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小罐茶|中國茶行業的先行者【湯臣杰遜品牌研究院】

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舉報 2022-03-22


中國是也是茶的發源地,中國茶的發現和利用已有四五千年的歷史,飲茶已經是我們生活的一部分。

01市場分析-茶葉市場的三大問題

隨著飲茶文化的不斷普及,飲茶人數不斷增加,我國茶葉市場正在穩步增長。


2012年以來,中國茶葉消費總量和人均消費總量呈持續上升趨勢,截止至2020年中國茶市場已經超2600億元。 但目前茶葉行業內存在三大難題阻礙了茶行業的發展。

第一,有品類無品牌,人們買茶第一時間會想的是買什么茶,去哪買,而不是買什么品牌。第二,缺乏統一品質標準,中國茶葉體系復雜,沒有標準,茶葉市場魚龍混雜,普通消費者難以區分優劣。第三,工業化程度低,茶葉都是以農產品的價格售賣,茶農賺不到錢。

02 消費者畫像-年輕化的飲茶大軍
隨著健康養生觀念逐漸深入人心,飲茶不再是中老年人的專屬,越來越多的年輕人加入了飲茶大軍。


女性人群消費提升趨勢明顯,規模占比近一半;一二線高消費人群成為品飲主力;飲茶消費越發年輕化,95后消費增速明顯提升。


從購茶渠道來看,68.5%的消費者會選擇去茶葉專賣店購茶,因為在那里茶葉專賣店能獲得更多的信息,更直觀的體驗,能減少消費者購買疑慮。

消費者購買茶葉的第二大渠道是電商平臺,62.2%的消費者會去選擇電商平臺購茶。 

03 空當定位-搶先占據市場空白


通過對原葉茶市場進行分析,小罐茶發現高端市場并沒有強勢品牌,中低端市場競爭激烈,于是它將自身定位為高端原葉茶品牌,并通過產品端、營銷端、渠道端多維度發力,搶先占據高端市場。


小罐茶的目標人群是有“茶習慣”的新中產人群。對于這類人群來說,有三個最突出的痛點。

第一,茶葉沒有標準,自己沒有較高的品鑒能力,買的時候分不出好壞;第二,即使價格很高的茶,喝的時候也很麻煩,消費體驗不好;第三,作為禮品,送的時候不能送出價值。 于是針對需求的痛點,小罐茶通過工業化制作,真正意義上實現了8大名茶的標準化;并且用“大師”技藝快速建立好茶的認知標準;同時小罐茶創新包裝,充氮保鮮一罐一泡,鋁箔封口一撕就開,實現了更好的沖泡體驗;8大名茶同價,送得更體面。 只要抓住市場空位,定位足夠精準,解決目標人群痛點,消費者自然就會為此買單。

04 現代化生產-造就標準化產品

小罐茶創始人杜國楹說:如果說傳統茶葉是在買一塊玉石,那么小罐茶就是在賣一塊鉆石,它的色澤、切工、重量都是有標準的。 標準化說起來容易,做起來難,中國有六大茶系,不同種類和等級的茶沒有既定標準。經過三年考察走訪原產地,小罐茶決定選取六大茶系里的十種茶,每種茶只做一款高品級的產品。

傳統茶行業十分依賴個人經驗。因此“小罐茶”選擇與各茶品類中具有代表性的制茶大師合作,他們既是產品標準的制定者,也是品質的把控者。 然而全憑經驗制茶并非長久之計,僅憑個人經驗,茶葉制作就失去了具象化的標準。 針對這一行業難題,“小罐茶”與專業的研發人員合作,利用大數據、人工智能技術和現代化生產設備,將非遺制茶技藝傳承人的經驗轉化成可復制、規?;纳a手段和方法。

使茶葉生產流程標準化、可衡量化,減少環境或人工帶來的不穩定因素的影響。

05 小罐大不同-小包裝背后的大心思

小罐茶包裝看似簡單,實則不簡單,小罐茶花了三年半時間,投入了500萬進行研發。

形:憑顏值出圈 -Tomson & Jason Brand Research Center

小罐茶邀請日本著名工業設計師神原秀夫,不同于傳統茶葉的老氣包裝,小罐包裝,小巧精致有品位,并且鋁罐可以回收再利用,十分的環保,顏值和實用性兼備。 

簡:讓飲茶更簡單 -Tomson & Jason Brand Research Center


 “一罐一泡”,一罐就是一泡,、不懂茶也能輕松沖泡;泡茶用手抓不衛生,用茶鏟太麻煩,小罐茶采用鋁箔封口一撕就開,十分方便,泡茶體驗UP 。 

藝:讓口感升級 -Tomson & Jason Brand Research Center


小罐茶獨創鋁罐瞬時充氮工藝,減少來自空氣、陽光、水分、外力和手觸對茶葉的影響,讓茶葉更長久保鮮,給消費者更好的口感體驗。

小罐茶產品矩陣:小罐茶目前的產品矩陣主要分為四大類,經典的金罐系列,中端的銀罐系列,性價比的多泡系列,年輕化的彩多泡和彩罐系列。 

PART1經典金罐系列
定位是高端商務茶,產品包裝采用金色禮盒,讓人聯想到黃金,輕奢有質感

PART2暢享銀罐系列
小罐茶的中端產品,產品包裝采用銀色禮盒,銀色沉穩,低調有品質。

PART3多泡系列
針對飲茶大眾人群推出的“性價比”產品,沒有小罐分裝,采用傳統罐裝。

PART4彩多泡系列
在設計上采用更清新的色調,簡約設計風格,更符合年輕受眾的審美。

PART5彩罐系列
馬卡龍色系的鋁罐包裝頗具時尚造型,在口味上首批推出了4款SKU,主要為大眾熟悉度較高的鐵觀音、大紅袍、普洱以及茉莉花茶,且加入了當下年輕人喜歡的花果香口味。

可以看出,從中高檔商務禮切入市場的小罐茶,正在用差異化產品覆蓋不同人群。

05 體驗升級-線下沉浸式體驗

對于消費者而言,對品牌的感知來自許多方面,線下體驗是其中很重要的部分。


小罐茶始終以消費品思維為核心,以消費者需求為宗旨。為滿足消費者線下體驗需求,小罐茶在全國布局了多家品牌專賣店,并門店不斷進行迭代升級,給予消費者更好體驗。 傳統的茶店,有的是路邊攤式,風格老舊;有的又是奢華會所,予人距離感,小罐茶想改變這一切,做茶行業的“蘋果”,讓中國茶變得現代、時尚。 小罐茶和 蘋果Apple Store御用設計師Tim Kobe 聯手,重新定義中國茶行業的消費體驗,2.0門店以現代時尚、沉浸式多維度感官體驗為設計核心。


小罐茶3.0品牌體驗店,將再一次強化為消費者提供的場景化飲茶服務體驗,保持現代時尚的基調,清晰分類,讓消費者快速定位適合自己的品類,從一杯熱茶感知小罐茶產品品質。 小罐茶打破了傳統中國茶的售賣方式,所有關于中國茶色、香、味、形的體驗,都能自主完成,真正實現了人與茶、人與空間的,個性化互動,讓茶的消費體驗方式更符合現代人的需求。

06 內容營銷-Tomson & Jason Brand Research Center跨界聯名/故事營銷
通過多領域的跨界,小罐茶打入了更多不同圈層,通過故事營銷,小罐茶提升了品牌附加值。

跨界聯名:跨界,已成為各品牌意圖“出圈”的熱門企劃之一,小罐茶就十分熱衷聯名。

國潮類聯名:小罐茶X恭王府和恭王府聯名推出“天下第一福茶”


跨品類聯名:小罐茶X五芳齋端午節和五芳齋推出“匠心有約”茶粽禮盒

跨品類聯名:小罐茶X蒂蘭圣雪和蒙牛旗下蒂蘭圣雪聯名推出“茶淇淋” 
文化IP聯名:小罐茶X《我和我的祖國》和《我和我的祖國》聯名推出“大團圓”系列


游戲聯名:小罐茶X和平精英和“和平精英”聯名推出“空投箱”聯合定制禮盒

跨界聯名合作對于品牌端而言,不僅是兩個品牌之間價值文化的碰撞融合與消費場景的拓展,也是品牌間資源互換的體現。通過多領域的跨界聯名,小罐茶成功提高了品牌知名度,并且打入了更多不同的圈層。

故事營銷:打通消費者心智的最佳捷徑

品牌故事賦予了品牌生命力,使品牌形象更加豐滿立體、鮮活生動,而且可以更高層次地使品牌精神成為一種標志和象征,從而提升品牌附加值。 


《八位大師,敬你一杯中國好茶》小罐茶品牌宣傳片,講述了小罐茶一路尋找八位制茶大師的故事。將小罐茶認真做好茶的態度傳遞給了消費者,讓消費者更加相信小罐茶的品質。 

父親節短片,一場關于“為什么要生孩子”的對話,父親和兒子一邊喝茶一邊談話,兒子問父親為什么要生孩子,生了孩子你就不自由了?父親說有你真好,父子相視一笑,片尾文案:父親在成為父親之前,也是個向往自由的少年,簡單質樸的情感,讓人不由產生情感共鳴。 

中秋節在電梯投放的長片《記在心里的名字感謝》,1個小時的全程,視頻里主人公單曲循環著一首歌,在一張張感謝卡片上,鄭重、深情地寫下他記在心里的那些名字。 這條長片,建立了送小罐茶=真誠感謝的認知,提高品牌美譽度,情感驅動用戶買小罐茶送禮。 

小罐茶是定位、產品、營銷,三個維度的成功,小罐茶對于茶行業最大的價值在于,它做到了市場端的品牌化,加工端的工業化,上游端的生態化,帶動整個行業升級。 茶葉市場需要更多小罐茶,或者任何一種能夠提供優質工業化解決方案的茶葉企業。那么市場自然充分競爭中,大量問題都會自己解決,這樣茶葉市場才能從農業時代演進到工業時代。

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