AI高考志愿填報：大廠神仙打架，考生付費圍觀
長大了才知道并不是所有學子都會有“選清華還是選北大”的困擾，大多數學子的困擾是如和在錄取平均分數線之上，選中一個“地位”較高的學校。
俗話說，高考是“七分考，三分報”，既要考得好，也要報的好才能上好大學，有一個光明的前途，因此學生、家長視志愿填報為人生大事，付費咨詢志愿填報的意愿較高。對于教育機構、互聯網大廠和網紅名師來說，用戶需求旺盛、付費意愿較高，高考志愿填報儼然一樁熱門生意。
今年各省高考分數線一一公布后，提供高考志愿填報服務的互聯網企業、教育機構以及網紅名師立即進入“戰斗狀態”，一場沒有硝煙的志愿填報戰爭正式開啟。
配圖來自Canva可畫
填報焦慮催生億級市場
時代不同，學子們的出路多了，可以考普高也可以考職高，但無論選擇哪一條學業道路，都需要選擇一個好的學校、一個好的專業。出路多是好事但家長們總擔心選不到好的學校，擔心落榜等等，這是家長們焦慮的源頭。
據了解，2014年開始國內各省陸續開始高考改革試點，2022年實行新高考政策以及合并本科批次的省份已有14個之多。新高考考試內容和科目改變了，錄取批次也改變了，志愿填報變得更復雜。
在傳統的高考模式下填報志愿，大約只能填報20多個志愿。在新的高考模式下報志愿，不同地區有不同的填報方式，選擇的志愿數量也不一樣。比如，有的地區采用“院校+專業”的模式，最高可填報40個左右的志愿，有的地方采取“專業+院校”的模式，最高可填報90個以上的志愿。
在復雜的新高考填報志愿的背景下，越來越多打著AI、大數據等旗號，為學生、家長提供高考填報志愿服務的企業涌現。
據企查查數據顯示，截至2022年6月，我國現存高考志愿相關企業2791家，其中不乏知名的教育機構以及互聯網大廠旗下的品牌，而且絕大多數相關企業都成立于5年內。2021年，高考志愿相關企業全年新增788家，同比增長了45.93%。
與之相對應的現象是，高考志愿填報市場付費規模大幅度增長。艾媒咨詢發布分析報告稱，2021年中國高考志愿填報市場付費規模達7.9億元，預計2023年高考志愿填報市場付費規模達9.5億元。
毫無疑問，高考志愿與個人前程深度綁定，學生和家長視填報志愿為“重中之重”，甘愿為此付費，催生了億級志愿填報服務市場。而嗅覺敏銳的資本們則不予余力的推出AI高考志愿填報助手，試圖分得一杯羹，夯實自身行業地位。
那么，基于人工智能、大數據等先進技術構成的AI高考志愿填報助手真的有用嗎？另外，這么多高考志愿服務平臺哪個更靠譜？
BAT入局，神仙打架
隨著人工智能、大數據等技術成熟應用于各行各業，AI志愿填報市場逐漸“熱鬧”起來，騰訊、網易、百度等大廠紛紛開始“試水”AI志愿填報服務。
目前，市面上的AI高考志愿規劃服務都對外宣傳，依托獨家算法及大數據為用戶提供報考決策依據，但服務價值有待檢驗。從業務來看，有的大廠提供全方位全周期的服務，有的大廠提供基于高科技的數據服務，也有的大廠回歸專業人士諫言服務。
百度是最早入局高考志愿報考服務的大廠，布局已經比較全面。其推出了AI智能估分、AI高考檔案、AI志愿助手、AI對比分析等多個智能報考服務，在高考志愿報考服務市場上有較高的知名度和服務經驗。
近期，百度發布“用AI助考”計劃，通過結合AI核心技術提升高考全周期服務能力。據悉，此次百度高考服務生態升級包括：發布首個高考數字人助理度曉曉，聯合華為、vivo、攜程等企業成立“高考護航聯盟”，并聯合中國教育在線發布了《百度熱搜2022高考大數據》。
騰訊基于完整的算法+大數據打造“新高考通”小程序，海量的用戶數據疊加完整的AI算法，可為考生提供科學的報考依據，以及更加智能和個性化的高考服務。
據了解，騰訊新高考通基于KNN+LM算法自主研究出一套人工智能學習算法，機器通過分析歷年來的學校數據以及監控報考熱度，為用戶提供相對科學的“排名轉換表”，提高了匹配準確度，讓考生填報志愿更有數據支撐。
阿里巴巴旗下智能搜索APP夸克同樣對高考志愿填報市場虎視眈眈，不只推出智能選志愿功能，還上線“同分去向”搜索功能集結知名專家和學霸們，免費為準大學生們提供報志愿指導。
今年夸克聯合部分高校、中國教育在線以及張雪峰等專家，以免費直播的方式為千萬考生提供最新的政策解讀和志愿填報技巧，還有晨霧、何運晨、蒲熠星等知名專家和學霸化身夸克高考志愿官，在線分享報考志愿策略。
要知道，我國地大物博各個省份教育資源分布不均，考生想要短時間內了解多家高校的錄取情況以及學校環境、學費等并不容易，而且還要在諸多專業中選擇自己喜歡、適合又有前景的熱門專業難上加難，網絡上不乏考生吐槽“報考比考試難”。
在此情境下，互聯網大廠依據人工智能、大數據為考生提供報考指導，確實省事。百度的高考服務矩陣、騰訊的人工智能學習算法、阿里的專家團隊指導，各個互聯網大廠都想運用不同的方式為考生指明一條光明大道。
大廠意欲何為？
高考填報志愿一年一次，服務對象在改變，學校和考生的需求也在變化，對平臺的數據、技術、運營方面都有很高的要求。也就是說，開展AI高考志愿填報業務無疑是對互聯網企業的一次耗時、耗力的綜合實力考驗。
另外，高考志愿填報并不是高頻需求，市場增長空間有限，大廠相繼押注高考志愿填報意欲何為？
首先，高考志愿填報服務的本質是搜索服務，簡單來說是將高校歷年的錄取要求、專業、分數線等信息打包，集合成一個數據庫供用戶篩選。這對于本身就做搜索服務的百度和夸克來說并不難，甚至可以說是順水推舟。
另外，搜索引擎之間的較量從“流量爭奪”、“內容爭奪”轉向技術、服務、內容于一體的生態實力之爭，大廠正在向更垂直領域滲透，如醫療、教育還有衣、食、住、行各個領域，高考服務也成為了互聯網大廠的“角逐地”。
其次，互聯網企業布局高考志愿填報服務是為了吸引用戶、留住用戶，占領年輕用戶心智，掌握流量入口。當代網絡用戶遇到不能解決的問題，第一時間會想到通過網絡搜索尋找答案，因此搜索引擎是用戶主動獲取信息的第一入口，是互聯網企業的必爭之地。
對于互聯網企業來說，布局高考志愿填報服務是搶奪Z世代年輕用戶的開始。隨著時間的流逝，各大互聯網企業也逐步意識到Z世代強勁的消費能力及需求變化，繼而紛紛從產品、服務、營銷等層面吸引Z世代用戶的注意力，高考志愿報考服務也是重要的一環。
再有，數字化、智能化被認為是提升平臺服務效率的最佳手段，各行各業數字化、智能化轉型已是大勢所趨，而高考填報志愿熱度居高不下并且會持續一段時間，儼然互聯網企業展示人工智能、大數據以及數據服務能力的舞臺。
微信指數顯示，5月中旬以來，“高考志愿”的搜索指數便有明顯增加，并在6月23日達到頂峰；2022年高考期間，知乎“高考志愿”相關類目下的問題總數達767萬，相關檢索詞搜索量為1.97億次，內容瀏覽量為25.2 億次。
此外，由于考生和家長具有較高的付費意愿，大大提高了AI高考志愿填報的商業價值，而且AI高考志愿填報服務可順延至個人職業生涯規劃、職業培訓等領域，這些市場均有巨大的付費潛力，嗅覺敏銳互聯網大廠自然不愿放棄這一塊蛋糕。
互聯網大廠內容服務和技術應用的延伸，帶火了AI高考志愿填報行業，但由于AI算法具有不確定性，而高考志愿填報又至關重要，很多用戶即想體驗AI高考志愿填報，又害怕AI算法不靠譜，因而AI高考志愿填報市場增速不穩定。
機會和風險并存
高考志愿填報億級市場背后，亂象叢生。曾有媒體爆料，“高考志愿規劃師”證書是虛假證書、高考志愿填報服務機構沒有教育資質、咨詢收費動輒幾萬元、“AI志愿填報”只能作為參考、高考志愿規劃師沒有門檻……
面對行業亂象，教育部官網曾發布預警：“強調沒有與任何招生考試機構、高校與社會機構或個人開展高考志愿填報指導的合作，切勿輕信所謂的“天價”志愿填報指導服務。”高考填報志愿市場監管趨嚴，留給大廠們收割流量的時間不多了。
一方面，AI志愿填報產品質量良莠不齊、收費標準不統一、效果難以保證，猶如雞肋“食之無味 棄之可惜”，大廠需要繼續升級產品、優化服務，同時制定合格的收費標準，才能讓AI志愿填報服務從參考工具變成價值更高的決策工具。
另一方面，高考志愿填報是一項復雜的工作，它不僅要分析高考分數和錄取分數線，還需要考慮考生意愿、社會輿論、招生政策等等因素，因此高度依賴AI填報志愿服務工具報考志愿本身就十分冒險。
對于互聯網大廠來說，AI志愿填報服務市場機遇與風險并存。機遇是一年一度的高考熱度，可以為互聯網大廠帶來自然流量，風險來自監管和用戶質疑，社會并不看好AI志愿填報服務，這十分考驗互聯網大廠的運營能力。
綜上所述，每一個風口都是一次彎道超車的機會，AI高考志愿填報市場此刻的火爆無論是虛火還是真火，互聯網大廠都愿意試一試，進而出現了“神仙打架”的局面。AI高考志愿填報市場誰主沉浮？靜待時間去檢驗。
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