“靈感上天入海”，被方太洗碗科技煥新的年輕人生活
作者|佘凱文
文|智能相對論
當我們在討論年輕人的生活時，到底是在討論些什么？
眼下已經是“黑天鵝”飛過的第三個年頭，大量以往的生活經驗被迫“失靈”，人人都在尋找新的生活方式，短視頻、小家電、直播等行業不斷刺激著年輕人。
然而一面是“為什么年輕人不愿換手機了？”，另一面是“又被冬奧會的黑科技種草了”。“個性”、“善變”、“感性”等一個個關鍵詞，讓市場很難真正讀懂當代年輕人到底要什么。
也是基于此，方太攜手虎嗅、京東家電聯合出品了《2022科技煥新生活報告》（以下簡稱報告），在直面年輕人需求的同時，也在借機讀懂年輕人的生活。
高壓之下，年輕人沒有放棄生活
當代年輕人為什么會展現出如此多元化的“標簽”，這與他們的生活環境息息相關。
身處一二線城市的絕大多數年輕人，有著一份看起來不錯的收入，但與之相伴的卻是越來越快的生活節奏；
渴望社交，期待戀愛，不過絕大多數時間都只是“在想”，部分人甚至將自己關在家，emo也成為了“流行”；
每天除了加不完的班，閑暇時間就是捧著手機，刷著小紅書、抖音、小說、漫畫，生活方式單一。
在網上搜索“一二線城市年輕人生活現狀”，還能看到許多的故事。這些故事背后，折射出的其實都是年輕人“沒有生活”。
當然這些現象并不是絕對，至少他們大多數是想改變的，這一點從《2022科技煥新報告》中便能看出。《報告》中指出年輕人“不再為品牌、營銷的溢價買單，質價比成新標準”。說明當代年輕人關注產品不再只看“面子”，而是更關注實際科技體驗的“里子”，換句話說就是年輕人更需要能為自己生活真正帶來改變的產品。
《報告》中將其描述為“人們正在建立新的生活平衡：通過科技解放無意義的時間，換取更多的閑暇，去完成更有價值的事情或自我提升。”
具體到年輕人的生活消費中，智能家居正成為年輕人住房的“新標配”；集成廚電越來越多地擺進他們的廚房；出行上他們選擇“智慧出行”；善于“苦中作樂”的他們甚至還通過“游戲”開始了“VR旅游”。
結合年輕人的這些行為，可以看到科技正在融入他們衣食住行的各方面，而他們也樂意被科技改變。
被偏愛的“生活科技”，所展現的“價值認同”
在“新懶人主義”的驅動下，當代年輕人對于科技產品所產生的偏愛，主要來自于兩個方面，一是“實用主義”，二則是“價值認同”。
1、“生活大解放”，煥新生活從廚房開始
當代年輕人的準則“實用主義”是起點。網絡上有個段子，說“超市購物300元，購物袋兩毛錢死活不要”、“18元的奶茶說喝就喝，15元一個月的視頻會員求了30個人借”、“上千元買了雙鞋，15塊錢的郵費？立馬退了”。一定程度上正體現出當代年輕人極致的“實用主義”。
在產品的功能性上，是否能滿足他們的“迫切”，成為關鍵。
《報告》中提到在出行場景下，年輕人對“汽車智能化”的需求急速擴大，2020年國內L1-L3級自動駕駛滲透率合計達到50%，因為“汽車智能化”讓他們減少了30%的通勤時間；
在客廳場景下，掃地機器人銷量多年來持續增長，2021年零售額同比增長達28%，因為掃地機器人讓他們每天節省15-30分鐘清理衛生的時間。
又比如在廚房場景中，洗碗機成為了年輕人的“新寵”，去年在京東平臺，方太洗碗機被107萬人搜索、被6萬人收藏，還是因為洗碗機為他們每天節省了30分鐘以上的時間。
“實用主義”被年輕人理解到了極致，與此同時年輕人同樣在意“價值認同”。
2、“靈感上天入海”，一臺洗碗機的“價值”
所謂“價值認同”，這一點與他們的成長經歷相關。
當代年輕人的生長環境，正是國家繁榮富強，科技發展日新月異的年代，其“國家榮譽感”獲得了前所未有的“滿足”。在消費端的體現，一是對國產品牌的信賴，大到家電產品，小到服裝品牌，從前外國品牌“橫行”的時代早已不再，與之相對的則是國產品牌的強勢崛起；
二是對國產科技的信賴，這些年遭受科技封鎖，也讓年輕人意識到國產科技力量崛起的重要性，智能手機領域的華為、無人機品牌大疆以及廚電品牌方太。他們都在用技術賦予年輕人所需的“價值認同”。
以方太洗碗機為例，去年方太發布了全新一代洗碗技術“高能氣泡洗”，其技術靈感則是來自于100多年前，在大西洋試航的“德林號”魚雷艇螺旋槳潰滅事件所產生的“空化效應”，方太因此將“空化射流技術”轉化應用到了洗碗機中，極大程度地改善了洗碗機清潔能力。
今年方太將洗碗技術再一次升級，并首次將航天工程思想和數字孿生技術，應用于方太洗碗機噴淋結構及水流系統中。在航天領域，被稱為“火箭發動機小蠻腰”的拉瓦爾噴管，能將蒸汽的噴射速度增加到超音速。方太從拉瓦爾噴管結構中獲得靈感，對洗碗機噴口及流道進行全新優化升級。將噴淋臂水流噴射揚程較前代提升20%以上，而由此帶來的微射流沖擊力堪比子彈出膛，進一步提升潔凈力的同時，還實現了5%的節水水平。
這種“靈感上天入海”的模式，在滿足產品“實用主義”的同時，無疑也符合年輕人對于國產技術的“價值認同”。
京東家電廚衛業務部負責人張京就表示過：方太之所以能受到廣大中國家庭的喜愛，是因為作為水槽洗碗機新品類的開創者，其不僅用創新科技帶動著整個洗碗機行業市場的繁榮，還憑借“高能氣泡洗”這樣的顛覆性洗碗技術，持續引領洗碗機行業的發展，真正為消費者解決了實際痛點。
京東家電數據顯示，在水槽洗碗機品類中方太的銷量一騎絕塵，銷售額全行業占比達到驚人的94.6%，這便是年輕用戶用實際行動對技術、對“國產科技”的回報。
打動年輕人，還需要具備哪些“要素”？
當然，需要說明的是并不是滿足了“實用主義”及“價值認同”，就一定能收獲來自年輕人的喜愛，打動他們還需具備兩個底層邏輯。
1、年輕人期待“共情”
DentsuZ發布過一篇報告《2022解碼Z世代：史上最分裂的一代》，從報告名字就能看出，Z世代常常會陷入自相矛盾的“怪圈”。這種矛盾的存在，使他們的行為邏輯并不好被拿捏，但通過一些成功案例，也能找到規律。
比如，近兩年小家電產品曾出現過一波爆發增長，年輕人正是主力消費者。過程中，理性曾不斷告訴他們，“這個東西或許只會用一次”，但那些免安裝、單價低、品類多、顏值高的小家電，還是通過抓住年輕人對生活態度的追求，一時間成為爆款。
又比如，很多年輕人成為了作家王小波的粉絲，只為王小波曾說“我來這世界不是為了繁衍后代，而是來看，花怎么開，水怎么流，太陽怎么升起，夕陽何時落下。經歷有趣的事，遇見難忘的人。”對于年輕人來說，無論現實中壓力多大，但這些都是他們的心之向往，這便是“共情”的力量。
當前在廚電領域，方太洗碗機能收獲如此多的年輕人用戶，也因“共情”。一方面方太通過聯合大量年輕人喜歡的B站UP主，制作大量符合年輕人調性的優質內容，在年輕人認知上搶占了先機；另一方面，方太通過強大的產品力，從實際生活層面幫助年輕人“解放時間、解放精力”，讓他們有更多時間去“看看世界”，這種“精神與物質”上的雙重共情就相當觸動年輕人。
2、承載健康生活的“剛需”
除了需要“共情”，“健康”是第二個“要素”。
年輕人對于健康的需求，從他們“保溫杯泡枸杞”里便可見一斑。此外，《2021年健康體檢大數據》通過分析全國體檢中心超200萬人次數據發現：“95后”群體體檢人次同比2020年增長58%，遠高于其他年齡群體。
去年，在各類電商平臺中，便捷、健康、智能都成為年輕人消費關鍵詞。當前由劉畊宏直播所帶動的“健身、減肥”風潮，也足以體現年輕人對健康的追求，甚至于網絡上都出現一句玩笑話“劉畊宏憑一己之力把90后跳廣場舞的年紀提前了”。
體現在具體消費場景下，則是各種低糖、0卡食品的爆買；各類健康家電走俏等等。
前不久，有關“幽門螺旋桿菌”的話題，引發了大量關注，起因是美國衛生及公共服務部發布的第15版致癌物報告中，幽門螺旋桿菌慢性感染被列為明確致癌物。然而在我國，數據調查表明有一半以上的人感染幽門螺旋桿菌，感染率高達40%至60%，怎么解決這一問題也引發了大量討論。
而“餐具傳播”是幽門螺旋桿菌主要傳播渠道之一，方太正是看到了這一現實需求，今年全新升級的嵌入式洗碗機G1對幽門螺旋桿菌去除率可達99.99%。可見，從關注用戶健康，到實現用戶健康，方太的專業能力時刻在線。
總之，在設身處地的“共情”需求及健康消費群體年輕化的背后，體現出的不單單只是消費需求發生改變，更是年輕人生活需求的底層邏輯出現轉變。
結語
在方太X虎嗅X京東家電聯合發布的《2022科技煥新生活報告》中，能看到正如藝術、時尚掀起潮流一樣，科技也開始扮演起這樣的角色，它正在成為年輕人對生活態度的“新表達”。
總之這一屆年輕人，偏好和習慣既在情理之中，又好像都在意料之外，想要真正讀懂他們，幫他們“實現解放”或許是個不錯的切入口。
*本文圖片均來源于網絡
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