高質量發展遇上區塊鏈， QBBSS質量鏈有望成為國家標準
文|李星
公眾號|靠譜的阿星
《紅樓夢》里說 “假作真時真亦假，無為有處有還無”，意思是說，當假的被當成是真的時，真的反而待不下去了，從市場經濟的角度來看，假冒偽劣橫行最終將會導致“劣幣驅逐良幣”，甚至那些毒奶粉、假疫苗、瘦肉精、豆腐渣工程等還會危及人民群眾的生命和財產安全。
從假貨到山寨、從冒牌到高仿層出不窮的原因，一方面是由于利潤驅使，另一方面是質量標準和市場監管尺度的缺失。我們不能完全寄希望于個人較真消費者一次次吶喊維權、一年一度的315消費權益保護日揭露打假，或是市場本身固有的口碑凈化機制“無為而治”，這些是“治標”，能夠“治本”是盡快構建一套適合新階段的產品質量認證標準體系、品牌保護的長效機制。
區塊鏈技術為產品質量標準確立、品牌保護帶來的曙光，其分布式存儲賬本、不可篡改、可追溯的技術特性能助產品防偽、檢驗一臂之力。2017年12月，中國檢驗檢疫學會聯合浪潮正式發起并建設“中國質量鏈”，基于區塊鏈技術打造了多主體參與共治的質量保障體系。同期筆者了解到，東阿阿膠作為首批質量鏈上鏈企業開創了區塊鏈應用在食品、藥品等領域質量提升的先河。
伴隨“抑制幣、扶持鏈”的信號指向越發明顯，政府大力推動區塊鏈技術在越來越多場景落地動作頻繁：從杭州的區塊鏈法院、深圳的區塊鏈發票、擁抱區塊鏈技術文交所[清華這個項目被叫停了，不要寫]……
ABCD（人工智能、區塊鏈、云計算、大數據）作為四大并舉的新IT技術，區塊鏈在質量體系打造及標準確立方面的應用備受政府重視。
9月26日，以“質量鏈助力高質量發展”為主題的首屆質量鏈發展大會在北京召開，會上正式發布的“QBBSS質量鏈”，作為很多地方地方省、市政府解決質量提升問題的“一劑良藥”，引得社會各界矚目。
一、“QBBSS質量鏈”是幫助政府推進質量提升的利器與抓手
黨的十九大報告明確指出“必須堅持質量第一、效益優先”并上升“質量強國”的國家戰略。2017年9月5日，《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》中提出要“加快國家標準體系建設”“完善國家合格評定體系”。
在首屆質量鏈發展大會上，浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕表示“QBBSS質量鏈上線以來，已經迅速覆蓋全國17個省、市、自治區以及61個地市，頻頻掀起企業上鏈風暴。”
為什么QBBSS質量鏈能夠不到一年時間內快速構建起我國首個全新質量提升體系呢？筆者認為有如下原因：
首先，QBBSS質量鏈標準的權威性和全面性。QBBSS質量鏈的起草單位基本匯聚了國家質量標準研究和決策機構，中國檢驗檢疫學會、中國檢驗檢測創新聯合體等；所發布《“五位一體”全程質量支持體系（QBBSS）》團隊標準涵蓋“質量信用”、“產品標準”、“檢驗檢測”、“質量溯源”、“質量保險”等“五位一體”的質量提升支撐體系，全面性更契合企業、監管層、消費者多方需求。
其次，質量鏈與時俱進應用了新IT時代的技術，更適合中國國情。現在國內主流通行的質量標準還是國際標準化組織（ISO）在二十多年來公布的ISO900以及此后修訂的ISO9001，雖然曾經對我國的全面質量管理提供重要參考依據，但是ISO標準并沒有充分借鑒信息革命的成果很難進行溯源和追蹤。QBBSS質量鏈應用了云計算、大數據、人工智能和區塊鏈技術等技術手段構建，尤其是區塊鏈技術在安全、可追溯、不可篡改等方面尤其是讓政府、市場、企業、行業協會、消費者等主體進行質量共治提供了便利。
第三、浪潮在云計算與智慧城市領域的領先布局，加速了質量鏈在全國落地。浪潮是國內領先的云計算、大數據服務商，BAT有90%的人工智能計算來自浪潮支持，在人工智能市場份額上占據60%；浪潮還是云計算市場領先者，在全國布局5大核心云數據中心以及47個地市云數據中心，為140余個省、市政府和60萬+企業提供云服務，政府大數據中涉及到企業工商和產品監測的數據運營與開放化，本身就構成了質量鏈快速在多個行業、品類落地的大數據源頭。
在首屆質量鏈發展大會上，國家市場監督管理總局黨組成員陳鋼致辭肯定，QBBSS質量鏈總規劃師、中國檢測檢疫學會會長魏傳忠寄予厚望，國家開發投資集團董事長王會生認為“國有企業應該成為應用質量鏈的主力軍”…….質量鏈快速落地離不開政府領導和地方政府的大力支持。
二、每一個名牌企業和產品都需要“QBBSS質量鏈”
質量鏈目前搭載在浪潮發布的智慧城市項目“愛城市網”中向市民提供質量相關服務，讓消費者手機掃碼即知“上鏈”了的產品的來龍去脈，通過數據可視化方式展示產品質量優劣、服務質量高低，幫助消費者明明白白選擇。
其大致的技術原理運用“區塊鏈+物聯網”技術，上鏈產品的生產、流通、銷售各個關鍵節點的數據在經過多方交叉共識后，實時記錄在區塊鏈上，同時形成了“時間戳”，所有生產質量參數及流通過程都會形成一個哈希值保存在相應的區塊上，這樣生產的是一個保留了商品“前世今生”的唯一質量保障碼。
以東阿阿膠為例，市面上長期存在假阿膠產業鏈以次充好，嚴重傷害了東阿阿膠的商譽和消費者利益。當東阿阿膠加入QBBSS質量鏈之后就能夠打通原料、生產、流通、批發、零售多個環節，各個節點的數據都能夠在鏈條上被錨定，這些數據與政府機關、第三方權威檢測機構之間可以形成智能合約進行交叉驗證和共識，從而為東阿阿膠構建起品牌保護盾。
用浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕的話說是，“質量鏈則是創新性的基于區塊鏈技術到消費端的產品供應鏈，以產品標準和檢測作為保障，為產品制造、流通、消費等全生命周期提供質量管理提升服務。”
不難看出，質量鏈實際上打通的是生產端、渠道端與消費者之間的數據化聯系，將有助于企業和用戶享受到商品上鏈帶來的數據紅利。有望像電商那樣大力推動企業數據化精益管理、C2M柔性生產、新零售精準營銷，其帶來的變革將是深遠。
在傳統的銷售模式中，企業不知道自己的產品賣向那里，也很難跟蹤到消費者反饋信息；消費者對于產品認知只能通過廣告或者渠道商推銷來被動接受，存在“信息不對稱”問題，但是不論購買什么樣的商品，產品質量都占到消費者決策最大權重，甚至質量有保障可以是“無印良品”那樣撕掉品牌標簽那樣的商品。
我們不妨假設一下質量鏈普及了之后將會帶來什么樣的改變：廠家知道了商品的流向能夠反向改善自身的工藝流程和生產規模，消費者掃碼便知道哪些產品是貨真價實以及相應的原廠信息，而那些假冒偽劣將面臨的狀況是：要么沒有數據證明、要么是顯示偽劣，或者是面對極高的造假成本，從而讓假冒偽劣者無所遁形，從而真正維護了消費者合法權益。
越是名牌，高仿和假冒產品越多，同樣的越是能夠成為全行業品質標桿的知名品牌越需要“上鏈”，以此保護自身品牌信譽，讓企業信用真正成為可變現的無形資產。據了解，已有多家知名企業如格力、美的、青島啤酒、張裕紅酒、東阿阿膠、魯花等19家企業在質量鏈平臺上鏈，其中，廣東很多優質品牌企業首批加入了QBBSS質量鏈。
三、星星之火可以燎原的質量鏈，離不開多方力量的共建參與
任何一家視品質為生命的公司都把質量保護視為頭等大事，而產品質量本身就是任何品牌的底線，這些年，由于線上電商網絡平臺的興起，使得質量保障、質量維權工作變得更加復雜多元，如何讓造假者、售假者在大數據時代沒有辦法立足，必須借助區塊鏈技術的力量，質量鏈的推行可以說正當其時。
浪潮集團高級副總裁、質量鏈科技有限公司董事長兼CEO肖雪認為“質量提升需要政府、企業、消費者等社會各界力量全面參與、共治共理。”目前質量鏈的推進正匯聚各方合力快速推進。
首先，質量標準的落地必須要政府自上而下的推進才能更快普及化成為全社會、全行業的共同遵守的規范標準。我國GDP排名第一廣東省做出了表率，在廣東省政府的指導下推動廣東省品牌“上鏈”，這不僅是出于對“企業家精神”和品牌的保護，還是廣東省作為世界制造業基地面臨產業轉型生機和供給側變革的關鍵舉措。
其次，中國檢驗檢疫學會與浪潮共同推出的QBBSS質量鏈在各地落地過程中摸索了“一市一類”推進模式。在全國各省、市設定“質量鏈工作站”協助當地政府、質監等部門的的推動企業培訓、寫鏈與發布，并建立“QBBSS質量提升研究中心”，聘請高校專家、行業協會負責人或專家擔任研究中心主任。
第三、圍繞核心產業、重點品類的質量標準先行上鏈，循序漸進覆蓋其他行業和品類。行業發布行業鏈、企業發布具體產品鏈本身也是企業參與和落地“區塊鏈+”的切入口，而“上鏈”的前提就是企業業務流程數據化、云端化，浪潮在企業云服務領域有30多年的深耕，在IaaS、PaaS、SaaS領域具有完整云服務能力和經驗，浪潮在轉型做“云+數時代”新型大數據和云服務運營商，能夠幫助企業通過以“落地質量標準”為切入口換道超車轉型。
結 語
從中國制造到“中國智造”，我國服務業、工業、農業都需要插上云服務、大數據的“雙翼”，內置“人工智能核心算法”和“區塊鏈上鏈”的新技術作為增速引擎；這一切都必須把產品品質的基礎打扎實，區塊鏈技術應用能夠快速確定里更為全面、全過程的質量標準體系，及時把握了“質量強國”的時代脈搏；我國要成從“經濟大國”升級為“經濟強國”，必須有自己領先的質量提升體系和品牌匠心保護機制，質量鏈在新時代應運而生，勢不可擋！
作者：李星，公眾號：靠譜的阿星，哲學碩士、科技媒體專欄作家，CMO訓練營導師，榮獲2017年鈦媒體年度作者最具人氣獎，個人微信即QQ號：1598145405，歡迎交流
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