小到柴米油鹽，大到家庭規(guī)劃，這些幾乎都是由“媽媽們”一手包攬。

于是，我們可以看到“給孩子買(mǎi)東西，給老公買(mǎi)東西，給父母買(mǎi)東西”，是大多新潮媽媽們?cè)谏钪械馁?gòu)物常態(tài)。其實(shí)早在2016年尼爾森就有數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)購(gòu)上，媽媽的購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)金額，超過(guò)了整個(gè)大眾的網(wǎng)民。同時(shí)她們的整個(gè)購(gòu)物的總金額，高于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平均的1.4倍。這個(gè)數(shù)字非常的驚人，因此品牌方們也十分想要“抓住”這部分高購(gòu)買(mǎi)力人群。

但今時(shí)不同往日，隨著社會(huì)的發(fā)展，這些媽媽人群已經(jīng)潛移默化地發(fā)生了改變，我們稱(chēng)她們?yōu)椤靶鲁眿寢尅薄?/p>

為了讓大家更進(jìn)一步了解到，新潮媽媽有何變化，以及品牌如何更好的與這些有著不同觀念的“新潮媽媽”打交道？Morketing在今年母親節(jié)，特意策劃了一期視頻欄目《新潮媽媽新生活》，邀請(qǐng)到了品牌方袋鼠媽媽、寶潔、Babycare和咨詢(xún)公司麥肯錫，聊了聊新潮媽媽與母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)。

01

新潮媽媽的5個(gè)變化

想要抓住新潮媽媽的前提是，必須對(duì)她們的行為喜好“了如指掌”，只有摸清目標(biāo)人群的偏好，才能生產(chǎn)出對(duì)的產(chǎn)品，制定出精確的投放策略，找對(duì)合適的內(nèi)容，以此更好的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的落地。

第一，消費(fèi)升級(jí)需求提升，新潮媽媽希望獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)。“新世代，有著新的理念，新潮媽媽在消費(fèi)升級(jí)需求提升的大背景下，希望獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)”，Babycare 首席品牌官 Iris 說(shuō)。

與此同時(shí)，年輕一代的中國(guó)女性群體也已經(jīng)逐步進(jìn)入備孕、懷孕的年齡段，如今90 后父母已占育齡人口的60.6%，成為絕對(duì)的主力軍。

第二，愛(ài)孩子，也愛(ài)自己，新潮媽媽更加有自我價(jià)值和自我意識(shí)，更加悅己。“伴隨著教育程度跟收入的提高，他們有著很強(qiáng)的自我價(jià)值和自我意識(shí)。我們發(fā)現(xiàn)在家庭生活中，母子的權(quán)重正在發(fā)生變化，媽媽們希望在做好母親這個(gè)角色的同時(shí)，也更是做好自己。”Iris 分享。

而這點(diǎn)可以從中國(guó)媽媽消費(fèi)品類(lèi)占比窺見(jiàn)一二。艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)媽媽個(gè)人消費(fèi)占比最高的是“日常餐食/保健品/營(yíng)養(yǎng)品等”，其次是“護(hù)膚美妝/運(yùn)動(dòng)健身/產(chǎn)后修復(fù)等”和“外出就餐/電影/周邊游等”，兩者支出占比分別為57.2%、54.8%。

此外，一線(xiàn)城市的媽媽主要買(mǎi)服務(wù)，如去月子會(huì)所、聘請(qǐng)?jiān)律?.....希望讓自己的生活更輕松；二線(xiàn)媽媽主要愛(ài)美容保健，護(hù)膚美妝、運(yùn)動(dòng)健身、產(chǎn)后修復(fù)等是她們的“心頭好”；三線(xiàn)媽媽愛(ài)娛樂(lè)聚會(huì)，喜歡出門(mén)看看電影，旅旅游。

這些變化，實(shí)則都是因?yàn)椋?strong>“在思維認(rèn)知層面，孕產(chǎn)媽媽們更懂得悅己了。孕產(chǎn)期不敢化妝的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)了。現(xiàn)在的媽媽們愛(ài)美的需求已經(jīng)被全面激發(fā)了。孕產(chǎn)媽媽對(duì)自身的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)也在不斷地提升，大家都懂得愛(ài)寶寶更要愛(ài)自己。”袋鼠媽媽集團(tuán)總裁潘美紅說(shuō)。

第三，希望爸爸更多的參與到家庭分工中。“我們看到，如今家庭的分工也日益呈現(xiàn)多元化，爸爸更多的參與到育兒生活中，不再只是豬隊(duì)友。相應(yīng)的，過(guò)去很多固有的育兒觀念的不合理之處開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，相比物質(zhì)層面，育兒過(guò)程中的心理焦慮和壓力是新一代父母更在意和希望改變的東西。”Iris 談到。

第四，媽媽們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生變化，愿意嘗試新事物。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)來(lái)看，媽媽消費(fèi)觀念“前3個(gè)特征”是，更喜歡買(mǎi)“十分有個(gè)性的品牌”產(chǎn)品，且更認(rèn)同具有社會(huì)責(zé)任感的品牌，以及追求購(gòu)物體驗(yàn)，喜歡線(xiàn)下購(gòu)物，愿意嘗試新事物。

更細(xì)分而言，一線(xiàn)城市的媽媽更信任品牌中的經(jīng)典產(chǎn)品，即便要花更多的錢(qián)買(mǎi)也不在乎，她們也喜歡嘗試新品牌；二線(xiàn)城市的媽媽?zhuān)矚g有“個(gè)性”的品牌，認(rèn)為品牌需要有人設(shè)，有性格；三四線(xiàn)城市的媽媽?zhuān)珢?ài)消費(fèi)更具有社會(huì)責(zé)任感的品牌，且更關(guān)注性?xún)r(jià)比和購(gòu)物體驗(yàn)。

第五，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁，獲取產(chǎn)品資訊“前置”，同時(shí)越來(lái)越多媽媽成為“成分黨、顏值黨、品質(zhì)黨”。這里所謂的獲取產(chǎn)品資訊“前置”，指的是很多媽媽在購(gòu)買(mǎi)前，開(kāi)始在不同的平臺(tái)獲取相關(guān)的產(chǎn)品信息。潘美紅表示，“在信息獲取和購(gòu)買(mǎi)行為層面，會(huì)有更多成分黨、顏值黨媽媽?zhuān)麄兿矚g在一些母嬰垂直平臺(tái)上獲取或分享懷孕和育兒資訊，也會(huì)產(chǎn)生大量的購(gòu)買(mǎi)行為。”

綜上，可以發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)的發(fā)展，媽媽們消費(fèi)行為已然從“孩子”為主過(guò)渡到“自主”意識(shí)崛起，且不再追求大牌。另外她們的消費(fèi)方式也悄然轉(zhuǎn)變，即便去線(xiàn)下購(gòu)物，也會(huì)通過(guò)線(xiàn)上了解產(chǎn)品信息。

那么在這些不同的新特征下，品牌該如何與新潮媽媽們交“朋友”？

02

從洞察到落地7大營(yíng)銷(xiāo)方式解析

這里我們挑選了多個(gè)不同的案例，結(jié)合人群行為洞察，分為7大營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)進(jìn)一步為大家拆解。

首先說(shuō)一說(shuō)，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與情感營(yíng)銷(xiāo)。“我們品牌提出了‘品牌主張’叫‘為愛(ài)重新設(shè)計(jì)’，要去打破一切不合理的東西，為新一代的爸媽提出新的主張。”Iris 說(shuō)。

今年母親節(jié)， Babycare 在“為愛(ài)重新設(shè)計(jì)”的大主題下，結(jié)合媽媽希望爸爸加入到家庭分工這一洞察，Babycare 提出了#更好的母親節(jié)禮物討論#，重新設(shè)計(jì)了其產(chǎn)品，希望推動(dòng)母嬰產(chǎn)品的“去性別化”。

比如，將 Babycare 的母嬰室改為育嬰室，讓爸爸可以自由地進(jìn)入，幫助帶娃。以及推出了一系列更便于爸爸帶娃的產(chǎn)品：更符合爸爸們體型和他們審美需求的遛娃包，帶出去毫無(wú)違和感；更符合爸爸尺寸的嬰兒背帶、推車(chē)；能夠承受一個(gè)爸爸重量的積木桌等。

Iris 表示，“我們希望實(shí)現(xiàn)母嬰產(chǎn)品的‘去性別化’，我們的每一個(gè)產(chǎn)品都源自于我們品牌的理念，為愛(ài)重新設(shè)計(jì)，不僅設(shè)計(jì)的是產(chǎn)品，也是新一代的養(yǎng)育方式，對(duì)我們而言這是非常有意義的一件事。”

在產(chǎn)品層面，袋鼠媽媽也有著自己的思考。

即，對(duì)產(chǎn)品原材料的追求十分“苛刻”，潘美紅分享，“袋鼠媽媽有很?chē)?yán)苛的安全性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)還聯(lián)合了SGS、小魚(yú)親測(cè)、廣州質(zhì)檢院等權(quán)威機(jī)構(gòu)一起來(lái)把關(guān)產(chǎn)品的安全性，在這種要求下，我們公司的原料庫(kù)可用的安全原料不到400種，而中國(guó)可用的化妝品原料有近9000種，因?yàn)槲覀円紤]原料及互配之間的組合會(huì)不會(huì)有毒理性或者刺激性，我們所有產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)精心挑選的，以植物活性成分為主的，不添加孕婦和寶寶的慎用或者禁用的成分。”

而B(niǎo)abycare在品控上，也有著類(lèi)似做法，其通過(guò)與像德國(guó)漢高這樣全球領(lǐng)先的原材料供應(yīng)商戰(zhàn)略合作，Babycare將品質(zhì)控制的觸角延伸到了原材料端，并在創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行材料共創(chuàng)。為了保證產(chǎn)品安全性，Babycare對(duì)所有產(chǎn)品采用至少兩家權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)的交叉驗(yàn)證，僅2021年就進(jìn)行了超過(guò)4300批次的產(chǎn)品檢測(cè)，投入超千萬(wàn)。

給媽媽們提供“優(yōu)質(zhì)”的產(chǎn)品是一方面，另一方面，我們也需要通過(guò)好的故事，與媽媽們進(jìn)行“情感”共鳴。“品牌情感溝通很容易被大家‘忽略’，而母親節(jié)這個(gè)特殊的日子本身帶著情感訴求，不僅是人與人之間表達(dá)愛(ài)的契機(jī)，也是品牌對(duì)消費(fèi)者表達(dá)愛(ài)的契機(jī)”，寶潔公司嬰兒及婦女護(hù)理用品傳播與公關(guān)總經(jīng)理王月說(shuō)道。

對(duì)此，幫寶適品牌方提前采訪(fǎng)了近30位媽媽的真實(shí)動(dòng)人瞬間，寫(xiě)成了30句真實(shí)的詩(shī)歌，在近百人的微信群里進(jìn)行投票，票選出了最打動(dòng)最真實(shí)的4句話(huà)，并把它拍成視頻，譜寫(xiě)成了愛(ài)的“尿布詩(shī)”。

點(diǎn)擊查看原文中的視頻

從視頻內(nèi)容，可以看到，在建立情感聯(lián)系的同時(shí)，幫寶適還將產(chǎn)品巧妙的融合進(jìn)情感大片中，通過(guò)“我的媽媽一級(jí)棒”的諧音，來(lái)加深產(chǎn)品幫寶適一級(jí)幫尿不濕的印象。

其次是內(nèi)容種草與電商經(jīng)營(yíng)。基于媽媽們喜歡網(wǎng)購(gòu)和偏愛(ài)提前獲取產(chǎn)品信息這點(diǎn)，嬌韻詩(shī)做了小程序+“KOL”內(nèi)容種草。

拆解來(lái)看，嬌韻詩(shī)先定制搭建了百度小程序，精簡(jiǎn)了官網(wǎng)內(nèi)容，從電商思路出發(fā)，重新設(shè)計(jì)了UI界面，消費(fèi)者可以在小程序中，完成從信息獲取到購(gòu)買(mǎi)整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)。

小程序上線(xiàn)后，嬌韻詩(shī)選擇了其明星產(chǎn)品“雙萃寶盒”進(jìn)行高密度的內(nèi)容種草投放：

• 第一步，先通過(guò)百度星選平臺(tái)發(fā)布任務(wù)，招募了50名高質(zhì)量的百家號(hào)作者，并將產(chǎn)品郵寄給作者；

• 第二步，作者體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)后，定制輸出原創(chuàng)圖文、視頻內(nèi)容；

• 第三步，上線(xiàn)發(fā)布，在百度搜索、信息流、筆記卡、心潮頻道等不同場(chǎng)景下進(jìn)行流量分發(fā)，最終整個(gè)活動(dòng)話(huà)題獲得了超過(guò)700萬(wàn)次曝光。
  

另一方面，通過(guò)這次的活動(dòng)，嬌韻詩(shī)小程序還有效引入了大量潛在新客，百度用戶(hù)通過(guò)信息流前端或內(nèi)容頁(yè)中的小程序掛載直接進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)，從而轉(zhuǎn)化為品牌的私域數(shù)字資產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)容種草為其小程序吸引到的新客濃度為97%，高于信息流新客濃度和搜索推廣新客濃度，且內(nèi)容種草觸達(dá)用戶(hù)相比信息流推廣跳出率更低。

除了內(nèi)容種草外，提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，與消費(fèi)者共同“成長(zhǎng)”，也是一些品牌在做的事，這可以更好的幫助品牌提高消費(fèi)者粘性。

“我們一直在持續(xù)地深入孕產(chǎn)媽媽生活場(chǎng)景，因此我們很了解她們的心理需求，所以我們的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容會(huì)做得很真實(shí)，有共情力。我們公司有一個(gè)百萬(wàn)級(jí)的孕產(chǎn)媽媽粉絲群，在這里我們?yōu)樗齻兲峁┰挟a(chǎn)期間的一些專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)，還有專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)專(zhuān)家?guī)椭齻兏玫厝ヌ幚韮尚躁P(guān)系和婆媳關(guān)系，做到在幫助她們變美的同時(shí)，也幫助她們擁有幸福的家庭生活”，潘美紅表示。

然后再看一看，創(chuàng)新場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)與AI技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。正如上文所述，媽媽們喜歡嘗試“新品牌”，也同樣更愿意參與到強(qiáng)互動(dòng)性的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中。

像護(hù)膚品雅漾，就從女性護(hù)膚痛點(diǎn)出發(fā)切入，投放小度在家場(chǎng)景廣告。隨著疫情逐漸常態(tài)化，口罩成為了人們?nèi)粘５谋匦杵罚瑥亩呱艘恍┢つw問(wèn)題，比如，痘痘、泛紅等，尤其敏感肌更深受其害。但護(hù)膚品品類(lèi)繁雜，女性朋友，或者說(shuō)媽媽們難以找到合適的產(chǎn)品。

對(duì)此，雅漾推出了小度語(yǔ)音肌膚測(cè)試，經(jīng)過(guò)測(cè)試后，自然的帶出敏感肌可以選擇“雅漾”的產(chǎn)品。等于說(shuō)，通過(guò)測(cè)試，雅漾不僅找到了品牌目標(biāo)人群，同時(shí)還及時(shí)有效地與消費(fèi)者進(jìn)行了溝通。

另一方面，美素佳兒則基于AI技術(shù)對(duì)“音頻”這件事做了更深一步的挖掘。對(duì)于很多初為人母的媽媽來(lái)說(shuō)，很難第一時(shí)間知道為什么寶寶哭鬧，根據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，每月有40W+人，搜索“寶寶哭鬧”的相關(guān)問(wèn)題，像“寶寶哭鬧的原因”“嬰兒語(yǔ)言翻譯器”“寶寶睡覺(jué)突然大哭”等。

在這樣的需求背景下，美素佳兒與百度營(yíng)銷(xiāo)打造了一款“寶寶不哭”智能安撫小程序，從寶寶慣用語(yǔ)義、發(fā)聲、哭聲原因等維度，結(jié)合百度AI技術(shù)智能分析寶寶哭聲背后原因，同時(shí)針對(duì)不同場(chǎng)景創(chuàng)造不同類(lèi)型寶寶安撫曲，幫忙安撫寶寶哭鬧。

從美素佳兒到雅漾我們可以看到，品牌也越來(lái)越愿意嘗試用創(chuàng)新場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)去觸達(dá)到目標(biāo)人群。

這正如寶潔公司嬰兒及婦女護(hù)理用品傳播與公關(guān)總經(jīng)理王月所說(shuō)：“我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)始終擁抱最先進(jìn)的技術(shù)，因?yàn)榧夹g(shù)可以幫我們更近的走到消費(fèi)者的身邊去。而其本質(zhì)就是與消費(fèi)者相遇在他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的地方。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，無(wú)論是用大數(shù)據(jù)的能力去傾聽(tīng)公眾的反饋，與公眾對(duì)話(huà)，還是虛擬代言人這樣的一種形式，種種的形式都是新技術(shù)的展現(xiàn)形式，而其本質(zhì)就是與消費(fèi)者相見(jiàn)相遇”。

最后是精準(zhǔn)洞察，基于對(duì)人群的深度洞察，打造創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)組合拳。

在重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)前，Tiffany進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)新思考，通過(guò)百度營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌代言人和節(jié)日送禮人群的深度洞察，Tiffany選擇了強(qiáng)曝光+酷炫的創(chuàng)意樣式，并發(fā)揮百度“推+搜”優(yōu)勢(shì)，吸引消費(fèi)者關(guān)注。

Morketing觀察到，用戶(hù)打開(kāi)百度搜索首頁(yè)可以看到網(wǎng)頁(yè)Tiffany T系列的底部彈窗，用戶(hù)進(jìn)一步搜索Tiffany品牌后，則會(huì)再次被“強(qiáng)入場(chǎng)”視頻品專(zhuān)樣式觸達(dá)。從搜索前的展示到搜索后的再次觸達(dá)，完整鏈路實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的深層觸達(dá)。數(shù)據(jù)顯示，其PC彈窗上線(xiàn)當(dāng)天就產(chǎn)生了4500萬(wàn)的曝光，品牌檢索量上漲130%。

除了通過(guò)精準(zhǔn)的人群洞察，針對(duì)廣告樣式進(jìn)行創(chuàng)新嘗試外，品牌還可以通過(guò)數(shù)據(jù)，推動(dòng)反向研發(fā)產(chǎn)品。

“我們有一個(gè)以用戶(hù)為中心的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中心，有多個(gè)大數(shù)據(jù)工具來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者需求洞察的研究，支撐我們持續(xù)地去找機(jī)會(huì)品、趨勢(shì)品，找到媽媽感興趣的新品。比如，邀請(qǐng)興趣人群就配方體驗(yàn)和包裝顏值進(jìn)行共創(chuàng)，用投票的方式來(lái)開(kāi)發(fā)出受大眾歡迎的產(chǎn)品。在產(chǎn)品上市之后，我們會(huì)根據(jù)媽媽們?cè)诓煌那赖囊恍┵?gòu)買(mǎi)行為來(lái)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和內(nèi)容，做到千人千面，精準(zhǔn)地有效的互動(dòng)”，潘美紅說(shuō)道。

顯然，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)一般品牌可以使產(chǎn)品更貼近客戶(hù)的需求，發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，同時(shí)還可以根據(jù)需求執(zhí)行更注重結(jié)果和行動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而做到投放更精準(zhǔn)、可衡量，投資回報(bào)高。不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中，需要注意，一定要以客戶(hù)為中心，挖掘客戶(hù)需求，再提供合適的內(nèi)容/素材/創(chuàng)意。

03

母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)可以關(guān)注的3個(gè)細(xì)節(jié)

這些不同的案例，雖然選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式各有千秋，但萬(wàn)變不離其宗，品牌在母親節(jié)期間做營(yíng)銷(xiāo)，需要十分明確自身的“目的”。有句話(huà)說(shuō)得好，“營(yíng)銷(xiāo)找準(zhǔn)了對(duì)的人，只是一個(gè)及格分，如果你的營(yíng)銷(xiāo)都是在跟錯(cuò)誤的人對(duì)話(huà)，那么寧可不做，好的營(yíng)銷(xiāo)，要跟對(duì)的人講話(huà)，再能撬動(dòng)他的購(gòu)買(mǎi)需求、改變他的認(rèn)知，或者給他建立一個(gè)新認(rèn)知。”但在這個(gè)建立或者觸達(dá)的過(guò)程中，常常會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，而這些細(xì)節(jié)同樣值得品牌人關(guān)注。

其一，母親節(jié)的受眾范圍實(shí)際很廣。從廣義上來(lái)說(shuō)，可以包括祖母、岳母，甚至年輕媽媽這幾個(gè)部分，故而品牌還要考慮到她們不同的年齡層，不同的年齡需要采用不同的交流方式與產(chǎn)品。此外反向思考，爸爸、男朋友、孩子，同樣也是母親節(jié)的受眾，他們也為媽媽、老婆準(zhǔn)備“母親節(jié)”驚喜。

其二，近些年做母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)要注意物流的快慢。在麥肯錫資深顧問(wèn)鄭香霖看來(lái)，如果品牌今年母親節(jié)主打“實(shí)體禮物”，需要注意新冠地區(qū)跟非新冠地區(qū)，因?yàn)榭赡苡行┑貐^(qū)要稍微晚一點(diǎn)才能到。同時(shí)因?yàn)榫蛹页蔀槌B(tài)，此時(shí)，品牌在與消費(fèi)者溝通過(guò)程里，可以加一些互動(dòng)、虛擬的方式，代表品牌/產(chǎn)品，或者禮物套餐，也會(huì)十分亮眼。

其三，提前預(yù)熱，對(duì)時(shí)間精準(zhǔn)把控。“母親節(jié)算是一個(gè)進(jìn)口的節(jié)日，我把它歸類(lèi)成為感恩經(jīng)濟(jì)。實(shí)際來(lái)說(shuō)，中國(guó)的母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是這幾年才比較流行。由于中國(guó)母親節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)歷史稍短。在國(guó)外以今年 5 月 8 號(hào)母親節(jié)為例， 5 月 3 日到 5 月 15 日，這兩周是一個(gè)非常重要的黃金周，同時(shí)它們一般在母親節(jié)做營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)際從 3 月下旬就可以開(kāi)始，差不多兩個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)周期。而中國(guó)母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)周期，差不多在1個(gè)月左右。”鄭香霖跟Morketing分享。

04

結(jié)語(yǔ)

說(shuō)到最后，無(wú)論是對(duì)細(xì)節(jié)的把控，還是對(duì)人群的洞察，究其本質(zhì)還是——獲客。只是在獲客的方式上，有品牌追求價(jià)值的輸出，有品牌更在意花小錢(qián)辦大事，有品牌認(rèn)為品與銷(xiāo)需要做平衡。

在Iris看來(lái)， “商業(yè)的底色是人文，Babycare希望做到的，是品牌與用戶(hù)的一場(chǎng)雙向奔赴，而不是品牌的單方面輸出。在我們看來(lái)，育兒生活雖然充滿(mǎn)了很多的歡樂(lè)，但卻有很多的壓力、疼痛和眼淚，看見(jiàn)、共情和展示這些真實(shí)但卻不完美的B面，是我們與媽媽們持續(xù)進(jìn)行情感溝通，產(chǎn)生情感鏈接的一種方式。”
品牌能夠帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值，銷(xiāo)售能夠帶來(lái)快速轉(zhuǎn)化。“我認(rèn)為品銷(xiāo)合一是一個(gè)理想化，我們都明白品是長(zhǎng)期主義，銷(xiāo)是短期的一個(gè)行為，在過(guò)程當(dāng)中，我們肯定是要去找到平衡點(diǎn)的。品牌必須要有自己的主張，知道有所為，有所不為，所有的營(yíng)銷(xiāo)都是為了更好的銷(xiāo)售結(jié)果，所以我們必須要確保健康的正向的營(yíng)銷(xiāo)的傳播方式，再加上有口碑的好產(chǎn)品，才能真正地去達(dá)到品銷(xiāo)協(xié)同。”潘美紅這樣說(shuō)道。

因此，營(yíng)銷(xiāo)的方式很多種，但品牌還是要根據(jù)目的，挑選適合的模式，且這個(gè)模式跟品牌本身的理念“一脈相傳”，往往能夠更深的影響消費(fèi)者的心智。