出海DTC品牌怎么做紅人營銷,才能更受消費者喜愛?
根據(jù)meltwater在《2021年海外紅人營銷調(diào)研報告》的調(diào)研顯示:“2020年,全球紅人營銷合作的觸達率與影響力提高了57%?!彪S著這兩年,跨境電商對“出海DTC品牌+獨立站”運營模式的探索,紅人營銷也成了出海品牌拓展海外市場最受關(guān)注的站外引流方式之一。
紅人營銷的本質(zhì)是品牌通過紅人營銷伙伴建立與消費者的溝通橋梁。
品牌通過社交媒體網(wǎng)紅做出有趣味性或者專業(yè)度的內(nèi)容,率先讓紅人們的粉絲群體了解品牌并對品牌感興趣,并在線上持續(xù)發(fā)酵UGC(User-generated Content),讓更多的人看到并了解品牌或產(chǎn)品,在長尾效應中逐漸累積品牌粉絲,讓品牌受到消費者的追隨。
組合運用OGC、PGC、UGC內(nèi)容,創(chuàng)造品牌與消費者的對話感 在品牌與消費者的溝通中,什么樣的內(nèi)容能讓消費者更容易接收品牌傳播的營銷信息是關(guān)鍵問題。
UGC(User-generated Content),指普通用戶創(chuàng)造的內(nèi)容。
普通消費者通過平臺發(fā)布UGC內(nèi)容給其他用戶看,增加平臺活躍度。從UGC內(nèi)容中獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,需要篩選掉大量的低劣內(nèi)容。
PGC(Professionally-generated Content),由擁有專業(yè)知識或在細分領域上具備一定權(quán)威的輿論領袖創(chuàng)作的內(nèi)容。
PGC內(nèi)容更具有專業(yè)度,從傳播源頭保障了傳播內(nèi)容的品質(zhì)。
OGC(Occupationally-generated Content),由品牌創(chuàng)造的內(nèi)容,具有商業(yè)性。
如果普通消費者的內(nèi)容越來越專業(yè)就會從UGC內(nèi)容轉(zhuǎn)化成為PGC,其本身也會從普通消費者轉(zhuǎn)變成為KOC或KOL;如果品牌為專業(yè)內(nèi)容買單,PGC內(nèi)容也會轉(zhuǎn)化成為OGC內(nèi)容。
OGC內(nèi)容的傳達讓消費者對品牌有更深度的認知,PGC內(nèi)容的背書增添消費者對品牌的信任感,同時UGC內(nèi)容的活躍和熱度可以讓品牌觸達更多消費者。
對于出海DTC品牌而言,由于地區(qū)文化差異、信息時滯等等多種原因,品牌創(chuàng)作的OGC內(nèi)容有可能無法很好的完成內(nèi)容本地化。因此,通過海外紅人營銷產(chǎn)出有PGC屬性的OGC內(nèi)容尤為重要。
充分用好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,掌握營銷流量閉環(huán)
從流量的角度來說,品牌與紅人營銷伙伴共同進行內(nèi)容傳播后,對品牌感興趣的消費者會通過Google等搜索引擎再次搜索品牌,或者經(jīng)過紅人營銷伙伴的導流,消費者會對品牌的獨立站主頁進行深度挖掘,以期對品牌和產(chǎn)品有更深度的認知。
而很多出海品牌在完成海外紅人營銷項目后,會忽視消費者的二次搜索和深挖主頁行為,如果搜索的內(nèi)容或主頁不夠具有吸引力就很容易流失客戶。反之,在這個過程中,消費者獲取了品牌的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容信息,就容易成為品牌粉絲、成為品牌自帶的流量。
那么品牌應該怎么做才能充分用好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呢?
開展有規(guī)模、有節(jié)奏的紅人營銷項目
用好“KOX”種草模型,讓紅人營銷伙伴傳播高質(zhì)量的OGC、PGC內(nèi)容,提高UGC內(nèi)容的互動率,有效聚焦品牌熱度,高效轉(zhuǎn)化品牌產(chǎn)品支持者和品牌接觸者。
在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中埋下搜索關(guān)鍵詞,提高Google等搜索SEO優(yōu)化效率
具有可讀性和有質(zhì)量的內(nèi)容會被Google搜索判定為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而獲得更好的搜索排名和流量支持,觸達更多普通消費者。
篩選優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容,結(jié)合高質(zhì)量的OGC、PGC內(nèi)容,在獨立站主頁中進行有效展示
讓獨立站主頁體現(xiàn)出的品牌更有說服力和對話感,例如立足全球市場的葡萄酒電商Vivino將普通消費者分享的、與葡萄酒相關(guān)的故事(UGC)和Vivino的專業(yè)編輯推薦(OGC)展示在其官網(wǎng)主頁中,讓品牌內(nèi)容更有層次。
此外,在整個流量閉環(huán)中,品牌除了可能會忽視紅人營銷內(nèi)容的再利用,更大的難點是如何開展鋪排有規(guī)模、有節(jié)奏的海外紅人營銷項目。
impact.com旗下產(chǎn)品全流程合作伙伴營銷管理SaaS平臺Partnership Cloud和全流程海外紅人營銷管理SaaS平臺Activate,擁有大量的海外紅人和多樣化合作伙伴資源,品牌可以在平臺上一站式完成合作伙伴營銷項目的六大流程:拓展并招募合作伙伴、完成簽約支付、與營銷伙伴直接聯(lián)系、與伙伴批量溝通需求、獲得欺詐保護以避免支付額外傭金、對營銷項目進行數(shù)據(jù)分析。
通過impact.com平臺,品牌能夠有規(guī)模的開展海外紅人營銷等各類合作伙伴營銷項目,培養(yǎng)品牌粉絲,擁有品牌自帶流量,建立品牌形象,擁有目標市場上的品牌影響力,獲得真正品效合一的營銷效果。
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The end
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