SDP 空間數據平臺｜打造讓人「上癮」的品牌新場域

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舉報 2022-05-15

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5月13日，國內專業的全域數字化營銷運營平臺——Whale 帷幄成功舉辦了2022 SEAWORLD「玩轉線上線下場域，數據釋放空間價值」春季產品在線發布會。會上，Whale 帷幄發布了基于商業空間「場」域數據分析的全新解決方案——「SDP · Space Data Platform」空間數據平臺。

向消費者提供商品與服務，這一過程本質上是對「人」供「貨」。而形形色色的商業空間即為人與貨之外的第三重概念——「場」，一個亟待品牌重視與開發、以數據分析為基底、擁有無限潛能的全新命題。此次發布的新產品帷幄SDP，正是Whale 帷幄在「場」域數據領域內的里程碑式產品，也是在空間數字化領域內開辟的一條全新賽道。在未來，SDP將深度助力品牌推進線上線下綜合「場」域內的數字化進程。

01樹立 MarTech 行業新里程碑，開辟「場」域數據新賽道

在商業變革的新消費時代下，消費者也越來越善變，而零售品牌始終專注于對「人、內容、場」及三者組合質效的研究上。譬如對「人」的研究繞不開 CDP ，對「內容」的研究則有 DAM 等。

而當「新消費、新環境、新人群」成為時代主流，品牌想要革新、突破，就離不開對自身建立「新基建、新引擎、新思路」的審視與求變。隨著國內各類線上營銷生態、直播電商生態和線下購物生態的愈發錯綜復雜，貫穿「線上與線下」的消費聯動趨勢，也讓品牌的「營銷場」和消費者的「購物場」有了全新變革。

應運而生的 Whale 帷幄「SDP · Space Data Platform」空間數據平臺，就是品牌塑造自身新場域所需要的新基建、新引擎。

02何為 SDP？

顧名思義，SDP 即為「空間」和「數據」的橋梁。品牌的日常營業數據存在于商業空間之內，又反作用于商業空間的改進和升級。然而，這兩者并不能直接“來電”，Whale 帷幄 SDP 就是中間那位“媒人”，以技術手段萃取有用信息，促進兩者產生化學反應，并最終優化品牌營銷，拉動業績增長。

簡單來說，SDP 以「帷幄分析云 Analytics 」作為技術底座，以「帷幄營銷自動化平臺 MAP」作為營銷運營的智能化執行和閉環，以品牌數字化需求為核心，貫穿品牌空間管理的全生命周期，對消費者旅程中的全域觸點進行管理。在加速商業空間數字化戰略布局的過程中，洞察顧客逛店全旅程，深度優化商業空間的整體運營，實現人效、坪效、場效的最大化。

03玩轉線上線下場域，打造讓人「上癮」的品牌新空間

然而，Whale 帷幄 SDP 所致力于研究的品牌「商業空間」并非止步于線下，而是要打造線上線下充分聯動的商業空間，塑造「場」立體完整的數據畫像。讓空間會思考、有感知、可交流。通過為用戶打造超越期待的巔峰體驗、落實線上線下「場」域數據聯動、力促品牌數智化升級，SDP 在沉淀品牌場域中重要數據的同時，能夠最大化激發其價值，反哺商業空間進行煥新改造與升級，從而驅動品牌的精細運營與精益增長，打造讓消費者「上癮」的品牌新空間。

“品牌需要用數據來了解每一場直播，理解門店運營效率；只有數據驅動，才是品牌營銷運營不變的最佳實踐。” 發布會上，Whale帷幄創始人 & CEO 葉生晅在演講中提到，想要完美整合「線上線下」，形成品牌獨有的「場域」，離不開「全域、協作、數據」這三個關鍵點，SDP 無疑是那個能將三者完美結合的產品。

04AI + IoT + Data，三力合一，數智驅動

SDP 從線下引流到線上私域流量的留存、從門店客流分析到線上巡檢、從數據分析到賦能營銷都具有出色表現。Whale 帷幄首席技術官 CTO 謝樹昆在發布會上表示：“SDP 構建在帷幄多年沉淀的 AI、IoT、Data 三項核心技術之上，這造就了 SDP 強大的數據感知力、數據分析力和智能判斷力，這讓 SDP 得以實現三力合一，數智驅動。”

「帷幄分析云 Analytics」是 SDP 得以實現和落地的強大技術底座。發布會上，Whale 帷幄產品負責人劉佳表示：“ Analytics 所包含的事件分析、歸因分析、漏斗分析、成分分析、路徑分析、留存分析等分析引擎，能夠對數據進行透視和理解；再結合智能預警和智能預測功能，將數據變得更加友好、可用，這可以解決品牌方的在營銷效果分析、轉化分析、營銷歸因和用戶體驗分析方面的需求。”

05萬字 SDP《白皮書》發布，解鎖商業空間隱藏價值

由浙江大學數據分析和管理國際研究中心、 Whale 帷幄聯合推出的《智能空間新紀元 · SDP 空間數據平臺白皮書》（以下簡稱《白皮書》）也首次在發布會中亮相。Whale 帷幄首席增長官 CGO 管鶴榮對進行《白皮書》解讀時提到：“ 針對每一個關鍵時刻，設計一個好的 MOT（Moment of Truth），給消費者提供超越預期的巔峰體驗，是構建線下智能空間的關鍵要素。” 《白皮書》著力深挖了品牌線下商業空間的隱藏價值，萬字深度解析了 SDP 在線下空間服務領域內的廣闊商業價值與前景。

「SDP · Space Data Platform」空間數據平臺的推出，承載了 Whale 帷幄百人產研團隊深厚的技術積淀與堅實的實踐打磨，為品牌解開了撬動業務持續增長的全新命題，也為空間業務注入了全新的增長生命力。成立五年來，我們 All in Brands，陪伴300+知名品牌在數字化道路上共同成長。我們也深深期待全新的「SDP」，能讓空間與數據的共振，煥發品牌場域空間的蓬勃超能力！

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