我刷了一萬(wàn)條買家秀，每一條評(píng)論都是一個(gè)故事
你有沒(méi)有在某個(gè)時(shí)刻，突然會(huì)被一句話所感動(dòng)？
最近小編偶然間發(fā)現(xiàn)在天貓“免費(fèi)午餐公益店”的買家秀里，有這樣一些特殊的評(píng)論：
“寶貝們，2月份午餐來(lái)咯！這一個(gè)月姐姐也有在好好生活……”
“新年好呀，今天是新年的第一天，這一年都要好好吃飯哦……”
“其實(shí)最近過(guò)得不順利，姐姐失戀了……但是小朋友們，你們要好好吃飯、好好學(xué)習(xí)哦~”
一個(gè)個(gè)買家秀的故事，仿佛一處處溫柔的角落，讓偶然進(jìn)入評(píng)論區(qū)的陌生人，意外收獲了一絲溫暖。
原來(lái)，“買家秀”也可以成為我們生活故事的“記錄者”，見(jiàn)證著商品與人們相伴，也記載著那些普通平凡的時(shí)光。
今年3.8節(jié)，天貓借一支短片，以致信四個(gè)女孩的形式，講述了她們“買家秀”背后的那些溫暖故事。
隨著旁白的緩緩道來(lái)，天貓以一封親筆信開(kāi)啟了篇章。
短發(fā)的阿妮塔從小就與阿婆生活在一起，可患上阿爾茨海默癥的阿婆卻已認(rèn)不出眼前最親昵的孫女。
阿妮塔隨手敲了敲桌上的手卷琴，看向墻上的老照片，熟悉的地方卻是回不去的時(shí)光。
忽然間音樂(lè)響起，阿婆走進(jìn)房間用「手卷琴」彈奏起熟悉的樂(lè)曲，兩人的指尖在鍵盤上跳動(dòng)，歲月里的音符喚起的是阿婆始終不會(huì)忘卻的記憶。
被生活所累的便利店女孩，將好不容易淘到的「奧特曼」模型藏在自己的柜子里，卻因?yàn)樗龥](méi)向客戶推銷會(huì)員卡，受到了店長(zhǎng)的批評(píng)。
“都多大人了，還玩這個(gè)？”即使不被理解，她依舊將奧特曼裝在了自己工裝的前口袋，就像她心中一直還保留著最純真的光。
窗外的雨淅淅瀝瀝地下著，同樣受挫的“怪獸”人偶隔著玻璃與她打了個(gè)照面。兩個(gè)不相識(shí)的人，因?yàn)閵W特曼，看見(jiàn)了彼此心中的光。
她向她做了個(gè)奧特曼的經(jīng)典動(dòng)作，無(wú)言的背后是兩人藏不住的笑，因?yàn)樗齻兌枷嘈拧肮?，能照亮暗處”?/p>
懷著滿心期待的女孩，原本與男友約定一起露營(yíng)，卻因突然的疫情而被隔離在酒店。雖然有些失落，但卻沒(méi)有澆熄她的熱情，局促的酒店房間里，小小的帳篷支起了超越空間的夢(mèng)。
男友的電話響起，原來(lái)他早就為她準(zhǔn)備了煙花驚喜，即使兩人沒(méi)有一起露營(yíng)，但帳篷、「戶外露營(yíng)卡式爐」、煙花和陪伴，一樣都沒(méi)少，讓一段意外的旅程插曲變得溫暖又治愈。
友人送來(lái)的一本「云彩收集者手冊(cè)」，讓寫字樓里的她有了拍云彩的念頭。然而看不到頭的雨季，讓她的內(nèi)心和天氣一樣烏云密布。
她悻悻下樓，轉(zhuǎn)角處卻遇見(jiàn)趕來(lái)的丈夫，兩人牽手在海邊肆意玩耍。
不是因?yàn)槊利惖脑撇什胖档檬詹?，而是抬頭看了才能發(fā)現(xiàn)屬于自己的那片云。終于她找到了屬于自己的云彩。
故事接近尾聲，四位主人公身邊都多了一位人生路上的相伴者，或是朋友、或是愛(ài)人、或是親人。手卷琴、奧特曼、露營(yíng)裝備、云彩收集手冊(cè)，這些平凡的物品也見(jiàn)證著她們對(duì)生活共同的向往。
影片的最后，一條條真實(shí)的買家秀用短短的幾行留言訴說(shuō)著各自的故事。
是啊，每一個(gè)尋常的包裹里，都藏著她們未經(jīng)雕飾的生活，每一條評(píng)價(jià)背后都記載著物品與買家一同經(jīng)歷的時(shí)光。
這些買家把普普通通的商品，變成了閃閃發(fā)光的生活，而在這些真實(shí)的動(dòng)人故事中，也是天貓3.8節(jié)「好好生活，自會(huì)發(fā)光」主題的生動(dòng)詮釋。
回看片名《紙短情長(zhǎng)》，雖然寥寥幾字，但這其中的故事和真情卻幾天幾夜都說(shuō)不完；同時(shí)也傳遞著：天貓對(duì)于用戶的陪伴，是信紙無(wú)法承載的長(zhǎng)情。
今年的3.8節(jié)，天貓的《紙短情長(zhǎng)》無(wú)論是在形式上、洞察上，還是主題表現(xiàn)上都頗具創(chuàng)新。
以信件串聯(lián)全片，打造形式上的創(chuàng)意。全片以天貓給用戶的親筆信展開(kāi)故事，一來(lái)品牌和用戶的對(duì)話方式上能夠?qū)⑵放平巧珨M人化，賦予其真實(shí)的人格色彩，拉近品牌與用戶之間的距離，展現(xiàn)天貓?jiān)?.8節(jié)對(duì)于女性用戶的陪伴和體貼。
二來(lái)也讓故事的視角更新穎，全片摒棄傳統(tǒng)以主人公為第一視角的敘事方式，轉(zhuǎn)而用天貓見(jiàn)證者的角度進(jìn)行敘事，體現(xiàn)天貓陪伴者、寬慰者、鼓勵(lì)者的品牌角色。
從小留言挖掘大故事，展現(xiàn)洞察中的創(chuàng)意。買家秀對(duì)于商家、對(duì)于用戶、對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，都是再普通不過(guò)的存在。而天貓則拾起深藏在買家秀中的生活感、煙火氣、真實(shí)性，這些品質(zhì)相對(duì)于聚光燈下的商品，才是一場(chǎng)購(gòu)物關(guān)系中真正的主角。
天貓將買家秀作為窗口，挖掘其背后與用戶之間的情感連接點(diǎn)，放大留言背后的故事性，讓我們從中洞見(jiàn)人們生活的不同切面，可謂以小見(jiàn)大，在平凡的素材中挖掘不平凡的感動(dòng)。
以情感共鳴，自然融入品牌主張。天貓聚焦普通女孩的平凡故事，展現(xiàn)她們?cè)谟亚?、?ài)情、親情這些平淡角色中的閃光時(shí)刻，以真實(shí)場(chǎng)景引發(fā)情感共鳴，從而凸顯「好好生活，自會(huì)發(fā)光」的品牌主張。
那些躺在角落里的一條條買家秀，少了攝影棚里的專業(yè)打光，但更多了一份生活的點(diǎn)點(diǎn)星光。買家秀不僅是用戶對(duì)于商品反饋的載體，更是每一個(gè)閃光生活的見(jiàn)證者。
很喜歡這支片子里的一句話：“生活未必光芒萬(wàn)丈，但所幸，我們從未停止發(fā)光?！?/strong>
祝3.8節(jié)，每一個(gè)你都能活得自在、愛(ài)得難忘，平凡的你我，只要好好生活，自會(huì)發(fā)光。
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