要的各種結(jié)果，成為老板的左膀右臂，走出一條進(jìn)階之路。
視覺(jué)需求：
比如海蘭精心打扮自己，給弘歷眼前一亮的感覺(jué)，我們?cè)谛旅襟w運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，就該有相應(yīng)的儀式感。
指示圖：有的公眾號(hào)是動(dòng)態(tài)水墨圖，有的公眾號(hào)是平面漫畫(huà)圖，一開(kāi)篇的圖大小怎樣，內(nèi)容如何，畫(huà)質(zhì)感像素都很重要。
文字大小：一般來(lái)說(shuō)，正文以15號(hào)字體為佳，注釋以12號(hào)字體最為相宜；字間距0.5-1.5，行距1.75-2看起來(lái)比較舒服。
文字顏色：正文顏色以色號(hào)595959/3f3f3f/575959為佳，注釋用a5a5a5/888888為佳。
文末二維碼：可以是企業(yè)宣傳形象，也可以是標(biāo)新立異的創(chuàng)意動(dòng)態(tài)圖。
指示點(diǎn)贊：引導(dǎo)點(diǎn)贊也有技巧，不要小看這一指示圖，人的眼神會(huì)不由自主隨著相應(yīng)的指示去點(diǎn)贊的。
排版色塊：一篇文章里最好不要超過(guò)三種色彩，最好和內(nèi)容相適宜，色調(diào)春夏以冷色調(diào)為主，秋冬以暖色調(diào)為主。
物質(zhì)需求：
還記得海蘭給弘歷做的香囊嗎？弘歷召了阿箬侍寢，第二天早上發(fā)現(xiàn)香囊沒(méi)佩戴，還特地讓阿箬取了來(lái)。可這大豬蹄子明明已經(jīng)在身上掛了三個(gè)香囊了，可見(jiàn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，有些物質(zhì)需求，不單單是擁有那么簡(jiǎn)單。
日常生活必需品：這個(gè)不難理解，我記得有一回門(mén)戶網(wǎng)站搞活動(dòng)，送的都是洗發(fā)水洗衣液沐浴露，沒(méi)想到當(dāng)月UV出奇的高，可見(jiàn)這種剛需品在用戶心中的地位。像現(xiàn)在新媒體經(jīng)常在做的搶紅包活動(dòng)，其實(shí)有異曲同工之妙。
奢侈品：平常不太容易得到，或者從途徑，或者從物本身入手。
衍生品：弘歷的香囊就是一個(gè)衍生品，非必須，非奢侈，但能夠彰顯后宮女人對(duì)他的用心。放到新媒體來(lái)說(shuō)，就是能激起人榮譽(yù)感與虛榮心的物品。
精神需求：
弘歷雖然把如懿打入冷宮，但心里一直是念著的，這個(gè)時(shí)候海蘭就是他志同道合者了，不像別的妖艷賤貨，一心想致如懿于死地。
心靈溝通：很多用戶會(huì)希望說(shuō)，新媒體不是一個(gè)冷冰冰的存在，而是能夠與他們平等對(duì)話，這一點(diǎn)很重要。像之前海蘭一直怕弘歷，搞得弘歷都不想說(shuō)什么了，你要是一直怕用戶不高興，也就成了奴隸，反倒落了下乘。
吐槽發(fā)泄：《如懿傳》里，弘歷想提如懿，提起了又不高興，其實(shí)他就是一種發(fā)泄吐槽，這個(gè)時(shí)候不需要大道理，只需要提供一個(gè)途徑作為供給即可。
尋找共鳴：這個(gè)就比較難了，你要讓用戶覺(jué)得，哇，原來(lái)你是站在我這邊的，你簡(jiǎn)直是我心里的蛔蟲(chóng)，那么獲得忠實(shí)用戶也就不難了。
利益需求：
海蘭和純妃結(jié)交的確有自己的目的，可是，純妃也是被利益需求給誘惑了。
既得利益：這種利益門(mén)檻低，但價(jià)值一般來(lái)說(shuō)也不大，正因?yàn)槿绱耍瑫?huì)有很多用戶參與其中。
風(fēng)險(xiǎn)利益：比方說(shuō)，市場(chǎng)上經(jīng)常在做的先付錢(qián)后返現(xiàn)活動(dòng)，看似免費(fèi)，實(shí)則需要用戶付出至少80%價(jià)值甚至120%價(jià)值的心力，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，是有風(fēng)險(xiǎn)的。
期望利益：這種利益短期內(nèi)并不顯著，但價(jià)值是無(wú)形中存在的，用一句老話說(shuō)，付出總有回報(bào)，比如鳥(niǎo)哥筆記的春羽計(jì)劃就是如此。
這就是海蘭的進(jìn)階之路，也是新媒體人的進(jìn)階之路，但最后海蘭會(huì)如何，是不是一帆風(fēng)順呢，不見(jiàn)得，因?yàn)檫M(jìn)階只是其中一步，對(duì)新媒體人而言，在以用戶為中心的背后，還涉及到許許多多的運(yùn)營(yíng)知識(shí)，活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)……但至少，我們像海蘭一樣，一步步地朝著自己想要的目標(biāo)前進(jìn)著！
評(píng)論
評(píng)論
推薦評(píng)論
暫無(wú)評(píng)論哦，快來(lái)評(píng)論一下吧！
全部評(píng)論（0條）