SDP 空間數(shù)據(jù)平臺｜打造讓人「上癮」的品牌新場域

原創(chuàng) 贊收藏評論

舉報 2022-05-15

掃描,分享朋友圈

5月13日，國內(nèi)專業(yè)的全域數(shù)字化營銷運營平臺——Whale 帷幄成功舉辦了2022 SEAWORLD「玩轉(zhuǎn)線上線下場域，數(shù)據(jù)釋放空間價值」春季產(chǎn)品在線發(fā)布會。會上，Whale 帷幄發(fā)布了基于商業(yè)空間「場」域數(shù)據(jù)分析的全新解決方案——「SDP · Space Data Platform」空間數(shù)據(jù)平臺。

向消費者提供商品與服務(wù)，這一過程本質(zhì)上是對「人」供「貨」。而形形色色的商業(yè)空間即為人與貨之外的第三重概念——「場」，一個亟待品牌重視與開發(fā)、以數(shù)據(jù)分析為基底、擁有無限潛能的全新命題。此次發(fā)布的新產(chǎn)品帷幄SDP，正是Whale 帷幄在「場」域數(shù)據(jù)領(lǐng)域內(nèi)的里程碑式產(chǎn)品，也是在空間數(shù)字化領(lǐng)域內(nèi)開辟的一條全新賽道。在未來，SDP將深度助力品牌推進線上線下綜合「場」域內(nèi)的數(shù)字化進程。

01樹立 MarTech 行業(yè)新里程碑，開辟「場」域數(shù)據(jù)新賽道

在商業(yè)變革的新消費時代下，消費者也越來越善變，而零售品牌始終專注于對「人、內(nèi)容、場」及三者組合質(zhì)效的研究上。譬如對「人」的研究繞不開 CDP ，對「內(nèi)容」的研究則有 DAM 等。

而當(dāng)「新消費、新環(huán)境、新人群」成為時代主流，品牌想要革新、突破，就離不開對自身建立「新基建、新引擎、新思路」的審視與求變。隨著國內(nèi)各類線上營銷生態(tài)、直播電商生態(tài)和線下購物生態(tài)的愈發(fā)錯綜復(fù)雜，貫穿「線上與線下」的消費聯(lián)動趨勢，也讓品牌的「營銷場」和消費者的「購物場」有了全新變革。

應(yīng)運而生的 Whale 帷幄「SDP · Space Data Platform」空間數(shù)據(jù)平臺，就是品牌塑造自身新場域所需要的新基建、新引擎。

02何為 SDP？

顧名思義，SDP 即為「空間」和「數(shù)據(jù)」的橋梁。品牌的日常營業(yè)數(shù)據(jù)存在于商業(yè)空間之內(nèi)，又反作用于商業(yè)空間的改進和升級。然而，這兩者并不能直接“來電”，Whale 帷幄 SDP 就是中間那位“媒人”，以技術(shù)手段萃取有用信息，促進兩者產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，并最終優(yōu)化品牌營銷，拉動業(yè)績增長。

簡單來說，SDP 以「帷幄分析云 Analytics 」作為技術(shù)底座，以「帷幄營銷自動化平臺 MAP」作為營銷運營的智能化執(zhí)行和閉環(huán)，以品牌數(shù)字化需求為核心，貫穿品牌空間管理的全生命周期，對消費者旅程中的全域觸點進行管理。在加速商業(yè)空間數(shù)字化戰(zhàn)略布局的過程中，洞察顧客逛店全旅程，深度優(yōu)化商業(yè)空間的整體運營，實現(xiàn)人效、坪效、場效的最大化。

03玩轉(zhuǎn)線上線下場域，打造讓人「上癮」的品牌新空間

然而，Whale 帷幄 SDP 所致力于研究的品牌「商業(yè)空間」并非止步于線下，而是要打造線上線下充分聯(lián)動的商業(yè)空間，塑造「場」立體完整的數(shù)據(jù)畫像。讓空間會思考、有感知、可交流。通過為用戶打造超越期待的巔峰體驗、落實線上線下「場」域數(shù)據(jù)聯(lián)動、力促品牌數(shù)智化升級，SDP 在沉淀品牌場域中重要數(shù)據(jù)的同時，能夠最大化激發(fā)其價值，反哺商業(yè)空間進行煥新改造與升級，從而驅(qū)動品牌的精細運營與精益增長，打造讓消費者「上癮」的品牌新空間。

“品牌需要用數(shù)據(jù)來了解每一場直播，理解門店運營效率；只有數(shù)據(jù)驅(qū)動，才是品牌營銷運營不變的最佳實踐。” 發(fā)布會上，Whale帷幄創(chuàng)始人 & CEO 葉生晅在演講中提到，想要完美整合「線上線下」，形成品牌獨有的「場域」，離不開「全域、協(xié)作、數(shù)據(jù)」這三個關(guān)鍵點，SDP 無疑是那個能將三者完美結(jié)合的產(chǎn)品。

04AI + IoT + Data，三力合一，數(shù)智驅(qū)動

SDP 從線下引流到線上私域流量的留存、從門店客流分析到線上巡檢、從數(shù)據(jù)分析到賦能營銷都具有出色表現(xiàn)。Whale 帷幄首席技術(shù)官 CTO 謝樹昆在發(fā)布會上表示：“SDP 構(gòu)建在帷幄多年沉淀的 AI、IoT、Data 三項核心技術(shù)之上，這造就了 SDP 強大的數(shù)據(jù)感知力、數(shù)據(jù)分析力和智能判斷力，這讓 SDP 得以實現(xiàn)三力合一，數(shù)智驅(qū)動。”

「帷幄分析云 Analytics」是 SDP 得以實現(xiàn)和落地的強大技術(shù)底座。發(fā)布會上，Whale 帷幄產(chǎn)品負責(zé)人劉佳表示：“ Analytics 所包含的事件分析、歸因分析、漏斗分析、成分分析、路徑分析、留存分析等分析引擎，能夠?qū)?shù)據(jù)進行透視和理解；再結(jié)合智能預(yù)警和智能預(yù)測功能，將數(shù)據(jù)變得更加友好、可用，這可以解決品牌方的在營銷效果分析、轉(zhuǎn)化分析、營銷歸因和用戶體驗分析方面的需求。”

05萬字 SDP《白皮書》發(fā)布，解鎖商業(yè)空間隱藏價值

由浙江大學(xué)數(shù)據(jù)分析和管理國際研究中心、 Whale 帷幄聯(lián)合推出的《智能空間新紀元 · SDP 空間數(shù)據(jù)平臺白皮書》（以下簡稱《白皮書》）也首次在發(fā)布會中亮相。Whale 帷幄首席增長官 CGO 管鶴榮對進行《白皮書》解讀時提到：“ 針對每一個關(guān)鍵時刻，設(shè)計一個好的 MOT（Moment of Truth），給消費者提供超越預(yù)期的巔峰體驗，是構(gòu)建線下智能空間的關(guān)鍵要素。” 《白皮書》著力深挖了品牌線下商業(yè)空間的隱藏價值，萬字深度解析了 SDP 在線下空間服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的廣闊商業(yè)價值與前景。

「SDP · Space Data Platform」空間數(shù)據(jù)平臺的推出，承載了 Whale 帷幄百人產(chǎn)研團隊深厚的技術(shù)積淀與堅實的實踐打磨，為品牌解開了撬動業(yè)務(wù)持續(xù)增長的全新命題，也為空間業(yè)務(wù)注入了全新的增長生命力。成立五年來，我們 All in Brands，陪伴300+知名品牌在數(shù)字化道路上共同成長。我們也深深期待全新的「SDP」，能讓空間與數(shù)據(jù)的共振，煥發(fā)品牌場域空間的蓬勃超能力！

本文系作者授權(quán)數(shù)英發(fā)表，內(nèi)容為作者獨立觀點，不代表數(shù)英立場。
未經(jīng)授權(quán)嚴禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。