焦點|最高漲幅25%，騰訊視頻提價的無奈

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舉報 2022-04-10

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圖片來源：互聯網

時隔一年，騰訊視頻VIP再漲價。4月9日，騰訊視頻宣布將于4月20日零點調整騰訊視頻VIP和超級影視VIP會員價格，對上述兩種類型會員的12種會員形式中的7種，分別上調5-20元，VIP月卡、超級影視VIP月卡等5種會員價格不變。

值得注意的是，就在漲價前一天，騰訊視頻表示將進一步在內容開發上“降本增效”。3月中旬Netflix也宣布將在部分地區上調會員價格，加上2021年已有多家網絡視頻提價，用戶的抱怨不少。

用戶關心的是，騰訊視頻會員漲價會不會引發其他平臺跟進？會員價格的天花板在哪里？截至北京商報記者發稿，騰訊視頻及同行保持沉默，不過鑒于網絡視頻的常態化虧損，各家均提出降本增效目標，騰訊視頻此舉大概率將成為行業共識。

7種會員形式漲，5種保持不變

根據4月9日騰訊視頻宣布的會員價格調整方案，VIP連續包月從20元/月漲到25元/月、連續包季從58元/季度漲到68元/季度、連續包年從218元/年漲到238元/年；VIP月卡保持30元/月；季卡從68元/季度上漲至78元/季度；年卡從253元/年上漲至258元/年。騰訊視頻超級影視VIP連續包月從30元/月上漲到35元/月、連續包季從88元/季度漲到98元/季度、連續包年的價格不變，依然是348元/年；騰訊視頻超級影視VIP月卡、季卡、年卡的價格未作調整，分別是50元/月、148元/季度、488元/年。

同時，北京商報記者從騰訊視頻處了解到，“本次價格調整涉及騰訊視頻VIP和超級影視VIP會員以及視頻VIP+聯合會員，不涉及騰訊體育VIP系列會員，本次會員價格調整不會影響用戶賬戶內已有優惠券的使用。此外，本次會員價格調整后，騰訊視頻VIP升級超級影視VIP的價格保持不變”。

針對會員非連續套餐，騰訊視頻的方案是：在4月20日零點后，將實行新價格。4月20日前已經購買的會員非連續套餐在該套餐有效期繼續有效。有效期屆滿后會員再次購買或續費的，按照調整后價格執行。如會員在非連續套餐有效期內又于4月20日零點前開通了自動續費，則對于自動續費扣費時間點在10月23日前的扣費，按照調價前續費。

騰訊視頻漲了，其他平臺跟嗎

這不是騰訊視頻第一次上調會員價格，2021年4月上旬就已有過一波。

以蘋果手機端價格為例，當時騰訊視頻VIP連續包月價格從19元/月上漲到20元/月、連續包季從40元/季度上漲到58元/季度、連續包年從158元/年上漲到218元/年；月卡從25元/月漲至30元/月、季卡從45元/季度漲至68元/季度、年卡從168元/年漲至253元/年。

也就是說從2021年4月到2022年4月，騰訊視頻的VIP連續包月價上調了6元、連續包季價上調了28元、連續包年價上調了80元、月卡上調了5元、季卡上調了33元、年卡上調了90元。

其實，在騰訊視頻會員2021年漲價之前，愛奇藝已在2020年11月前行調價。2021年12月，愛奇藝和芒果TV前后腳調整了會員價格，2022年初，中國移動旗下的咪咕視頻也對會員價格進行上調。

網友不禁關心，騰訊視頻這次漲價之后，其他網絡視頻會否跟漲，就此北京商報記者向愛奇藝和咪咕視頻求證，截至發稿雙方未予回應。

如果從全球角度看，騰訊視頻此舉不是孤例。2022年3月中旬，Netflix宣布將在英國及愛爾蘭地區上調會員訂閱價格，這是Netflix于18個月內在這一區域第二次提價。2021年11月，Netflix還首次上調了韓國的會員價格，并于2022年1月再次提高了美國與加拿大市場的訂閱價格。

回到騰訊視頻漲價會否成為又一次網絡視頻漲價的前奏，比達分析師李錦清向北京商報記者直言：“長期來看，行業大概率會繼續漲價，只是時間的問題”。至于何時漲價，他認為，“各家有自己的策劃，一般會結合內容、會員轉化率和平臺運營狀況來定”。

行業降本增效，漲價只是策略之一

眾所周知，網絡視頻虧損是常態。“在國際市場，Netflix依靠會員模式已經實現盈利，并且在多次提價后都收獲了不錯的市場反應。國內視頻網站每年都需要購買大量版權，高昂的采購成本讓平臺變現環境愈發惡劣，為了生存漲價是必然選擇，也是可見的最有效、快捷的手段”，中國文化管理協會鄉村振興建設委員會副秘書長袁帥告訴北京商報記者。

為了提高盈利能力，各家都提出了以降本增效為目的。從財務數據看，2021年四季度愛奇藝會員服務營收較2020年同期增長7%至41億元，2021年愛奇藝基于非美國通用會計準則的運營虧損30億元，運營虧損率由上年的15%收窄至10%，其中四季度的運營虧損率由上年同期的13%大幅收窄至7%。

具體到會員服務，代表愛奇藝單一會員的價值的ARM在2021年四季度是14.16元，同比增長14%。這是愛奇藝首次披露ARM，在解釋這一數據增長的原因時，愛奇藝方面稱“愛奇藝持續為會員提供優質內容和增值權益，有效增強會員服務對用戶的吸引力，帶動了ARM的增長”。

提到未來目標，愛奇藝創始人兼CEO龔宇在財報電話會議上直言，“從2021年四季度開始，我們采取了一系列措施，降本增效并優化組織架構。我們的目標是在實現2022年全年基于非美國通用會計準則的運營層面盈虧平衡，并盡快實現季度運營層面盈虧平衡”。

騰訊視頻方面在4月8日舉辦的“早春業務分享會”上明確：將進一步在內容開發上“降本增效”，合理開支，優化內容成本，探討可控成本下的內容生產。

不過袁帥提醒，“從用戶角度看，如果網絡視頻平臺無法保障繼續打造更多優質內容，以健康的商業模式運營，單純提價必然會造成大批量的用戶流失，讓平臺雪上加霜。總之提價是一把雙刃劍，使用不好，會反傷平臺自身”。（以上來源：北京商報記者魏蔚新社匯·全媒體矩陣轉載發布）

圖片來源：互聯網

中國文化管理協會鄉村振興建設委員會副秘書長、數字化領域專家、電商直播“新農人”培育計劃組織者之一、中關村物聯網數字鄉村振興培訓學院執行院長袁帥表示，騰訊視頻VIP 官微宣布，將于2022年4月20日零點對騰訊視頻VIP和超級影視VIP會員價格進行調整，兩大類型會員12種會員類型中，騰訊視頻VIP月卡以及超級影視VIP的多項套餐價格等5種會員價格保持不變，剩余的7種漲幅5到20元不等，此舉一出，引起了廣大的網友的強烈反應。據了解，在騰訊視頻調價之前，愛奇藝、芒果TV、咪咕視頻也都在去年底至今年初的幾個月里相繼提高了會員價格。

在我個人看來，國內視頻平臺普遍虧損，當前內容成本與運營成本不斷上漲，收入又不能實現對成本的覆蓋，難以盈利的狀況使得平臺的生存環境愈發惡劣。但是放眼國際上，奈飛完全依靠會員模式已實現了盈利，并且在多次提價后都收獲了不錯的市場反應。目前國內的視頻網站平臺由于每年都需要購買大量的版權作品，在高昂的采購成本背后，商業變現能力也愈發的緊張，加之隨著近幾年的對會員機制的不斷試水，綜合分析下來，漲價也在所難免，歸根原因還是為了生存，提高會員單價成為國內視頻平臺求生存、謀發展的必然選擇，也是可見的最有效快捷手段方式。但是從消費者，用戶角度來看，如果視頻內容平臺無法保障繼續打造更多優質內容，以健康的商業循環模式來運營，那么單純的提價“東施效顰”，必然造成大批量的用戶的流失，進而對視頻平臺的經營帶來進一步的“雪上加霜”，提價是一把雙刃劍，使用不好，會反傷平臺自身。

在視頻內容平臺漲價的背后，也呼吁平臺更要在提升用戶體驗上多下功夫，以持續優異的內容表現博得用戶的長期傾心，視頻行業才能真正走向一個美好的明天。

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