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藍標數字首席策略官郭耀峰入選PRovoke Media Innovator 25

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舉報 2022-03-10

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全球權威公關行業咨詢機構PRovoke Media于去年底公布了2021 Innovator 25 Asia-Pacific榜單 ,藍色光標數字營銷機構首席策略官郭耀峰(Yorf )榮膺該項榮譽。

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Innovator 25 (最具創新力25人榜單)評選由PRovoke Media(原Holmes Report,霍爾姆斯報告)于2013年發起,每年基于全球視野,從北美、歐洲-中東-非洲及亞太地區各選出25位優秀創新者。自創辦以來,Innovator 25 已成為全球營銷與傳播領域創新的晴雨表。PRovoke Media 是全球公關行業最具權威機構之一,旨在為全球的公關傳播專業人士提供行業知識、分析及見解,其每年發布的全球公司、集團排名和舉辦的SABRE Awards 都備受世界公關營銷行業的矚目。

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“ We feel that the Innovator 25 recognises the pioneers and risk-takers, — not necessarily the people with the most power, but the ones who have helped to redefine engagement, marketing, and reputation management.”

“ Innovator 25 認可行業的先驅者與風險承擔者——他們不必最有權力,但是助力重新定義參與、營銷和聲譽管理。”

—— PRovoke Media CEO/主編  Arun Sudhaman


下面一起來聆聽 Yorf 接受PRovoke 采訪時分享的關于創新的觀點吧

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?復制鏈接查看采訪原文

https://www.provokemedia.com/ranking-and-data/innovator-25/innovator-25-2021/innovator-25-asia-pacific-2021/yorf-guo


Q1:你如何定義創新?

A:創新是一種為了解決我們所面臨的ISSUE并幫助我們前進的新方式。表現在營銷上,我們通過創新解決商業課題、推動商業增長與成就。
這意味著,創新是策略性的,而不是為了創新而創新。當企業遇到商業問題,追求商業增長時,舊的方式效率過低或不起作用,或者是我們發現了新的更為有效的方式——這些新的方式就是創新。
創新一定會帶來更加容易或更加簡單的解決方案。新的方式有時候表現為一種全新的技術、全新的模式、全新的理念,也有可能是某些舊元素的新組合。有的時候創新并不表現為顛覆性的。我們身處的市場瞬息萬變,這讓我們必須敏捷而靈活地快速應對變化,并在此基礎上不斷迭代。


Q2:在過去的12個月中,您看到的最具創新性的傳播/營銷實踐是什么?

A:一個很有代表性的的例子是騰訊游戲在虛擬人技術上的營銷實踐。它們利用這項新技術,為玩家創造新鮮的體驗、拉動游戲的活躍度并延長游戲的生命周期。在王者榮耀上,騰訊游戲通過玩家的票選一個名為“無限王者團”的虛擬偶像組合,讓游戲人物通過虛擬人技術沖破“次元壁”,在更多的平臺/界面與玩家/公眾進行互動,極大地拉動了玩家的黏性與忠誠度。“無限王者團”成為首個進入微博明星榜前20的虛擬偶像,其音樂專輯在音樂平臺上數度打破銷售紀錄。在另一個游戲QQ炫舞之中,它們帶來了“星瞳”這一虛擬人,并創造性地將她定位為一個時尚博主——而不是市場上流行的“偶像”,這讓星瞳的身份更加靈活,能夠更有效地參與到諸多QQ炫舞相關的營銷活動之中,作為一個可以脫離QQ炫舞而獨立存在的ICON,星瞳甚至可以以CELEBRITY的身份參與到其他品牌的營銷活動中。
得益于數字技術應用的先進性和競爭的高度同質化,中國市場在利用新技術創造新方式的速度上是非常敏捷的。我們觀察到,當引入數字技術后,能夠成功帶來商業增長的營銷實踐往往是利用一個被市場證明的有效范式進行微創新,不斷地小步迭代快跑,將全新的技術卷入其中,并滿足敏捷創新的要求。例如,中國的公益平臺經常會使用“畫作購買”的創意形式為特殊人群捐款:特殊人群進行畫作創作,公益平臺將之放到H5或其他傳播載體中,人們可以付出金額購買并進行社交分享,這種形式兼具傳播與實效,是一個屢試不爽的招式。今年,支付寶就利用這一經典形式,融入NFT技術進行微創新,讓這項營銷活動獲得了更多人的關注。


Q3:在您看來,哪些品牌和/或機構在公關和營銷方面最具創新性?

A:中國互聯網品牌在營銷方面擁有相對顯著的創新性,同時,這種創新與產品和服務體驗往往具備很緊密的關聯,例如之前問題里提到的騰訊。是高度的市場競爭所帶來的危機感帶來了它們的創新性。
中國本土代理商同樣具備高度的危機感,從而展現出了擁抱變革與變化的主動性和創造力。例如藍色光標這家代理商,在其成長歷程之中就是一家不斷根據市場變化而自新的公司,兼具對客戶多樣且具體問題的策略性關注與思考,以及對前瞻性技術、模式與理念的敏銳捕捉,從而推動高速的商業成長。目前,在中國市場上,藍色光標是最早實踐虛擬人與熟悉元宇宙技術的代理機構。


Q4:在你的職業生涯中描述一個你認為“創新”的時刻。

A:這樣的時刻有很多,最早產生巨大社會影響及商業影響的可能是在06年作為team Nokia leader時在中國大陸定義的僅應用于區域市場的音樂子品牌及其后的GTM,它成功地驅動了諾基亞全線產品的銷售、對索尼愛立信的成功狙擊以及奪回年輕人市場,該子品牌延續至2010年。


Q5:你欣賞誰的創新方法?

A:真理向前一步就可能是謬誤,任何創新方法都有其適用的范疇與領域,精益創業、設計沖刺、商業模式畫布、增長黑客等等,每一個創新方法都令人欣賞。最近看了一篇2018年諾貝爾生理學/醫學獎獲得者,日本免疫學家本庶佑的文章。對于他的懷疑精神我頗為認同。舊地圖永遠找不到新大陸,看到一個觀點時要先去想一想這個對嗎,是否真的有效?沿著這個,往往能想到新的思路。對于這一點,本庶佑說的更為極端一些:“要質疑一切寫在書本上的東西。”用批判懷疑的態度去看事物,甚至懷疑自我的認知與經驗,同時擁有好奇心、廣闊的視野與不斷豐富的決策模型。


Q6:你如何擺脫一種創造力的陳規?

A:在這個行業,創意產出常常表現為策略型創意strategic creativity或直覺型創意。我們要相信科學也要相信直覺對于創意的突破,以我來看,任何創意都必須服務于問題背后的Why,而一旦清晰了為什么并設定方向與“枷鎖”,創造力會迅速連接知識框架、經驗和決策維度,并產生解決問題的出位創意。往往就是這樣,當枷鎖越重,突破枷鎖所需要的創意就越容易一鳴驚人和打動消費者。沒有所謂創意的陳規,只有所謂無效的創意。


Q7:在擁抱創新方面,你會給公關行業什么建議?

A:如何在社會、文化與行業議題背后找到從人出發的面向未來的巨大潛力,從而打造出真正可以激發行業與社會思考的話題與事件,這是一個hard way,但也是一個most effective & efficient way。


Q8:如果你不做現在的工作,你會做什么?

A:建筑設計師或園藝師。


Q9:哪本書/電影/電視節目/播客/播放列表/其他文化資源幫助你度過了今年的難關或為你提供了靈感?

A:《小豬佩奇》。


Q10:一天中你最喜歡的時間是什么?為什么?

A:每晚11點到凌晨2點,這是一天中可以讓我或者靜靜思考或者專注于個人興趣的時間。


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首席策略官 郭耀峰

郭耀峰自1998年開始的營銷經歷跨越品牌方、奧美和藍色光標,涉及咨詢、增長、整合營銷、品牌、廣告、數字營銷、社會化營銷、產品、媒介、渠道營銷、CRM、消費者資產運營等。作為首席策略官,郭耀峰全面負責集團產品、咨詢、營銷、媒介策略能力的提升及專業隊伍建設。秉承“做有用的策略”, 郭耀峰為集團及各公司構建一系列作業方法,幫助藍色光標進入并贏得整合營銷、媒介、CRM、渠道營銷等諸多領域的首次突破。除領導團隊長期服務騰訊、百度、京東、大眾、奧迪、聯想、vivo、寶潔、伊利等客戶之外,也為諸多行業的數以百計的品牌提供策略咨詢。


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