這一次,我們解決獨立站出海鏈條上的“地基”問題
文 | Connie
跨境電商究竟是一門生意?還是一個拓展生意的渠道呢?
首先,對于出海品牌和那些具備長期思維的賣家來說,跨境電商一直只是他們拓展海外業(yè)務(wù)的一種渠道。
其次,對于僅以亞馬遜、eBay等第三方平臺為主要渠道的賣家而言,過去,跨境電商可能只是一門全力以赴的生意。但是,隨著亞馬遜等平臺封號、廣告費和FBA成本上漲等政策擠壓,越來越多的平臺賣家也開始增加如沃爾瑪?shù)榷嗥脚_、以及自有獨立站等多渠道的覆蓋。也就是說,對于更多的平臺賣家而言,跨境電商慢慢從原來的生意轉(zhuǎn)變成拓展生意的渠道了。
所以,來到2022年,在出海行業(yè),大家已經(jīng)普遍把“跨境電商”看作一個拓展生意的渠道。
既然是渠道,就肯定是動態(tài)和可變的,哪個渠道上好做,就應(yīng)該偏重哪個渠道,這樣既能達(dá)到資源的有效利用,也可以做到在重要渠道拓展更多客戶,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
那么,現(xiàn)階段,跨境電商領(lǐng)域里,哪個賽道或渠道是值得投入和經(jīng)營的呢?
答案是獨立站。為什么?
原因很簡單,因為做出海業(yè)務(wù),必須要有用戶思維,即長期思維。展開來講,就是在產(chǎn)品端,要依據(jù)海外目標(biāo)用戶的喜好做研發(fā);營銷端,要依據(jù)目標(biāo)用戶所在圈層去做推廣;購物環(huán)節(jié)端,要營造良好、輕松的購物體驗去保障用戶消費的安全、快速和穩(wěn)定;收貨和售后服務(wù)端,保障用戶快速收貨,遇到問題快速幫用戶解決。這就是拓展海外的最簡單的邏輯。
可是,這樣簡單的邏輯,在亞馬遜等電商平臺上卻走不通。因為在平臺上,賣家們永遠(yuǎn)接觸不到自己的用戶(即使是成交的用戶)。既然接觸不到自己的用戶,就無從談及升級用戶喜歡的產(chǎn)品、精準(zhǔn)營銷、輕松的購買體驗及滿意的售后服務(wù)了。
而獨立站,就是實現(xiàn)以上邏輯閉環(huán)的渠道,讓賣家既能依照用戶喜好進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、精準(zhǔn)營銷和提高購物體驗,還能沉淀自己的用戶數(shù)據(jù),達(dá)到復(fù)購等二次或多次銷售的目的。
所以,可以說獨立站是現(xiàn)今賣家和出海品牌們眾望所歸的一種渠道。
然而,經(jīng)營獨立站業(yè)務(wù)絕非易事,除了有較高的資金投入之外,在建站、網(wǎng)站運營、海外營銷等獨立站鏈條上,任一環(huán)節(jié)都需要投入大量的時間成本來透徹和深入了解和實踐,方能實現(xiàn)真正意義上的以獨立站的方式出海。
對此,Morketing Global計劃針對獨立站出海鏈條上每一環(huán)節(jié)出一期線上直播分享以及線下閉門活動等系列文章和活動,將定向邀請各個鏈條上的出海專家進(jìn)行主題分享和熱點話題的討論。
現(xiàn)在,以“品智提升,邁向全球”為主題的電商“品智”出海線上峰會應(yīng)運而生。Morketing Global攜手Akamai,與出海品牌安踏、建站平臺Shopify和京東跨境B2B平臺,一起為出海企業(yè)和出海品牌提供數(shù)智方案,賦能出海企業(yè)品牌成長,快速“邁”向全球。
第一期,我們立足用數(shù)“智”的角度,解決獨立站運營層面的網(wǎng)站安全、快速和穩(wěn)定問題,并且引導(dǎo)出海企業(yè)們?nèi)绾螛?gòu)建私域流量,進(jìn)而沉淀自己的用戶數(shù)據(jù)。直播中,我們將落地到出海企業(yè)的運營與品牌建設(shè)上,尤其是疫情后,面對很多不確定性,如何去正面這些“威脅”進(jìn)而探尋出高效的出海路徑?到底有哪些可以分享的方法論?
5月27日下午,堅果資本合伙人孫鴻達(dá)將帶來《2022年跨境電商的變化和趨勢分析》,Shopify的Andy Wei手把手教賣家如何《DTC品牌如何全渠道營銷》,Akamai的大中華區(qū)負(fù)責(zé)人則帶來關(guān)于《構(gòu)建數(shù)“智”網(wǎng)絡(luò),DTC 品牌正在拓展全球》,諸多主題演講,精彩紛呈。
同時,圓桌討論環(huán)節(jié),安踏品牌海外負(fù)責(zé)人趙安、Akamai大中華區(qū)產(chǎn)品市場經(jīng)理劉炅、Shopify中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人Andy Wei和京東國際跨境B2B平臺總監(jiān)駱官成,一起討論《如何在不確定性中找“品牌出海的確定性”?》。
大咖云集、火力全開,雖然2022年伴隨著諸多不確定性,但獨立站出海應(yīng)該想辦法找到不確定性中的確定性。雖然出海沒有捷徑,但也要避開那些可以繞開的“坑”。
活動信息
時間:5月27日 14:30-17:00
直播渠道:Morketing Global視頻號、Akamai直播頁面和Morketing視頻號
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