陳霄華給德云社的當頭一棒,企業該如何免受劣跡員工的影響?
在猥褻女租戶事件發生前,我是沒有聽說過陳霄華這號人的。
1.陳霄華猥褻未遂事件
近日,一位女網友在網絡上公布了一件駭人聽聞的事情。
6月25日晨,該女子在睡夢中被響動驚醒。
隨后,她看到一位素未謀面的男子,一邊嘟囔著“在這等著我呢”等具有調情性質的話,一邊一絲不掛地向其走近。
驚慌中,女子拿起了筋膜按摩滾軸自衛,同時大聲呼救。
在聽到了隔壁的開門聲后,女子拿起手機準備拍攝,男子則趕緊擋住下體,并蹲縮在門后開始胡言亂語。
隨后,男子被警察帶走。
據其了解,該男子名為陳晨,藝名陳霄華,案發時是德云社簽約藝人及相聲大師郭德綱的親傳弟子。
在被警方傳喚后,德云社確定了陳霄華的身份,并做出了相關處理。
2.德云社處理方案
6月27日,德云社在官博針對陳霄華事件發出了情況說明和辭退通知。
說明中,德云社表示對陳霄華做出了三項懲罰。
第一,德云社對陳霄華作出開除處理,解除雙方的勞動合同關系。
第二,禁止其以德云社的名義參與任何活動,禁止其使用德云社擁有著作權的相關作品。
第三,德云社收回其藝名“陳霄華”,此后陳某不得再使用這一名字。
同時,德云社表示會竭力配合警方工作,安撫受害者,并做出了對旗下藝人進行藝德教育的承諾。
最后,對受害者表達了歉意。
3.央媒批評 網友問責 德云社到底冤不冤?
從德云社發出的聲明來看,德云社的后續處理似乎并無不妥,可這并沒有讓德云社完全躲過性侵未遂事件的影響。
事件被報道后,眾多網友將怒火指向了德云社。怒指其管教無方,并企圖利用德云社的另一位h姓藝人進行擋槍。
就連人民網也對德云社進行了批評,表示“德云社該好好自我檢視了”。
按理說,陳霄華作為獨立思考能力的成年人,他的公司不可能對其進行實時監管。那么德云社因此被罵,是否有些冤枉呢?
作者看來,德云社自然無需為事件承擔主體責任,但其因此被罵倒也談不上冤枉。
一方面,德云社與其它公司不同。它與員工之間,不僅有雇傭關系,更有師徒關系。郭德綱先生也曾多次向觀眾表示,德云社的標準是“做藝先做人”,作為老師自然應當承擔起弟子品德的篩查和教育工作。
另一方面,德云社并非首次被爆出丑聞,甚至可以用劣跡斑斑一詞來描述這個團體。而這與德云班主郭德綱先生的一些做法不無關系。
這還得從2010年說起,當時的郭德綱因別墅侵占公共綠地的傳聞被記者偷拍。為護恩師,李鶴彪動手毆打記者,遭到警方處理。
與德云社本次的殺伐果斷不同,彼時的郭德綱不僅不對李鶴彪進行任何處罰,還在社內抬高其地位,在觀眾面前稱贊其為民族英雄。
為此,德云社被迫停業整頓。
在這個德云社的低谷期,何云偉、李菁、曹云金、劉云天先后叛離德云社。而在德云社恢復榮光后,郭德綱也對這幾人進行了全方位的打壓,并在社內將這幾人定義為反面典型。
再之后,就是張云雷在臺上拿我國的幾次地震開玩笑、拿慰安婦開玩笑、又用污言穢語來調侃京劇女前輩。而張云雷本人在被短暫雪藏后,又全面復出,至今仍在微博坐擁1200萬粉絲,也曾在前兩年火得一塌糊涂。
張九南被前妻實名指控其婚內出軌、家暴和不撫養孩子、張鶴帆曾因酒駕被拘、靳鶴嵐和女粉絲有問題、于子淇私生活混亂等丑聞,德云社均未作出回應,也沒有對這些人進行相應的處理。
因此有網友調侃道:“德云社在處理員工問題上存在雙標。名氣大的、能給公司掙錢的姑息,名氣小的、不能給公司掙錢的絕不姑息。”
還有一種觀點是,德云社對員工的道德規范只體現在一個“忠”字上。如李鶴彪一般為郭德綱本人利益而觸發法律的會得到重賞,而曹云金等“不忠”的弟子則一定沒有好下場。
德云社這樣的處理方式,會讓弟子們產生一種極其狹隘的思想。那就是:對師父的忠誠是第一位的,它甚至可以凌駕于法律法規之上,只要足夠忠誠、并能為德云社帶來生意和流量,就可以長久地得到師父的庇護,得到公司的力捧。
在這種思想的作祟下,陳霄華事件恐怕不會是德云社的最后一個污點。
結語
面對陳霄華事件,德云社的處理還算是妥當,預計不會對德云社的經營產生過大的沖擊。
可這一事件絕不是德云社公關危機的終章,而是其即將面臨的更大的公關危機的示警。如果德云社繼續堅持推行如此狹隘的公司文化,那么敢于踐踏紅線的弟子只會越來越多。
如果德云社后面再被爆出類似事件,觀眾們是會將涉事者當作老鼠屎,還是將企業當作老鼠窩呢?
對此,熨斗先生想向德云社和更多的企業說一句:危機公關永遠是防大于堵,當負面新聞在一家企業持續發生,則大眾的信任定會被不斷地消耗。與其寄希望于大眾一次次的原諒,不如找找自己的培訓機制是否存在問題。從源頭處解決問題,永遠是危機公關的良方。
最后,引用郭德綱先生常對觀眾說的一句話:“江山父老能容我,不使人間造孽錢。”
我是熨斗先生。
關注我,帶你探知品牌公關背后的秘密。
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