dmc × 城野醫生丨專業內容如何打造全域化傳播
碎片化信息爭相霸占大眾注意力的當下,信息傳播早已不再是泛泛而談,在互聯網用戶高活躍度和高互動需求的驅動下,如何通過專業內容為品牌影響消費者心智、獲取流量,讓內容的全域傳播價值最大化,也成為了 dmc 不斷迭代思考的問題。
希望我們和城野醫生的合作經驗能為大家提供一些思路。
用專業重塑信任
打造焦點話題「風向標」
2021 年 12 月國家藥監局出臺新規,要求添加 377 成分的化妝品,必須按照祛斑美白類化妝品進行管理,普通化妝品不得添加 377 成分。不免使得一些消費者對「377 成分」談之色變,進而引發了「377 被禁」的輿論誤讀。
城野醫生作為 377 成分元老級的護膚品牌,對于消費者可能存在的認知誤區,如何幫助他們及時剎車,并進行正確引導,成為 dmc 的首要任務。
面對這極具時效性的議題,我們將目光放在了短平快打法上,通過打造輕量型物料,聚焦精簡通俗的「風向標」為主題,用更加符合互聯網的傳播內容,來快速消除消費者的信息差。
此次傳播以微博為頭陣,在丁香醫生官博開門見山,問出時下具有美白需求的成分黨們最為關注的問題,并直接切入「377 疑似被禁」事件,在熱議基礎上發布《377 美白風向標》,打造# 377 美白風向標# #城野 377 持證上崗# 熱門話題,與城野醫生官博進行聯動。
丁香醫生微博截圖
緊隨其后,在前期以專家微博進行預熱準備之下,皮膚科專家做客城野醫生直播間,對《377 美白風向標》進行專業解讀,沖刺「377 美白風向標」話題高點。
高效的內容復用
域外多渠道傳播
內容上線后,dmc 緊接著面對的問題是如何在打開了「一次傳播」的窗口之下,喚起「二次傳播」的生命力,最大程度發揮焦點物料效用,讓更多對社媒敏感的消費者快速消除成分誤解,感受到「城野醫生 377」美白成分的價值,這也是 dmc 此次營銷的重要課題。
我們將視線鎖定在了多渠道傳播,圍繞 dmc 媒體矩陣深度展開。在丁香醫生微信首圖文和丁香醫生小紅書,以「越吃越白的食物」這一趣味性話題作為切入點,進行美白原理科普,引出 377 作為源頭抑制黑色素的熱門成分,為「377 美白風向標」清除誤解、劃出重點。
與此同時,品牌借助朋友圈廣告、微博熱搜、信息流廣告,進行大規模的物料分發,維護話題熱度,實現社交媒體二次大曝光,精準觸達 TA 人群。并在小紅書、抖音等達人聚集的平臺,以多個大 V、KOL 種草等多樣化形式,產出混剪視頻等傳播物料,以及通過中國新聞網、China Daily、新華網等 PR 媒體進行投放宣發,持續驅動長尾效應發酵。
回顧 dmc 與城野醫生的此次合作,我們通過丁香醫生的專業身份,為 377 的合法性、有效性和安全性證言,在短時間內最大程度消除目標用戶的誤解,重建購買信心,最終在全網實現了 3.7 億的總曝光,引流至天貓進店 UV 超過 150%,抖音直播曝光與新增粉絲數均在日常 2 倍以上。
寫在最后
無論是圖文還是視頻,信息內容正在通過越來越豐富的媒介形式全域觸達目標消費群體,影響著消費者的認知和思考習慣,用專業可信的內容進行溝通,也在更大程度的影響著消費者對品牌的觀感。
以此次合作為例,我們也對 dmc 全域傳播的要素進行了總結——
消費升級的當下,健康消費意識早已深入人心。具有專業、健康心智的內容更容易被消費者信任,這也是內容能與全域平臺匹配、產生多渠道復用,發揮全域傳播價值最大化的關鍵。尤其在對健康更為關注、要求更為嚴格的大環境下,講好品牌健康主張,發揮品牌健康優勢,是 dmc 不斷思考探索的。
未來 dmc 也將繼續聚合全域資源,以專業的健康內容助力更多具有健康心智的品牌更快、更有效的沉淀全域用戶資產,歡迎更多品牌與 dmc 一起共同探索全域傳播的可能性。
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