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焦點|愛彼迎關閉中國大陸業務 國內短租品牌集中度進一步提升

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舉報 2022-05-25

5月24日,《財經》新媒體記者從愛彼迎方面獲悉,愛彼迎將關閉境內住宿業務,并將下架全部房源。其表示,從7月30日起,將下線中國本土近15萬個房源,僅保留出境游業務。關于國內房東以及房源的善后問題,將通過多個渠道提供信息和服務支持,同時為房東和體驗達人免除相關訂單服務費。

自2016年愛彼迎進入中國大陸地區市場,一直玩不轉中國市場。景鑒智庫創始人周鳴岐認為,一方面,本土化策略雖有成效,但至今仍水土不服,總營收占全球市場份額極低,幾乎沒有存在感;另一方面,在與國內短租平臺赤膊上陣,同臺角力時,愛彼迎在房源數量上不及本土民宿平臺。

公開數據顯示,愛彼迎在中國有15萬套房源。其中,美團民宿官網公布的房源數量為70萬套,小豬短租在2021年6月的房源數量超80萬套;而木鳥民宿截至2021年年底的房源數量為135萬套,途家民宿截止2021年10月的房源數為230萬套。

環球旅游專家、櫻桃旅行聯合創始人杜山川表示,愛彼迎退出中國境內游業務的原因在于,高成本運營團隊及國內民宿服務水平高低不一。它的退出,給國內短租及民宿平臺帶來無數機會的同時,也給平臺在為業主和房東專業服務上提出更高的要求。

也有分析人士指出,對于所有的ToC平臺而言,流量是能否生存發展的重要因素之一,目前線上的獲客成本已經高于線下獲客成本。相對于途家、小豬短租等具有巨頭流量支撐的民宿平臺,愛彼迎一直在尋求合作以期獲得更多流量入口,但是尚未找到行之有效的辦法。

據愛彼迎聯合創始人內森·布萊查奇克表示,在過去1年中,中國平臺在該公司的收入中只占到大約1%。

“愛彼迎退出中國境內游業務,雖然這個領域少了一只國際化的競爭勁旅,但是國內短租平臺仍然保持了競爭激烈態勢,加速了品牌集中度的提升。”中國企業資本聯盟副理事長柏文喜在接受《財經》新媒體記者時稱。

目前,因疫情等大環境客觀因素影響,住宿業正處于經營不穩定期,受到諸多不確定因素影響,如何開辟增量空間?全行業都在尋找答案。

柏文喜指出,未來,國內短租平臺的競爭點在于平臺品牌所體現的號召力對于線下短租房源和客源的雙向凝聚力和吸引力,以及品牌覆蓋下的平臺體系服務水平。

攜程集團副總裁、大中華區業務總經理肖媛認為,復雜的市場環境加速了產業的深度變革。一方面,住宿市場新場景應時而生,為用戶提供包括專屬會員權益、社交體驗、餐飲娛樂等全觸點服務;另一方面,新消費的崛起也讓行業從客房品質、體驗方式、沉浸感受等方面實現了多元化發展。在新形勢下,平臺如何與合作伙伴共同推進客戶全生命周期管理顯得尤為重要。

在中國文化管理協會鄉村振興建設委員會副秘書長袁帥看來,民宿的精髓在于主客共建、共享。在體驗經濟背景下,對于民宿,游客希望獲得的是借由這個特定空間衍生出的氛圍、互動與收獲。能過民宿帶動鄉村就業、鄉村經濟、鄉村社會、鄉村能力的發展。(內容來源:《財經》新媒體 作者 |《財經》新媒體 舒志娟 新社匯·全媒體矩陣轉載發布)

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圖:位于北京市密云區高嶺鎮小開嶺村內 靜花緣·花田山舍精品民宿小院

中國文化管理協會鄉村振興建設委員會副秘書長袁帥表示,“鄉村振興”不僅是一個單純的經濟議題,它已經超越了產業發展和經濟范疇,涵蓋了經濟、社會、生態、文化多個領域,要求我們必須走出固有的鄉村發展思路,真正從鄉村本位出發,轉變思想,探索出一條鄉村崛起的可持續路徑。通過鄉村旅游與三產融合的方式,能夠推進農業供給側結構性改革,推動綠色發展為導向的鄉村振興真正落地實現。當前我國的鄉村旅游大致可以分為以綠色景觀和田園風光為主題的觀光游;以農莊或農場體驗為主的休閑游;以鄉村民俗、民族風情以及傳統文化為主題的文化游;以康體療養和健身娛樂為主題的康樂游等。不管何種方式的鄉村旅游,使得越來越多的傳統村落得到開發,鄉村經濟得到明顯改善。得益于國家宏觀政策的利好和城市經濟快速發展,鄉村旅游有著廣闊的市場前景和發展空間。在開發建設中,“因地制宜、布局合理、特色突出、發展協調”是鄉村旅游發展中應該遵守的基本準則,同時也要結合當地的發展特點和特色展開,因地制宜的制定合理的政策制度與行之有效發展要求來進行發展。

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圖:位于泰山風景區東麓大津口鄉 東岳山居精品民宿

地方文化的傳承與發展是實現鄉村旅游可持續發展的關鍵因素。鄉村旅游的發展依托于當地的風俗文化和地理特征,所以離不開當地居民的積極參與,需要用淳樸的民風來創造一個可以讓旅游者達到放松身心休閑娛樂目的的環境氛圍,只有當地居民的積極配合才能使鄉村旅游更具地方文化特色。才會更加得到旅游者的青睞,成為區別于其他鄉村的特有印象,保障鄉村旅游的可持續發展。

隨著入局的鄉村增多,客源競爭日趨激烈,在吸引臨近城鎮游客的同時,能夠引入遠方游客才是鄉村旅游的終極成功之道。建立和健全旅游品牌和IP,能有效的拓展景區的宣傳渠道,促進景區與游客的互動。當下融媒體平臺已成為文旅傳播、營銷的重要渠道,人們積極創作“鄉村”相關內容,不僅為當地的農特產找到了出路,讓各種好景好物通過融媒體平臺進入人們的視野,吸引游客前來游玩。為優質三農項目搭建“短視頻+直播+電商”三位一體的產銷直鏈營銷平臺,配以專業的培訓和指導服務,這一系列完善的配套措施,打破了原來鄉村有產物沒銷路的困境,不僅為農民增收,還讓鄉村發展有更多的可能,也為文旅行業的多元化發展提供了有力途徑。

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圖:位于北京市門頭溝區妙峰山京西古道景區內 靜花緣·妙峰小筑精品民宿小院

隨著鄉村振興相關政策的不斷推進,鄉村振興戰略日漸明晰,各項配套政策逐步細化,“農業、農村、農民”相關問題逐步得到解決,鄉村旅游在其中發揮著巨大的作用,既帶動了鄉村發展,又帶活了疫情下的旅游,城郊20-150公里已經成為鄉村游的黃金發展地帶,發展鄉村旅游使得鄉村文化、非遺資源、古村落文化、原生態好物等鄉村游天然的、專屬的IP能出現在大眾視野里,并以其得天獨厚的條件,促成文化賦能旅游、旅游振興鄉村的良性互助關系。

隨著鄉村民宿業態的不斷演化和升級,也催生了鄉村民宿設計、建設、融資、運管、培訓、用品、餐飲、營銷、預訂網絡等多種服務業態,促進了游樂娛樂、度假、健康療養、醫療、養老、體育、教育、環保、生態農業、創意農業等多種產業發展。

民宿產業的發展,正不斷激發鄉村旅游活力,拓寬農民增收致富路子,讓老百姓有更多的獲得感、幸福感。“民宿,大產業”“民宿,大市場”“民宿,大聯動”……鄉村民宿消費潛力巨大,大力發展鄉村民宿將進一步激發居民消費潛力,培育旅游消費新領域。

民宿要看上去很美、住起來很好、玩起來很嗨。民宿的精髓在于主客共建、共享。在體驗經濟背景下,對于民宿,游客希望獲得的是借由這個特定空間衍生出的氛圍、互動與收獲。簡單地說,“民宿”應該是“民的生活,宿的空間”“宿的形式,民的發展”。

“民的生活,宿的空間”是要充分發揮鄉村性在民宿發展中的核心作用,突出鄉村文化、鄉村特色、鄉村關系在民宿發展中的意義和價值,讓民宿真正成為獨具特色的住宿體驗形式。“宿的形式,民的發展”是通過民宿這種住宿體驗,不僅帶動民宿主人的發展,而且要帶動鄉村就業、鄉村經濟、鄉村社會、鄉村能力的發展。

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圖:位于北京市門頭溝區妙峰山京西古道景區內 靜花緣·夢回古道精品民宿小院

在鄉村振興的新命題下,把鄉村作為一個“大舞臺”,通過民宿產業激活鄉村的空間價值:

讓鄉村文明在城鄉間自由游走。如果說城市文明代表物質追求,那么鄉村文明則代表精神回歸。鄉村農耕文化中的濃厚溫情,獨特自然風光中的靜謐悠閑,都是城市居民所向往的歸宿。“理想的生活狀態是在城鄉間自由游走”,其含義是城鄉居民主觀上有意愿、客觀上無障礙地在城鄉間“你來我往”“雙向流動”。民宿是推動鄉村旅游全面深化發展的重要組成部分,也是推動我國全域旅游發展的重要舉措。民宿承載著人們回歸鄉村尋找鄉愁的情懷,楔入鄉村文化張力,是一個小而美的業態。設計優良的鄉土民宿設施為城市居民提供了便捷的公共服務,體現了“人文關懷”,提升了鄉村的綜合質量,是建設美麗鄉村的關鍵所在。

將城市服務基因帶到鄉村。從淳樸的農家樂、民俗戶到個性鮮明、品位精致的民宿,是時代的巨變,也是人們需求的轉變。曾經的鄉村游,是一口熱鍋、一鋪土炕、一場小河垂釣,鄉村以一張素顏的面容,迎接迫不及待想要返璞歸真的人們。

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