好久不見,餓了么有心了
足不出戶兩個月,自己買菜燒飯,才知道原本那種自由點外賣的日子有多珍貴。
不出門的日子里,和鄰居最激動人心的交流之一就是:可以點外賣了,快上餓了么下單!
而早在美食外賣初步恢復(fù)的時候,就已經(jīng)暗暗下定決心:
做飯,再也不可能做飯了,這輩子都不想做飯了——我愛外賣!
六月以降,城市正在醒來。
最近,餓了么發(fā)布了一支有點搞笑、又有點窩心的TVC,來迎接上海人生活的歸位,也慶祝美食外賣的回歸。
看完這支短片,小編才知道:
原來這段時間里我們對美食外賣的渴望不是單相思,餓了么對我們想好好吃飯的心思也了然于心。
內(nèi)容上,它在前半段描述了上海人這些日子里和廚房斗智斗勇的真實狀況。
從居家期間吃得想吐的頂流蔬菜三天王胡蘿卜、西葫蘆、卷心菜;
到前不想備菜、后不愿洗碗的做飯流程;
再到下一頓誰做飯、下一頓該吃什么的人類亙古難題……
短片的種種細節(jié),真實而扎心,可以說做飯苦手最典型的居家廚房生活都在這里了,瞬間就把人拉回到了前段時間的折騰回憶里,代入感頓生,只想對餓了么說出那三個字:監(jiān)、拆、懂?
而當(dāng)人們已經(jīng)快跟廚房徹底無法和解了,餓了么藍騎士千呼萬喚始出來,帶出了后半段簡單明快的報菜名式報品牌:
好久不見,滬小胖。好久不見,麥當(dāng)勞。
好久不見,漢堡王。好久不見,星巴克。
好久不見,吉祥餛飩。好久不見,海底撈。
好久不見,紅寶?。好久不見,7分甜。
好久不見,必勝客。好久不見,留夫鴨。
好久不見,串意十足。好久不見一點點。
餓了么上這些我們最熟悉的美食商家,立刻帶出了當(dāng)下對美食好久不見的親切感覺,也直觀地堆疊起了美食外賣恢復(fù)以后的快樂。
形式上,短片使用了有反差感的搭配,也就是用一支輕快活潑的曲子,唱出的卻是居家做飯的抓狂心聲,強烈對比之下更顯魔性洗腦。
而在特色上,短片摻雜進上海話的臺詞,富有本地韻味,日常而生動,因為選取的大都是短語,所以也極大地強化了上海話那種獨特的吐槽感,為短片增添了不少笑點和親近感。
片子本身就是一支MV,加以唱給上海的廚房,唱給上海的餓了么用戶們,從曲調(diào)到內(nèi)容都有很強的節(jié)奏感和段落感,情緒跌宕起伏,讓人感同身受,將人帶動進去。
開頭和末尾還玩了個首尾呼應(yīng),開頭說:
在上海的這些天
我們都在廚房里
堅持好好吃飯
到了末尾,餓了么與眾品牌一同相當(dāng)于是以一個接力的形象出現(xiàn):自己做飯的日子結(jié)束了,接下來就把好好吃飯這件事,交給我(們)吧!
去接住了用戶逃離做飯的濃重情緒和切實的吃飯問題,為全片調(diào)侃吐槽的氛圍,劃上了一個溫情的句點,熨帖的品牌溫度也由此顯現(xiàn)。
說完短片,小編注意到片子最后托出了一個主題「好久不見,這杯我請」,以及釋出了一個這個主題下的活動——
6月7日-12日,餓了么聯(lián)合上海多個美食商家,免費送出1000000+杯飲品。上餓了么搜「好久不見」即可參與。
「好久不見,這杯我請」,小編很喜歡這個主題的意趣。
它是一句會發(fā)生在老朋友之間的口語式的表達,「好久不見」是前提,「這杯我請」則是這種久別重逢的心情在行動上的表現(xiàn)。你一聽,就能感覺到對方與你見面的喜悅是發(fā)自真心的。
進一步了解這個campaign之后,小編發(fā)現(xiàn)這種真誠感的具體延伸,還體現(xiàn)在餓了么作為平臺,對商家和用戶雙方都進行了一個動員。
商家方面,餓了么聯(lián)合@Seesaw @留夫鴨 @7分甜 @味千拉面 @SHAKE SHACK 等大家想念已久的餐飲品牌,發(fā)布了一組聯(lián)合海報,高調(diào)宣布美食外賣的回歸,將平臺的福利落實到了具體的商家甚至產(chǎn)品上。
用戶方面,同樣是以一組海報的形式,餓了么表示:這杯我請,你想請誰?將目光聚焦到了「請誰」這個問題上,而餓了么給出的參考答案是:
不論是(老朋友)許久未見的好友,還是(新朋友)不團不相識的鄰居,都值得來一場事后的相聚。
不僅如此,餓了么還推出了一組日歷海報,不論是熱愛下午茶的都市白領(lǐng),還是要為家人的一日三餐負責(zé)的寶媽,又或者是渴望外賣自由的大學(xué)生,都在餓了么重新得到了滿足。
到這里,我們也就能充分理解,餓了么為什么要在上海逐步恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的時期去打造這樣一個活動。
它抓住這座城市放緩兩個月以后回到正常生活的重大節(jié)點,從餓了么最具煙火氣、最易共情的美食領(lǐng)域出發(fā),既是符合當(dāng)下大眾的情緒需求,告別過去,整理過去幾個月的心情;又是面向未來,讓新朋舊友間的重逢這件事變得有儀式感。
因此,這個活動產(chǎn)生的傳播效果也可想而知。
不僅吸引來了一些熱愛生活的博主自發(fā)種草,都市麗人紛紛曬外賣、曬開心也曬福利;
還帶動起了一批UGC傳播,基于同樣對回歸吃外賣生活的欣慰,分享和討論活動,斬獲一大波曝光和流量。
助推這場活動最終成功打入用戶心智,實現(xiàn)了用戶對餓了么的好感度提升,也深化了餓了么有洞察、有人情味的品牌形象。
餓了么作為上海本地品牌,更懂上海過去幾個月經(jīng)歷的難忘、上海市民此時需要什么樣的關(guān)懷,餓了么用行動無聲傳達著對這座城市的責(zé)任感和使命感。
對小編來說,它也是繼三月送給上海的拼貼詩之后,餓了么上海城市營銷的又一次亮眼之舉。
對節(jié)點的把握和創(chuàng)意的漂亮、聲量的實現(xiàn),讓它融入這座城市進程的一部分,相信以后的我回憶起這難忘的幾個月,也會想起餓了么曾在上海雨過天晴之時,十分應(yīng)景地送上這樣一支短片,做了這樣一個campaign。
從餓了么官方發(fā)布的態(tài)勢來看,這個活動似乎還未完結(jié),之后還會有什么操作?小編很好奇,也會一直跟進看看的。同樣好奇的讀者記得保持關(guān)注這篇推送哦。
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