傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化變革之路在哪里?
人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合開(kāi)啟了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。數(shù)字化已成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),而傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展階段的重要任務(wù)。
如何定義「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」?
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)運(yùn)用新興的數(shù)字技術(shù),將企業(yè)運(yùn)、營(yíng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接并且進(jìn)行數(shù)字化的展現(xiàn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心本質(zhì)是利用數(shù)字“復(fù)制、鏈接、模擬、反饋”的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。數(shù)字化不是目的,轉(zhuǎn)型才是。
如果企業(yè)不能夠完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也就無(wú)法跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變化,無(wú)法獲得行業(yè)新成長(zhǎng)的機(jī)遇,更有可能因此被淘汰。某種意義上說(shuō),數(shù)字化在今天是基本功,擁有數(shù)字化能力是企業(yè)的基礎(chǔ)能力。
然而,對(duì)于大部分中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)而言,雖然已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。但許多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)還是執(zhí)行乏力,效果不佳。這里面有幾個(gè)主要的原因:
一是將數(shù)字化作為一種投機(jī)而非長(zhǎng)期戰(zhàn)略,急功近利,準(zhǔn)備不足。二是企業(yè)家和高層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)沒(méi)真想明白、想透,高層沒(méi)有數(shù)字化共識(shí),沒(méi)有澄清數(shù)字化愿景,沒(méi)有基于數(shù)字化的頂層設(shè)計(jì)。三是數(shù)字化的管理地基不牢,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)知識(shí)老化,數(shù)字化意識(shí)與洞察力缺失。一遇到問(wèn)題就往回走,不愿持續(xù)推進(jìn)與投入。
因此,企業(yè)在布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),面對(duì)各界多樣的聲音,要回歸企業(yè)的本質(zhì),從“降本、增收、提效”等企業(yè)核心目標(biāo)出發(fā),思考如何選型,如何組織,如何實(shí)施。
首先,企業(yè)內(nèi)部自上而下的改變傳統(tǒng)的思維管理模式和工作習(xí)慣,樹(shù)立數(shù)字理念、學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)字化知識(shí)、了解新的數(shù)字業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的運(yùn)行方式、利用全新的思維邏輯重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化。
行業(yè)龍頭企業(yè)寶潔在實(shí)現(xiàn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,將數(shù)字化與組織變革結(jié)合起來(lái),在全公司建立擁抱數(shù)字化的能力和文化氛圍。寶潔有三個(gè)層級(jí)的“寶潔大學(xué)培訓(xùn)”,數(shù)字技能培訓(xùn)已經(jīng)被納入每個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)之中,通過(guò)長(zhǎng)期且重復(fù)的培訓(xùn)和文化營(yíng)造幫助寶潔內(nèi)部員工更快融入和擁抱公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
其次,企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展情況和行業(yè)屬性,選擇適合的數(shù)字化工具。對(duì)于中小型企業(yè)和初創(chuàng)型企業(yè),可以直接采用云部署、成本較低、快捷易用的SaaS產(chǎn)品,幾十人的團(tuán)隊(duì)一年往往只需要幾千到幾萬(wàn)的價(jià)格和較短的部署時(shí)間,是開(kāi)啟數(shù)字化的低門(mén)檻之選。
然而,對(duì)于已經(jīng)具備一定信息化基礎(chǔ)的大型企業(yè),如果只是簡(jiǎn)單地把SaaS軟件拼起來(lái),把一個(gè)個(gè)系統(tǒng)割裂給到不同的供應(yīng)商做,會(huì)形成非常多的數(shù)據(jù)孤島和應(yīng)用孤島,實(shí)際上數(shù)字化轉(zhuǎn)型中各個(gè)業(yè)務(wù)需要串聯(lián),媒體購(gòu)買(mǎi)需要考慮銷(xiāo)售、銷(xiāo)售需要配合供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈要連接消費(fèi)者,數(shù)據(jù)孤島的存在會(huì)嚴(yán)重制約數(shù)字化變革。
造成這種現(xiàn)象的原因是:按照云計(jì)算的正常順序,基礎(chǔ)設(shè)施在最下端,平臺(tái)在中間,軟件在頂端,也即分別是Infrastructure-as-a-Service(IaaS) → Platform-as-a-Service(PaaS) → Software-as-a-Service(SaaS)。一家企業(yè)要正常成長(zhǎng)就必須經(jīng)過(guò)IaaS - PaaS - SaaS三個(gè)階段,才能夠穩(wěn)健發(fā)展。但laaS的建設(shè)難度十分大,SaaS系統(tǒng)多了之后會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島。
但「低代碼+PaaS中臺(tái)」就很好解決了這個(gè)問(wèn)題,既是低代碼,無(wú)需編碼或通過(guò)少量代碼就可以快速生成,又是PaaS,數(shù)據(jù)天然打通,低代碼PaaS可以理解為:一種無(wú)需編碼或通過(guò)少量代碼就能搭建的PaaS——可耦合、可增長(zhǎng)、可復(fù)用,不需要像定制化寫(xiě)代碼一樣全部推倒重來(lái),是新時(shí)代企業(yè)必備的數(shù)字基建。
那么如何選擇合適的低代碼PaaS產(chǎn)品呢?
有信云作為低代碼PaaS賽道的頭部玩家,目前已沉淀3年低代碼PaaS能力,具備面向外部數(shù)字化、解決多種復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求能力。不僅如此,基于低代碼PaaS平臺(tái)而生成的SaaS應(yīng)用,成本低效率高,并且可隨企業(yè)業(yè)務(wù)需求的變化進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā),靈活性和敏捷性與普通的SaaS產(chǎn)品相比跨越了一個(gè)階梯。在當(dāng)下充滿(mǎn)不確定性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,有信云低代碼PaaS中臺(tái)將是傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案。
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