關鍵詞｜家裝家居 行業趨勢 經營增長

【摘要：為更好地攜手不同行業商家實現全方位經營能力升級，我們在618收官后推出「行業新機遇」特別專欄，賦力商家促后持續增長。 

本期聚焦于家裝家居行業，讓我們一起看看家裝家居行業又有哪些新的趨勢以及經營策略吧！】

這個氛圍感盛行的時代，年輕人的生活，可處處都是講究。

睡前閱讀要有香氛作伴，拍照時得有落日光暈，泡澡也要小酌微醺，連口罩都要帶妝......

小姐姐的防曬腮紅口罩只是冰山一角，洞察整個市場會發現，當代消費者的居家消費，已經從基礎的衣食住行，延伸到了更高品質的場景體驗中，除了包含防曬在內的夏涼新主張，還有社交餐廚、治愈系臥室、氛圍感客廳、全屋智能、沉浸式收納等新風潮。而這六大趨勢場景，不僅帶來了更多品類可能性，也催生了大家居行業的未來核心策略。

為更好地攜手不同行業商家實現全方位經營能力升級，我們在618收官后推出「行業新機遇」特別專欄，聚焦家裝家居、運動戶外、服飾時尚、健康等熱門行業，試圖從趨勢洞察和大促實戰經驗出發，找到品牌經營的著力點和突破點，賦力商家促后持續增長。

本期聚焦于家裝家居行業，讓我們一起看看家裝家居行業又有哪些新的趨勢以及經營策略吧！

01

熱門品類花式出圈

六大趨勢場景下的產品魅力

這屆年輕人的消費文化，走的是溫馨治愈路線。大環境的不確定性，讓他們轉而將重心放到了具體的生活細節中，朋友間的安利是各色美食和趁手廚具、社交媒體上收藏的帖子是少女心臥室“抄作業”和各類收納干貨、直播購物的驅動來源于感性的情懷解讀......當代年輕人，正在以全新姿態重構自己的各個生活場景。

趨勢1：社交餐廚

社交餐廚作為是西廚區、精食區與餐廳的結合，能夠讓人停留并產生互動交流，其打破傳統廚房與外界的交流屏障，同時又能通過美食拉近人與人的距離。不僅如此，它還具備了與家人朋友互動的功能，也是連接家人情感的一個非常重要的場所。

卡羅特

▽

不粘鍋界的“顏值擔當”

達人同款一鍵get

美食天然就帶有社交屬性，能夠烹飪出美食的各類廚房用具也逐漸成為社交媒體上的熱門分享品類。

作為不粘鍋界的顏值代表，卡羅特今年618充分利用達人效應，在618前3個月在站外聯合小紅書、B站等渠道KOL，為品類造勢；在站內運用達人主播影響力，加速轉化。結合在萬相臺的數智加持下，通過訪客拉新品牌618全店成交同比增長130%+，訪客提升超200%。

趨勢2：夏涼新主張

夏日到來，消費者對清涼降溫的需求進一步提升。一方面，夏日宅家期間，頭層牛皮、乳膠、涼感黑科技等新材質、新功能成為夏季床品新趨；另一方面，更加便攜的夏季降溫居家好物也成為了消費者新寵。

水星家紡

▽

夏涼床品，解鎖夏夜好夢

炎炎夏日，除了空調，擁有頭層牛皮、乳膠、涼感黑科技等新材質、新功能的涼感床品，也逐漸成為當代消費者的季節專寵。

今年618，水星家紡針對用戶的“夏涼”需求，主推雪糕被和 600D 高端冰藤席，以品類優勢擊穿消費者心智，通過阿里媽媽的品牌特秀和開屏強曝光觸達興趣人群；借助直通車、引力魔方等工具組合加大“冰皮被”、“涼感”等關鍵詞的卡位力度；并在大促關鍵期利用萬相臺的活動加速和貨品加速，配合超級直播與超級袋貨官，強力打爆貨品。

最終，水星品牌人群資產規模增長110%；全渠道觸達人群2600萬，其中夏涼品新客曝光占比75%；夏涼品核心產品客單提升20%。

趨勢3：沉浸式收納

指全身心地投入到家庭空間的收納，空間的整潔有序能帶來治愈感，收納過程解壓又治愈。萬物皆可收納，鞋子收納、化妝品收納、潮玩收納，收納也變成了我們向外界展示我們的品味和愛物的一種方式，悅己的同時帶給外界賞心悅目的體驗。

太力

▽

沉浸式收納，不踩雷的收納好物

整潔的空間會帶給人一種秩序感，因此，收納整理房間已經成為當下年輕人的自我治愈方式之一，解壓的同時，悅人又悅己。

專注于收納工具的太力，旗下真空壓縮袋曾伴隨天宮、神舟等系列宇宙飛船，14次進入太空，質量毋庸置疑。除了真空袋，太力還有吸盤掛鉤、置物架、食品保鮮袋等各種收納品類，今年618，品牌在站外投放電梯廣告，站內通過阿里媽媽的萬相臺、直通車、超級互動城等工具，在大促首波爆發期，GMV就同比增長超50%，訪客提升150%，拉新效率呈倍數增長。

趨勢4：氛圍感客廳

一二線城市從花燈轉向無主燈風格的轉變，讓家里裝修呈現出滿滿高級感的無主燈，是當下非常流行的“新興領域”，深受年輕人的喜愛。無主燈以集中光源向分散光源轉變，從空間整體的光影效果營造場景和氛圍感的需求增加，更加智能化和場景化其憑借更具有裝飾性、設計感，打造見光不見燈的高級感。

趨勢5：治愈系臥室

現代人的工作和生活壓力越來越大，失眠成為了一個常見的問題，為了放松身心，進入到舒適的睡眠中，衍生出氛圍感高顏值小夜燈、好看又舒服的四件套、功能枕頭/抱枕、令人心情預約的裝飾等臥室組合，通過燈光營造治愈氛圍，提升居住舒適度。

雷士照明

▽

高顏值無主燈，客廳臥室氛圍拉滿

當代人工作壓力大，失眠和意義感缺乏成了常見問題，于是，能為臥室和客廳等主要家庭場所增添溫馨氛圍、提供舒適照明的無主燈，成為越來越多人的選擇。

雷士照明基于消費者新需求，在618聯合阿里媽媽，打造無主燈套餐系列，通過UD進行全域開屏、信息流以及內容聯投，拓展聲量的同時通過深鏈完成淘內精準人群卡位，并利用互動城帶動流量爆發，借助直通車、引力魔方、萬相臺等加速轉化。品牌在全域媒體曝光精準觸達人群超7000萬，在燈飾燈具類目排名榜首，持續保持行業領先。

趨勢6：全屋智能

近幾年在高新技術的驅動下，智能家居得到了飛速的發展，智能化的家庭生活已經成為現代家庭追求的新目標。而隨著AI、5G等技術的發展，智能家居行業在去年也迎來了很多的爆款產品，比如應用到3D人臉識別技術的智能門鎖，在方方面面都給消費者帶來了便利體驗。

德施曼

▽

智能鎖新體驗，科技家裝輕松拿捏

在高新技術、摩登時尚等新消費理念的驅動下，全屋智能化逐漸成為當代家庭追求的新目標，其中應用到3D人臉識別技術的智能門鎖，更是一度成為爆款。

德施曼作為公安部電子防盜鎖行業標準主要制定者之一，產品一直備受市場認可，為提升店鋪整體轉化，品牌今年618，通過阿里媽媽的引力魔方、超級直播、萬相臺拉新快、UD效果等工具組合，引導用戶進店。最終，品牌觸達人群超5200萬，同比提升超30%，DEEPLINK資產規模增長740%+，通過阿里媽媽品效廣告聯合投放引流成本同比下降28%，幫助品牌實現降本提效。

02

家居行業三大核心經營策略

捕獲全賽道生意增量

新趨勢背后是新需求，為跟隨消費者的心智變化帶動行業成長，阿里媽媽攜手大淘系家裝家居品牌，基于趨勢場景的洞察，全面升級人、貨、內容三大賽道的經營策略，通過打造更有利于用戶決策的商品內容化升級、更成熟的履約服務一站式解決方案、更融會貫通的線上線下雙賽道經營新方案，來提升行業客群的購物體驗，從而帶動全賽道生意爆發。

策略1

創新品牌內容價值，提升用戶決策效率

當代用戶在消費決策上，注重品質，也看中效率，如果能在信息繁雜的網絡大環境中輸出讓人眼前一亮的高價值內容，就能快速擊穿用戶心智。因此，家居品牌們通過創新內容表達方式，引入設計師等內容生產角色，聯動阿里媽媽打造站內外內容矩陣，為用戶們打造更易理解、更易獲得的行業風潮信息，降低消費者理解成本，縮短用戶決策周期。

芝華仕

▽

以功能沙發聞名的國際家居品牌芝華仕，通過多元化的產品功能設計，滿足了當下消費者對家居品類健康、舒適、時尚等層面的心智需求，但用戶的信息獲取渠道日漸多樣化，品牌亟需順應大勢，完成從流量入口打法向全域品牌營銷的模式轉變。

芝華仕憑借已有的200多位原創家居設計師資源，聯動阿里媽媽展開內容升級。在618前站蓄水期間，品牌利用萬相臺拉新快、引力魔方、超級風曝等工具持續蓄水，利用深鏈人群通對競爭人群、品牌人群做深度觸達，同時引入設計師等內容生產角色，聯合超級直播、超級短視頻等工具做沉浸式場景化表達，加深與目標群體的互動，推動內容爆發，讓用戶輕松get家裝新趨勢，獲得差異化種草體驗。618轉化期，品牌借勢阿里媽媽的直通車、萬相臺等工具對前期蓄水人群持續曝光，帶動轉化。

品牌與平臺聯手打造的內容矩陣，成功降低站內站外用戶理解成本，縮短目標群體的決策周期，實現流量高效引入和轉化。618爆發期，消費者資產新增超過390萬，客單價提升7%+，點擊率同比上漲28%+，點擊成本下降26%+，幫助品牌實現營銷投放降本提效。

喜臨門

▽

作為中國十大床墊品牌中的佼佼者，喜臨門在日常經營中充分洞察用戶多元睡眠需求，并通過精細化的人貨匹配策略，快速贏得了不同圈層用戶的認可。今年年中大促，品牌的首要目標，就是針對上半年積累的蓄水人群進行強力轉化。

基于阿里媽媽在搜索、信息流等層面的絕對優勢，喜臨門與平臺達成合作，從內容入手，通過超級短視頻，深耕內容種草，打造站內多圈層內容營銷閉環，同時借勢潮流綜藝引爆外網聲量，掀起全域互動，為轉化渠道積累足夠的A人群；另一方面，利用超級直播給店鋪直播間引流，進一步提升直播間人氣；之后品牌通過引力魔方、萬相臺、品牌特秀等工具多次精準觸達母嬰、健身等高關注群體，積累店鋪AI人群，在直通車、明星店鋪加持下，搶占行業TOP搜索詞流量和品牌詞流量，為轉化提效。

618期間，喜臨門對傳統家裝家居人群進行精準細分，通過引力魔方、萬相臺、品牌特秀等工具多次精準觸達人群，站內拉新效率全面提升，新客成交超1.86億，消費者資產增幅15%。

策略2

一站式履約服務，全面優化消費者購物體驗

為了給用戶打造更省心、更有保障的消費體驗，淘系家居品牌基于產品資源和門店布局優勢，提供越來越多的整家定制、整裝解決方案等一站式服務，通過為目標群體提供選購-安裝-交付的成熟履約服務，讓消費者選得省心、買得放心。

索菲亞

▽

多品類定制家居品牌索菲亞，通過敏銳洞察品類融合的行業趨勢以及一站購齊的消費需求， 以「整家定制」策略在業內打響知名度，但因為類目特殊性，品牌面臨后鏈路轉化數據難以在線上達成回流閉環的困境，無法對人群做更精細化的運營。

基于此，品牌聯合阿里媽媽，借勢平臺的人群覆蓋能力和多元營銷工具，通過“全大牌、全剛需、全品類”的配置和“把剛需當贈品，免費送櫥柜”的創新玩法，升級品牌的履約服務，為目標群體帶來更舒心的整家定制新體驗。索菲亞通過直通車和引力魔方，搶占品類詞搜索坑位，重點攔截競店潛客、行業高需求人群及收獲興趣未轉化群體，將“整價大牌定制”在全渠道觸達各圈層人群，收獲優質客資；品牌同時加大超級直播投入，通過總裁直播放價、TOP頂流主播帶貨、實力明星助陣等場景化營銷策略，加強引流力度，在618大促搶奪更多曝光機會。

在一站式的確定性服務與阿里媽媽的工具加持，讓索菲亞連續6年天貓618全屋定制行業領先。此次618大促，店鋪整體銷售件數超4萬件，累計訪問量666萬，其中22年度爆款39800整家套餐銷售柜體面積高達2.4萬㎡；品牌訪問人群及成交人群均趨于年輕化，人均支付金額提升超1倍，用戶資產規模增長339%+，店鋪新客人群同比提升77%+，成功實現人群的精細化運營。

立邦

▽

知名涂料品牌立邦，一直致力于為用戶提供高價值服務，品牌基于對“時尚生活態+社會新思潮”的雙重有機思考，立足并聚焦中國本土色彩研究，推出2022年適合室內家居的流行趨勢色，通過增值服務強化品牌認知的同時，立邦還與阿里媽媽達成合作，利用平臺數智能力提升全鏈路經營成效。

立邦從用戶需求出發，全域發力推動履約服務的升級。品牌在春季家裝節、38節、618大促等活動氛圍的加持，借助全媒體，結合公私域等在全網范圍內強化 “涂裝整體解決方案”的市場心智，同時利用萬相臺拉新快和引力魔方對目標群體展開差異化運營，加速各圈層人群流轉；為確保用戶的消費體驗，立邦利用線下渠道優勢及動員能力，組織全國多家門店開通同城購，全面打通線上線下經營鏈路，并聯合達摩盤的“全域資產洞察”功能，沉淀不同目標人群，之后進行針對性的二次投放，形成高效的交易閉環。

品牌全域履約服務的升級，直接帶動了618大促爆發，立邦新零售業務（含刷新和同城購）作為履約服務的重點項目，整合品牌內部所有資源，打通各環節，全面實現可視化履約服務，讓消費者從平臺下單到訂單后臺追蹤服務進度，形成完整服務閉環鏈路。立邦品牌在618期間業績在基礎建材表現突出，刷新服務業績穩定增長20%，同城購業績同比增長508%，站內外總曝光量超2億。

策略3

全域經營新方案，多端發力搶贏線上線下

創新，就是不斷突破壁壘的過程。家居品牌們為了快速搶占新趨勢下的市場，打破產品、商家、平臺、物流等多個層面的傳統壁壘，通過革新互聯網營銷布局和產品組合形式，打通線上線下全域路徑，并基于標品送裝難問題，把物流服務網絡全面數字化，提升送裝一體的覆蓋范圍，全面強化品牌競爭力。

宜家

▽

一直以來因為超高性價比備受市場青睞的宜家，由于品類繁多，用戶池龐大等品牌特性，在精細化運營方面難度比較大。因此，宜家今年聯合阿里媽媽，通過創新線上線下經營方案，強化消費者心智建設，帶動店鋪拉新。

宜家在整個618活動期內，一方面確保線上線下采用統一的溝通主題，另一方面基于渠道和消費者習慣區別，針對天貓用戶提供跨店滿減活動以及會員專享福利，以靈活的差異化運營迎戰大促。品牌在日銷期不斷挖掘有搜索意向的品類新客，同時借助明星店鋪和直通車培養重點產品心智；大促期間，宜家利用阿里媽媽的數智能力，展開精細化貨品運營，通過推薦式流量引導用戶種草，通過搜索流量拉新，通過萬相臺、拉新快等工具提效，并在超級短視頻加持下，實現低價引流。

最終，宜家開門紅成交同比增幅超40%；整個618期間人群資產總量同比提升30%，其中活動期新增O人群同比提升接近50%。

林氏木業

▽

林氏木業是林氏家居旗下聚焦于年輕人的品牌，得益于多年行業數據積累，品牌總是能先于市場對消費群體的偏好做出預判，并快速調整產品定位及營銷策略，跟進當代年輕人多元化、時尚化的消費觀趨勢，覆蓋到全域生活場景。但面臨業內流量競爭加劇的情況，林氏木業的部分營銷策略因貨品單價偏高，需要創新通路實現。

為此，品牌與阿里媽媽達成合作，打破傳統渠道壁壘，創新互聯網營銷布局。今年618，林氏木業采用互聯網行業屢試不爽的洗腦風，拍攝多個“618 TVC”，把“618來林氏，更省一籌”的概念具象化，反復對目標群體植入美好生活、親民、省錢等品牌心智，之后在站內通過萬相臺、引力魔方帶動心智人群的轉化；此外，品牌還巧妙以“步步為省”的概念，設計出迎合年輕人偏好的創意棋盤風格直播間，并聯合KOL，在門店直播專場推出“15周年慶 X 618預熱直播”，借助阿里媽媽的超級短視頻和超級直播進行全方位造勢，之后聯合直通車、拉新快、會員快等帶動大促爆發。

在年輕化策略和平臺助力下，林氏木業618的新品GMV增長超167%，新客規模增長超270%，持續保持住宅家具成交行業領先地位。

源氏木語

▽

致力于打造有溫度、環保可持續生活方式的源氏木語，在今年618全面創新互聯網營銷策略，聯合阿里媽媽展開前置全域布局，通過更精準、更長效的人貨經營，實現全鏈路突破。

針對新品，品牌從4月就開始利用站外多渠道社交媒體進行信息流曝光，通過小紅書、B站、住范兒、好好住、一兜糖等行業媒介在站外展開預熱蓄水，同時站內利用阿里媽媽的直通車、引力魔方、萬相臺、品牌特秀等效果廣告精準觸達蓄水人群，一邊挖掘新客需求整理再觸達，一邊喚醒老客加購收藏；針對爆款產品，品牌拍攝投放1000條短視頻進行站內種草曝光，通過大促會場、百億補貼、小黑盒、聚劃算等渠道來承接不同產品，給足店鋪及單品權益，打出千款爆款五折，通過為消費者帶去極致性價比的方式，帶動店鋪成交。

商品端的創新聯動平臺助推，源氏木語在618前站蓄水環節就實現人群破圈，在趨勢場的人群拉新層面，總曝光1.42億，超拉新O-A-I人群占比超80%。

這些成功的品牌營銷案例，無一不在告訴我們，新家裝時代已經來臨。用戶的心智需求是商家們的發力方向，平臺與品牌的策略共創，是行業數字化升級的必然結果。未來的路上，阿里媽媽還會持續發力，以數智能力帶動用戶、品牌、平臺、市場的多方共贏。

預告節目單

我們在618收官后推出「行業新機遇」特別專欄，試圖從趨勢洞察和大促實戰經驗出發，找到品牌經營的著力點和突破點，賦力商家促后持續增長。聚焦大家關注的熱點行業，我們將陸續為大家帶來系列內容：

·「行業新機遇」VOL.01——家裝家居行業

·「行業新機遇」VOL.02——運動戶外行業

·「行業新機遇」VOL.03——服飾時尚行業

·「行業新機遇」VOL.04——健康行業

......盡請期待

獲取更多經營資訊，盡在「阿里媽媽的朋友們」！每周，我們將定期在群里推送相關經營干貨、行業資訊，快用釘釘掃描二維碼加入吧！