5問5答講透“華米OV”品牌成功根源
大家好,我是郭德,不講大道理的郭德。
今天聊一個大家都知道但又不“知道”的行業(yè)。
寫在最前,郭德認為,華米OV各家的品牌營銷都非常成功,但各家的成功又很不一樣。雖然此文主要以品牌營銷的視角切入,但實際上它們的成功已遠超出品牌的范疇。所以,此文對于品牌從業(yè)者而言,可幫你從更宏大的視角來理解品牌二字;對于其他人,亦能一窺這個行業(yè)的商業(yè)競爭本質(zhì)。————————————————————
以下對話純屬虛構(gòu)段子,請品牌商勿對號入座。
01
第一問
問:米米、O、V都是“組裝廠”嗎?
答:是的。
談品牌,必先搞清楚產(chǎn)品。談手機品牌,必先有一個基本認知:除華華外,米米、O、V以及others,都算組裝廠。
各家產(chǎn)品,幾乎所有零配件都不是自己研發(fā)的,都是采購于供應商,包括華華。但華華有個例外,就是做芯片。芯片代表核心科技,核心科技代表著品牌的護城河、安全帶,也代表著跟頂級玩家掰手腕的資格。星星有世界上最好的屏幕技術(shù),蘋蘋掌握獨一無二的OS以及地球最強芯片,華華的芯片據(jù)說并不強,最多算接近高通的水平,但用戶覺得你強啊(不管黑貓白貓,用戶覺得是好貓它就是好貓,得夸夸華華的公關(guān)部)。
從結(jié)果論的角度,米米、O、V沒有跟星星、蘋蘋正面剛,只有華華主動往前湊,這就說明了問題。
所以,從宏觀產(chǎn)業(yè)鏈的角度,米米、O、V只是“普通品牌商”這一環(huán)。
至于各家的OS系統(tǒng)、應用功能、與供應商合研零部件等等,都是縫縫補補式研發(fā),不影響大局。
02
第二問
問:同樣是組裝廠,米米性價比確實最高嗎?O、V是低配高價嗎?
答:是的。
假設(shè)BOM成本都是1000,加上運營成本400,總成本1400,米米最終零售價是1500,O、V要賣2000(數(shù)字不準確,只是打比方)。
當然,高端系列另說,不影響大局。
03
第三問
問:米米怎么沒有干死O、V呢?
答:因為O、V在品牌上打差異化牌。換句話講,它們就不在同一個市場玩。
O、V和米米的目標人群是不同的。受教育程度不高、廠哥廠妹、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員等等是O、V目標人群的典型標簽。米米就不同了,它的人群標簽是小白領(lǐng)、屌絲、受過大學教育等等。
至于有些白領(lǐng)甚至高管也買O、V,是因為目標人群是分核心用戶層和外圍層的,他們屬于外圍層。外圍層不影響大局。
人群不同,生活方式就不同。O、V的核心用戶買手機會去哪兒買呢?線下門店。所以你會看到O、V的門店遍地開花,尤其在三四五六七八線城市的鬧市街區(qū)。米米就不同,粉絲們會狂熱地跑官網(wǎng)上預約、搶購。
那么問題來了,O、V不可能自己去開幾w家門店,開店資金、店員工資、選址裝修……人力財力根本做不到,所以就有了加盟商(渠道商),來幫他們覆蓋全國各市、縣的市場。所以O(shè)、V就必須額外給渠道商留出利潤,所以成本1400的手機,米米賣1500,ov要賣2000,多出來500是渠道商的。
那么,如何才能多賣這500呢?
O、V想了一個辦法。讓中國最火的明星迪麗冷巴、易烊千洗……給咱代言,讓中國最火的綜藝《快樂小本營》……常年冠名咱,同時長期以來便利、規(guī)范的售后服務(wù)讓用戶買的放心。在這些多重轟炸之下,于是,他們的用戶覺得這品牌靠譜,大品牌,拿在手里有面子。就這樣他們“自愿”多掏了500。
這“自愿”多掏的500,上個世紀的營銷大師們給它取了一個名字——品牌價值。這就是品牌價值理論,這就是品牌價值理論,這就是品牌價值理論。有品牌價值,才有相應的品牌溢價。“靠譜”,本質(zhì)上,是為用戶抹去了風險成本;“有面子”,是給用戶帶來了優(yōu)越感,這些都是有價值的。大家可能聽說過一句話:用戶買的不僅是產(chǎn)品,也是品牌。其底層邏輯就是品牌價值理論。
延伸思考,米米、華華有“多掏”的品牌溢價嗎?我相信你已經(jīng)有答案了。咱繼續(xù)。
有人問了,用戶這么傻的嗎,這么好糊弄?所以,O、V瞄準的目標人群并不是所有人,而是上面講到的“受教育程度不高、廠哥廠妹等等”。所謂人以群分,不同的人群,認知體系、價值觀可以截然不同。(這里沒有貶低任何群體的意思,中性地討論學術(shù)問題)
你看,是不是一環(huán)扣一環(huán)的?從目標人群的選擇,到建渠道,再到品牌價值打造,必須互相契合為一整體,這一套玩法才會成立。
這套玩法,實際上已經(jīng)超越了“品牌”的范疇,這是一套商業(yè)模式。品牌只是商業(yè)模式里的一部分,品牌只是商業(yè)模式里的一部分,品牌只是商業(yè)模式里的一部分。而且中間一定有打磨甚至妥協(xié)的過程,比如應該給渠道商留多大的利潤,他才愿意跟我玩,同時我能有利潤,甚至要不要讓渠道商入點股深度捆綁。
好,O、V暫時說到這。
04
第四問
問:米米沒有O、V的人群那么“好騙”,那它賺個吆喝?
答:因為米米有“更大的夢想”,它大大的夢想已經(jīng)超越了手機行業(yè)的范疇。
米米同樣設(shè)計了一套精密的商業(yè)模式。
簡單地說,就是用極致的性價比,打造出一個人人盡知的手機品牌,品牌獲得巨大的流量。然后跨界,用同樣的性價比招數(shù)殺入其他行業(yè),最終賣“百貨”(所謂生態(tài)鏈),實現(xiàn)薄利多銷的同時,又反過來為品牌夯實性價比標簽。
這個商業(yè)模式的核心,就是讓極致性價比成為品牌的強悍標簽。從結(jié)果論來看,它做到了。你思考一下,你對米米最大的印象是不是這個?
所以,你觀察它每次發(fā)布新品時,它是不是就扯參數(shù),配置,首發(fā)某某芯片、某某技術(shù)等等,這是它營銷宣傳的最大特點,沒有之一。
這就是為什么它敢承諾“硬件利潤不超5%”。
這就是為什么它的線下門店啥都賣,而且大多開在租金昂貴的商業(yè)體,單賣手機一定虧錢,沒人會加盟它。
米米,暫時說到這。
05
第五問
問:那么華華呢?它這么牛X,是不是玩了一套更“高明“的模式?
答:恰恰相反,它走的是一條最傳統(tǒng)、最樸實無華的路。
它的商業(yè)模式,簡單粗暴到不能再簡單:做到行業(yè)第一。
它的品牌發(fā)力點,回歸到最原點:產(chǎn)品力。
可曾記得,數(shù)年前它說過“未來手機行業(yè)將只會剩下3家左右,一家是我華華“(原話不記得了),從那時起,米米、OV就已經(jīng)不在華華眼里了,它著眼于全球手機市場,甚至瞄準了全球頭把交椅。
所以,它要做芯片,在產(chǎn)業(yè)鏈要有主動權(quán),不能留下7寸給別人掐,同時壓縮BOM成本;它要扶持國內(nèi)手機產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),以后不僅自己供應鏈安全有保障,溝通優(yōu)勢、成本優(yōu)勢也有了;它重新思考了未來人與終端該如何交互,用第一性原理做產(chǎn)品,所以開發(fā)出諸如手機與筆記本協(xié)同的獨家功能(碰一碰閃電傳)。
最安全的路,就是走自己的路,走到讓別人無路可走。無他,唯最強爾。
2019年,它的手機業(yè)務(wù),全球市場已經(jīng)做到第二,國內(nèi)市場則是高達35%的同比增幅,其它品牌全部2位數(shù)的跌幅。
吹過的牛X,一點一點在實現(xiàn)。只是命運開了個玩笑,然后。。。不用我多說了。
總結(jié)下,
以上5問5答,主要從產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式、品牌等維度講述了四大手機品牌到底在下一番怎樣的棋局。它們的布局、思路甚至能力是如此的不同,但相同的是,它們又都獲得了各自想要的“成功”。
做品牌要先看懂商業(yè),商業(yè)模式是更高維度的東西,品牌要服從于它。高維度做失敗了,低維度做的再成功也是失敗。品牌從來不只是一堆理論,它服務(wù)于幫助商業(yè)(生意)成功。
同時,也順便剖析了品牌價值理論的底層邏輯。
最后,“以身試險”,預測一下各個品牌未來的事情。
大膽預測:
1、至少數(shù)年內(nèi),大概率中國頂流明星依然被OV兩家把持。
2、除高端系列外,米米所有新品宣傳依然以性價比為旗幟。
小心預測:
1、2022年起,國內(nèi)除高端市場外,榮榮將是曾經(jīng)的華華,承接市場頭把交椅,其它,都是弟弟(假設(shè)華華手機業(yè)務(wù)沒有轉(zhuǎn)機的話)。
全文完~感謝閱讀。
如轉(zhuǎn)載,請文末務(wù)必注明:“轉(zhuǎn)自公眾號:郭德杠品牌”
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標注:作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載,授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人,侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載,侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán),侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)