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如何為消費者找到專業信源,透傳品牌技術價值與眼健康意識?

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舉報 2022-01-20

艾瑞咨詢最新發布的《 2021 年中國眼鏡鏡片行業白皮書》指出:據世界衛生組織調研,全球范圍內至少有 22 億人存在視力問題,其中至少有 10 億人的視力問題本可以預防,或尚未得到解決。

數據來源:世界衛生組織《2021年中國眼鏡鏡片行業白皮書》

伴隨電子產品在生活中滲透,用眼場景逐步增多,視力問題逐漸低齡化。在我國,每兩個孩子中就有一個近視患者,且隨著學習生涯的推進,近視率從 6 歲兒童的 14.3 % 一路飆升至高中生的 80.5 % 。為此,全國人大代表在 2021 年兩會上特別指出:建議將近視防控節點前移至 0 歲,從孩子出生就進行新生兒眼保健和視力檢查,幼兒園常態開展近視篩查。

眼鏡行業多年來被消費者誤解為「暴利行業」,大眾對行業技術和銷售環節的認知缺乏,使其難以得到健康發展。品牌和消費者之間的信息不對稱、行業標準的缺失、以及近視防治的錯誤觀念,讓視光品牌的營銷難上加難。如何消除消費者的誤解,建立品牌專業可信任的形象,成為擺在視光行業面前的一道難題——


依視路作為全球視光企業翹楚品牌,擁有超 170 年歷史,關注國人視光健康,以其 9500 多項專利與技術創新,長期致力于建立視光生態,提供大眾眼健康問題的解決方案。而星趣控作為依視路旗下專注青少年兒童「跨時代」近視控制星方案的品牌,擁有技術前沿的近視防控產品,卻未被市場認知。究其原因,在于大部分家長對于近視問題的防范、控制,以及長遠的眼健康隱患缺乏基本認識。

如何提高中國兒童近視防控的關注度,讓消費者走出眼健康護理的盲區,同時提升星趣控產品技術價值的感知度?一起來看看 dmc 是如何做到的——

建立丁香域內首個「眼視光」內容專區

不同維度觸達消費痛點 

為品牌深度溝通鋪設用戶基數


對大眾而言,眼健康意識、近視問題的解答,需要清晰的科普脈絡呈現。dmc 首次在域內為品牌建立專欄「控近視,星未來」,以強調「近視需要科學地防控」為目的,從后果、成因、誤區、方法等不同維度的話題入手,梯度打造 5 篇內容生動又有話題性的科普圖文,吸引不同關注視角的潛在消費者,以專欄話題形式聚焦內容,吸引反復閱讀,并沉淀了品牌的忠實用戶。

多樣化互動體驗

激活用戶參與、分享及轉化

聚焦新一代視力管理話題 

建立新型鏡片品類認知及認可


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專業護眼知識復雜且晦澀,如何讓用戶充分理解?理解后又如何與品牌相關聯?dmc 在內容沉淀專區,根據每期的不同主題,運用互動式配圖、SVG 答題式閱讀、長條漫情境觀看等互動體驗,讓用戶在趣味的沉浸式閱讀中,獲悉近視防控的健康箴言與建議;并在痛點喚醒過程中,引出星趣控新型鏡片作為解決方案,以專業角度解析其前沿技術壁壘,強化了品牌信任度,同時引流至星趣控小程序進一步鏈接品牌。


「一鍵還原」生產溯源視頻

拆解產品作用機制

清掃消費疑慮 讓產品價值透徹可視化


  • 引入產業鏈上下游專家 為品牌建立循證醫學的專業信源

隨著大眾對信息的透明化要求越來越高,品牌以解密自身的形式做用戶溝通,就顯得誠意十足。令人信服的專業科普與趣味種草相結合,是引起消費者好感的關鍵。在本期「一鍵還原」視頻中,dmc 將眼健康原理與產品作用機制做脈絡鏈接,為大眾科普解讀近視的成因,追溯星趣控新型鏡片的人體作用原理,在專家的觀點與解讀中,帶領消費者了解產品背后的秘密,讓用戶獲得透徹的產品感知,建立品牌信任。



  • 傳播布局年輕化 多平臺發力為品類命題找到溝通人群

為了用可視化、聽得懂、用得上的科普知識,鏈接更多潛在消費者, dmc 重點發力年輕群體聚集的B 站,并聯動微博和微信端,激活不同用戶對產品技術、作用原理的進一步解讀與傳播。除了丁香媒體矩陣,dmc 還調動外部微博 KOL 讓內容形態再進化、更易被感知。



整波活動在域內成功打造了:「青少年近視防控=依視路星趣控」的品牌印記。僅在丁香醫生微信圖文專欄就創造了 176w+ 的閱讀量,單篇文章分享數高達 2w+ 次,證實了內容的社交性和實用性。在丁香生活研究所發布的圖文,閱讀達同期爆款并獲熱烈討論;外部微博 KOL 的傳播也完成了預估的 150% 左右。同時,「一鍵還原」欄目專業內容創意化和高質量的呈現,在 B 站上獲得挑剔的網友一度好評并登上熱門。

在這場 dmc 與 品牌共建的營銷戰役中,每個角色都實現了其想要獲得的價值:對品牌而言,依視路星趣控逐步樹立「青少年近視防控專家」形象,產品背后的科學原理被大眾理解認知;對消費者而言,深入了解了近視防控的真相,也有了可信賴的產品方案作為選擇;dmc 與行業 TOP 品牌強強聯手的首個近視專欄,深獲用戶好評與認可,呼吁更多人關注視光問題,重視眼部健康。

科學界的理論仍在迭代,未來 dmc 也期待與致力于前沿理論、技術研究和強社會責任的品牌共同合作,傳遞健康關懷,探究共創健康營銷之路。


延展閱讀:#控近視,星未來 內容專區

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