2022企業出海,如何用創意講好品牌故事?
文|Toby Lu
一家美國時尚品牌Liam&Co 通過創意UGC內容,邀請品牌大使拍攝豎屏內容,ROAS實現了5倍的增長;運動品牌Puma利用AR濾鏡廣告,讓消費者品牌意識提高9個百分點;三星針對中東市場,以預告片、動態廣告的方式,成功讓平均單人觸達成本降低到0.16美元。
而這些品牌獲得增長的背后有一個典型的共性“創意為本”。
事實上,當中國品牌出海成為常態化,行業競爭加劇,最終都會面臨同樣一個問題,即“如何講好品牌故事,提高品牌營銷變現能力”?
如果僅依靠提高營銷預算、加大廣告投入,很難再獲得高質量增長。此時,中國品牌出海需要轉換一個“營銷邏輯”,也就是利用廣告創意,加上技術手段,吸引年輕人群,講好品牌故事,提高轉化效率。
基于此變化,Morketing專訪了Snapchat創意策略師Andrew Luo,探討品牌如何做創意?以及在Snapchat平臺如何玩轉創意。
01
找到Snapchat上的創意策略“黃金法則”
“創意策略是提高廣告營銷轉化效率的核心。在品牌出海的過程中,買量是較為常見的方式,即找到一個海外流量平臺不停地投放廣告。然而,一味投入廣告費用卻不研究創意策略,營銷效果勢必會大打折扣”,Snapchat創意策略師Andrew Luo 分享道。
當買量換增長的潮水退去,出海企業不得不尋找新的方式,而此時重回創意增長則是必然趨勢。
但想讓創意營銷發揮出效應,企業需要先解決3個層面的短板:
1、不了解海外市場在不同平臺的本地化營銷;
2、產品思維濃厚,需要提升講故事能力;
3、企業缺乏與年輕人溝通的能力。
針對這些痛點,Andrew Luo認為,一個優秀的廣告創意策略存在“黃金法則”。
“在Snapchat的實踐中,我們發現一則廣告獲得好的傳播效果,背后都有共同點即注重傳播的簡潔性,講故事需要由繁到簡,一個廣告聚焦一個核心價值點,采用單一格式如視頻、動態圖,注重文案和BGM的選擇。”
除此之外,Andrew Luo還分享了一些非常實用的創意營銷小技巧。
1、廣告時間控制在6秒內。
2、注重文案和CTA信息的引導作用。
3、增添引導性音效或BGM介紹。
Snapchat平臺,針對不同類型的廣告主在創意素材上提供精細化調整。例如,電商類要在故事的創意中突出產品賣點;游戲類則要強調游戲過程中“爽點”,讓用戶快速認識到品牌核心價值,而非一次性傳遞過多內容,更易在用戶心智中建立品牌印象。
02
如何在不同市場,用好Snapchat的創意百寶箱?
與此同時,隨著互聯網技術的發展,短視頻、AR、VR正在成為用戶娛樂生活的重要組成部分。那么在Snapchat上,如何將創意內容與合適廣告類型做匹配?
在采訪中Andrew Luo提到,實際廣告類型因時而變。
隨著時代的發展,每一代人的網絡社交方式不同,以Snapchat為例,平臺年輕人用戶更喜歡AR、貼紙類表達方式。因此Snapchat的廣告主要分為兩大類別:一類是視頻類廣告,另一類是相機類廣告。
而這也是當下頗為流行的創意廣告玩法。
具體來看,Snapchat視頻類廣告有Snap Ads(單個圖片或視頻廣告)和Story Ads(故事廣告)。
其中,Snap Ads時長長達3分鐘,是一種可以全屏、豎屏播放的廣告方式,能通過沉浸式體驗,促進轉化效果;Story Ads則分布在Discover頻道中,當用戶瀏覽當天熱門內容時,廣告會穿插其中讓更多人看到。相較而言,“故事廣告”可以與優質內容進行綁定,以信息流方式呈現,比普通中插廣告更具備品牌敘事感。
相機類廣告有AR Lenses (濾鏡廣告)和Filters(貼紙廣告)。Snapchat APP開屏即相機,通過左右滑動解鎖不同的濾鏡,給用戶帶來沉浸式體驗的同時,幫助品牌獲得更好的曝光。
比如貼紙廣告,用戶在使用相機拍照后,加上相框、貼紙、小飾品等手動P圖,這時候,品牌以貼紙的形式出現,用戶也樂于分享這類照片。
相較于貼紙廣告,以AR濾鏡為基礎的創意廣告玩法則更多。以飲料品牌為例,可以定制AR濾鏡廣告,此時用戶打開Snapchat濾鏡,對準埃菲爾鐵塔拍照,就可以看到熱帶植物一點點長滿在鐵塔上,而飲料品牌的創意產品內容也可以隨之出現在場景中。
之所以AR濾鏡形式廣受歡迎,是因為AR存在廣泛的用戶基礎。根據Snapchat去年發布的AR報告顯示,截止到2025年,預計全球有75%的人口,也就是幾乎所有的智能手機用戶都會成為AR的高頻玩家。全球超1億的消費者使用AR購物,通過 AR 體驗,商品銷售的轉化率可提高 94%。
再加上,Snapchat的用戶本身就有使用相機的重度習慣,AR根植于相機之中,這種互動形式,提高用戶參與度的同時,也潛移默化的植入了品牌廣告效果,是一種新型社交互動形式。
而以上這些創意廣告形式,某種層面來看,如同Snapchat的“武器庫”,里面有多種多樣的“武器”,可以幫助品牌傳播自身價值與提高效果轉化。
然而不同國家、不同市場,存在很大的營銷策略差異性,因此品牌如何用好這些廣告形式,并在不同的市場上,發揮出效果,也是一門學問。對此Andrew Luo詳細分享了在歐美市場、中東市場、印度市場,品牌可以怎么做。
首先在歐美市場,消費者非常注重品牌理念和品牌敘事的趣味性。
以海外健身類應用“Sweat”為例,利用手機本身的攝像頭功能,來追蹤用戶運動,引導用戶跟著手機屏幕一起做運動,整個過程充滿互動性和趣味性,具體的廣告形式也是主打原生化,“Sweat”以插件的形式存在于Snapchat之中,這本身就是一種應用廣告植入,因此也可以更好的提升用戶品牌意識和效果轉化。
其次,在中東市場,消費者對于家庭觀念比較重視,他們對品牌營銷中帶有家庭元素的場景,更容易產生好感度,此外他們非常喜歡看喜劇,所以帶有幽默性質的內容在中東市場會比較受歡迎。
像漢堡王,開發了一款面向科威特市場非常好玩的AR濾鏡鏡頭,用戶通過濾鏡相機自拍功能并進行轉頭互動,濾鏡中就可以看到更多的雞腿落進全家桶中的好玩效果。
再比如,國際護膚美妝品牌Sephora,通過Snapchat上的AR技術,打造一鏡試妝,用戶虛擬試用自己喜歡的產品,在齋月期間ROI實現了2.39倍的增長。
然后在印度市場,消費者對于價格較敏感,所以創意營銷中的折扣信息、價格信息會取得不錯的效果;此外,就像印度影視劇中常見的歌舞場面,他們對色彩艷麗、音樂歡快、互動性強的創意廣告情有獨鐘。
比如在印度的排燈節上,將一加手機攝像頭濾鏡對準夜空,就會出現AR煙花的效果,雖然大家在疫情期間不能聚集,但人們也可以在世界各地用AR濾鏡慶祝排燈節,用創意打破時間空間的限制,通過鏡頭傳遞思念。
03
讓廣告創意增長更簡單
事實上,隨著Snapchat在海外用戶,特別是年輕用戶群中的影響力越來越大,已經逐漸成為出海品牌拉近與年輕人距離的重要營銷陣地。
為什么這么說?可以從用戶量、人群屬性、AR技術等方面來看。
目前Snapchat日活已達到3.06億,月活高達5億。同時在美國,Snapchat已成功覆蓋了90%的19-24歲人群,及75%的25-34歲人群。
這意味著在人群屬性方面,Snapchat的典型特征是年輕人的聚集地,年輕人在上面樂此不疲的溝通交流,分享和記錄生活內容。
除了用戶量、人群屬性外,Snapchat最為人所知的是其在AR技術與AR營銷上的一枝獨秀。甚至有媒體評論,沒有哪一家企業像Snapchat一樣中意AR技術,本身Snapchat是一款“相機應用”,拍照、拍小視頻分享是Snapchat用戶的日常行為,而AR的重要入口就是相機,在這里,二者可以完美結合。
一位Snapchat內部人士向Morketing透露:AR技術是Snapchat平臺內最特殊的“功能”,AR創意營銷必須要建立在AR生態的基礎上,這是其他平臺所不具備的硬性條件,而Snapchat圍繞AR已經建立起生態系統,打造了從內容到制作、從發布到變現的完整閉環,品牌、用戶和AR創作者都可以從中受益。
“Snapchat的AR生態一直在持續迭代且逐漸成熟,比如,在這個體系中,Snapchat創建了創作者集市 Creator Marketplace,可以讓品牌更容易找到創作者;隨后Snapchat還創建全新的AR工作室Arcadia,這是一個ToB的大型工作室,為了更深度的幫助品牌在AR層面的應用;針對中國本土品牌出海營銷,平臺還推出AR Booster的項目,幫助出海品牌解決創意和技術壁壘,快速上手AR廣告”,Andrew Luo透露。
對于出海企業來說,尋找到一個存在增長機會的營銷陣地并不容易,特別是平臺自身也非常重視創意、技術等方面的布局,這可以促使雙方共同讓廣告創意驅動增長變得更簡單直接。
04
總結
總結來看,有了年輕人群體和技術實力為基石,未來,不管對于正在出海的企業,或者打算出海的企業來說,海外增長獲客的策略已經轉變,“創意為本”成為必然選擇,而Snapchat就是深度綁定年輕人與創意的渠道。
與此同時,Snapchat上不僅是Z世代群體愛玩的應用,還有最早伴隨Snapchat成長的千禧一代,也就是90后、80后,他們的身份也轉化成爸爸、媽媽了,這意味著Snapchat上的人群緯度豐富,且 Snapchat會持續根據原生用戶習慣迭代新的創意廣告模式。
因此在Snapchat年輕人群體和技術實力基石上,利用好Snapchat的廣告形式,企業在面對充滿挑戰的2022出海之路,也許能夠更加的獲得增長。
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