這20年來(lái),可口可樂為什么不漲價(jià)?
你還記得20年前的物價(jià)是什么樣的嗎?
一碗面條三塊錢,一次包含洗剪吹的理發(fā)不超過五塊錢……那時(shí)兩千一平米的房子,如今五萬(wàn)塊也不見得能得買到。
可當(dāng)年就賣兩三塊錢一篇的可口可樂,它咋就不漲價(jià)呢?
1.為什么可口可樂有不漲價(jià)的能力
在此,我們對(duì)可口可樂的經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行一些簡(jiǎn)要的分析。
(1)人工成本:憑借大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)線,可口可樂對(duì)工人的需求量極低。因此近些年來(lái)人力成本的大幅上漲,對(duì)可口可樂造成的影響幾乎可以忽略不計(jì)。
(2)原料成本:在擁有許多大型熱帶種植園的北美,玉米糖漿十分的便宜。在可口可樂公司用其替換掉原來(lái)的甘蔗糖漿后,可口可樂的生產(chǎn)成本已經(jīng)很難產(chǎn)生大的波動(dòng)了。
(3)運(yùn)輸成本:可口可樂在世界各地設(shè)置了多家灌裝工廠,其總工廠則只生產(chǎn)可樂原漿,這就極大地降低了貨物的重量。再加上世界各國(guó)鐵路網(wǎng)的大量鋪設(shè),讓交通變得更加順暢,其原漿的運(yùn)輸成本近些年反倒有下降的趨勢(shì)。
(4)中間商成本:可口可樂在開發(fā)合作伙伴時(shí),大多采用了 GDP的管控模式,以便把中間商剝離掉,進(jìn)行直供。
(5)研發(fā)、營(yíng)銷成本:可口可樂擁有每天19億瓶可樂的巨大產(chǎn)能,其看似龐大的研發(fā)和營(yíng)銷成本被均攤到了每一瓶可樂之上,而再大的數(shù)字除以19億都很難對(duì)一家企業(yè)造成什么實(shí)質(zhì)性的壓力。
……
由此可見,可口可樂這20年的經(jīng)營(yíng)成本幾乎沒有增加。
可這只是解釋了可口可樂擁有不漲價(jià)的能力。那么可口可樂為什么不愿意調(diào)高售價(jià),來(lái)賺取更多的利潤(rùn)呢?這就要談到下一個(gè)問題了。
2.為什么可口可樂有不漲價(jià)的意愿
可口可樂不肯調(diào)高售價(jià),主要有三個(gè)原因:菜單成本、古諾均衡和價(jià)格壁壘。
(1)菜單成本
什么是菜單成本?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)在更改商品售價(jià)時(shí),需要付出的成本。
這既包括更換廣告、價(jià)格標(biāo)簽等資金成本,也包括影響銷量和口碑的間接成本。
我們可以通過一個(gè)真實(shí)的故事,對(duì)菜單成本中的間接成本進(jìn)行解釋。
在1921年,可口可樂公司曾有關(guān)一個(gè)漲價(jià)的計(jì)劃。可在計(jì)劃被提出的那一瞬間,他們就遇到了一個(gè)難以解決的問題。
彼時(shí),可口可樂最主要的銷售渠道是販賣機(jī),此前向販賣機(jī)投入一枚5美分鎳幣,剛好可以購(gòu)買一瓶可口可樂。
可如果改成投入兩枚鎳幣的話,就相當(dāng)于可樂的單價(jià)直接從5美分漲到了10美分,這顯然是顧客們無(wú)法接受的。
為此,可口可樂還跑去找到聯(lián)邦政府,希望他們能為了讓更多美國(guó)人喝上可口可樂,而推出7.5美分的硬幣。
對(duì)此,聯(lián)邦政府表示十分感動(dòng),然后拒絕了他們。
于是,可口可樂公司也只能繼續(xù)以5美分的價(jià)格進(jìn)行銷售。
(2)古諾均衡
通俗來(lái)講,如果一類產(chǎn)品僅有兩個(gè)賣家,而它們的產(chǎn)品基本沒有差別。由于彼此的牽制,他們的產(chǎn)品定價(jià)一定會(huì)保持對(duì)等,且維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的區(qū)間。(這個(gè)區(qū)間會(huì)滿足雙方整體的利益最大化)
而可口可樂恰好有這么一個(gè)勢(shì)均力敵的對(duì)手——百事可樂。
無(wú)論可口百事誰(shuí)先提高售價(jià),都將把大量的顧客推向?qū)Ψ健6魏我环铰氏冉祪r(jià),都會(huì)導(dǎo)致對(duì)方也去降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),最終雙方都會(huì)損失掉一筆利潤(rùn)。
這也是兩家可樂的價(jià)格常年保持相對(duì)穩(wěn)定的一個(gè)重要原因。
(3)價(jià)格壁壘
百年大廠往往具有常人難以企及的核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如體系、技術(shù),或是價(jià)格。大廠們可以通過這一優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘,將競(jìng)爭(zhēng)者擋在墻外,以此來(lái)維護(hù)自己的核心利益。
兩家可樂大廠極低的利潤(rùn)率,就是它們?yōu)榱粟s走競(jìng)爭(zhēng)者而構(gòu)筑的價(jià)格壁壘。
借規(guī)模化的優(yōu)勢(shì),可口可樂和百事可樂可以將成本無(wú)限地壓低,可那些潛在的攪局者可做不到。它們初入市場(chǎng),不可能將產(chǎn)量與銷量提升到與兩大廠相當(dāng)?shù)乃剑敲此鼈兠恳还揎嬈返某杀径紩?huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于兩大廠。
對(duì)于這些潛在的外來(lái)戶來(lái)說(shuō),如果它們把售價(jià)定的比兩廠還高,它們就無(wú)法賣出產(chǎn)品;而一旦它們把售價(jià)定到兩廠的售價(jià)之下,它們就連本都收不回來(lái)。
憑借價(jià)格壁壘,兩廠可以將一切競(jìng)爭(zhēng)者擋在墻外。而它們較低的利潤(rùn),就可以與巨大的銷售量相乘,進(jìn)而穩(wěn)定的拿到一筆不菲的收益。
自此,我們了解了可口可樂20年不漲價(jià)的主要原因。
而除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)之外,可口可樂百年來(lái)妙手疊出的營(yíng)銷手段,也是其穩(wěn)坐飲料界龍頭的重要因素。
在下一篇文章中,我會(huì)為您解讀那些精彩的營(yíng)銷藝術(shù)。
關(guān)注我,帶你探知品牌營(yíng)銷的秘密~
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