亞馬遜賣(mài)家不可不看的旺季營(yíng)銷(xiāo)攻略:如何通過(guò)站外紅人營(yíng)銷(xiāo)爆單?
黑五/網(wǎng)一剛剛過(guò)去,亞馬遜旺季就顯得不那么“旺”了。“黑五”的線(xiàn)上銷(xiāo)售額為89億美元,略低于去年;“網(wǎng)一”期間的線(xiàn)上銷(xiāo)售額為107億美元,同比去年也下降了1.4%。剛經(jīng)歷了“封店潮”的中國(guó)亞馬遜賣(mài)家都紛紛表示,“這屆‘黑五’真是被內(nèi)卷到懷疑人生!”
不僅價(jià)格戰(zhàn)從年初持續(xù)到年底,利潤(rùn)已經(jīng)降到冰點(diǎn),而且平臺(tái)流量廣告玩法也在進(jìn)一步失效,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化直線(xiàn)下降,廣告費(fèi)卻在不斷上漲。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年美國(guó)站賣(mài)家的平均CPC已達(dá)到1.2美金。同比去年提高了50%!今年下半年美國(guó)站賣(mài)家的平均ACoS再超去年,已經(jīng)高達(dá)30%。
廣告逐漸失效,平臺(tái)流量又集中在頭部賣(mài)家。
中小跨境電商既沒(méi)有能大量投放在站內(nèi)廣告的預(yù)算,又沒(méi)有足夠的品牌影響力,于是紛紛將視野轉(zhuǎn)向站外。
站內(nèi)流量不足站外補(bǔ)
海外紅人營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)流能力不容忽視
雖然站內(nèi)流量局勢(shì)不明,但站外流量市場(chǎng)卻是很活躍。站內(nèi)流量單純依賴(lài)“更多流量=更多銷(xiāo)量”的萬(wàn)能公式,雖然簡(jiǎn)單卻使消費(fèi)者對(duì)廣告的信任度逐年下降,甚至感到惱人。站外流量則不同,通過(guò)消費(fèi)者信任的外部平臺(tái)推廣信息,更易吸引消費(fèi)者進(jìn)入亞馬遜的listing頁(yè)面,也更易促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
目前,主要的站外引流方式有兩類(lèi):第一類(lèi)是Deal網(wǎng)站,這類(lèi)的操作模式與站內(nèi)流量差不多,提供優(yōu)惠券或者折扣給deal、coupon等網(wǎng)站,但頻繁地直接點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買(mǎi),很容易被亞馬遜判定為刷單;
另一類(lèi),則是海外紅人營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)海外紅人營(yíng)銷(xiāo)來(lái)尋求消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的信任,利用社交媒體提高品牌影響力從而長(zhǎng)線(xiàn)地助攻業(yè)績(jī)提升。
伴隨著Tiktok在海外的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn),Instagram、Facebook等頭部社交平臺(tái)內(nèi)容變現(xiàn)相關(guān)新功能頻出,KOL的導(dǎo)流能力更強(qiáng)大,小微網(wǎng)紅的營(yíng)銷(xiāo)能力也被放大,海外紅人營(yíng)銷(xiāo)反而獲客成本在降低,導(dǎo)流能力在提升,更有利于亞馬遜上的中小型賣(mài)家。
(圖片來(lái)源:Pexels)
海外網(wǎng)紅站外引流
組合營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理很重要
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)通常需要多樣化的網(wǎng)紅合作伙伴,才能輻射不同圈層的潛在客戶(hù)群體,網(wǎng)紅的篩選和招募、對(duì)多管理成為亞馬遜商家在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)遇到的主要問(wèn)題。
痛點(diǎn)一
亞馬遜商家需要足夠多的紅人資源以面對(duì)適時(shí)的需求,例如新品上架時(shí),需要選擇細(xì)分領(lǐng)域品牌影響力較高的網(wǎng)紅,以增加商家品牌影響力,助推關(guān)鍵詞自然上升,配合站內(nèi)流量快速有排名有銷(xiāo)量;站內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)遇到瓶頸,難以突破時(shí),需要數(shù)量較多的KOC紅人,對(duì)接站外流量,帶動(dòng)分配新的站內(nèi)流量;旺季與重大節(jié)日的流量爆發(fā)期,需要組合KOL和KOC,強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)流。
impact.com旗下的全流程網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目SaaS管理平臺(tái)Activate,不僅在全球擁有超過(guò)5萬(wàn)的高活躍認(rèn)證營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)紅入駐,還可以可自定義創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)標(biāo)簽化社區(qū)生態(tài),快速尋找相同調(diào)性和主題的意見(jiàn)領(lǐng)袖/網(wǎng)紅并進(jìn)行合作。
營(yíng)銷(xiāo)人員可設(shè)置多種條件進(jìn)行篩選,例如行業(yè)標(biāo)簽、地域、受眾規(guī)模和質(zhì)量等等,快速挑選最佳的網(wǎng)紅合作伙伴。
助力廣告主全面優(yōu)化網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)
痛點(diǎn)二
一對(duì)一聯(lián)系網(wǎng)紅效率太低,想組合網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)又沒(méi)人力,怎么辦?
掌握一對(duì)多精細(xì)化管理網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,用好SaaS管理平臺(tái)是關(guān)鍵。
很多商家認(rèn)為主動(dòng)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)紅成本最低,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),真正實(shí)施時(shí)商家的人力溝通成本會(huì)很高。如果借助一個(gè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)管理SaaS平臺(tái),便可事半功倍,全力迎戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)旺季。
Activate支持向潛在合作伙伴批量發(fā)布開(kāi)發(fā)信,直觀(guān)瀏覽申請(qǐng)合作的網(wǎng)紅列表,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)激活合作伙伴,有效提升日常工作流程的效率,讓同時(shí)精細(xì)化管理多個(gè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目成為可能,有效發(fā)揮出網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的組合效能。
除了搜尋網(wǎng)紅、管理任務(wù),Activate也支持評(píng)估績(jī)效,分析包括Instagram、YouTube、Twitter、Facebook在內(nèi)的主流平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)。賣(mài)家可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析,洞察海外市場(chǎng)動(dòng)向及目標(biāo)客群的特征,從而及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,全方位追蹤活動(dòng)績(jī)效,在營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)中也能不斷強(qiáng)化自身品牌知名度,并快速獲取新客戶(hù),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
而平臺(tái)上沉淀下來(lái)的效果數(shù)據(jù)也能有效地指導(dǎo)未來(lái)的投放方向。
一部分使用Activate的商家會(huì)采取這樣的投放策略:首選平臺(tái)上曾經(jīng)合作過(guò)并有出色表現(xiàn)的申請(qǐng)者;其次是通過(guò)平臺(tái)去搜尋具有出色內(nèi)容制作能力的腰部創(chuàng)作者;最后招募一些垂直領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行推廣。
業(yè)務(wù)小貼士
01 社交口碑
產(chǎn)品在社交平臺(tái)上的聲量是用戶(hù)在電商平臺(tái)上下單的重要影響指標(biāo),在購(gòu)物旺季,“社交口碑”可以使平臺(tái)站內(nèi)的廣告效果事半功倍。
02 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
亞馬遜賣(mài)家需要明確社交媒體上的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),這是制定有效網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略的重要前提。
03 網(wǎng)紅篩選
與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)以及合適的網(wǎng)紅合作伙伴對(duì)于最終營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
04 精細(xì)化管理
賣(mài)家可選擇與專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)合作,以達(dá)到高效完成搜尋網(wǎng)紅、管理任務(wù)流、評(píng)估績(jī)效等關(guān)鍵動(dòng)作。
The end
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