“influencer+”是造風口還是蹭熱度?營銷方式本地化讓出海品牌具有國際品牌DNA
2021年下半年,跨境電商圈興起“獨立站”熱,有人說獨立站建站反映了跨境商家品牌意識的覺醒,有人說這是出海品牌從野蠻生長向精細化管理的階段性發(fā)展。跨境電商轉(zhuǎn)型出海品牌,像ZAFUL、SHEIN這些獨立站先行者成功出海,秘訣在哪里?
在品牌出海的初期階段,就要有國際品牌的DNA。
第一步,建立品牌的語言風格指南,做好內(nèi)容本地化,提高品牌的國際形象;
第二步,針對不同國家的文化環(huán)境,用好海外紅人營銷,讓當?shù)豬nfluencer賦能營銷本地化,促進品牌影響力和銷售轉(zhuǎn)化力。
CHAPTER 01 傳播內(nèi)容本地化,
建立品牌在不同市場的語言風格。
考慮語言環(huán)境,內(nèi)容本地化不僅僅是翻譯,更是國際品牌形象的基礎
首先,貼近消費者語言習慣地發(fā)聲,國際品牌發(fā)聲不僅僅是將同一句話翻譯成不同國家的語言。“the best”可以翻譯成“最好的”,也可以翻譯成“YYDS”,前者是準確翻譯,后者才是內(nèi)容本地化。
品牌的每一次營銷和發(fā)聲都在向公眾塑造品牌的形象,就像我們會覺得有兒化口音的外國人更親切,外國人也會覺得講著俚語的出海品牌更沒有距離。
獨立站官網(wǎng)通常是出海品牌的第一發(fā)聲陣地;品牌在官網(wǎng)和各平臺的官方賬號信息,通常是品牌向當?shù)叵M者傳達信息、表示關注的最佳渠道。
讓當?shù)厥袌龅奈幕w現(xiàn)在品牌的語言風格中,從品牌的自我介紹和主動發(fā)聲開始。
01調(diào)整當?shù)厣缃毁~號資料
在社交賬號用最簡短的話,傳遞出品牌理念和社交態(tài)度。
例如,在歐美,Pizza Hut的Twitter賬號簡介和圖片在描述披薩文化和快消費娛樂;
而在印度,Pizza Hut的Twitter賬號簡介和圖片則直接指向下單購買,并強調(diào)Pizza Hut也提供momos(一種尼泊爾美食)。
創(chuàng)建品牌專屬#話題,串聯(lián)品牌信息。
例如,#ImpossibleisNothing成為了adidas在全球的關聯(lián)文化內(nèi)容。
圖片來源:adidas在歐美和俄羅斯的Instagram賬號
02 定位不同市場的品牌形象,確定內(nèi)容風格
例如在下面這一副漫畫中,歐美市場中消費者習慣吃pizza,所以畫面展示的是有pizza的快樂生活和沒有pizza的難過心情;
而在印度市場,消費者更習慣吃momos勝過pizza,所以畫面展示的是無法在二者之中選擇的糾結,以及選擇一個Momo Mia Pizza。
同一幅漫畫,在不同市場上的不同內(nèi)容,讓歐美和印度市場的消費者都能迅速代入。
CHAPTER 02 傳播渠道本地化,
建立品牌在不同市場的消費者信任度。
海外紅人營銷讓“influencer+”賦能出海品牌具備國際品牌影響力和銷售轉(zhuǎn)化
使用海外紅人營銷在海外市場進行推廣,讓目標市場消費者的身邊人推薦品牌產(chǎn)品,當?shù)豬nfluencer的發(fā)聲配合品牌營銷campaign,打破出海品牌的“國籍”疆界的打法已經(jīng)不陌生。
而“influencer+”*計劃,能夠更加高效和直接地觸達消費者的痛點,幫助品牌更迅速地實現(xiàn)業(yè)績增長和流量轉(zhuǎn)化。
* “influencer+”指的是讓當?shù)孛恕⒕W(wǎng)紅來用當?shù)厝耸煜さ膫鞑フZ言和傳播方式,傳播品牌的營銷內(nèi)容,讓消費者更快速、全面地了解商品的營銷信息,直接進入消費者購買路徑,增加營銷轉(zhuǎn)化率。
01“influencer+”原創(chuàng)內(nèi)容活動,增加品牌影響力
瑞典高奢烈酒品牌絕對伏特加(Absolut Vodka)在美國上市新品無糖葡萄柚伏特加時,使用Activate平臺招募了50個美國不同規(guī)模、不同生活方式的influencer發(fā)布酒品評測內(nèi)容,讓influencer自發(fā)創(chuàng)造雞尾酒,并圍繞這款新品發(fā)布靈感與看法,同時發(fā)布者都以標簽#NoSugarCoating作為玩詞來突出產(chǎn)品成分以及該產(chǎn)品的易用性。
該項目獲得了在Instagram上25.9萬的曝光量以及4.31%的互動率,讓這款瑞典的無糖葡萄柚伏特加在新品上市時期就受到了許多美國家庭的關注和了解。
圖片來源:《摩登家庭》演員Jesse Tyler Ferguson為Absolut拍攝#NoSugarCoating系列社交視頻
02“influencer+”線下活動,強化品牌力附帶轉(zhuǎn)化
意大利面品牌Barilla在米蘭舉辦世界意面錦標賽,使用Activate平臺在全球范圍內(nèi)招募31位美食博主以圖文形式在Instagram上發(fā)布了585篇直播內(nèi)容,獲得了全球近兩百萬人次的關注,抓住了全球意大利面美食領域從業(yè)者和愛好者的眼球。
在全球范圍內(nèi),尤其是美國、墨西哥、土耳其市場上,強化了Barilla品牌在意面領域的專業(yè)性,促進專業(yè)人士的推薦和購買。
圖片來源:Instagram上美國網(wǎng)紅為世界意面錦標賽的傳播內(nèi)容
03“influencer+”產(chǎn)品驅(qū)動,促進銷售轉(zhuǎn)化
中國快時尚服裝品牌ZAFUL在歐美發(fā)布“ZAFUL influencer”計劃,積極與名人網(wǎng)紅、超級網(wǎng)紅甚至是小微網(wǎng)紅合作聯(lián)名款服飾,通過紅人的影響力,和互惠互利的聯(lián)名款發(fā)布方式,讓ZAFUL在歐美市場大放異彩。
商品的本地化讓品牌跨越國界,深入消費者人心,在2019年就做到了90天復購率42%的銷售轉(zhuǎn)化,以及1.5%的月均流量轉(zhuǎn)化率。
圖片來源:ZAFUL與美國YouTube紅人Jessica Stockstill發(fā)布聯(lián)名服裝
跨越品牌國籍,針對不同國家/地區(qū)有對應的語言風格和系統(tǒng)化的傳播話術,讓當?shù)厝肆私狻⑿湃巍⒄J可品牌,才能讓跨境電商不僅僅是從商品出海轉(zhuǎn)型為品牌出海,更是邁出了成為國際品牌的第一步。
從獨立站建站開始,跨境電商向出海品牌的轉(zhuǎn)型,從只關注流量變成了關注品牌影響力,消費者從信任平臺、因價美而購買,變成了信任品牌、因物美而購買。
作為impact.com旗下的海外網(wǎng)紅營銷SaaS平臺,Activate能夠幫助出海品牌在本地化過程中,一站式了解、招募、管理海外紅人營銷項目,找到合適的網(wǎng)紅,溝通和創(chuàng)意合適的營銷方案,幫助品牌方迅速鋪開品牌影響力和銷量。最關鍵的是能夠獲取當?shù)叵M者的信任,讓出海品牌市場營銷做到真正的品效合一,向著國際品牌發(fā)展。
助力廣告主全面優(yōu)化網(wǎng)紅營銷
The end
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